Электросчетчик не работает что делать и куда звонить


СОДЕРЖАНИЕ:

Что делать, если сломался счетчик электроэнергии?

Любые механизмы учета могут перестать работать или начать неверно подсчитывать расход энергии. Причины поломок оказываются самыми разнообразными. Если сломался счетчик измерения электроэнергии, первое, что требуется делать, это осмотреть его и сразу заявить о повреждении.

Виды неисправности электросчетчика

Причины, по которым ломаются приборы учета, бывают различные:

  • повреждения от физических воздействий;
  • сетевая перегрузка;
  • нестабильность электрического тока и т. д.

Понять, что устройство сломалось, несложно. Для этого владельцы жилых помещений выполняют следующие действия:

  • проводят визуальный осмотр аппарата;
  • проверяют, нет ли поврежденных пломб и трещин в корпусе;
  • обращают особое внимание на движение колеса, отвечающего за подсчет потребленного света.

Если самостоятельно обнаружить причину поломки не удалось, надо вызвать электрика, для обследования измерительного устройства.

Электросчетчик не крутится

Причины отсутствия смены показаний связаны с дефектом в электрической или механической части прибора. Сломаться он может раньше, тогда как неисправность хозяин выявит лишь во время очередного снятия показаний.

Если колесо не крутится вообще, то причиной поломки может быть:

  • жильцы квартиры использовали магниты для уменьшения показателей;
  • устройство сломалось из-за скачков напряжения, нанесших повреждения токопроводящим катушкам;
  • заклинило ось для крепления диска;
  • перегрелись механические части аппарата.

Самостоятельно выяснять, что конкретно сломалось в электросчетчике, не стоит, поскольку вскрытый корпус устройства влечет наложение штрафных санкций на владельца.

Механические повреждения корпуса и пломб

Нарушение целостности аппарата считается недопустимым. Если во время проверки контролерами обнаружены подобные повреждения, то обязательно выпишут штраф.

Также в отношении собственника появятся подозрения в безучетном расходовании энергоресурсов, поскольку сквозь небольшую щель теоретически можно оказывать существенное влияние на прибор.

При обнаружении сорванных пломб, располагающихся на поверхности корпуса счетчика, либо контактов на клеммной колодке, необходимо позвонить поставщику электричества и сообщить, что аппарат сломался.

Что делать при обнаружении неисправности электросчетчика?

Самое главное – не делать вскрытия корпуса самостоятельно, в ином случае это грозит большими штрафами.

Если не работает электросчетчик, нужно обратиться в энергосбыт и рассказать о поломке. Затем следует лично пойти в компанию, где необходимо подать письменное заявление о вызове электрика на дом для осмотра и смены измерителя.

В квартире работником энергосбыта заполняется акт, в котором указывается неисправность счетчика, и приводятся его крайние показания.

Кто должен заменить счетчик в квартире?

Такую работу позволено делать только сотрудникам специализированных предприятий:

  • управляющие организации;
  • поставщик электричества;
  • аварийная служба.

Специалистом осматривается электросчетчик для поиска неисправности. Если он сломался по пустяковой причине, она устраняется на месте. Если нет, старый прибор меняется на новый.

В случае ремонтопригодности сломанного измерителя и невозможности его починки на месте он передается работникам лаборатории энергосбытовой компании. Как только они выполнят ремонт устройства, электрик придет делать установку.

По завершению работы по замене специалист осуществляет заполнение акта, где описывает характер поломки и внешний вид прибора. Подписанный документ передается в организацию энергосбыта. От даты производства устройства отсчитывается следующий срок госповерки.

Проверка правильности показаний

Сначала проводится отключение всех имеющихся электроприборов в помещении. Затем на четверть часа включается лампа, но предварительно следует узнать ее мощность.

После этого рассчитывается объем энергопотребления за указанные 15 минут, в течение которых работал светильник. Результат подсчета должен соответствовать показанию механизма. Небольшая погрешность может допускаться.

Иногда измерительные устройства показывают повышенный расход электричества. Это случается, когда в квартире повышенная влажность воздуха, либо после процедуры поверки.

Как платить за свет при поломке, и кто оплачивает замену счетчика?

При условии своевременного предоставления заявки о том, что сломался измерительный аппарат, начисление оплаты делают на основании среднемесячного расхода.

Усредненный тариф за потребление электричества применяют только в течение первого квартала после установления факта поломки. Замену следует провести за этот срок, иначе дальше владельцы обязаны будут оплачивать ресурсы, согласно нормативу.

Электроснабжающая организация может бесплатно поставить новый аппарат, если:

  • измеритель сломался самопроизвольно;
  • устройство размещается в доме, который принадлежит муниципалитету.

В других ситуациях, особенно при наличии следов вмешательства, замена и ремонт проводятся за деньги владельца, даже если прибор сломался на территории лестничной клетки.

Перерасчет при обнаружении неисправного счетчика

Процедуру проводят по областным нормативам, применяемым при безучетном потреблении электричества. Плата рассчитывается за весь срок неисправности.

Если проверяющий сотрудник компании не делал сверку по электросчетчику больше 6 месяцев, то при расчете можно указать десятикратный коэффициент максимум за 3 месяца, даже если измеритель сломался раньше. В результате получится не более 2160 часов.

Оплату по выставленному счету следует делать в течение 10 дней. После их истечения начинается начисление пени.

Предусмотрен ли штраф за неисправный счетчик электроэнергии

Законом установлены штрафные санкции, которые полагается вменять гражданам за сломанный электросчетчик в квартире. В зависимости от вида собственников, определены следующие размеры взысканий:

  • физические лица – 10-15 тысяч рублей;
  • должностные – 30-80 т. р.;
  • юридические – 100-200 т. р.

В ст. 7.19 КоАП РФ указано, что если владелец измерительного прибора, который сломался, пользовался электроэнергией безучетно, накладывается штраф до 300000 рублей.

По ст. 165 УК РФ виновные граждане привлекаются к уголовному наказанию, если смогли сделать ущерб, сумма которого превысила 250000 рублей.

Если сломался счетчик электроэнергии, кто должен менять

Главное по теме: «Если сломался счетчик электроэнергии, кто должен менять» от профессионалов для людей. Предлагаем ознакомиться с полной информацией по тематике. Если возникнут вопросы, то дочитайте статью до конца. Если все же вопросы остаются и после прочтения статьи, то задавайте их нашему дежурному юристу.

advocatus54.ru

Об этом сказано в Постановлении Правительства РФ от 2006г.:учёт потребляемой гражданами электрической энергии должен производиться только электросчётчиками класса точности 2,0 и выше.Замена электросчетчиков регламентируется решением Госстандарта РФ и письмом Госэнергонадзора от 2000 года. За чей счет менять электросчетчики? Обратимся к законодательству.В соответствии с ч. 2 ст. 543 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее технические состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии (элктросчетчика) возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.

Если сломался счетчик электроэнергии, что делать?

За чей счет производится замена электросчетчиков: правила и порядок Данные мероприятия проводились в несколько этапов:

  • перепрограммирование счётчика на 1 час назад – до 26 октября 2014 года;
  • установление запрета на сезонный переход времени – до 29 марта 2020 года.

По окончании процедуры перепрограммирования владелец счётчика должен подать письменное заявление в энергосбыточную компанию, чтобы её специалисты провели опломбировку.

Не работает счетчик электроэнергии кто должен менять

Обычно это бывает при истечении срока работы предыдущего прибора учета. В случаях, когда инициатором замены выступает владелец квартиры, он должен обратиться в энергоснабжающую компанию с соответствующим заявлением.
Образцы составления заявления-претензии от собственника в управляющую компанию вы можете найти на нашем сайте. к содержанию ↑ Проверка и опломбировка После установки нового счетчика учета расхода электроэнергии, собственник или абонент энергоснабжающей компании должен в максимально короткие сроки вызвать специалиста, который проверит работу прибора и его проведет опломбирование. Без этих процедур новый электросчетчик не будет принят в эксплуатацию.
Для вызова специалиста следует обратиться в управляющую либо в энергоснабжающую компанию и оплатить данную услугу согласно предоставленной квитанции.

Это было бесплатно. Он предложил мне на следующий день прийти в коммунальную службу и написать заявление о замене счётчика. Я так и сделала. Работу и сам новый счётчик пришлось оплатить.

Коммунальная служба закупает счётчики сама оптом, и они выходят дешевле. Мне выдали квитанцию. Счётчик меняли уже без меня, на следующий день.

За чей счет производится замена электросчетчиков: правила и порядок

Куда обращаться для оформления заявления Как только вы убедитесь в том, что счетчик не работает, первым делом вам нужно позвонить в энергоснабжающую организацию и сообщить о случившемся. Если неработающий электросчетчик в квартире представляет даже малейшую опасность: гудит, дымит либо пахнет горелым, обязательно отключите напряжение на вводе.

После этого вам нужно будет самому прийти в организацию и попросить образец заявления, после написания которого представители энергосбыта должны приехать к вам домой (ориентировочные дату и время должны сказать сразу). На месте инспектор должен составить акт о неисправности счетчика электроэнергии.

Для этого он осматривает прибор на предмет стороннего вмешательства в его конструкцию, снимает последние показания и после этого уже составляет документ.

Что делать, если сломался счетчик электроэнергии?

В нем указывается, чьей собственностью является прибор учета на лестничной площадке, нужно ли платить за замену электрического счетчика, если к его повреждению привели действия жильцов. Договор должен быть составлен специалистами, а перед подписанием его потребители должны внимательно изучить содержание.

После этого у них не будет возникать вопросов, кому принадлежит счетчик на лестнице или в квартире. Если электрики заставляют оплачивать обслуживание прибора, подписанный договор будет прекрасной защитой от вымогательства. ВНИМАНИЕ! Нужно указать в тексте документа и то, кто оплачивает замену поврежденного по вине потребителя оборудования. Рекомендуется защищать конструкцию счетчика специальным экраном, в таком случае никто не сможет повредить его, сорвать пломбу, нарушить ход работы устройства.

За чей счет менять электросчетчики?

Электросчетчик может выйти из строя, может закончиться срок его службы, он может технически устареть, либо абонент энергоснабжающей компании может захотеть установить более современный многотарифный прибор, позволяющий значительно сэкономить расходуемые на электричество средства. Содержание статьи:

  • Чем регламентируется?
  • Кто меняет и за чей счет?
  • В приватизированной квартире
  • В муниципальном жилье
  • В подъезде
  • В частном доме
  • Правила и сроки
  • Если сломался
  • Можно ли самостоятельно заменить?
  • Порядок действий
  • Отправляется ли уведомление?
  • Проверка и опломбировка
  • Какие документы выдаются?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Сломался счётчик электроэнергии, что делать?

Гражданского кодекса РФ;

  • Жилищным кодексом;
  • федеральным законом ФЗ №261 от 32.11.2009;
  • федеральным законом ФЗ №102 от 26.06.2008;
  • решением Госстандарта РФ;
  • постановлениями правительства РФ №530 и №491.

к содержанию ↑ Кто меняет и за чей счет? Нужно ли менять электросчетчик за свой счет? В зависимости от расположения счетчика внутри квартиры (частного дома) или в подъезде, ответственность за состояние и правильную работу электросчетчиков несут либо владелец жилого помещения, либо управляющая компания. О том, как отключить радиоточку в квартире через интернет, вы можете узнать из нашей статьи. к содержанию ↑ В приватизированной квартире В приватизированной квартире владелец жилого помещения должен обеспечивать сохранность и целостность электросчетчиков, а также их обслуживание.

Кто отвечает за электросчетчик площадке или в подъезде и меняет его?

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: Однако замена счетчиков электрической энергии очень непроста, так как существует много правил и законов, которые придется соблюсти собственнику или иному абоненту энергоснабжающей компании. Не многие знают, за чей счет производится замена электросчетчиков в Москве и других городах России. Должны ли пенсионеры платить налог на приватизированную квартиру? Ответ узнайте прямо сейчас. к содержанию ↑ Чем регламентируется? Техническое обслуживание и замена электросчетчиков регламентируется российским законодательством:

Кто должен менять счетчик электроэнергии на лестничной площадке 2020

Сломался счётчик электроэнергии, что делать? Тем не менее, закон оговаривает возможность оплаты работ собственником квартир, если такое положение прописано в договоре между владельцем жилого помещения и управляющей компанией. Если в договоре это не оговорено, то все расходы должна нести управляющая компания. к содержанию ↑ В частном доме Владелец частного дома полностью оплачивает расходы по замене вышедшего из строя электросчетчика согласно постановлению правительства РФ №530, так как он является собственником жилого помещения. В тех редких случаях, когда пользователь энергоснабжающей компании проживает в муниципальном частном секторе, замена электросчетчиков проводится в таком же порядке, как и в муниципальных неприватизированных квартирах.к содержанию ↑ Правила и сроки При замене электросчетчика существуют строгие правила, которые необходимо соблюдать.

Кто должен менять электросчетчики на лестничной клетке

Кто должен менять электросчетчики на лестничной площадке

В некоторых многоквартирных домах электросчетчики устанавливают на лестничной площадке. Со временем оборудование выходит из строя и его необходимо заменить. Также это требуется при поломке.

Кто должен менять прибор в подъезде и кому за это платить? Ведь если работу выполнить самостоятельно, то возникают проблемы с законом.

Прибор, который находится на лестничной площадке, принадлежит всем жильцам. Именно по нему учитываются показания электроэнергии.

Зачем нужна замена

Каждый сертифицированный электросчетчик имеет свой период эксплуатации. Если бытовые устройства можно использовать до окончания этого периода, то для оборудования учета света это не пройдет. Обычно замену производят из-за поломки прибора. Но существуют и другие причины.

Замена требуется, если:

  • Были обнаружены неисправности;
  • Истек срок эксплуатации.

Хоть для потребителя с установкой нового счетчика ничего не изменится, все равно эту работу нужно выполнить. Из-за поломки оборудование не будет давать достоверные показания.

В итоге жильцам придется платить больше, чем они используют ресурсов. Приборы должны регулярно проходить плановую проверку. Это необходимо для контроля потребляемой электроэнергии, а также для своевременного устранения недостатков.

На все электросчетчики предоставляется гарантия, в которой указан максимально допустимый период использования оборудования. В течение этого времени прибор может работать без перебоев.

Менять счетчики должна управляющая компания. Перед этим оборудование обязательно проходит проверку. Это позволяет зафиксировать время установки прибора в многоквартирном доме. Для жильцов должен быть выполнен перерасчет показаний.

Также проводится демонтаж или проверка, если на приборе повреждена пломба. После установки электросчетчика в квартире или в подъезде на конструкцию крепится свинцовая бляшка с тесненным изображением.

Если заметно повреждение пломбы, то это показывает, что конструкцию кто-то вскрывал. В некоторых случаях это делают для снижения показаний, чтобы меньше платить за электроэнергию.

Монтаж и проверку оборудования в любом доме должен делать только специалист. Он обязан проверить целостность и работоспособность оборудования, а потом подтвердить это документально.

Если была обнаружена сорванная пломба, то необходимо сразу обратиться в управляющую организацию. Нужно показать поврежденный прибор, иначе при проверке будет наложен штраф.

Пломба иногда срывается случайно, а если электросчетчик установлен в доме на лестничной клетке, то его может повредить кто угодно.

Кто этим занимается

Поскольку на потребителя часто накладывается обязанность оплаты счетов по замене электросчетчика, то появляются лишние расходы. Обычно перед пользованием услугами жильцы подписывают договор с поставщиком.

Чтобы определить, кто, в конечном итоге, обязан менять электросчетчик в многоквартирном доме, необходимо ознакомиться с договором.

Стандартное соглашение включает информацию о том, что установку оборудования оплачивает управляющая организация.

Если этих сведений нет, то платить за замену прибора должен потребитель, даже если электросчетчик находится на лестничной клетке. Достаточно часто бывает, что этот пункт отсутствует в договоре, и тогда этот вопрос приходится решать в суде.

В Гражданском кодексе указаны все нюансы, по которым решаются подобные вопросы:

  • Если квартиры приватизированы, то замену электросчетчика должен производить потребитель;
  • Для муниципального жилья все работы выполняет муниципалитет за свой счет.

На лестничной площадке располагается общий прибор для учета электроэнергии, поэтому все нюансы по его использованию прописаны в договоре. Собственникам необходимо приобрести сертифицированное оборудование, а потом предоставить его компании для проверки и внесения в базу данных.

Затем прибор возвращается владельцу, который должен оплатить замену оборудования. Работа выполняется профессионалом узкой направленности, поскольку ошибки могут привести к неправильной работе прибора.

Обычно управляющая компания имеет в штате мастера, который меняет электросчетчики. Он обязан выполнить проверку прибора и установить пломбу.

Кому же нужно платить?

В законодательстве указано, что управляющая компания должна выполнять замену электросчетчиков, поскольку она отвечает за исправность всех систем дома. Это относится и к муниципальным квартирам.

Необходимо помнить, что модернизация и реконструкция оборудования выполняется управляющей компанией. Но если же замена происходит по желанию жильца, то он должен оплатить услуги и покупку.

Если менять прибор приходится за свой счет, то установить его можно самостоятельно. Только эту работу следует выполнять знающему человеку.

Сначала нужно получить разрешение от поставщика электроэнергии, поэтому необходимо составить заявку. Если менять электросчетчик будет мастер, то за пломбирование необходимо внести платеж, обычно он достигает 300 рублей.

Выбор прибора

Многим жальцам счетчик приходится покупать самостоятельно. Он должен соответствовать требования безопасности и качества, ведь только тогда он прослужит долгий период. Электросчетчики бывают разных видов и менять их нужно на тот, который был установлен ранее.

Оборудование бывает электронным и индукционным. У вторых приборов есть 2 катушки напряжения и тока. Между ними присутствует магнитное поле, благодаря которому происходит вращение диска.

Счетчик достаточно надежный, и служит долгий период. Но он не имеет высокую точность и возможна погрешность.

Другой принцип работы имеют электронные приборы, которые все измерения показывают на индикаторе. В них есть микросхемы и нет вращающихся элементов. Оборудование имеет высокий класс точности и его можно настроить для работы с разными тарифами.

При покупке прибора необходимо учитывать следующие его характеристики:

  • Класс точности. От него зависит уровень погрешности. Обычно эта информация указана на табло. Раньше допускалась погрешность 2,5, но уже много лет этот уровень снизился до 2,0. Поэтому больше подходят индукционные счетчики, хотя многие электронные модели имеют погрешность 0,5-1;
  • Многотарифность. Она предполагает несколько режимов работы с учетом времени года и суток. Такая политика позволяет экономить или оплачивать электроэнергию по низким ценам. Этой характеристикой наделены электронные счетчики;
  • Межповерочный интервал. Устанавливает промежуток времени, после которого требуется проверка прибора. Эта характеристика указана в паспорте. В этом плане лучше приобретать индукционное оборудование.

Счетчики производят из разных материалов и комплектующих. Для электронных применяются детали азиатского производства, которые не соответствуют отечественным нормам. В этом случае нет гарантии длительного срока службы.

При покупке нужно ознакомиться с условиями использования, ведь каждое оборудование может нормальное работать только при определенной температуре. Некоторые устройства предназначены для работы на улице, а другие в помещении.

Какой выбирать прибор, зависит от жильцов. Желательно устанавливать тот, который был до этого. Главное, чтобы он работал четко и правильно. А за остальные функции не стоит переплачивать, тем более что они могут не пригодиться.

Важно его соответствие всем критериям, чтобы не было претензий со стороны энергосберегающей компании.

Для подъезда и квартиры нужно выбирать только такой счетчик, который прошел сертификацию. Он должен быть разрешен для использования в России. После этого его обязательно ставят на учет, чтобы с него списывать новые показания.

Только с проверкой разрешается использование оборудования. Устанавливать его следует примерно на уровне 170 см от пола. Необходима регулярная проверка устройства, позволяющая выявить сбои. Вовремя поставленный прибор будет четко показывать потраченные ресурсы.

Похожие записи:

5 комментариев на запись “ Кто должен менять электросчетчики на лестничной клетке ”

На каком основании собственник в МКД должен менять эл.счётчик за свой счёт, если:
1. Прибор учёта электроэнергии ( счётчик) находится на лестничной площадке в эл. щитовой,тем самым относится ОДИ.
2.А самое главное, сроки эксплуатации эл.счётчика перекрыли все нормы ( срок эксплуатации счётчика — 16 лет.
3. Дата выпуска счётчика — 1966 г. А установка счётчика в МКД проведена в 1975 г. Это значит,что данный счётчик только через 9 лет произвели установку в МКД.
4. Если считать с даты эксплуатации 1974 года. в МКД , то получается 2020 г. — 1974 г = 42 г.+ 6 лет на складе. Далее согласно кратности все сроки по эксплуатации ВЫШЛИ — 3 раза должны были менять.
5. Где гарантии, что эти счётчики не сопрут,или побьют.,так как именно в моём подъезде у многих остались только следы от счётчиков Консьерж отсутствует у нас во всех МКД .
Вчера, 09.12. 2020г. нам поставили эл.счётчики,при этом мы официально по приходному ордеру оплатили услуги по установке этих счётчиков — 2600 рублей.
Вопрос на засыпку: на каком основании наша Управляющая Компания перевела стрелки по эа мене Обще Домового Имущества на СОБСТВЕННИКОВ, если прежний «хозяин » — Государство обязано было ЗАМЕНИТЬ СЧЁТЧИКИ так как закончились сроки эксплуатации приборов.

Простите,но мне нужен письменный ответ! Я живу в деревне и междугородняя связь у меня отключена! Мобильника у меня нет!

Мне нужен письменный ответ,чтобы вывести на чистую воду нашу местную власть!,которая «ЗАРВАЛАСЬ»

Видео (кликните для воспроизведения).

Сейчас государство так устроили, что оно ни кому, ни чего не должно. Наоборот все должны этому дармоеду.

Голосуем Дальше и будем платить за всё. посрал плати, пукнул плати… сейчас эл.компании начисляют за свет по среднему показателю и вынуждают платно в той или иной фирме делать установку счётчика, перерасчёт при этом не делают…. одним словом СПАСИБО правительству…. НАГИБАЙ НАРОД ДАЛЬШЕ…. когда вы подавитесь от своих денег…

Кто оплачивает ремонт и замену электросчетчика на лестничной площадке?

В многоквартирном доме, на лестничной площадке сломался электросчетчик, подскажите, кто должен оплачивать счетчик и его замену? В управляющей компании сказали, что замену должны производить за наш счет. Договор с УК не заключался.

Ответы юристов ( 3 )

  • 9,8 рейтинг
  • 7180 отзывов эксперт

В многоквартирном доме, на лестничной площадке сломался электросчетчик, подскажите, кто должен оплачивать счетчик и его замену? В управляющей компании сказали, что замену должны производить за наш счет. Договор с УК не заключался.

Максим, добрый день! Замена /ремонт электросчетчика оплачивать должен собственник соответствующего помещения в многоквартирном доме, УК осуществляет содержание мкд в соответствии с минимальным перечнем работ и услуг в который замена индивидуального ПУ не входит

здравствуйте! максим не много хочу уточнить вами не заключался договор с УК или дом не заключал договор с УК?

Если есть договор заключенный с домом и УК, то ту можете опираться на п. 7 Постановления Правительства №491, согласно которому замену счетчика расположенного в подъезде дома должна УК.

Добрый день, Максим!

Согласно ст.543 ГК РФ, абонент обязан обеспечивать надлежащее

техническое состояние и безопасность эксплуатируемых энергетических
сетей, приборов и оборудования, а также немедленно сообщать
энергоснабжающей организации об авариях, неисправностях приборов учета,
иных нарушениях, возникающих при пользовании энергией. Нормы ст.539 ГК РФ указывают
на то, что приборы учета приобретаются и устанавливаются за счет потребителя.

Приказ Минэнерго РФ от 13.01.2003 N 6 «Об
утверждении Правил технической эксплуатации электроустановок потребителей»

2.11.16. Установку и замену измерительных трансформаторов
тока и напряжения, к вторичным цепям которых подключены расчетные счетчики,
выполняет персонал эксплуатирующего их Потребителя с разрешения
энергоснабжающей организации.

Замену и поверку расчетных счетчиков, по которым производится
расчет между энергоснабжающими организациями и Потребителями, осуществляет
собственник приборов учета по согласованию с энергоснабжающей организацией. При
этом время безучетного потребления электроэнергии и средняя потребляемая
мощность должны фиксироваться двусторонним актом.Таким образом, замена счетчика должна осуществляться
за Ваш счет.

Таким
образом, замена счетчика должна осуществляться за Ваш счет.

Такого же мнения придерживается и Министерство экономического
развития РФ (Письмо Минэкономразвития РФ от 03.11.2011 N д07-1841)

Сломался счетчик электроэнергии: что делать?

Электрический ток давно стал привычным явлением и используется во всех сферах жизнедеятельности человека, как в бытовых условиях, так и в производстве. Но питание не возникает ниоткуда, его генерируют специальные организации, которые реализуют ток по сетевым линиям. Для вычисления и расчета между поставщиком энергии и потребителем должен использоваться электросчетчик. Это прибор, который измеряет количество киловатт в час и фиксирует эту величину на своем табло, затем снабжающее предприятие считывает эти показания и проводит вычисления общей стоимости потребленного электричества. Но бывают случаи, когда после аварийной ситуации или по другой причине прибор выходит из строя. В данной статье рассмотрены варианты действий, если сломался счетчик электроэнергии, виды поломок, а также процедура замены.

Виды электросчетчика

В настоящее время производители счетчиков изготавливают их двух основных видов:

  1. Индукционные, принцип работы которых основан на воздействии электромагнитного поля на металлический диск, который имеет метрическую шкалу, учитывающую количество оборотов в минуту. Когда ток протекает по проводнику на потребителя, вращающийся элемент приходит в движение, после того, как поток остановился, диск также стопорится в фиксированном положении;
  2. Цифровые счетчики. Данное изделие намного сложнее предыдущего, в его конструкции присутствуют датчики, считывающие параметры тока и его напряжение, затем информация обрабатывается встроенным процессором и выводится на циферблат или монитор. Такое изделие обладает несколькими преимуществами, например, с его помощью можно определить, в какое время суток был максимальный и минимальный расход питания;
  3. Одно и двух тарифные агрегаты. Многотарифный счетчик призван вычислять показания в дневное и ночное время отдельно, это делается для экономии средств, так как при потреблении тока днем тариф за его единицу немного выше, чем ночью. Использование такого изделия позволяет сэкономить до 30% бюджета.

По назначению и возлагаемым функциям на электрический счетчик изделие можно классифицировать на два типа:

  1. Для бытового использования. Чаще всего применяется в квартирах и частных домах, для расчета индивидуального потребления тока;
  2. Для промышленных предприятий. Здесь класс прибора намного выше, поэтому и исполняемых функций в разы больше.

И в первом, и во втором случае номинальный ток для расчета может быть как 220, так и 380 Вольт, в зависимости от заявленной мощности потребителя.

Учет расхода электричества производится ежемесячно, затем вычисляется разница между предыдущим и настоящим периодами, и умножается на стоимость одного киловатта, это и есть общая цена потребления за один месяц.

Возможные неисправности

Электроприборы не могут работать вечно, поэтому нужно обладать знаниями, чтобы в случае, если сломался счетчик электроэнергии, знать, что делать. Существует несколько самых распространённых поломок, которые случаются с приборами учета чаще всего. К ним относятся:

  1. Выгорание контактов на самом приборе или вводном автомате. Так как проводники находятся под постоянным напряжением, которое при потреблении источает некоторое количество тепла, то в сумме оно накапливается при длительной работе, это приводит к нагреву металлических зажимов и оплавлению пластикового корпуса. При сильном обгорании контактов возможно замыкание фаз между собой и даже возгорание самого изделия. Чаще всего такая неисправность возникает при ошибке монтажа, когда неправильно рассчитывается силовая нагрузка на кабель, и не затягиваются до необходимого момента зажимы;
  1. Нарушение целостности изоляции проводки или самой несущей жилы. Особенно часто встречается при применении алюминиевого кабеля и слабой фиксации несущей арматуры. Во время колебаний проводник будет переламываться и, в конце концов, разорвет связь. Изоляция также считается уязвимым сектором, при ее нарушении на двух жилах возможно возникновение аварийной ситуации в виде короткого замыкания внутри прибора учета;
  2. Сломался корпус счетчика. Практически все приборы выпускаются в пластиковом корпусе, поэтому к ним необходимо относиться с предельной осторожностью, при наружном размещении на фасаде здания изделие должно помещаться в металлический шкаф;

Важно! Такой щит должен иметь заземление по установленному стандарту.

  1. Индикатор моргает, а диск вращается даже после того, как потребление тока закончилось. Допустимо однократное мигание диода, а диск должен сделать один оборот и остановиться;
  2. Характерный запах подгоревшей изоляции и пластика. Это говорит о перегрузке прибора при избыточном напряжении.

При обнаружении признаков всех перечисленных неисправностей необходимо срочно обратиться к обслуживающей организации для оперативной диагностики изделия или его замены.

Кто должен менять счетчик

Если установлено, что прибор учета не работает, поменять его может только специализированная организация, которая проводит исследование с целью обнаружения причины поломки.

Важно! Категорически запрещается самостоятельно вмешиваться в конструкцию счетчика и выяснять, почему он сломался. Срыв контрольной пломбы может грозить административной ответственностью со стороны контролирующего органа. Также запрещено менять расположение прибора без согласования с поставщиком электричества, к тому же подобные работы может проводить только аттестованное предприятие, имеющее лицензию на такие действия.

Замена счетчика проводится по обращению потребителя и за его счет, включая стоимость самого прибора учета, по нескольким причинам. В первую очередь, это истечение срока службы изделия, который указывается в техническом паспорте и на пластиковом корпусе. Во время первичной установки монтер делает отметку в журнале о типе узла, его характеристиках, расположении и дате следующей поверки. На клеммы ставится пломба, которая является гарантией невмешательства в конструкцию, если во время контрольного осмотра она будет сорвана, то агрегат придется сдавать на поверку и замеры точности показаний.

Неправильные или неточные показания счетчика – также одна из причин осуществить его замену. Как правило, эта неисправность выясняется при снятии показаний, когда они в разы меньше или больше среднемесячного потребления. Если имеются основания подозревать, что прибор стал работать неправильно, нужно обратиться в обслуживающую организацию для осуществления тестовой поверки показаний на соответствие заявленному регламенту. По техническому требованию, точность современного узла учета должна быть не менее двух, для механических дисковых изделий этот показатель составляет 2,5.

Важно! Во время замены норматив обязывает потребителя хранить паспорт нового прибора в течение всего срока эксплуатации, документацию меняемого счетчика можно утилизировать, так как она больше не понадобится.

Обслуживание узла учета

После замены счетчика обязанности по сохранению работоспособности и контрольных пломб возлагается на потребителя, но это не дает ему право вмешиваться в конструкцию изделия и самостоятельно осуществлять какие-либо манипуляции.

При установке изделия внутри помещения должен быть обеспечен подход к прибору для выполнения замера и проверки состояния пломб. Счетчик может располагаться в не отапливаемом помещении, главное, чтобы оно было сухим и отвечало требованиям безопасности.

Таким образом, можно подвести итог. При выходе из строя счетчика электроэнергии не рекомендуется самостоятельно пытаться наладить прибор, стоит незамедлительно обратиться в управляющую компанию, которая произведет диагностику и, если это необходимо, заменит изделие.

Сломался счетчик электроэнергии: что делать, куда звонить, кто меняет?

Районные электрические сети устанавливают узлы учета и тарификации потребляемой электроэнергии населением. Начисление счета для оплаты за использованный свет производится по последним показаниям счетчика, установленного индивидуально в каждом отдельном жилом доме или в квартире.

Сломался прибор

Если сломался счетчик электроэнергии, что делать в таком случае? Уведомить поставщика услуг через диспетчера аварийной службы ремонтно-эксплуатационной службы. При заключении договора на поставку услуг потребителю сообщаются контактные телефоны аварийных служб, куда звонить, если сломался счетчик электроэнергии. Несвоевременное обращение в компанию несет за собой наложение штрафных санкций, равнозначных хищению электроэнергии или сокрытию достоверной информации в корыстных целях.

Сломался счетчик: какие могут быть причины?

Любой механизм или прибор имеет свойство выходить из строя по разным причинам:

  • В результате резкого перепада напряжения в сети, приведшего к предельной нагрузке. При возникновении подобных проблем потребитель имеет право обратиться к поставщику с претензиями, потому что иногда эти обстоятельства приводят и к перегоранию электроприборов, порче устройств и бытовой техники.
  • Во время грозы или при возникновении короткого замыкания между фазами высоковольтных линий. В таком случае расходы по замене учетного механизма ложатся на плечи поставщика из-за отсутствия вины потребителя.
  • Механическое повреждение корпуса или защитных стекол во время ремонта, при котором ответственность за сохранность прибора берет на себя пользователь.
  • Самовольное целенаправленное нарушение целостности счетчика с целью хищения электроэнергии владельцем, приведшее к остановке или поломке механизма учета.
  • Износ счетного механизма со временем или предел срока эксплуатации.
  • Короткое замыкание в сети. Неисправность отключающего устройства перед счетчиком привели к полной непригодности и дальнейшей эксплуатации.
  • Порча электросчетчиков, вынесенных на лестничную площадку многоквартирного дома. Ответственность может лечь на плечи домоуправления, взявшего на себя обязательства по обеспечению безопасности эксплуатации узлов учета.

Кто платит за замену или ремонт?

Требуется вызов специалиста для установления причины остановки счетного механизма, чтобы определить ход дальнейших действий. Кто будет оплачивать замену или ремонт счетчика электроэнергии? Это определит представитель электрохозяйства либо по заключению назначенной независимой экспертизы, на основании заявления, поданного владельцем жилья.

Чтобы обезопасить себя от штрафных санкций контролирующей организации, следует определить причину остановки механизма. Если сломался счетчик электроэнергии, кто меняет? В разных случаях по-разному. По установленной причине непригодности прибора учета к дальнейшей эксплуатации определяется виновность сторон, для определения за чей счет будет производиться замена или ремонт оборудования.

Виды счетчиков

Организация, ответственная за поставку электроэнергии населению, располагает полномочиями по замене счетного механизма, а также обеспечивает периодические поверки электросчетчиков в срок, устанавливаемый нормативами.

Разновидности счетчиков – электронный и индукционный. Они имеют разные сроки поверки из-за отличий в принципах работы механизмов. Электронный прибор учета преобразует сигналы датчиков в цифровые коды, а индукционный работает по принципу вращения дисков. Многоуровневый просчет тарифа в разное время суток выгоден для установки в частном секторе, когда использование приборов с минимальным тарифом в ночное время заметно сказывается на размере оплаты потребления.

Любые действия по замене или ремонту счетчика самостоятельно запрещены и расцениваются как вмешательство в расчет потребляемой энергии. Подтверждение установки или замены электросчетчика должны производиться в присутствии представителя поставщика, имеющего соответствующую квалификацию.

Когда требуется ремонт?

В каких случаях требуется ремонт счетчика электроэнергии:

  • повреждение смотровых стекол и наружного кожуха механизма;
  • запах гари и расплавление изоляции;
  • вращение диска при выключенных приборах потребления;
  • остановка счетного механизма без отключения электроэнергии;
  • ненадлежащее состояние контактов провода и клемм на вводе.

Другие причины для замены узла учета: истек срок эксплуатации, класс точности не соответствует утвержденным нормативам, пропущен срок поверки, нарушено сигнальное устройство.

Как платить, как считают количество расходуемой энергии?

Если сломался счетчик электроэнергии, как платить за потребленную электроэнергию? Это подскажут в абонентском отделе. После снятия счетчика на ремонт абонент оплачивает по среднемесячным показаниям расхода энергии за год, которая производится на основании вычисления по последним оплачиваемым киловаттам. Учитывается период времени с момента последнего платежа до поступления информации о поломке механизма. Это требуется, чтобы учесть добросовестность владельца в оплате потребленной энергии.

Если сломался счетчик электроэнергии, как начислять количество расходуемой электроэнергии? Здесь берут во внимание контрольные снятия показаний за последний год обходчиками или контролерами. Своевременная оплата последнего периода не всегда соответствует фактическим показаниям счетчика, подразумевая перерасход энергии, или оплата авансом. Это не запрещено законодательством. Фактический расход высчитывается согласно действующим тарифам.

Что должен сделать владелец, если поломка случилось по его вине?

Обязательства владельца электросчетчика подразумевают замену или ремонт прибора за свой счет, если поломка произошла по его вине, в течение 30-90 дней. Согласно договору потребителя с поставщиком, нарушение условий эксплуатации может закончиться штрафом и передачей дела для судебного разбирательства. Однако не применяется автоматическая система санкций в случае поломки электросчетчика до выяснения причин произошедшего.

Поверка электросчетчиков производится в сроки, определенные нормативами поставщика, и составляет периодичность в 5 лет.

Рекомендации

При возникновении обстоятельств, когда сломался счетчик электроэнергии, что делать потребителю? Нужно подать соответствующее заявление о замене прибора учета, после чего начнется рассмотрение причин поломки и вариантов оплаты понесенных убытков виновной стороной.

Компания меняет электросчетчики за свой счет в случаях, когда прибор вышел из строя не по вине жильца, и когда узел учета находится на муниципальной территории. Инспектор электрохозяйства составляет акт осмотра неисправного прибора с описанием на предмет стороннего вмешательства, нарушения охранных пломб, записывает последние показания счетчика. Составление соответствующей документации дает право требовать выполнения обязательств представителей сторон договора.

Если поломка вызывает сомнения одной из сторон, то назначается экспертиза в специализированной лаборатории экспертного центра метрологии. Официальное заключение о причине поломки определяет степень вины потребителя.

Если сломался счетчик электроэнергии, что делать? Об этом следует спрашивать у представителя организации, снабжающей электроэнергией. В случае выполнения действий по замене прибора коммерческой организацией, имеющей право на выполнение подобных работ, считающихся опасными, необходимо согласовывать дату и время непосредственно с районной ремонтно-эксплуатационной компанией, обслуживающей сети по вашему адресу. После выполненных работ производится проверка и опломбировка узла учета, составляется акт замены счетчика с указанием заводских и регистрационных номеров.

Основные правила

Основные правила для потребителей, которых должны придерживаться жильцы, чтобы не возникала ситуация, ведущая к ремонту счетчика электроэнергии, записаны в пунктах договора с организацией энергоснабжения.

  • Требуется свободный доступ к узлу учета для записи контрольных показаний, периодической государственной поверки прибора, ремонта или замены неисправного счетчика.
  • Разделение специальной перегородкой находящихся поблизости с прибором трансформаторов.
  • Сухое и отапливаемое помещение, в котором расположен узел учета электроэнергии, не имеющее вредных для здоровья испарений и способствующих коррозии металлических частей механизма.
  • Уличный счетчик, эксплуатируемый при отрицательных температурах, не должен иметь препятствия для посещения контролером для снятия показаний в виде собак, нагромождений, закрытых территорий и пристроек, несогласованных с поставщиком.
  • Обеспечение целостности охранных пломб на корпусе, как гарантия предотвращения хищения электроэнергии и самовольного проникновения к счетному механизму.

Заключение

Видео (кликните для воспроизведения).

Электроэнергией пользуются все члены семьи, а ответственность лежит на собственнике жилья. В нашей статье мы рассмотрели, как действовать, если сломался счетчик электроэнергии, что делать первым делом, чтобы избежать штрафных санкций. Своевременное извещение поставщика о случившемся решает половину проблем.

Куда обращаться, если не работает электросчетчик?

Как устранить неисправности электрического счётчика и куда обратиться за помощью?

Существует несколько видов счётчиков:

  1. Индукционные. Это механические приборы, работающие посредством взаимодействия системы электромагнитов.
  2. Электронные. Эти счётчики, производят подсчёт электронными средствами.
  3. Гибридные. Их механизм совмещает в себе электронику и механические элементы.

Независимо от типа установленного электросчётчика он должен быть исправен и показывать актуальный расход электроэнергии.

Распространённые виды приборов учёта электроэнергии:

  1. Энергомера СЕ 101. Популярная одноставочная модель, которая часто используется в быту. Допустима установка нескольких приборов электроснабжения одновременно. Работает при напряжении 220В.
  2. Меркурий 201. Однофазный однотарифный счётчик, который устанавливают в квартирах с номинальным напряжением 220В.
  3. Меркурий 230. Прибор учёта расхода электричества на 3-х и 4-х фазных сетях, относится к категории электронных.

Фотогалерея

Меркурий 230, цена 2200-4700 руб.CE 101, цена 600-800 руб.CE 101, цена 600-800 руб.Меркурий 201, цена 650-1750 руб.

Проверка правильности показаний

Периодичность поверки приборов учета электроэнергии:

  • для механических моделей — каждые 8 лет;
  • для индукционных — раз в 16 лет.

Процедура поверки включает в себя:

  • оценку работы прибора и правильности отображения показаний расхода электроэнергии;
  • установку пломб на исправный счетчик;
  • выдачу заключения о проведении процедуры.

Почему может не работать электросчетчик в квартире?

Счётчик может сломаться или некорректно работать по разным причинам:

  • сгорели или ослабли контакты;
  • нарушена изоляция;
  • перегружен прибор;
  • испортился корпус;
  • разбили или сломали ЖК-экран или внешний корпус (даже если свет есть);
  • перестал показывать точные данные (мало мотает или показывает очевидный перерасход);
  • много мотает, даже при отсутствии напряжения в сети;
  • поломался после плохого монтажа;
  • есть повреждения отдельных элементов прибора;
  • остановился из-за коррозии металла;
  • засорились промежутки между рабочими дисками;
  • выдаёт ошибку из-за преждевременного износа;
  • имели место попытки сэкономить на счетах путём прикладывания специального магнита.

Замена производится даже при сохранении общей работоспособности прибора.

На видео канала «Скорая помощь» показано как можно сломать счетчик, если к нему применили магнит.

Куда обратиться при обнаружении неисправности электросчетчика?

При обнаружении неисправности или остановки счетчика необходимо осуществить ряд действий:

  1. Позвонить в компанию энергосбыта (например, Мосэнергосбыт в Москве) и рассказать о проблеме.
  2. Узнать кто отвечает за проверку счетчиков и куда обратиться для устранения неполадок. Также у диспетчера можно поинтересоваться, куда звонить при поломке прибора.
  3. Далее диспетчер сделает заявку и направит специалиста для проведения проверки. Энергоснабжающие компании могут потребовать письменное заявление на осмотр счетчика, который сломался. По результатам осмотра специалист составит акт и скажет куда обращаться, чтобы поменять прибор.
  4. Заявка передается в РЭС (районные электрические сети), где будет согласована дата прихода специалиста к потребителю для обследования неисправного устройства.

Самостоятельно вскрывать счётчики, нарушать пломбы или производить ремонт запрещено.

Кто должен заменить счетчик в квартире?

Если не работает счетчик электроэнергии, установленный в квартире или в частном доме, ответственность за него несёт собственник. За чей счет и будут ремонтировать или менять прибор на новый.

Хозяином жилья может быть:

  • владелец квартиры;
  • управляющая компания;
  • муниципалитет.

Неисправный счетчик могут заменить:

  • представители управляющей компании;
  • сотрудник энергосбыта.

Как оформляется процедура замены счетчика?

Если счетчик неисправен, разбился или встал, сотрудник энергокомпании:

  • осматривает прибор;
  • проверяет правильность его установки;
  • подтверждает целостность пломб;
  • выдает акт о поверке и вводе прибора в эксплуатацию.
Каждый электрик должен знать:  Квалификационная характеристика электромонтера по ремонту электрооборудования 4-го разряда

В акте указываются сведения о:

  • расположении счетчика;
  • абоненте;
  • нарушении;
  • предыдущей проверке;
  • примечания пользователя.

Акт должен оформляться в присутствии собственника. Он обязан расписаться в документе или отказаться ставить подпись. В этом случае документ осмотра сломанного счетчика составляется в присутствии двух свидетелей.

Предусмотрен ли штраф за неисправный счетчик электроэнергии?

В соответствии с законодательством в ряде случаев за сломанный счетчик электроэнергии предусмотрен штраф, при этом:

  1. Виновный может быть привлечен к уголовной ответственности, если ущерб, причиненный его действиями, превышает 250 тысяч рублей. В этом случае его могут привлечь к ответственности согласно ч.1 Статьи 165 УК РФ.
  2. Согласно административному кодексу (ст. 7.19 КоАП РФ) за безучетное использование электроэнергии предусмотрен штраф на сумму до 300 тысяч рублей.

Если счетчик неисправен, с собственников взыскивают:

  • с граждан — 10-15 тысяч рублей;
  • с должностных лиц — 30-80 тысяч рублей;
  • с юридическихе лиц — 100-200 тысяч рублей.

Перерасчет при обнаружении неисправного счетчика

При обнаружении неисправного прибора учета электроэнергии законодательством предусмотрено проведение перерасчета. Эта процедура производится исходя из регионального норматива. Он применяется также при безучетном потреблении электроэнергии.

Согласно нормативу платить за электроэнергии приходится больше, чем по показаниям.

  1. Перерасчет платы за электроэнергию производится по нормативу за весь период неисправности. Это делается на основании официального акта энергокомпании (согласно Постановлению № 354).
  2. При подсчете используют формулу, в которой учтена общая максимальная мощность электрических приборов и время работы без учета. Инспекторы будут считать, что все установленные в помещении устройства работали на протяжении расчетного периода.
  3. Если проверяющие не инспектировали счетчики более полугода, они могут применять 10-кратный коэффициент только за три месяца. В таком случае максимальное количество времени — 2160 часов.

Оплатить за электроэнергию необходимо в течение 10 дней со дня выдачи предписания. После этого срока начнется начисление пени.

Видео

На канале Dimasik Video рассказывает о том почему не работает электросчетчик и что с этим делать.

Если сломался счетчик электроэнергии, что делать?

Главная > Счетчики электроэнергии > Если сломался счетчик электроэнергии, что делать?

Электросчетчиком называется прибор, служащий для контроля расхода электроэнергии. Он нужен энергоснабжающей компании для расчетов с организациями, предприятиями и населением. Электроэнергия измеряется в киловатт-часах. Счетчик служит для определения расхода электроэнергии, плата за которую вносится гражданами ежемесячно.

Приборы выпускаются двух типов:

  • индукционные – принцип действия заключается во вращении металлического диска электромагнитным полем, создаваемым электрическим током нагрузки;
  • электронные – аналоговые сигналы с датчиков преобразуются в цифровой код, с выдачей информации на дисплей.

На фото ниже изображены разные типы счетчиков (индукционные и электронные).

Типы счетчиков для учета электроэнергии

Расчет с помощью счетчика производится по количеству израсходованной электроэнергии, умноженной на стоимость одного киловатт-часа. Следующая оценка расхода производится по разнице набежавших киловатт-часов за месяц и уже ранее оплаченных.

Контроль работы электросчетчиков

Прибор учета электроэнергии не может работать вечно и через некоторое время его необходимо менять. Одна из причин замены – неисправность счетчика.

Если прибор учета электроэнергии сломался, ремонтировать его своими руками запрещено. Это связано с тем, что придется нарушить пломбы изготовителя и контролирующей организации, что наказывается штрафами. После обнаружения неисправности владелец квартиры или дома должен сообщить об этом в энергоснабжающую компанию.

Чаще возникают следующие неисправности:

  1. При проверке контролерами выяснилось, что класс точности прибора стал ниже второго. Если у старого прибора класс точности остается на уровне паспортного (не ниже 2,5) и указанный срок службы еще не истек, его разрешается использовать. По истечении срока эксплуатации прибор придется менять на новый, класс точности которого должен быть не ниже 2,0 (п. 138 и 142 «Положений функционирования розничных рынков», утвержденных Правительством РФ 04.05.2012 г., постановление № 442).
  2. Выгорели контакты в результате нагрева.
  3. Нарушена целостность изоляции проводки.
  4. Сломался корпус прибора (менять обязательно, поскольку он не ремонтируется).
  5. Вращение диска или моргание индикатора электронного прибора при отключенной нагрузке. Допустимы только один поворот диска или однократное моргание индикатора в течение 15 мин. после того, как сеть обесточена.
  6. Счетчик перегружен, что проявляется в чрезмерно громком гудении, возникновении характерного запаха подгоревшей изоляции и пожелтении смотрового окошка.

Как только счетчик исчерпает свой ресурс по времени, его необходимо менять на новый. Менять также следует приборы учета, мощность которых ниже действующей нагрузки. Если замену вовремя не делать, может возникнуть чрезвычайная ситуация, вплоть до пожара.

На фото ниже изображен счетчик, который нужно менять. Его класс точности составляет 2,5, а год выпуска — 1975. Также мощность 17 А может быть недостаточной для современной техники.

Счетчик 1975 г. выпуска, требующий замены

Счетчики с нарушенной пломбой госповерителя и с истекшим сроком поверки необходимо менять.

Если признаков неисправности нет, но появились подозрения, что прибор неправильно работает, его можно проверить самостоятельно.

Проверка правильности показаний

Как опломбировать счётчик электроэнергии

Следует отключить все электроприборы и убедиться, что диск счетчика не вращается. Приборы бывают с разными шкалами. Если на щитке прибора написано «1 квт-ч=5000 оборотов», значит, за 1 оборот он накручивает Ссч=1/5000 квт-ч. Когда 1гвт-ч=300 оборотов, Ссч=1/300 гвт-ч = 1/3000 квт-ч.

Включить в розетку в качестве нагрузки домашней сети лампу мощностью 75 вт и в течение 5 мин подсчитать, сколько оборотов сделает диск.

Подключение лампочки в розетку для проверки правильности показаний счетчика

Расход энергии должен составить А1=5*0,075/60=0,00625 квт-ч. Счетчик покажет А2=Ссч*N, где Ссч – расход электричества за 1 оборот, N – число оборотов за 5 мин. Если N=31 об., то А1=А2. При этом для бытовых счетчиков допускается погрешность. Если она больше разности А1-А2, значит, прибор работает правильно.

Кому разрешено менять счетчик?

Менять счетчик могут представители управляющей компании (УК). Для этого пользователь должен обратиться в абонентский отдел.

При подключении счетчика его осматривают, проверяют правильность установки, на крышке распределительной коробки устанавливают контрольную пломбу и выдают акт о вводе в эксплуатацию. Его составляют в двух экземплярах с подписями заказчика и сотрудника УК.

Пломбирование электросчетчика при подключении

На фото показана установка пломб на счетчик.

Сотрудники УК проверяют исправность и достоверность показаний счетчиков не реже, чем через 6 месяцев, если договором не установлен другой срок. Пользователям не всегда понятно, почему нужно менять электросчетчик, когда он еще не исчерпал свой ресурс. Представители компании выписывают письменное уведомление пользователям о необходимости замены счетчиков в следующих случаях:

  1. Прибор сломался и не подлежит ремонту. Часто новый счетчик обходится дешевле, чем ремонт старого.
  2. Истек срок службы. Пользователь в городской квартире или в частном доме обязан заменить прибор за свой счет.
  3. При поверке установлено, что класс точности ниже 2.0. Если это игнорировать, УК может выписать штраф. Разрешается применять старые приборы с классом точности 2,5, если их ресурс еще не исчерпан.
  4. Просрочен срок госповерки. За счетчиком необходимо следить пользователю, поскольку это его собственность. Дата следующей поверки указана на пломбе и в паспорте.
  5. Нарушена пломба поверителя.
  6. Счетчик не справляется с нагрузкой. Старые приборы, рассчитанные на ток 10 А, уже не соответствуют потребляемой мощности из-за появления новой техники. Если их не заменить, повышается риск возникновения пожара.
  7. Сломался корпус, обнаружены повреждения смотрового окна или нарушена герметичность.

Счетчик с поврежденным корпусом нуждается в замене

Что делать при неисправности?

Какой счетчик электроэнергии лучше поставить в квартире

Если счетчик сломался, в компанию энергосбыта необходимо подать письменное заявление. В нем должны быть указаны домашний адрес, номер телефона, тип счетчика с номером, признаки повреждения.

Затем в абонентском отделе районных электрических сетей (РЭС) согласовывается дата выполнения заказа потребителя. Это можно делать по телефону. Если дозвониться не удается, необходимо приехать в РЭС и подать заявку. Представителями компании будет проверен прибор учета и при необходимости заменен.

Проверка может производиться в лаборатории или на месте.

Проверка электросчетчиков в лаборатории

Ответственность за сохранность индивидуального электросчетчика и пломб на нем возложена на потребителя.

В случае если прибор учета сломан умышленно или на нем нет пломб, производится его экспертиза комиссией из представителей энергоснабжающей компании и органов Госпотребстандарта. По результатам экспертизы составляется акт в установленной форме в присутствии потребителя.

После заявления или от даты составления акта о неисправности инспектором, прибор учета считается в ремонте. Оплата делается по среднемесячным показателям. Если в течение трех месяцев прибор не отремонтирован или не сделана его замена на исправный счетчик, плата начинает начисляться по нормативам.

Если счетчик сломался, нельзя нарушать установленные на нем пломбы. В противном случае это грозит большими штрафами.

С 1 января 2015 г. граждане, не имеющие прибора учета, оплачивают электроэнергию по нормативу, но тариф будет повышаться следующим образом:

  • в первом полугодии – на 10%;
  • во втором – на 20%;
  • с 1 января 2020 г. – на 40%;
  • с 1 июля 2020 г. – на 60%.

Повышающий коэффициент будет применяться только в том случае, когда имеется техническая возможность установки счетчика или, если потребитель дважды не обеспечил доступ исполнителя в жилое помещение, чтобы проверить состояние прибора и достоверность показаний. В этом случае должен быть составлен акт об отказе в допуске к прибору.

Мероприятие по повышению тарифа позволит остальным жителям многоквартирных домов с установленными индивидуальными счетчиками снизить расходы электроэнергии, поступающей на общедомовые нужды (ОДН).

Иногда жители обращаются с жалобой на УК с тем, что у них не учитывают экономию от многотарифных счетчиков. Прежде чем приобретать такие приборы, следует сначала узнать, может ли компания предоставлять эту услугу. Многотарифность начинает учитываться только после подачи письменного заявления.

Обслуживание электросчетчиков

Как остановить счетчик электроэнергии

Современные счетчики можно выбрать любого типа: индукционные, электронные и гибридные. Прежняя упрощенная схема снятия показаний многих не устраивает.

Получать информацию на дисплеях стало удобней. Устройства стали многофункциональными, с возможностью настройки тарифов и получения дополнительной информации.

Пользователь обязан поддерживать прибор в рабочем состоянии и вовремя менять его на новый.

Конструкции, на которых монтируются приборы, должны быть жесткими, с вертикальным креплением и обеспечивать удобство обслуживания (замена, поверка, снятие показаний). Если рядом располагаются трансформаторы тока, их следует отделить изолирующей перегородкой.

Для электромонтажных работ со счетчиком рекомендуют установить испытательные колодки, которые дают возможность подключать измерительные приборы и производить коммутацию без отключения счетчика.

Следует избегать труднодоступных и неудобных соединений (скрутка, болтовое соединение и др.).

Общие требования к условиям эксплуатации приборов: наличие сухого отапливаемого помещения, отсутствие агрессивных примесей в воздухе. Отопление не требуется для приборов, предназначенных для работы при отрицательной температуре.

Хищение электроэнергии

  1. Периодические проверки агентами по сбыту электроэнергии. Осматривается счетчик на наличие всех пломб, исправность корпуса и смотрового стекла, герметичность корпуса, правильность подключения проводки к блоку зажимов.

Проверяется целостность проводки, правильность схемы и отсутствие подключения провода заземления вместо нейтрали. Делается проверка соответствия записей в абонентской книжке показаниям прибора.
Эффективным методом являются неожиданные проверки контролерами в частном секторе.

  • Резкие колебания расхода электроэнергии по месяцам могут быть причинами неучтенного потребления электроэнергии.
  • Со старым счетчиком пользоваться бесплатной электроэнергией легче. Его замена на новый прибор является эффективным средством защиты от подобных злоупотреблений.

    Если обнаружено, что счетчик сломан с целью хищения электроэнергии, а пломбы подделаны, должен быть составлен акт следующим образом:

    1. Документ должен подписываться обеими сторонами. В случае отказа пользователя от подписи документ считается действительным.
    2. Если потребитель отрицает факт хищения электроэнергии, создается экспертная комиссия. Ее задачей является выявление способа неучтенного пользования электроэнергией и уровень повреждения счетчика.
    3. Если агент обнаруживает, что прибор учета сломался умышленно, он снимает его, не нарушая пломб госповерителя, упаковывает и пломбирует упаковку, а затем передает его потребителю для доставки на экспертизу в УК.
    4. После снятия счетчика электропроводка подключается к сети, и оплата временно производится по нормативу.

    Недоучтенная электроэнергия оплачивается из расчета ее использования по максимуму от даты последней проверки, но не более чем за срок 3 года (исковая давность).

    Видео про перенос электросчетчика

    Про нюансы переноса электросчетчика из подъезда в квартиру можно узнать из видео ниже.

    Если счетчик сломался, следует немедленно обратиться в управляющую компанию по энергоснабжению с заявлением на ремонт или замену. Поставщику прибор нужен для учета электроэнергии, но ответственность за его исправность несет потребитель.

    Если сломался счетчик электроэнергии: что делать и 4 причины

    Электросчетчиком называется прибор, служащий для контроля расхода электроэнергииСчетчик электроэнергии – один из видов счетчиков, благодаря которым можно рассчитать электричество, которое было израсходовано или в домашних условиях, или в производственных целях. Первейшие электросчетчики были использованы еще в позапрошлом столетии, когда электричество только начало набирать популярность.

    В современной жизни электронный счетчик является просто незаменимым, так как энергия должна оплачиваться и ее следует подсчитывать.

    Схема учета электроэнергии рассчитывается при помощи договора, который заключается между организацией, поставляющей ресурс и покупателем товара.

    Прибор должен быть точным и надежным, однако бывают такие проблемы, что счетчик поломался и требует замены, его украли или он просто не работает.

    Если счетчик сломался, в компанию энергосбыта необходимо подать письменное заявление

    Одной из наиболее частых проблем, касающихся счетчиков электричества или воды – их остановка.

    Вывести из строя такую технику в квартире или подъезде могут различные неисправности:

    • Моральное устаревание;
    • Умышленное деяние;
    • Неисправности прибора и возгорание;
    • Бракованное изделие.

    Причины могут быть самые разные, так или иначе, владельцев интересует вопрос, как устранить поломки, если, например счетчик обнулился, он гудит или пищит, не крутится или сгорел.

    Если данный прибор по различным причинам перестал работать, его нужно срочно менять.

    Чтобы проверить, действительно ли счетчик перестал показывать данные по затрату энергии, нужно понаблюдать за ним в то время, когда работает какой-либо электрический прибор в доме. Если счетчик встал, цифры не будут изменяться.

    Куда обращаться если не работает электросчетчик

    Существуют различные причины, почему счетчик вышел из строя. Определить причины поломки не всегда просто, а платить за электроэнергию все равно должен любой пользующийся ею, в противном случае придется заплатить штраф.

    Какие могут быть причины для замены:

    • Устройство сломано, и ремонт сделать нецелесообразно;
    • Прибор устарел или истек его срок годности;
    • Исследование показывает, что прибор 2 класса; Такой счетчик нужно заменить на 2,5;
    • В случае исчезновения пломбировки на счетчике он подлежит замене;
    • Данное устройство не способно справиться с возложенными на нее функциями в связи с различными причинами;
    • Использование прибора опасно, так как может вызвать возгорание;
    • Корпус счетчика поврежден и не подлежит восстановлению.

    Таким образом, если пропало хотя бы одно из свойств устройства, требуется звонить в организацию, которая обслуживает сеть.

    По окончании замены счетчика необходимо проверить работоспособность прибора и поставить пломбы. Данная работа достаточно сложна и опасна, ее нельзя проводить самостоятельно.

    Современные электросчетчики, как правило, лучше справляются со своей основной задачей чем те, которые являются морально устаревшими.

    Такое устройство не требует замены без весомых на то причин, тем не менее, обращаться с ними нужно аккуратно, периодически проводить обслуживание. Установка счетчика требует наличия стойкой поверхности с постоянным доступом.

    Электросчетчик не крутится: что делать и на что обратить внимание

    Бывают случаи, когда устройство для счета электроэнергии сгорает, ломается, перестает крутиться и так далее. Конечно, в такой ситуации однозначно требуется ремонт или замена прибора. Но не следует забывать и про возможное появление штрафов.

    Если счетчик сломался, нельзя нарушать установленные на нем пломбы. В противном случае это грозит большими штрафами

    Запрещено самостоятельно осуществлять работы по замене устройства, это может быть опасно и может выглядеть как вмешательство в расчет электричество, совершаемое умышленно для собственной выгоды. Замену нужно осуществить в течение месяца.

    Когда снимаются результаты работы счетного прибора, нужно обращать внимание на то, работает ли он.

    На что нужно пристально обратить внимание:

    • В каком состоянии контакты и клеммы;
    • Есть ли неисправности кожуха или трещины на стекле;
    • Имеются ли вообще изменения в показаниях;
    • Есть ли аромат горелых проводов или возможные неисправности в изоляции.

    Существует множество факторов, повышающих риск возникновения неисправности в счетчике. От работы сети и перепадов напряжения многое зависит.

    Чтобы не было штрафных санкций в сторону владельца квартиры или дома, достаточно вовремя сообщить в компанию о неисправности и провести ремонт.

    Организация, являющаяся продавцом, меняет прибор самостоятельно за собственные финансовые средства, если счетчик сломался на муниципальной территории или хозяин дома не виноват в поломке прибора.

    В таком случае составляется специальный акт и вызывается эксперт, который снимает последние показания, осматривает и проводит проверку на предмет причин, вызвавших неисправность прибора. В некоторых случаях прибор могут отправить в лабораторию.

    Разбили или украли электросчетчик: что делать

    Часто бывают ситуации, когда прибор могут украсть, и у хозяина квартиры или дома встает вопрос: что делать дальше и куда обратиться за помощью. В домах, имеющих много квартир, приборы для расчета энергии установлены в одних и тех же местах на каждом этаже и должны быть у каждой квартиры. Также имеются счетчики, показывающие энергию, которая затрачена на свет, лифт и так далее.

    Если сломался счетчик электроэнергии, то расходы по его замене несет собственник

    Такие устройства энергии должны проходить проверку и как правило установлены за денежные средства тех, кто покупает и пользуется электроэнергией, такие устройства имеют регистрацию и специальные пломбы. Если каким-либо образом учет был нарушен и виноват в этом владелец квартиры, ремонт осуществляется за его же счет.

    Причины поломки счетчика, в которых виноват владелец квартиры:

    • Поломка трансформатора;
    • Пропажа прибора;
    • Поломка устройства.

    В обязанности пользователя входит обеспечение изначального состояния и безопасное использование прибора. Представитель организации сети электричества имеет беспрекословный доступ к прибору, чтобы снять показания, посмотреть на состояние.

    Чтобы произвести замену устройств, производящих расчет потребляемой энергии, требуется получить одобрение предприятия электросети.

    Чтобы произвести различные вмешательства или работы, имеющие отношения у нарушению схемы учета энергии, нужно предоставить письменное извещение предприятию электросети.

    В случае, если устройство установлено на лестничной площадке и было украдено, повреждено, ответственность за эту ситуацию несет товарищество или организация, в ведении которой находится данное жилое многоквартирное помещение. В такой ситуации они самостоятельно обязаны выполнить ремонтные и восстановительные работы.

    Нет электроэнергии: куда звонить

    Отключение света является неприятной ситуацией для каждого человека, который использует электричество в бытовых нуждах. В некоторых ситуациях он может притормозить ход важных и заранее спланированных дел, вся современная техника не может работать без электроэнергии.

    Почему может произойти такое явление:

    1. Ремонтные работы в доме – в такой ситуации плановый ремонт должен проходить не более суток и жильцов уведомляют заранее.
    2. Авария – такая ситуация может затянуться на продолжительный срок в зависимости от степени поломки.
    3. Плохое состояния оборудования.

    Помимо технических неисправностей, отключение электроэнергии может произойти и по вине хозяина квартиры – в случае неуплаты в срок платежей, отсутствие счетчика и прочее.

    Сломался счетчик электроэнергии: что делать (видео)

    Для получения более подробной информации требуется обратиться в техническую службу, аварийную службу, диспетчерам из ЖКО.

    Неправильно показывает счетчик электроэнергии куда обращаться

    Заявку по телефону лучше не делать, отказаться потом могут, что принимали. Если неисправность выявлена сразу, расход электроэнергии посчитают по фактическим показателям (прибавка показателей по старому счётчику с предыдущего платежа, плюс показания по новому счётчику).

    Если замена счётчика затянулась, то за эти дни насчитают по среднемесячным показателям. Если срок больше месяца,могут взять по тарифу без счётчика.

    автор вопроса выбрал этот ответ лучшим Если вы заметили, что ваш электросчётчик не работает, то нельзя самостоятельно его разбирать, снимать, ремонтировать, срывать пломбу.

    Надо написать заявление в УК, если счетчики на ее балансе или в энергоснабжающую организацию, если счетчики не на балансе УК или МЖК. Должен прийти специалист и определить можно ли ремонтировать счётчик или надо его менять на новый.

    Категорически запрещается самостоятельно производить ремонт счетчика. Все устройства имеют пломбу, целостность которой нарушать нельзя.

    За повреждение пломб на электросчетчиках снабжающие организации могут начислять серьезные штрафы. Обращаться в обслуживающую энергокомпанию требуется вместе с подачей заявления.

    Оно заполняется по шаблону. В нем прописываются контактные данные владельца квартиры или дома, в которых имеется неисправный аппарат. В заявлении важно описать суть проблемы. Сбытовая компания обязана в течение нескольких дней прислать своего представителя, который проводит осмотр неисправно работающего аппарата.

    Сломался счётчик электроэнергии, что делать?

    Но кто даст гарантию, что ваш обогреватель потребляет точно 1 кВт? У него же нет класса точности! Не забивайте себе голову – идите сразу в энергосбытовую компанию. Они владеют соответствующими измерительными приборами, и выполнят проверку бесплатно.

    Механические повреждения корпуса и пломб Повреждения корпусов приборов учета считаются недопустимыми. В этом случае, при очередной проверке представителями энергосбыта (контролерами) будет наверняка выписан штраф.

    Вдобавок, вас заподозрят в безучетном потреблении, ведь через щель или сломанный корпус вы, теоретически, можете влиять на показания или работоспособность прибора. Не думаю, что вам захочется доказывать свою невиновность контролеру.
    Среди них встречаются крайне подозрительные люди, знающие много способов, как сломать электросчетчик, чтобы не платить за электроэнергию.

    Вопрос №7 — что делать, если электросчетчик дает неправильные показания?

    Если почувствуете, что в каком-то месте его корпус более теплый, если прибор трещит – сразу отключайте питание квартиры.

    Если дело в перегрузке, попробуйте оставить одно освещение и протянуть до прихода вызванного для диагностики счетчика специалиста.

    Там придется заполнить заявление, указав в нем, помимо адреса и фамилии владельца, суть возникшей проблемы. Приняв заявление, вам расскажут, когда ждать прибытия специалиста.

    Что делать если у вас сломался счетчик электроэнергии

    Подозрения в необъективности показаний прибора учета обычно закрадываются, если внезапно сумма, предъявленная к оплате за электроэнергию, становиться больше или меньше. При этом характер нагрузки не изменяется. Если у вас возникли сомнения, сначала припомните, не стали ли вы чаще пользоваться микроволновкой, стиральной машиной, обогревателями.

    Если в характере использования электроприборов ничего не поменялось, пришла пора задуматься, не обманывает ли вас собственный прибор учета. Дополнительным поводом грешить на необъективность подсчитанного расхода электроэнергии может стать возраст прибора учета.

    Если он слишком стар, не задумывайтесь: рано или поздно его все равно заставят поменять. У каждого электроизмерительного прибора есть класс точности, и счетчик – не исключение.

    Узнать его можно из паспорта, но он всегда указывается на шкале или корпусе самого устройства.

    Электронный счетчик слишком много считает

    Сотрудничество с ООО «10 Киловольт» — это исчерпывающие консультации и решение самых сложных вопросов электроснабжения. По вопросам условий работы и стоимости замены электросчетчика просим обращаться по контактным телефонам.

    Вышел из строя электрический счетчик

    Электрической энергией пользуется каждый человек, а собственник жилья несет ответственность за сохранность счетчика в рабочем состоянии. Чтобы не случилось так, что остановился счетчик, а его владелец не знает, куда обращаться, необходимо знать установленный порядок пользования этим прибором.

    Основные правила эксплуатации

    Потребитель электричества обязан поддерживать прибор в надлежащем состоянии, а при выходе из строя – своевременно менять на новый электросчетчик. К устройству необходимо обеспечить удобный доступ для снятия показаний, поверки (подтверждения пригодности), ремонта или замены. При расположенных в непосредственной близости трансформаторах тока их отделяют специальной перегородкой.

    Устройство учета энергии должно располагаться в подходящем для проживания (сухом и теплом) помещении, где воздух не имеет вредных для здоровья человека примесей.

    Уличный прибор может эксплуатироваться при отрицательных температурах, удобен для обеспечения доступа контролеров.
    Если устройство перестало правильно работать, следует сообщить об этом в энергоснабжающую организацию.

    Самостоятельно проникать в прибор запрещено, на подобные действия налагаются штрафные санкции.

    Правила пользования прибором предусматривают периодический контроль представителей электросети на предмет сохранности пломб, целостности смотрового стекла, герметичности корпуса, правильности соединения с проводкой. Специалисты сами принимают решение о замене или ремонте счетчиков.

    При выявлении хищения энергии составляется акт, который подписывается контролирующей и нарушившей сторонами. Если потребитель отказывается платить за неучтенный расход электроэнергии, то согласно документу назначается экспертная комиссия.

    Возможные повреждения

    Лучше проверить счетчик сейчас, чем платить потом

    Почему счетчик вышел из строя, узнать нетрудно. Достаточно вызвать специалиста, который назовет причину. Возможные неисправности могут быть при следующих обстоятельствах:

    • сгорели или ослабли контакты;
    • работает диск или мигает индикатор при отсутствии нагрузки в сети, при этом счетчик много мотает;
    • нарушена изоляция кабеля;
    • перегружен прибор, в результате чего он громко гудит, пахнет подгоревшей изоляцией, смотровое стекло становится пожелтевшим;
    • неправильный монтаж;
    • повреждение отдельных элементов;
    • коррозия металла;
    • засорение промежутков между рабочими дисками;
    • износ прибора раньше срока.

    При дефектах на корпусе (негерметичности, треснутом стекле, нарушениях на клеммных крышках) счетчик может крутиться, но согласно правилам эксплуатации подлежит замене. На усмотрение специалистов незначительные помехи в работе прибора могут быть устранены ремонтом.

    Действия домовладельца

    Сломался счетчик электроэнергии, что делать? Прежде всего, необходимо обратиться в энергоснабжающую организацию, которая примет заявку по предоставленному образцу.

    Это действие оградит абонента от штрафов за пользование неисправным прибором.

    В заявлении следует подробно указать очевидные механические повреждения корпуса, смотрового стекла, изоляции или сбой в работе прибора, при котором он не может остановиться даже при отсутствии нагрузки в сети.

    Если сломался счетчик электроэнергии, то расходы по его замене несет собственник: это может быть владелец приватизированной квартиры или управление жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), если жилье муниципальное. В случае когда сгорел счетчик, расположенный на лестничной площадке и обслуживающий конкретную квартиру, за его замену или ремонт должен платить собственник.

    По желанию владельца частного дома специалист электрических сетей может установить уличный прибор учета электроэнергии взамен неисправного традиционного или из соображений свободного доступа контролеров к прибору.

    Дополнительные причины для замены счетчика

    Работники энергокомпании вправе известить о причинах, по которым потребитель обязан заменить прибор:

    • несоответствие своему классу точности, что можно определить только на спецоборудовании контролеров;
    • истек срок эксплуатации;
    • просрочена дата поверки;
    • нарушена пломба.

    На практике иногда встречается ситуация, когда у потребителя нет счетчика. В таком случае энергокомпания обязывает платить по региональному нормативу, который зависит от количества жильцов.

    Профилактические меры

    Чтобы предотвратить обстоятельства, при которых устройство учета электроэнергии в доме внезапно ломается, нужно своевременно позаботиться о его замене.

    Это необходимо, когда наблюдается необоснованно большой расход энергии или мощность электросчетчика ниже мощности подключаемых бытовых приборов, что повышает риск возникновения пожара.

    При внимательном отношении и соблюдении правил эксплуатации счетчик электроэнергии не причинит неудобств и избавит от лишних хлопот.

    Видео об основных причинах поломки счетчика

    Не работает эл счетчик какой штраф

    Явные причина поломки:

    1. Электросчетчик сгорел. Корпус оплавлен, подгоревшие следы на контактах, запах гари.
    2. Механическое повреждение корпуса и смотрового стекла (трещины, вмятины, сколы).
    3. Изменение в показаниях (диск начал сильно крутиться без нагрузки или наоборот, остановился и не крутится при включении мощных потребителей).
    4. Появление шума при работе счетчика.
    5. Электросчетчик не показывает показания, при этом свет в доме есть. Световая индикация также отсутствует. Такая неисправность возникает у электронных моделей.

    Это основные неисправности электросчетчиков. Существуют и другие поломки, поэтому в любом случае, даже если у вас другая ситуация, предоставленная ниже информация поможет решить проблему.

    Перестал работать счетчик электроэнергии. что делать? будет ли какой-то штраф?

    Преднамеренные действия Если во время плановой проверки работники службы обнаружили нарушение целостности пломбы или ее отсутствие, собственнику придется ответить. Сотрудник определенной службы составит акт, в котором укажет выявленный факт. Производится перерасчет потребления с даты последнего контроля.

    ВажноДаже если плановая проверка была очень давно, пересчитают весь период. Неаккуратность работника коммунальной службы Если проверяющий нарушил пломбу, следует настоять на составлении акта, привлечь свидетелей. Составленный документ перечитайте, вы имеете право не подписывать акт при несогласии с некоторыми пунктами.
    дальнейшее разбирательство переносится в стены организации.

    Штрафы за электросчетчик

    Что делать, если сломался счетчик электроэнергии?

    Согласно акту № 354 вся потребленная энергия должна оплачиваться, объем потребленного ресурса – точно учитываться, для этого используется прибор учета электрической энергии, а именно электросчетчик.

    Прибор должен быть без механических повреждений, опломбированным, иначе показания не могут быть учтены. Учетные приборы должны меняться, ремонтироваться и проверяться только уполномоченными организациями и лицами.

    За нарушение целостности оборудования или пломбы прибора предусмотрен штраф. Безучетное потребление – использование поврежденного, умышленно или случайно, счетчика или пользование ресурсом без надлежащей пломбы на приборе.

    Согласно акту № 354 взимается плата, которая рассчитывается по следующей формуле: учитывается мощность всех электрических приборов, термин.
    Автоматически считается, что приборы использовались максимально, весь период времени.

    Штрафы за пломбу, отсутствие счeтчиков и воровство энергии

    Штраф за просроченный электросчетчик Такие обращения появляются часто в Государственном комитете, который занимается делами по развитию конкуренции, демонополизации и приватизации.

    Абоненты сами могут допустить ошибку по неосторожности; Это происходит намеренно; По вине самих коммунальных служб. Много обращений связано с обычными электросчётчиками, которые устанавливаются на лестничных клетках, в подъезде.

    Никаких штрафов быть не может.

    Если сломался счетчик электроэнергии, что делать?

    Может кто сталкивался с таким или кто может обьяснить ? Все пломбы целы, в акте мадам эта сначала написала- разбито стекло, потом зачеркнула написала-сквозная трещина на стекле, правда я не поняла с чего она так написала, там просто тонкая трещинка полоска.

    в моем понимание сквозная- это когда можно что то спокойно запихнуть, чтоб остановить работу счетчика, тут такого просто нету :005: Тоже самое было, заплатили 4 тыс руб. Хотя и справки привозили, что нас не жило в квартире полгода. все равно платить заставили. (Юрист сказал, что можно отсудить, но лень-матушка раньше нас родилась. Так нас, простофиль, и наказывает этот Петроэнерго.

    Если сломался счетчик электроэнергии, что делать? Менять также следует приборы учета, мощность которых ниже действующей нагрузки.

    Если замену вовремя не делать, может возникнуть чрезвычайная ситуация, вплоть до пожара.

    Если сломался счетчик электроэнергии в квартире: что делать

    Очень неприятная ситуация возникает, когда электросчетчик становится неисправным. Совершенно не понятно, что делать дальше, а об ответственности, которую предполагает несвоевременное обращение в компанию энергосбыта, вообще мало кто знает. Однако штрафные санкции при этом не уменьшаются, как говорится, незнание закона не освобождает от ответственности.

    Частые неисправности

    Владельцам жилых помещений чаще всего приходится сталкиваться с такими неисправностями в работе электросчетчиков:

    1. Оставляет желать лучшего класс точности. 2,5 – класс точности нового устройства, через время он может показывать ниже 2-го класса. Определить эту неисправность под силу только контролеру, для этого у него есть соответствующее оборудование.
    2. Сгорели контакты от перегрева.
    3. Нет целостности в изоляции кабеля.
    4. Сломан корпус прибора учета. В данном случае изделие не подлежит ремонту, возможна только замена.
    5. Даже когда нагрузка отключена, диск продолжает вращаться, а индикатор моргает. Проследите – если за 15 минут происходит более 1 вращения или более 1 моргания, значит, электросчетчик в квартире неисправен.
    6. Устройство не должно издавать громкий гул, гудение. При этом ощущается запах подгоревшего изоляционного материала и в смотровом окошке проступает желтизна.

    Каждое оборудование рассчитано на определенный период использования, после чего его следует менять, иначе в квартире могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, к примеру, пожар.

    Как самому проверить правильность показаний

    Если у вас появились сомнения на счет правильности работы изделия по учету электричества, не следует ждать специалиста, можете проверить электросчетчик на исправность самостоятельно. Для этого следуйте пошаговой инструкции:

    1. Отключите от сети все приборы, питающиеся от электричества.
    2. Подсоедините к розетке лампу мощностью 75 Вт, и затем на протяжении 5 минут подсчитайте, сколько оборотов делает вращающийся диск.
    3. Расход энергии должен достигать 0,00625 кВт/ч, счетчик покажет значение, равное произведению расхода света за 1 вращение к числу оборотов за минуту. Погрешность между величинами, составляющая больше показателя разности первого значения и второго, означает, что устройство работает абсолютно правильно. https://www.youtube.com/watch?v=ZHs1pxBVWGc

    Чего делать нельзя

    Теперь вы знаете, как понять, что сломался счетчик. Некоторые проявляют усердие и самостоятельность, пытаясь вскрыть пломбу и отремонтировать электросчетчик, но тем самым они зарабатывают себе штраф.

    Дело в том, что нарушать установленные пломбы на оборудовании ни в коем случае нельзя. Паниковать тоже не стоит, ведь если пломба стоит на своем месте, сотрудники предприятия, осуществляющего энергонадзор, не могут уличить вас и обвинить в порче прибора учета.

    Итак, если счетчик сломался, не рекомендуется снимать его, копаться, нарушать целостность и царапать – в общем, лично вам с оборудованием делать ничего не нужно, более того, запрещено законом. Но и сидеть сложа руки тоже не стоит.

    Ваша цель – опередить сотрудника энергонадзора, который не забывает прийти каждый месяц и сверить показания с прошлым месяцем, вовремя сообщив о поломке. Не успели сообщить о неисправности прибора учета света – ожидайте штрафа.

    Оформление заявки при неисправности электросчетчика

    Как только неисправность стала явной, отправляйтесь в компанию энергосбыта. Пошаговое руководство дальнейших действий выглядит так:

    1. Попросите сотрудника предоставить образец написания заявления на выезд на дом.
    2. В тексте заявки следует указать домашний адрес, личный телефон, какой счетчик вышел из строя, его номер и признаки, по которым вы определили, что электросчетчик сломался.
    3. В РЭСе можно узнать, когда придет работник службы, идти для этого необязательно, достаточно связаться с диспетчером по телефону.
    4. В указанную дату представители РЭС приедут и проверят состояние прибора учета. Если он действительно сломался, тогда на месте в квартире производится замена устройства. Бывают случаи, когда замена требует лабораторных условий, однако вы вправе настаивать на монтаже здесь и сейчас.

    Неправильно показывает счетчик электроэнергии куда обращаться

    Главная – Предпринимательское право – Неправильно показывает счетчик электроэнергии куда обращаться

    Правовед.RU 360 юристов сейчас на сайте

    что делать если подали не правильно показания счетчика электроэнергии? И как их изменить? подали на 200 киловат больше и теперь долг пришел в квитанции 3184р. Было 34637 а подали случайно 35457. Как быть? показания счетчиков, неправильные показания счетчика Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

    • Что делать, если неверно были указаны показания счетчика за электроэнергию?
    • Что делать, если арендодатель не учитывает показания счетчика за свет?

    Ответы юристов (2)

    • Все услуги юристов в Москве Сопровождение сделок с недвижимостью Москва от 40000 руб. Раздел совместно нажитого имущества Москва от 15000 руб.

    Что делать, если сломался счетчик электроэнергии?

    Куда обращаться для оформления заявления Как только вы убедитесь в том, что счетчик не работает, первым делом вам нужно позвонить в энергоснабжающую организацию и сообщить о случившемся.

    Если неработающий электросчетчик в квартире представляет даже малейшую опасность: гудит, дымит либо пахнет горелым, обязательно отключите напряжение на вводе.

    После этого вам нужно будет самому прийти в организацию и попросить образец заявления, после написания которого представители энергосбыта должны приехать к вам домой (ориентировочные дату и время должны сказать сразу).

    На месте инспектор должен составить акт о неисправности счетчика электроэнергии. Для этого он осматривает прибор на предмет стороннего вмешательства в его конструкцию, снимает последние показания и после этого уже составляет документ.

    Сломался счётчик электроэнергии, что делать?

    И самое главное не затягивайте с ремонтом, или заменой счётчика, обнаружили проблему сразу решайте её. Главное успеть поменять счетчик за месяц до того, как придет новая квитанция или когда нужно будет передавать новые показания прибора учета. Соответственно которые у вас не меняются. Обычно счетчик меняется в течении недели.

    За все остальное время новый счетчик намотает электро энергию, за которую вы будете платить. За неоплаченную электроэнергию будут платить жильцы ваши соседи за ОДН. Поменять электросчетчик можно самим если кто умеет это делать.

    Вопрос №7 — что делать, если электросчетчик дает неправильные показания?

    • Самоход индукционных счетчиков
    • Остановка счетчика
    • Неточность показаний
    • Механические повреждения корпуса и пломб
    • Прочие электрические неисправности
    • Что делать при обнаружении неисправности электросчетчика

    Вечных устройств не бывает. И электрический счетчик, необходимый для учета потребленной вашими электроприборами энергии, тоже может оказаться неисправным. В этом случае оплата за потребленные киловатт-часы оказывается неточной или невозможной.

    Рассмотрим, что нужно делать, если сломался счетчик электроэнергии. Для начала вспомним, какие бывают электросчетчики.

    Что делать если у вас сломался счетчик электроэнергии

    Особенности замены и ремонта счетчика электроэнергии – Жми!

    Счетчиком электроэнергии является прибор, служащий для контроля потребления электричества.

    Он необходим организации, которая поставляет электричество, для расчетов с людьми, компаниями. Электричество вымеряется в киловатт-часах.

    Существуют счетчики двух видов:

    Действие первого счетчика основано на вращении металлического диска электрическим током. Действие второго заключается в том, что сигналы с датчиков превращаются в цифровой код. С помощью счетчика можно произвести расчет использованного электричества, который умножаем стоимость 1 киловатт-часа.

    В дальнейшем оценка расхода электричества осуществляется по отличию набежавших киловатт измерений и уже оплаченных ранее. Счетчик для контроля учета электроэнергии не может работать вечно и все равно рано или поздно его нужно будет заменить. Одной из основных причин смены счетчика является его неисправность.

    Как действовать

    Если счетчик учета электроэнергии вышел из строя, чинить его самостоятельно категорически запрещается.

    Тогда возникает вопрос: как быть? Кому звонить? Возможен ли какой-то штраф?

    Так как при самостоятельной починке придётся нарушить пломбу изготовителя и фирмы, осуществляющей контроль, а это карается штрафом.

    Замечание специалиста: если обнаружена поломка счетчика, верным и единственным способом будет сообщить о неисправности в энергопоставляющую организацию.

    Для ремонта требуется специальная квалификация и опыт работы с данными приборами.

    Как только счетчик электроэнергии исчерпывает свой ресурс времени, его нужно заменить на новый.

    Также необходимо менять приборы, мощность которых меньше действительной нагрузки. Производить смену счетчика может уполномоченный представитель управляющей компании. Для этого нужно обратиться в саму компанию.

    Чтобы избежать недоразумений при установке нового прибора, нужно оформить все официально, с договором и получением чека на оплату. В течение одного месяца с момента установки необходимо начать использовать счетчик.

    Неисправности приборов учета

    Представители энергокомпании письменно уведомляют клиента о необходимости смены прибора, когда:

    1. Счетчик сломан. Новый прибор будет стоить дешевле нежели, его ремонт;
    2. Закончился срок эксплуатации. Клиент обязан заменить счетчик за свой счет;
    3. После проверки выявлено, что класс прибора меньше 2.0. Если же не сменить счетчик управляющая организация имеет право выписать штраф. Также не запрещается устанавливать старые счетчики класса не меньше 2,5, если на них еще есть ресурс;
    4. Просрочен срок госповерки. Клиент сам обязан следить за прибором. Дата следующей поверки указывается на пломбе и в самом документе;
    5. Нарушение пломбы;
    6. Прибор не справляется с нагрузкой;
    7. Видимые серьезные повреждения, например, сломан корпус, нарушено стекло.

    Примите к сведению: при неисправности счетчика, нужно подать заявление в фирму, предоставляющую электроэнергию.

    В заявлении указываем адрес, номер телефона, вид счетчика, характер повреждений.

    В дальнейшем согласуется дата и время выполнения работ. Это можно сделать и по телефону либо обратиться в РЭС, для того чтобы подать заявку.

    Работник фирмы проверит счетчик, и при необходимости установит другой. Проверку производят на месте либо в самой организации.

    Официально неисправным считается прибор, если:

    Необходимо в течение тридцати суток со времени возникновения неисправности прибор отдать в ремонт, либо поменять на новый.

    Как только прибор стал неисправен, и до того времени, когда пломбировали новый прибор, расчет ведется по среднемесячному потреблению электроэнергии.

    Эти потребления определяют за последние полгода по измерениям домашнего счетчика. При работе счетчика менее полугода, в расчет берут реальное время.

    Также на протяжение трех месяцев с момента неисправности счетчика, если не установлен новый счетчик, оплата за электроэнергию будет производиться от нормативов потребления с применением повышающего коэффициента. Управляющая организация делает соответствующий расчет оплаты в квитанцию.

    Если возникают сомнения в истине данного расчета, рекомендуется обратиться в управляющую компанию, написав заявление. В заявлении описываете ситуацию, если ваша проблема не будет решена, можно обратиться написав заявление в жилищную инспекцию.

    Стоит учесть: новый счетчик пломбируется работником без какой-либо дополнительной оплаты с клиента, бывают, конечно, случаи, когда пломбировка прибора осуществляется повторно, в связи с нарушением целостности пломбы.

    Смотрите видео, в котором разъясняется, что делать, если сломался счетчик электроэнергии:

    Сломался счетчик электроэнергии — кто должен менять, куда обращаться?

    Если случайно при ремонте ударили электросчётчик, образовалась в нём трещина или откололся кусок, разбилось смотровое окошечко, счётчик менять однозначно.

    Если диск в старом счётчике не вращается или крутится без нагрузки (самоход), если в новом не меняются цифры — тоже менять.

    Если счётчик стал гудеть, трещать, искрить, появился запах подгоревшей изоляции, с этим должен разбираться электрик. Возможно достаточно будет подтянуть контакты на клеммной колодке. Или возможности старого счётчика недостаточны, до 17А и не выдерживают нагрузку современных электроприборов. Тогда тоже менять, ставить более мощный.

    Обнаружилась неисправность электросчётчика, нужно идти писать заявление в электроснабжающую организацию. Лучше в двух экземплярах, пусть секретарь (менеджер) распишется на вашем, не забыть проставить дату. По телефону ненадёжно, могут забыть, человек уволится (уйдёт в отпуск), придёт проверка а счётчик стоит, доказывай потом, что заявлял о поломке.

    После подачи заявления назначат срок, когда придёт электрик делать замену счётчика.

    В моём ТСЖ проще, электрики быстро по звонку приходят, проверяют, пломбируют, при нужде заменят (за деньги квартиросъёмщика).

    Как устранить неисправности электрического счётчика и куда обратиться за помощью?

    Чтобы определить из-за чего не работает счётчик электроэнергии необходимо обратиться в службу, а не снимать его самостоятельно. Эта процедура должна быть документирована и подтверждена соответствующим актом.

    Виды и контроль работы электросчётчиков

    Проверка правильности показаний

    Почему может не работать электросчетчик в квартире?

    Куда обратиться при обнаружении неисправности электросчетчика?

    Кто должен заменить счетчик в квартире?

    Предусмотрен ли штраф за неисправный счетчик электроэнергии?

    Перерасчет при обнаружении неисправного счетчика

    Комментарии и Отзывы

    Виды и контроль работы электросчётчиков

    Существует несколько видов счётчиков:

    1. Индукционные. Это механические приборы, работающие посредством взаимодействия системы электромагнитов.
    2. Электронные. Эти счётчики, производят подсчёт электронными средствами.
    3. Гибридные. Их механизм совмещает в себе электронику и механические элементы.

    Независимо от типа установленного электросчётчика он должен быть исправен и показывать актуальный расход электроэнергии.

    Распространённые виды приборов учёта электроэнергии:

    1. Энергомера СЕ 101. Популярная одноставочная модель, которая часто используется в быту. Допустима установка нескольких приборов электроснабжения одновременно. Работает при напряжении 220В.
    2. Меркурий 201. Однофазный однотарифный счётчик, который устанавливают в квартирах с номинальным напряжением 220В.
    3. Меркурий 230. Прибор учёта расхода электричества на 3-х и 4-х фазных сетях, относится к категории электронных.

    Фотогалерея

    Проверка правильности показаний

    Периодичность поверки приборов учета электроэнергии:


    • для механических моделей — каждые 8 лет;
    • для индукционных — раз в 16 лет.

    Процедура поверки включает в себя:

    • оценку работы прибора и правильности отображения показаний расхода электроэнергии;
    • установку пломб на исправный счетчик;
    • выдачу заключения о проведении процедуры.

    Почему может не работать электросчетчик в квартире?

    Счётчик может сломаться или некорректно работать по разным причинам:

    • сгорели или ослабли контакты;
    • нарушена изоляция;
    • перегружен прибор;
    • испортился корпус;
    • разбили или сломали ЖК-экран или внешний корпус (даже если свет есть);
    • перестал показывать точные данные (мало мотает или показывает очевидный перерасход);
    • много мотает, даже при отсутствии напряжения в сети;
    • поломался после плохого монтажа;
    • есть повреждения отдельных элементов прибора;
    • остановился из-за коррозии металла;
    • засорились промежутки между рабочими дисками;
    • выдаёт ошибку из-за преждевременного износа;
    • имели место попытки сэкономить на счетах путём прикладывания специального магнита.

    На видео канала «Скорая помощь» показано как можно сломать счетчик, если к нему применили магнит.

    Куда обратиться при обнаружении неисправности электросчетчика?

    При обнаружении неисправности или остановки счетчика необходимо осуществить ряд действий:

    1. Позвонить в компанию энергосбыта (например, Мосэнергосбыт в Москве) и рассказать о проблеме.
    2. Узнать кто отвечает за проверку счетчиков и куда обратиться для устранения неполадок. Также у диспетчера можно поинтересоваться, куда звонить при поломке прибора.
    3. Далее диспетчер сделает заявку и направит специалиста для проведения проверки. Энергоснабжающие компании могут потребовать письменное заявление на осмотр счетчика, который сломался. По результатам осмотра специалист составит акт и скажет куда обращаться, чтобы поменять прибор.
    4. Заявка передается в РЭС (районные электрические сети), где будет согласована дата прихода специалиста к потребителю для обследования неисправного устройства.

    Самостоятельно вскрывать счётчики, нарушать пломбы или производить ремонт запрещено.

    Кто должен заменить счетчик в квартире?

    Если не работает счетчик электроэнергии, установленный в квартире или в частном доме, ответственность за него несёт собственник. За чей счет и будут ремонтировать или менять прибор на новый.

    Хозяином жилья может быть:

    • владелец квартиры;
    • управляющая компания;
    • муниципалитет.

    Неисправный счетчик могут заменить:

    • представители управляющей компании;
    • сотрудник энергосбыта.

    Как оформляется процедура замены счетчика?

    Если счетчик неисправен, разбился или встал, сотрудник энергокомпании:

    • осматривает прибор;
    • проверяет правильность его установки;
    • подтверждает целостность пломб;
    • выдает акт о поверке и вводе прибора в эксплуатацию.

    В акте указываются сведения о:

    • расположении счетчика;
    • абоненте;
    • нарушении;
    • предыдущей проверке;
    • примечания пользователя.

    Акт должен оформляться в присутствии собственника. Он обязан расписаться в документе или отказаться ставить подпись. В этом случае документ осмотра сломанного счетчика составляется в присутствии двух свидетелей.

    Предусмотрен ли штраф за неисправный счетчик электроэнергии?

    В соответствии с законодательством в ряде случаев за сломанный счетчик электроэнергии предусмотрен штраф, при этом:

    1. Виновный может быть привлечен к уголовной ответственности, если ущерб, причиненный его действиями, превышает 250 тысяч рублей. В этом случае его могут привлечь к ответственности согласно ч.1 Статьи 165 УК РФ.
    2. Согласно административному кодексу (ст. 7.19 КоАП РФ) за безучетное использование электроэнергии предусмотрен штраф на сумму до 300 тысяч рублей.

    Если счетчик неисправен, с собственников взыскивают:

    • с граждан — 10-15 тысяч рублей;
    • с должностных лиц — 30-80 тысяч рублей;
    • с юридическихе лиц — 100-200 тысяч рублей.

    Перерасчет при обнаружении неисправного счетчика

    При обнаружении неисправного прибора учета электроэнергии законодательством предусмотрено проведение перерасчета. Эта процедура производится исходя из регионального норматива. Он применяется также при безучетном потреблении электроэнергии.

    Согласно нормативу платить за электроэнергии приходится больше, чем по показаниям.

    1. Перерасчет платы за электроэнергию производится по нормативу за весь период неисправности. Это делается на основании официального акта энергокомпании (согласно Постановлению № 354).
    2. При подсчете используют формулу, в которой учтена общая максимальная мощность электрических приборов и время работы без учета. Инспекторы будут считать, что все установленные в помещении устройства работали на протяжении расчетного периода.
    3. Если проверяющие не инспектировали счетчики более полугода, они могут применять 10-кратный коэффициент только за три месяца. В таком случае максимальное количество времени — 2160 часов.
    Каждый электрик должен знать:  Определение расчетных нагрузок городской электрической сети

    Оплатить за электроэнергию необходимо в течение 10 дней со дня выдачи предписания. После этого срока начнется начисление пени.

    Видео

    На канале Dimasik Video рассказывает о том почему не работает электросчетчик и что с этим делать.

    Что делать если сломался счетчик электроэнергии — куда обращаться за ремонтом

    Электросчетчик – это прибор учета, предназначенный для контроля потребленной электроэнергии. Он необходим энергопоставляющей организации для расчетов с населениями, предприятиями. Измеряется данная величина в киловатт-часах. На основании данных, отображенных на электрическом счетчике, население ежемесячно оплачивает услугу.

    Причины неисправностей электросчетчика

    Электрические счетчики имеют ограниченный срок эксплуатации, а порой выходят из строя раньше заявленных производителем сроков. Одна из основных причин замены устройства – его неисправность.

    Ремонт электросчетчиков нельзя проводить самостоятельно. Обусловлено это необходимостью нарушать целостность защитной пломбы контролирующей организации и изготовителя пломбы, что преследуется законом.

    Самые распространенные причины, по которым устройства выходят из строя:

    • Результаты многочисленных проверок специальными контроллерами показали, что класс точности устройства становится менее 2.0. Если показатель 2.0 и выше, как написано в сопроводительной документации, а также эксплуатационный срок еще не истек, прибор можно продолжать использовать.
    • Из-за нагревания контакты были выведены из строя, возможно, полностью выгорели.
    • Прибор учета перегружен, о чем свидетельствует громкое гудение, изменение цвета смотрового окошка, а также появление неприятного запаха подгоревшей изоляции.
    • Нарушена целостность изоляционного слоя на проводах.

    Замене подлежат приборы, мощность которых ниже действующей, что чревато возникновением аварийных ситуаций.

    Виды явных поломок прибора учета

    Если электросчетчик остановился, не стоит волноваться и паниковать. Это обычная штатная ситуация, с которой сталкиваются многие квартиросъемщики.

    Существует немало видов поломок, все они вызваны нестабильностью сети, перегрузкой, механическим воздействием и повреждениями. Чтобы определить поломку, в большинстве случаев достаточно лишь осмотреть прибор.

    • Электрический счетчик сгорел. Контакты и корпус оплавлены, ощущается отчетливый запах гари. Как правило, этот процесс сопровождается выгоранием электрических проводов, которые были подведены к устройству. В данном случае восстановить его невозможно, только менять.
    • В результате механического воздействия была нарушена целостность корпуса. На смотровом стекле или самом корпусе образовались сквозные трещины, различные сколы и вмятины. В этом случае счетчик подлежит полной или частичной замене.
    • В результате перегрева подгорели контактные площадки. Такая проблема вызвана ослаблением контактов между выходными и входными цепями сети. Устранить неполадку удается без демонтажа счетчика.
    • Прибор учета был регулярно перегружен. Для индукционных счетчиков характерно одно явление – появление гудения, у всех приборов мутнеет смотровое стекло, ощущается запах сгоревшей изоляции. В этом случае счетчик также не ремонтопригоден, требуется устанавливать новое оборудование, рассчитанное на более высокие мощности.
    • Прибор учета продолжает вращать колесо при полностью отключенной нагрузке. Причинами такого явления может быть повреждение целостности внутренних частей, а также схем. Возможно, оборудование будет подлежать ремонту.

    Все перечисленные виды поломок относятся к явным.

    Бывают случаи, при которых нужно незамедлительно ставить новый электрический счетчик:

    • Прибор учета выработал свой эксплуатационный срок.
    • Класс точности прибора менее 2.0.

    Иногда явные признаки некорректной работы устройства отсутствуют.

    Как самостоятельно вычислить скрытую причину поломки

    Если признаки неисправности прибора учета отсутствуют, то убедиться в работоспособности оборудования можно самостоятельно. Потребуется отключить электрические приборы и убедиться, что на выходе отсутствует напряжение. Диск должен прекратить вращаться.

    Счетчики могут быть оснащены разными шкалами. Например, если на панели отображено, что 1 кВт-Ч = 5 000 оборотов, то за 1 оборот он накручивает Ссч = 1/5 000 кВт-Ч.

    После подготовительных мероприятий для минимальной нагрузки домашней сети к розетке подключают лампу мощностью 75 Вт и на протяжении 5 минут подсчитывают количество оборотов, произведенных диском.

    Расход электроэнергии должен составлять А1=0,00625 кВт-Ч. Вычисляется путем умножения количества времени и мощности. Прибор учета отобразит А2=Ссч*N, где первое – это расход электроэнергии за 1 оборот, а второе – число оборотов в течение 5 минут. Например, N=31, то А1=А2. Приборы, предназначенные для работы в бытовых условиях, могут допускать погрешность. Если же погрешность меньше разности А1 и А2, техника работает исправно.

    Также для проверки пригодности счетчика следует проверить состояние контактов, надежны ли соединения.

    Куда обращаться

    Если электросчетчик не показывает данные, прежде всего, нужно сообщить об этом энергопоставляющей организации.

    Если прибор в помещении представляет хоть малейшую опасность: трещит, шумит, моргает, дымит или пахнет горелым, – обязательно нужно отключить подачу напряжения на вводе.

    Следующий этап – самостоятельно прийти в организацию и заполнить заявление по образцу, на основании которого сотрудники РЭСа должны прийти домой и устранить проблему. В заявлении вверху должно быть указано приблизительное число и время явки.

    По прибытии инспектор составляет акт о неисправности электрического счетчика. Предварительно он внимательно его осматривает и снимает последние показания. Обязательно при составлении акта нужно уточнить, какая причина поломки указывается, чтобы в будущем не возникло разногласий и конфликтных ситуаций на этой почве.

    Порядок действий

    Если сломался электросчетчик в квартире, алгоритм действий прост, главное сделать все быстро. Обусловлено это тем, что в доме электроэнергия может быть, а прибор учета фиксировать ее не будет. В результате можно получить большой штраф за хищение электричества. Алгоритм действий жильца и электрика должен быть следующим:

    • Специалист, который прибыл на место, пытается установить причину поломки, по возможности устраняет ее или устанавливает новый прибор учета. В муниципальных многоквартирных домах приборы учета электроэнергии устанавливаются бесплатно. Во всех остальных случаях придется приобретать электрический счетчик самостоятельно. Если устройство подлежит ремонту, но на месте починить его невозможно, его демонтируют и передают в лабораторию, которая уполномочена проводить подобные работы. По окончании работ его устанавливают на прежнее место.
    • Электрик на основании проведенных работ должен составить акт, где подробно описывается характер поломки и внешнего вида устройства. Прежде чем расписываться, внимательно ознакамливаются с написанным. Особое внимание уделяют разделу, где написано о защитных пломбах, нет ли информации о том, что они были повреждены. В будущем это позволит избежать обвинений. Составленный документ передают в управляющую компанию и РЭС для фиксации результатов проделанной работы.
    • Если электрический счетчик был заменен новым, его требуется обязательно опломбировать. Эту процедуру проводить может только уполномоченный сотрудник энергопоставляющей компании. Пока защитная пломба не установлена, прибор считается не введенным в эксплуатацию, оплата осуществляется по нормам, которые утверждены государственным аппаратом РФ. В акте установки защитной пломбы фиксируется информация о дате проведения работ, именно она определяет срок государственной проверки электрического счетчика по установленному регламенту.

    В новостройках при соблюдении всех требований ПУЭ можно устанавливать приборы учета самостоятельно. Проверять работоспособность и проводить опломбировку должны сотрудники РЭСа.

    Сломался счетчик электроэнергии: что делать, куда обращаться

    Если сломался счетчик электроэнергии, что делать?

    Главная > Счетчики электроэнергии > Если сломался счетчик электроэнергии, что делать?

    Электросчетчиком называется прибор, служащий для контроля расхода электроэнергии. Он нужен энергоснабжающей компании для расчетов с организациями, предприятиями и населением. Электроэнергия измеряется в киловатт-часах. Счетчик служит для определения расхода электроэнергии, плата за которую вносится гражданами ежемесячно.

    Приборы выпускаются двух типов:

    • индукционные – принцип действия заключается во вращении металлического диска электромагнитным полем, создаваемым электрическим током нагрузки;
    • электронные – аналоговые сигналы с датчиков преобразуются в цифровой код, с выдачей информации на дисплей.

    На фото ниже изображены разные типы счетчиков (индукционные и электронные).

    Типы счетчиков для учета электроэнергии

    Расчет с помощью счетчика производится по количеству израсходованной электроэнергии, умноженной на стоимость одного киловатт-часа. Следующая оценка расхода производится по разнице набежавших киловатт-часов за месяц и уже ранее оплаченных.

    Контроль работы электросчетчиков

    Прибор учета электроэнергии не может работать вечно и через некоторое время его необходимо менять. Одна из причин замены – неисправность счетчика.

    Если прибор учета электроэнергии сломался, ремонтировать его своими руками запрещено. Это связано с тем, что придется нарушить пломбы изготовителя и контролирующей организации, что наказывается штрафами. После обнаружения неисправности владелец квартиры или дома должен сообщить об этом в энергоснабжающую компанию.

    Чаще возникают следующие неисправности:

    1. При проверке контролерами выяснилось, что класс точности прибора стал ниже второго. Если у старого прибора класс точности остается на уровне паспортного (не ниже 2,5) и указанный срок службы еще не истек, его разрешается использовать. По истечении срока эксплуатации прибор придется менять на новый, класс точности которого должен быть не ниже 2,0 (п. 138 и 142 «Положений функционирования розничных рынков», утвержденных Правительством РФ 04.05.2012 г., постановление № 442).
    2. Выгорели контакты в результате нагрева.
    3. Нарушена целостность изоляции проводки.
    4. Сломался корпус прибора (менять обязательно, поскольку он не ремонтируется).
    5. Вращение диска или моргание индикатора электронного прибора при отключенной нагрузке. Допустимы только один поворот диска или однократное моргание индикатора в течение 15 мин. после того, как сеть обесточена.
    6. Счетчик перегружен, что проявляется в чрезмерно громком гудении, возникновении характерного запаха подгоревшей изоляции и пожелтении смотрового окошка.

    Как только счетчик исчерпает свой ресурс по времени, его необходимо менять на новый. Менять также следует приборы учета, мощность которых ниже действующей нагрузки. Если замену вовремя не делать, может возникнуть чрезвычайная ситуация, вплоть до пожара.

    На фото ниже изображен счетчик, который нужно менять. Его класс точности составляет 2,5, а год выпуска — 1975. Также мощность 17 А может быть недостаточной для современной техники.

    Счетчик 1975 г. выпуска, требующий замены

    Счетчики с нарушенной пломбой госповерителя и с истекшим сроком поверки необходимо менять.

    Если признаков неисправности нет, но появились подозрения, что прибор неправильно работает, его можно проверить самостоятельно.

    Проверка правильности показаний

    Как опломбировать счётчик электроэнергии

    Следует отключить все электроприборы и убедиться, что диск счетчика не вращается. Приборы бывают с разными шкалами. Если на щитке прибора написано «1 квт-ч=5000 оборотов», значит, за 1 оборот он накручивает Ссч=1/5000 квт-ч. Когда 1гвт-ч=300 оборотов, Ссч=1/300 гвт-ч = 1/3000 квт-ч.

    Включить в розетку в качестве нагрузки домашней сети лампу мощностью 75 вт и в течение 5 мин подсчитать, сколько оборотов сделает диск.

    Подключение лампочки в розетку для проверки правильности показаний счетчика

    Расход энергии должен составить А1=5*0,075/60=0,00625 квт-ч. Счетчик покажет А2=Ссч*N, где Ссч – расход электричества за 1 оборот, N – число оборотов за 5 мин. Если N=31 об., то А1=А2. При этом для бытовых счетчиков допускается погрешность. Если она больше разности А1-А2, значит, прибор работает правильно.

    Кому разрешено менять счетчик?

    Менять счетчик могут представители управляющей компании (УК). Для этого пользователь должен обратиться в абонентский отдел.

    При подключении счетчика его осматривают, проверяют правильность установки, на крышке распределительной коробки устанавливают контрольную пломбу и выдают акт о вводе в эксплуатацию. Его составляют в двух экземплярах с подписями заказчика и сотрудника УК.

    Пломбирование электросчетчика при подключении

    На фото показана установка пломб на счетчик.

    Сотрудники УК проверяют исправность и достоверность показаний счетчиков не реже, чем через 6 месяцев, если договором не установлен другой срок. Пользователям не всегда понятно, почему нужно менять электросчетчик, когда он еще не исчерпал свой ресурс. Представители компании выписывают письменное уведомление пользователям о необходимости замены счетчиков в следующих случаях:

    1. Прибор сломался и не подлежит ремонту. Часто новый счетчик обходится дешевле, чем ремонт старого.
    2. Истек срок службы. Пользователь в городской квартире или в частном доме обязан заменить прибор за свой счет.
    3. При поверке установлено, что класс точности ниже 2.0. Если это игнорировать, УК может выписать штраф. Разрешается применять старые приборы с классом точности 2,5, если их ресурс еще не исчерпан.
    4. Просрочен срок госповерки. За счетчиком необходимо следить пользователю, поскольку это его собственность. Дата следующей поверки указана на пломбе и в паспорте.
    5. Нарушена пломба поверителя.
    6. Счетчик не справляется с нагрузкой. Старые приборы, рассчитанные на ток 10 А, уже не соответствуют потребляемой мощности из-за появления новой техники. Если их не заменить, повышается риск возникновения пожара.
    7. Сломался корпус, обнаружены повреждения смотрового окна или нарушена герметичность.

    Счетчик с поврежденным корпусом нуждается в замене

    Что делать при неисправности?

    Какой счетчик электроэнергии лучше поставить в квартире

    Если счетчик сломался, в компанию энергосбыта необходимо подать письменное заявление. В нем должны быть указаны домашний адрес, номер телефона, тип счетчика с номером, признаки повреждения.

    Затем в абонентском отделе районных электрических сетей (РЭС) согласовывается дата выполнения заказа потребителя. Это можно делать по телефону. Если дозвониться не удается, необходимо приехать в РЭС и подать заявку. Представителями компании будет проверен прибор учета и при необходимости заменен.

    Проверка может производиться в лаборатории или на месте.

    Проверка электросчетчиков в лаборатории

    Ответственность за сохранность индивидуального электросчетчика и пломб на нем возложена на потребителя.

    В случае если прибор учета сломан умышленно или на нем нет пломб, производится его экспертиза комиссией из представителей энергоснабжающей компании и органов Госпотребстандарта. По результатам экспертизы составляется акт в установленной форме в присутствии потребителя.

    После заявления или от даты составления акта о неисправности инспектором, прибор учета считается в ремонте. Оплата делается по среднемесячным показателям. Если в течение трех месяцев прибор не отремонтирован или не сделана его замена на исправный счетчик, плата начинает начисляться по нормативам.

    Если счетчик сломался, нельзя нарушать установленные на нем пломбы. В противном случае это грозит большими штрафами.

    С 1 января 2015 г. граждане, не имеющие прибора учета, оплачивают электроэнергию по нормативу, но тариф будет повышаться следующим образом:

    • в первом полугодии – на 10%;
    • во втором – на 20%;
    • с 1 января 2020 г. – на 40%;
    • с 1 июля 2020 г. – на 60%.

    Повышающий коэффициент будет применяться только в том случае, когда имеется техническая возможность установки счетчика или, если потребитель дважды не обеспечил доступ исполнителя в жилое помещение, чтобы проверить состояние прибора и достоверность показаний. В этом случае должен быть составлен акт об отказе в допуске к прибору.

    Мероприятие по повышению тарифа позволит остальным жителям многоквартирных домов с установленными индивидуальными счетчиками снизить расходы электроэнергии, поступающей на общедомовые нужды (ОДН).

    Иногда жители обращаются с жалобой на УК с тем, что у них не учитывают экономию от многотарифных счетчиков. Прежде чем приобретать такие приборы, следует сначала узнать, может ли компания предоставлять эту услугу. Многотарифность начинает учитываться только после подачи письменного заявления.

    Обслуживание электросчетчиков

    Как остановить счетчик электроэнергии

    Современные счетчики можно выбрать любого типа: индукционные, электронные и гибридные. Прежняя упрощенная схема снятия показаний многих не устраивает.

    Получать информацию на дисплеях стало удобней. Устройства стали многофункциональными, с возможностью настройки тарифов и получения дополнительной информации.

    Пользователь обязан поддерживать прибор в рабочем состоянии и вовремя менять его на новый.

    Конструкции, на которых монтируются приборы, должны быть жесткими, с вертикальным креплением и обеспечивать удобство обслуживания (замена, поверка, снятие показаний). Если рядом располагаются трансформаторы тока, их следует отделить изолирующей перегородкой.

    Для электромонтажных работ со счетчиком рекомендуют установить испытательные колодки, которые дают возможность подключать измерительные приборы и производить коммутацию без отключения счетчика.

    Следует избегать труднодоступных и неудобных соединений (скрутка, болтовое соединение и др.).

    Общие требования к условиям эксплуатации приборов: наличие сухого отапливаемого помещения, отсутствие агрессивных примесей в воздухе. Отопление не требуется для приборов, предназначенных для работы при отрицательной температуре.

    Хищение электроэнергии

    1. Периодические проверки агентами по сбыту электроэнергии. Осматривается счетчик на наличие всех пломб, исправность корпуса и смотрового стекла, герметичность корпуса, правильность подключения проводки к блоку зажимов.

    Проверяется целостность проводки, правильность схемы и отсутствие подключения провода заземления вместо нейтрали. Делается проверка соответствия записей в абонентской книжке показаниям прибора.
    Эффективным методом являются неожиданные проверки контролерами в частном секторе.

  • Резкие колебания расхода электроэнергии по месяцам могут быть причинами неучтенного потребления электроэнергии.
  • Со старым счетчиком пользоваться бесплатной электроэнергией легче. Его замена на новый прибор является эффективным средством защиты от подобных злоупотреблений.

    Если обнаружено, что счетчик сломан с целью хищения электроэнергии, а пломбы подделаны, должен быть составлен акт следующим образом:

    1. Документ должен подписываться обеими сторонами. В случае отказа пользователя от подписи документ считается действительным.
    2. Если потребитель отрицает факт хищения электроэнергии, создается экспертная комиссия. Ее задачей является выявление способа неучтенного пользования электроэнергией и уровень повреждения счетчика.
    3. Если агент обнаруживает, что прибор учета сломался умышленно, он снимает его, не нарушая пломб госповерителя, упаковывает и пломбирует упаковку, а затем передает его потребителю для доставки на экспертизу в УК.
    4. После снятия счетчика электропроводка подключается к сети, и оплата временно производится по нормативу.

    Недоучтенная электроэнергия оплачивается из расчета ее использования по максимуму от даты последней проверки, но не более чем за срок 3 года (исковая давность).

    Видео про перенос электросчетчика

    Про нюансы переноса электросчетчика из подъезда в квартиру можно узнать из видео ниже.

    Если счетчик сломался, следует немедленно обратиться в управляющую компанию по энергоснабжению с заявлением на ремонт или замену. Поставщику прибор нужен для учета электроэнергии, но ответственность за его исправность несет потребитель.

    Как устранить неисправности электрического счётчика и куда обратиться за помощью?

    Существует несколько видов счётчиков:

    1. Индукционные. Это механические приборы, работающие посредством взаимодействия системы электромагнитов.
    2. Электронные. Эти счётчики, производят подсчёт электронными средствами.
    3. Гибридные. Их механизм совмещает в себе электронику и механические элементы.

    Независимо от типа установленного электросчётчика он должен быть исправен и показывать актуальный расход электроэнергии.

    Распространённые виды приборов учёта электроэнергии:

    1. Энергомера СЕ 101. Популярная одноставочная модель, которая часто используется в быту. Допустима установка нескольких приборов электроснабжения одновременно. Работает при напряжении 220В.
    2. Меркурий 201. Однофазный однотарифный счётчик, который устанавливают в квартирах с номинальным напряжением 220В.
    3. Меркурий 230. Прибор учёта расхода электричества на 3-х и 4-х фазных сетях, относится к категории электронных.

    Фотогалерея

    Меркурий 230, цена 2200-4700 руб.CE 101, цена 600-800 руб.CE 101, цена 600-800 руб.Меркурий 201, цена 650-1750 руб.

    Проверка правильности показаний

    Периодичность поверки приборов учета электроэнергии:

    • для механических моделей — каждые 8 лет;
    • для индукционных — раз в 16 лет.

    Процедура поверки включает в себя:

    • оценку работы прибора и правильности отображения показаний расхода электроэнергии;
    • установку пломб на исправный счетчик;
    • выдачу заключения о проведении процедуры.

    Почему может не работать электросчетчик в квартире?

    Счётчик может сломаться или некорректно работать по разным причинам:

    • сгорели или ослабли контакты;
    • нарушена изоляция;
    • перегружен прибор;
    • испортился корпус;
    • разбили или сломали ЖК-экран или внешний корпус (даже если свет есть);
    • перестал показывать точные данные (мало мотает или показывает очевидный перерасход);
    • много мотает, даже при отсутствии напряжения в сети;
    • поломался после плохого монтажа;
    • есть повреждения отдельных элементов прибора;
    • остановился из-за коррозии металла;
    • засорились промежутки между рабочими дисками;
    • выдаёт ошибку из-за преждевременного износа;
    • имели место попытки сэкономить на счетах путём прикладывания специального магнита.

    Замена производится даже при сохранении общей работоспособности прибора.

    На видео канала «Скорая помощь» показано как можно сломать счетчик, если к нему применили магнит.

    Куда обратиться при обнаружении неисправности электросчетчика?

    При обнаружении неисправности или остановки счетчика необходимо осуществить ряд действий:

    1. Позвонить в компанию энергосбыта (например, Мосэнергосбыт в Москве) и рассказать о проблеме.
    2. Узнать кто отвечает за проверку счетчиков и куда обратиться для устранения неполадок. Также у диспетчера можно поинтересоваться, куда звонить при поломке прибора.
    3. Далее диспетчер сделает заявку и направит специалиста для проведения проверки. Энергоснабжающие компании могут потребовать письменное заявление на осмотр счетчика, который сломался. По результатам осмотра специалист составит акт и скажет куда обращаться, чтобы поменять прибор.
    4. Заявка передается в РЭС (районные электрические сети), где будет согласована дата прихода специалиста к потребителю для обследования неисправного устройства.

    Самостоятельно вскрывать счётчики, нарушать пломбы или производить ремонт запрещено.

    Кто должен заменить счетчик в квартире?

    Если не работает счетчик электроэнергии, установленный в квартире или в частном доме, ответственность за него несёт собственник. За чей счет и будут ремонтировать или менять прибор на новый.

    Хозяином жилья может быть:

    • владелец квартиры;
    • управляющая компания;
    • муниципалитет.

    Неисправный счетчик могут заменить:

    • представители управляющей компании;
    • сотрудник энергосбыта.

    Как оформляется процедура замены счетчика?

    Если счетчик неисправен, разбился или встал, сотрудник энергокомпании:

    • осматривает прибор;
    • проверяет правильность его установки;
    • подтверждает целостность пломб;
    • выдает акт о поверке и вводе прибора в эксплуатацию.

    В акте указываются сведения о:

    • расположении счетчика;
    • абоненте;
    • нарушении;
    • предыдущей проверке;
    • примечания пользователя.

    Акт должен оформляться в присутствии собственника. Он обязан расписаться в документе или отказаться ставить подпись. В этом случае документ осмотра сломанного счетчика составляется в присутствии двух свидетелей.

    Предусмотрен ли штраф за неисправный счетчик электроэнергии?

    В соответствии с законодательством в ряде случаев за сломанный счетчик электроэнергии предусмотрен штраф, при этом:

    1. Виновный может быть привлечен к уголовной ответственности, если ущерб, причиненный его действиями, превышает 250 тысяч рублей. В этом случае его могут привлечь к ответственности согласно ч.1 Статьи 165 УК РФ.
    2. Согласно административному кодексу (ст. 7.19 КоАП РФ) за безучетное использование электроэнергии предусмотрен штраф на сумму до 300 тысяч рублей.

    Если счетчик неисправен, с собственников взыскивают:

    • с граждан — 10-15 тысяч рублей;
    • с должностных лиц — 30-80 тысяч рублей;
    • с юридическихе лиц — 100-200 тысяч рублей.

    Перерасчет при обнаружении неисправного счетчика

    При обнаружении неисправного прибора учета электроэнергии законодательством предусмотрено проведение перерасчета. Эта процедура производится исходя из регионального норматива. Он применяется также при безучетном потреблении электроэнергии.

    Согласно нормативу платить за электроэнергии приходится больше, чем по показаниям.

    1. Перерасчет платы за электроэнергию производится по нормативу за весь период неисправности. Это делается на основании официального акта энергокомпании (согласно Постановлению № 354).
    2. При подсчете используют формулу, в которой учтена общая максимальная мощность электрических приборов и время работы без учета. Инспекторы будут считать, что все установленные в помещении устройства работали на протяжении расчетного периода.
    3. Если проверяющие не инспектировали счетчики более полугода, они могут применять 10-кратный коэффициент только за три месяца. В таком случае максимальное количество времени — 2160 часов.

    Оплатить за электроэнергию необходимо в течение 10 дней со дня выдачи предписания. После этого срока начнется начисление пени.

    Видео

    На канале Dimasik Video рассказывает о том почему не работает электросчетчик и что с этим делать.

    Если сломался счетчик электроэнергии: что делать и 4 причины

    Электросчетчиком называется прибор, служащий для контроля расхода электроэнергииСчетчик электроэнергии – один из видов счетчиков, благодаря которым можно рассчитать электричество, которое было израсходовано или в домашних условиях, или в производственных целях. Первейшие электросчетчики были использованы еще в позапрошлом столетии, когда электричество только начало набирать популярность.

    В современной жизни электронный счетчик является просто незаменимым, так как энергия должна оплачиваться и ее следует подсчитывать.

    Схема учета электроэнергии рассчитывается при помощи договора, который заключается между организацией, поставляющей ресурс и покупателем товара.

    Прибор должен быть точным и надежным, однако бывают такие проблемы, что счетчик поломался и требует замены, его украли или он просто не работает.

    Если счетчик сломался, в компанию энергосбыта необходимо подать письменное заявление

    Одной из наиболее частых проблем, касающихся счетчиков электричества или воды – их остановка.

    Вывести из строя такую технику в квартире или подъезде могут различные неисправности:

    • Моральное устаревание;
    • Умышленное деяние;
    • Неисправности прибора и возгорание;
    • Бракованное изделие.

    Причины могут быть самые разные, так или иначе, владельцев интересует вопрос, как устранить поломки, если, например счетчик обнулился, он гудит или пищит, не крутится или сгорел.

    Если данный прибор по различным причинам перестал работать, его нужно срочно менять.

    Чтобы проверить, действительно ли счетчик перестал показывать данные по затрату энергии, нужно понаблюдать за ним в то время, когда работает какой-либо электрический прибор в доме. Если счетчик встал, цифры не будут изменяться.

    Куда обращаться если не работает электросчетчик

    Существуют различные причины, почему счетчик вышел из строя. Определить причины поломки не всегда просто, а платить за электроэнергию все равно должен любой пользующийся ею, в противном случае придется заплатить штраф.

    Какие могут быть причины для замены:

    • Устройство сломано, и ремонт сделать нецелесообразно;
    • Прибор устарел или истек его срок годности;
    • Исследование показывает, что прибор 2 класса; Такой счетчик нужно заменить на 2,5;
    • В случае исчезновения пломбировки на счетчике он подлежит замене;
    • Данное устройство не способно справиться с возложенными на нее функциями в связи с различными причинами;
    • Использование прибора опасно, так как может вызвать возгорание;
    • Корпус счетчика поврежден и не подлежит восстановлению.

    Таким образом, если пропало хотя бы одно из свойств устройства, требуется звонить в организацию, которая обслуживает сеть.

    По окончании замены счетчика необходимо проверить работоспособность прибора и поставить пломбы. Данная работа достаточно сложна и опасна, ее нельзя проводить самостоятельно.

    Современные электросчетчики, как правило, лучше справляются со своей основной задачей чем те, которые являются морально устаревшими.

    Такое устройство не требует замены без весомых на то причин, тем не менее, обращаться с ними нужно аккуратно, периодически проводить обслуживание. Установка счетчика требует наличия стойкой поверхности с постоянным доступом.

    Электросчетчик не крутится: что делать и на что обратить внимание

    Бывают случаи, когда устройство для счета электроэнергии сгорает, ломается, перестает крутиться и так далее. Конечно, в такой ситуации однозначно требуется ремонт или замена прибора. Но не следует забывать и про возможное появление штрафов.

    Если счетчик сломался, нельзя нарушать установленные на нем пломбы. В противном случае это грозит большими штрафами

    Запрещено самостоятельно осуществлять работы по замене устройства, это может быть опасно и может выглядеть как вмешательство в расчет электричество, совершаемое умышленно для собственной выгоды. Замену нужно осуществить в течение месяца.

    Когда снимаются результаты работы счетного прибора, нужно обращать внимание на то, работает ли он.

    На что нужно пристально обратить внимание:

    • В каком состоянии контакты и клеммы;
    • Есть ли неисправности кожуха или трещины на стекле;
    • Имеются ли вообще изменения в показаниях;
    • Есть ли аромат горелых проводов или возможные неисправности в изоляции.

    Существует множество факторов, повышающих риск возникновения неисправности в счетчике. От работы сети и перепадов напряжения многое зависит.

    Чтобы не было штрафных санкций в сторону владельца квартиры или дома, достаточно вовремя сообщить в компанию о неисправности и провести ремонт.

    Организация, являющаяся продавцом, меняет прибор самостоятельно за собственные финансовые средства, если счетчик сломался на муниципальной территории или хозяин дома не виноват в поломке прибора.

    В таком случае составляется специальный акт и вызывается эксперт, который снимает последние показания, осматривает и проводит проверку на предмет причин, вызвавших неисправность прибора. В некоторых случаях прибор могут отправить в лабораторию.

    Разбили или украли электросчетчик: что делать

    Часто бывают ситуации, когда прибор могут украсть, и у хозяина квартиры или дома встает вопрос: что делать дальше и куда обратиться за помощью. В домах, имеющих много квартир, приборы для расчета энергии установлены в одних и тех же местах на каждом этаже и должны быть у каждой квартиры. Также имеются счетчики, показывающие энергию, которая затрачена на свет, лифт и так далее.

    Если сломался счетчик электроэнергии, то расходы по его замене несет собственник

    Такие устройства энергии должны проходить проверку и как правило установлены за денежные средства тех, кто покупает и пользуется электроэнергией, такие устройства имеют регистрацию и специальные пломбы. Если каким-либо образом учет был нарушен и виноват в этом владелец квартиры, ремонт осуществляется за его же счет.

    Причины поломки счетчика, в которых виноват владелец квартиры:

    • Поломка трансформатора;
    • Пропажа прибора;
    • Поломка устройства.

    В обязанности пользователя входит обеспечение изначального состояния и безопасное использование прибора. Представитель организации сети электричества имеет беспрекословный доступ к прибору, чтобы снять показания, посмотреть на состояние.

    Чтобы произвести замену устройств, производящих расчет потребляемой энергии, требуется получить одобрение предприятия электросети.

    Чтобы произвести различные вмешательства или работы, имеющие отношения у нарушению схемы учета энергии, нужно предоставить письменное извещение предприятию электросети.

    В случае, если устройство установлено на лестничной площадке и было украдено, повреждено, ответственность за эту ситуацию несет товарищество или организация, в ведении которой находится данное жилое многоквартирное помещение. В такой ситуации они самостоятельно обязаны выполнить ремонтные и восстановительные работы.

    Нет электроэнергии: куда звонить

    Отключение света является неприятной ситуацией для каждого человека, который использует электричество в бытовых нуждах. В некоторых ситуациях он может притормозить ход важных и заранее спланированных дел, вся современная техника не может работать без электроэнергии.

    Почему может произойти такое явление:

    1. Ремонтные работы в доме – в такой ситуации плановый ремонт должен проходить не более суток и жильцов уведомляют заранее.
    2. Авария – такая ситуация может затянуться на продолжительный срок в зависимости от степени поломки.
    3. Плохое состояния оборудования.

    Помимо технических неисправностей, отключение электроэнергии может произойти и по вине хозяина квартиры – в случае неуплаты в срок платежей, отсутствие счетчика и прочее.

    Сломался счетчик электроэнергии: что делать (видео)

    Для получения более подробной информации требуется обратиться в техническую службу, аварийную службу, диспетчерам из ЖКО.

    Вышел из строя электрический счетчик

    Электрической энергией пользуется каждый человек, а собственник жилья несет ответственность за сохранность счетчика в рабочем состоянии. Чтобы не случилось так, что остановился счетчик, а его владелец не знает, куда обращаться, необходимо знать установленный порядок пользования этим прибором.

    Основные правила эксплуатации

    Потребитель электричества обязан поддерживать прибор в надлежащем состоянии, а при выходе из строя – своевременно менять на новый электросчетчик. К устройству необходимо обеспечить удобный доступ для снятия показаний, поверки (подтверждения пригодности), ремонта или замены. При расположенных в непосредственной близости трансформаторах тока их отделяют специальной перегородкой.

    Устройство учета энергии должно располагаться в подходящем для проживания (сухом и теплом) помещении, где воздух не имеет вредных для здоровья человека примесей.

    Уличный прибор может эксплуатироваться при отрицательных температурах, удобен для обеспечения доступа контролеров.
    Если устройство перестало правильно работать, следует сообщить об этом в энергоснабжающую организацию.

    Самостоятельно проникать в прибор запрещено, на подобные действия налагаются штрафные санкции.

    Правила пользования прибором предусматривают периодический контроль представителей электросети на предмет сохранности пломб, целостности смотрового стекла, герметичности корпуса, правильности соединения с проводкой. Специалисты сами принимают решение о замене или ремонте счетчиков.

    При выявлении хищения энергии составляется акт, который подписывается контролирующей и нарушившей сторонами. Если потребитель отказывается платить за неучтенный расход электроэнергии, то согласно документу назначается экспертная комиссия.

    Возможные повреждения

    Лучше проверить счетчик сейчас, чем платить потом

    Почему счетчик вышел из строя, узнать нетрудно. Достаточно вызвать специалиста, который назовет причину. Возможные неисправности могут быть при следующих обстоятельствах:

    • сгорели или ослабли контакты;
    • работает диск или мигает индикатор при отсутствии нагрузки в сети, при этом счетчик много мотает;
    • нарушена изоляция кабеля;
    • перегружен прибор, в результате чего он громко гудит, пахнет подгоревшей изоляцией, смотровое стекло становится пожелтевшим;
    • неправильный монтаж;
    • повреждение отдельных элементов;
    • коррозия металла;
    • засорение промежутков между рабочими дисками;
    • износ прибора раньше срока.

    При дефектах на корпусе (негерметичности, треснутом стекле, нарушениях на клеммных крышках) счетчик может крутиться, но согласно правилам эксплуатации подлежит замене. На усмотрение специалистов незначительные помехи в работе прибора могут быть устранены ремонтом.

    Действия домовладельца

    Сломался счетчик электроэнергии, что делать? Прежде всего, необходимо обратиться в энергоснабжающую организацию, которая примет заявку по предоставленному образцу.

    Это действие оградит абонента от штрафов за пользование неисправным прибором.

    В заявлении следует подробно указать очевидные механические повреждения корпуса, смотрового стекла, изоляции или сбой в работе прибора, при котором он не может остановиться даже при отсутствии нагрузки в сети.

    Если сломался счетчик электроэнергии, то расходы по его замене несет собственник: это может быть владелец приватизированной квартиры или управление жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), если жилье муниципальное. В случае когда сгорел счетчик, расположенный на лестничной площадке и обслуживающий конкретную квартиру, за его замену или ремонт должен платить собственник.

    По желанию владельца частного дома специалист электрических сетей может установить уличный прибор учета электроэнергии взамен неисправного традиционного или из соображений свободного доступа контролеров к прибору.

    Дополнительные причины для замены счетчика

    Работники энергокомпании вправе известить о причинах, по которым потребитель обязан заменить прибор:

    • несоответствие своему классу точности, что можно определить только на спецоборудовании контролеров;
    • истек срок эксплуатации;
    • просрочена дата поверки;
    • нарушена пломба.

    На практике иногда встречается ситуация, когда у потребителя нет счетчика. В таком случае энергокомпания обязывает платить по региональному нормативу, который зависит от количества жильцов.

    Профилактические меры

    Чтобы предотвратить обстоятельства, при которых устройство учета электроэнергии в доме внезапно ломается, нужно своевременно позаботиться о его замене.

    Это необходимо, когда наблюдается необоснованно большой расход энергии или мощность электросчетчика ниже мощности подключаемых бытовых приборов, что повышает риск возникновения пожара.

    При внимательном отношении и соблюдении правил эксплуатации счетчик электроэнергии не причинит неудобств и избавит от лишних хлопот.

    Видео об основных причинах поломки счетчика

    Монтаж отопления

    Качественный монтаж отопления крайне важен при возведении частного дома, так как от этого будет зависеть не только температура и комфорт в здании, но даже его долговечность.

    При некачественно смонтированном трубопроводе в доме могут возникнуть сырые участки, в которых начнется процесс гниения и образования грибков. Чтобы такого не произошло, необходимо тщательно следить за каждой стадией монтажа отопления.

    Необходимо учитывать множество нюансов, начиная от расположения радиаторов, заканчивая заделкой труб внутрь стен и перекрытий (даже при открытом трубопроводе, в некоторых местах трубы должны пересекать стены).

    Каждый элемент может повлиять на качество работы отопления, даже если на первый взгляд он кажется незначительным. Поэтому монтаж отопления необходимо доверять специалистам своего дела.

    Отопление дома

    Отопление дома состоит из множества узлов, каждый из которых необходимо рассчитать, а после смонтировать, чтобы топливо не расходовалось впустую. Для котла необходим расчет мощности, зависящий от размеров дома, площади окон и типа утеплителя.

    Для трубопровода – диаметр и материал труб (а в случае использования естественной циркуляции и наклон по всей длине), а для радиаторов – материал, размеры и место расположения. Каждый элемент должен быть установлен четко на своем месте, поэтому отопление дома нередко конфликтует с идеями дизайнера.

    Тем не менее, если внешний вид крайне важен для жителей дома, то сегодня существуют даже дизайнерские радиаторы, которые выглядят простым украшением, при этом вполне качественно выполняя все свои функции.

    В тех случаях, когда ради дизайна создаются нарушения в расположении элементов, отопление дома перестает справляться с обогревом и начинает потреблять большее количество топлива.

    Отопление в Москве

    Несмотря на жесткие требования к расположению каждого элемента, существует множество способов вписать его в дизайн дома. Наши специалисты, проектируя и монтируя отопление в Москве, знают множество способов как спрятать большую часть коммуникаций для сохранения задумки дизайнера.

    Разумеется, скрытый монтаж более сложен, требует дополнительных средств, но чаще всего они стократ окупаются. Сегодня можно забыть о торчащих трубах и огромных уродливых радиаторов, которые до сих пор стоят в старых зданиях.

    Огромный выбор элементов для систем отопления, Москва сегодня предлагает каждому желающему. Наши специалисты качественно воплотят в жизнь любой проект отопления, независимо от его сложности и особенностей интерьера.

    Если вас интересует монтаж отопления в Москве, то просто свяжитесь с одним из указанных на сайте способом и закажите нужную услугу.

    Часто на просторах интернета можно прочесть негативные отзывы о недобросовестных исполнителях, которые мало того, что осуществляют монтаж систем отопления вопреки нормам СНиП II-35-76, так еще и умудряются продать клиенту безграмотный проект автономной системы теплоснабжения, который также должен выполняться согласно своду правил СП- 41-104-2000.

    За 14 лет работы мы помогли своим партнерам успешно реализовать множество проектов по отоплению самой разной конфигурации для зданий самого разного назначения.

    Особенности замены и ремонта счетчика электроэнергии – Жми!

    Счетчиком электроэнергии является прибор, служащий для контроля потребления электричества.

    Он необходим организации, которая поставляет электричество, для расчетов с людьми, компаниями. Электричество вымеряется в киловатт-часах.

    Существуют счетчики двух видов:

    Действие первого счетчика основано на вращении металлического диска электрическим током. Действие второго заключается в том, что сигналы с датчиков превращаются в цифровой код. С помощью счетчика можно произвести расчет использованного электричества, который умножаем стоимость 1 киловатт-часа.

    В дальнейшем оценка расхода электричества осуществляется по отличию набежавших киловатт измерений и уже оплаченных ранее. Счетчик для контроля учета электроэнергии не может работать вечно и все равно рано или поздно его нужно будет заменить. Одной из основных причин смены счетчика является его неисправность.

    Как действовать

    Если счетчик учета электроэнергии вышел из строя, чинить его самостоятельно категорически запрещается.

    Тогда возникает вопрос: как быть? Кому звонить? Возможен ли какой-то штраф?

    Так как при самостоятельной починке придётся нарушить пломбу изготовителя и фирмы, осуществляющей контроль, а это карается штрафом.

    Замечание специалиста: если обнаружена поломка счетчика, верным и единственным способом будет сообщить о неисправности в энергопоставляющую организацию.

    Для ремонта требуется специальная квалификация и опыт работы с данными приборами.

    Как только счетчик электроэнергии исчерпывает свой ресурс времени, его нужно заменить на новый.

    Также необходимо менять приборы, мощность которых меньше действительной нагрузки. Производить смену счетчика может уполномоченный представитель управляющей компании. Для этого нужно обратиться в саму компанию.

    Чтобы избежать недоразумений при установке нового прибора, нужно оформить все официально, с договором и получением чека на оплату. В течение одного месяца с момента установки необходимо начать использовать счетчик.

    Неисправности приборов учета

    Представители энергокомпании письменно уведомляют клиента о необходимости смены прибора, когда:

    1. Счетчик сломан. Новый прибор будет стоить дешевле нежели, его ремонт;
    2. Закончился срок эксплуатации. Клиент обязан заменить счетчик за свой счет;
    3. После проверки выявлено, что класс прибора меньше 2.0. Если же не сменить счетчик управляющая организация имеет право выписать штраф. Также не запрещается устанавливать старые счетчики класса не меньше 2,5, если на них еще есть ресурс;
    4. Просрочен срок госповерки. Клиент сам обязан следить за прибором. Дата следующей поверки указывается на пломбе и в самом документе;
    5. Нарушение пломбы;
    6. Прибор не справляется с нагрузкой;
    7. Видимые серьезные повреждения, например, сломан корпус, нарушено стекло.

    Примите к сведению: при неисправности счетчика, нужно подать заявление в фирму, предоставляющую электроэнергию.

    В заявлении указываем адрес, номер телефона, вид счетчика, характер повреждений.

    В дальнейшем согласуется дата и время выполнения работ. Это можно сделать и по телефону либо обратиться в РЭС, для того чтобы подать заявку.

    Работник фирмы проверит счетчик, и при необходимости установит другой. Проверку производят на месте либо в самой организации.

    Официально неисправным считается прибор, если:

    Необходимо в течение тридцати суток со времени возникновения неисправности прибор отдать в ремонт, либо поменять на новый.

    Как только прибор стал неисправен, и до того времени, когда пломбировали новый прибор, расчет ведется по среднемесячному потреблению электроэнергии.

    Эти потребления определяют за последние полгода по измерениям домашнего счетчика. При работе счетчика менее полугода, в расчет берут реальное время.

    Также на протяжение трех месяцев с момента неисправности счетчика, если не установлен новый счетчик, оплата за электроэнергию будет производиться от нормативов потребления с применением повышающего коэффициента. Управляющая организация делает соответствующий расчет оплаты в квитанцию.

    Если возникают сомнения в истине данного расчета, рекомендуется обратиться в управляющую компанию, написав заявление. В заявлении описываете ситуацию, если ваша проблема не будет решена, можно обратиться написав заявление в жилищную инспекцию.

    Стоит учесть: новый счетчик пломбируется работником без какой-либо дополнительной оплаты с клиента, бывают, конечно, случаи, когда пломбировка прибора осуществляется повторно, в связи с нарушением целостности пломбы.

    Смотрите видео, в котором разъясняется, что делать, если сломался счетчик электроэнергии:

    Что делать, если сломался счетчик электроэнергии

    Если сломался счетчик электроэнергии, необходимо незамедлительно принимать меры по его восстановлениюЭлектросчетчик – бытовой прибор, созданный для контроля расхода электроэнергии. Измеряется электроэнергия в киловатт/часах. Приборы выпускаются индукционные или электронные.

    Конечно, электрический счетчик – это всего лишь техника, которая не может работать вечно. Его время от времени нужно менять, так как прибор может ломаться. И если счетчик больше не работает, самому его чинить нельзя.

    Это запрещено. Дело в том, что придется обязательно нарушить пломбы производителя и организации контроля, а за это придется платить штраф.

    Нужно сообщить о том, что счетчик вышел из строя, правильнее обращаться в электроснабжающую компанию.

    Электросчетчик – бытовой прибор, который может выйти из строя

    Почему счетчик может быть неисправен:

    • Класс точности прибора опустился ниже второго – это могут выявить специалисты при осмотре счетчика;
    • Счетчик «сгорел» – от нагрева выгорели контакты;
    • Нарушилась целостность изоляции самой проводки;
    • Сломан корпус прибора;
    • Диск вращается, даже если отключена нагрузка;
    • Моргание индикатора при отключенной нагрузке (диск может повернуться только один раз, индикатор «моргнуть» может только один раз в течение 15 минут после отключения сети).

    Также поломка может заключаться в том, что счетчик перегружен. Тогда он очень громко гудит. Может ощущаться запах перегоревшей проводки, а также пожелтение смотрового окошка. Нужно обратиться в энергонадзор, чтобы сменить неисправный счетчик на новый.

    Как проверить показания: ремонт электросчетчиков

    Отключите все электроприборы, убедитесь, что диск счетчика не крутится. У приборов могут быть разные шкалы. Обычно на щитке приборов отмечено « 1 кВт/ч =300 оборотов». Это значит, что счетчик за один оборот накручивает 1/3000 кВт/чт. Затем включите в розетку лампу мощности 75 Вт, посмотрите – сколько оборотов накрутит диск.

    Формула расхода энергии будет такова. А1=5*0,075/60=0,00625 кВт/ч. Счетчик показывает А2=Ссч*N, Ссч – расход электроэнергии за 1 оборот, N – обороты 5 мин. Когда N=31 об., тогда А1=А2. Важно понимать, что для бытовых приборов вполне допустима некоторая погрешность. Если она больше разности А1-А2, следовательно, прибор исправен.

    Какие меры принять: остановился счетчик электрический, что делать

    Сразу же нужно обратиться в электроснабжающий орган, там у хозяина счетчика по специальному образцу примут заявку. Если этого не сделать, то причины пользования неисправным счетчиком не будут уважительными, и ему владельцу грозит штраф.

    Если остановился счетчик электроэнергии, необходимо сразу уведомить об этом электроснабжающие органы

    Знайте, что специалист той организации, куда вы обратились, должен зафиксировать потребление счетчика от даты оплаты до того момента, когда прибор сломался. Он же принимает решение о ремонте счетчика, или о его замене. Если счетчик встал, оплата ремонта или нового прибора – обязанность собственника. Это или владелец приватизированной квартиры, или управление ЖКХ.

    Возможные проблемы: куда обратиться, сломался электросчетчик

    По закону потребитель энергии должен следить за тем, чтобы счетчик поддерживался в надлежащем состоянии. Обязательно нужно обеспечить доступ к счетчику, чтобы вовремя снять показания, поменять счетчик. Счетчик, электронный или индукционный, должен находиться в сухом и теплом помещении.

    Когда устройство перестало работать – звоните в электроснабжающую организацию. Вам либо скажут прийти написать заявления, либо пришлют специалиста, который примет заявление и осмотрит прибор, установит, можно ли его починить. Во время звонка уточните, что именно случилось с техникой – счетчик обнулился, сгорел, не работает диск и т.д.

    Потребитель энергии должен следить за тем, чтобы счетчик поддерживался в надлежащем состоянии

    Какие причины еще могут послужить поводом для замены счетчика:

    • Он не соответствует своему классу точности, а выяснить это может только специальное оборудование контроллеров;
    • Истек срок эксплуатации конкретно вашего счетчика;
    • Дата проверки счетчика уже просрочена;
    • Нарушена целостность пломбы.

    Конечно, правильнее всего самому хозяину не дожидаться проверок, поломок, а вовремя заменить счетчик. Стоит сделать это тогда, когда вы видите чрезмерно большой расход, или же мощность счетчика ниже мощности бытовых приборов, которые подключены. Это опасно возникновением пожара.

    Нельзя не сказать о том, что некоторые незаконопослушные хозяева самостоятельно «крутят» счетчик, чтобы в итоге меньше платить за свет. Но это не такие уж безобидные действия.

    Если выявлен факт хищения энергии, будет составлен акт, который подписывают орган контроль и нерадивый хозяин.

    А если хозяин все равно отказывается платить за электричество, может быть назначена экспертная комиссия, которая докажет – кто прав, кто виновен в сложившейся ситуации.

    Если сломался счетчик электроэнергии, что делать (видео)

    Счетчик – это не тот прибор, который принадлежит вам, и о его поломке вы можете и не отчитываться. Такое действие будет противозаконным, и вы будете нести ответственность за допущенные нарушения.

    Быстрого разрешения проблемы!

    Сломался счетчик электроэнергии – что делать?

    Электрическим счетчиком оборудовано любое здание, в которое подается электроэнергия. Этот прибор одинаково необходим как потребителю энергии, так и поставщику, чтобы грамотно производить расчеты. Как правило, счетчики работают стабильно, но иногда и с ними случаются неприятности. Сломался счетчик электроэнергии — что делать? Об этом пойдет речь в нашей статье.

    Какие бывают счетчики?

    Приборы учета, которые можно видеть в многоквартирных домах, делятся на две основные категории по количеству пользователей:

    Жильцам чаще всего приходится иметь дело с индивидуальными приборами – теми самыми, которые стоят в квартирах или на общей панели в коридоре. Именно с них потребитель списывает данные, чтобы заплатить поставщику. Общедомовые приборы учета стоят не везде, и к ним имеют доступ только представители управляющей компании или организации, занимающейся сбытом электроэнергии.

    По принципу работы счетчики тоже бывают двух основных типов:

    В индукционной системе вращается металлический диск за счет воздействия электромагнитного поля. Поле создается благодаря току нагрузки. В электронных устройствах происходит преобразования аналоговых сигналов в цифровые коды, после чего на дисплее появляются данные.

    Как делается расчет?

    Потребитель должен платить только за то, что он потребляет, и не более того. По счетчику он может это выяснить — достаточно просто посмотреть показатели и сравнить с предыдущими.

    Итак, чтобы понять, сколько же энергии потребляют электроприборы в вашей квартире, сделайте следующее:

    1. Перепишите то, что увидите на счетчике, на листок.
    2. Найдите листок с предыдущими показаниями.
    3. Найдите разность, отняв от числа, которое вы записали сейчас, то, что было записано ранее.
    4. Умножьте разность на стоимость 1 киловатт-часа в вашем регионе.

    Можно ли ремонтировать?

    Приборы учета должны периодически проверяться. Если они стоят в общем коридоре, жильцы об этом обычно даже и не знают – сотрудники энергосбытовой компании делают это сами, а потребителям рассылают уведомления только в тех случаях, когда настал срок менять оборудование.

    Однако потребитель может и сам обратиться в свою энергосбытовую или управляющую компанию с заявлением о том, что прибор неисправен и надо с ним что-то делать. Обычно после этого на место выходит специалист и дает соответствующее предписание.

    Когда обращаться?

    Не работает счетчик электроэнергии — что делать? Конечно, разбираться и не оставлять прибор без внимания. Но для начала давайте обсудим, когда именно следует заняться проблемой – то есть, что конкретно может сбоить.

    Тут очень важно, в каком доме вы живете – новом или старом. В недавно построенных зданиях используют электронные устройства, в старых – чаще всего аналоговые, хотя во многих случаях их уже поменяли, поскольку срок службы вышел.

    Так что же может заставить жильца обратиться в энергосбытовую компанию? Одна из следующих проблем:

    • снижение класса точности;
    • сгоревшие контакты;
    • пробитый кабель;
    • сломанный корпус;
    • счетчик гудит;
    • диск вращается, когда тока нет.

    Класс точности

    А что делать, если сломался счетчик электроэнергии, но это на первый взгляд незаметно? У нового индукционного прибора стандартный класс точности – 2,5. Со временем он падает до 2, а то и ниже. Отклонения могут быть в обе стороны:

    • вы расходуете электроэнергии примерно столько же, сколько и всегда, а платить стали намного больше;
    • все приборы у вас работают нормально, а по счетчику выходит, что они почти ничего не потребляют.

    Если оплата неожиданно выросла, потребитель сам бежит в энергосбытовую организацию и просит внести ясность. Иное дело, когда платить приходится меньше. Обычно в такой ситуации люди не спешат разбираться. Но пригласить специалиста нужно, поскольку только у него есть необходимое оборудование для проверки.

    Если он гудит

    Веский повод обратиться в сбытовую компанию – посторонние звуки, которые долго не исчезают. Иногда и исправный счетчик может загудеть, но обычно это быстро проходит. Если же гул не прекращается, необходимо сделать следующее:

    1. Осмотреть смотровое окошко – оно обычно желтеет.
    2. Принюхаться – чаще всего в таких ситуациях появляется запах паленой изоляции.

    Диск вращается

    У вас все выключено, а диск продолжает вращаться? Или, если счетчик электронный, он непрерывно мигает? Обратиться в сбытовую компанию все равно придется. Иначе — счетчик вам такие суммы накрутит, что за несколько лет не расплатиться. Проверить прибор на наличие этого дефекта вы сможете и сами, благо, отвертка в этом случае не нужна:

    1. Возьмите часы – они должны показывать минуты, секундомер не обязателен.
    2. Выключите все электроприборы.
    3. Засеките время.
    4. За 15 минут диск может прокрутиться 1 раз, и столько же – мигнуть электронный индикатор на дисплее электронного устройства.

    Сгоревшие контакты

    О сгоревших контактах пользователь догадается не сразу. Когда остановился счетчик электроэнергии, что делать, подскажет поведение диска. Если он остановился, причиной могут быть и выгоревшие от перегрева контакты.

    На что менять?

    Если на вопрос, не крутит счетчик электроэнергии — что делать, вы нашли единственный ответ – менять, то есть смысл подумать, на что же именно. С классом точности все более или менее понятно – не ниже 2, но лучше, если будет 2,5. А остальное?

    1. Определите суммарную нагрузку в вашей квартире.
    2. Выберите модель, мощность которой выше суммарной нагрузки.
    3. Обратитесь в энергосбытовую компанию – они должны установить счетчик, обнулить его и опломбировать.

    Если есть подозрения

    С ситуацией, когда счетчик электроэнергии не показывает данные — что делать, если на вид он кажется исправным, все более или менее понятно. Вызывать техника. А как поступить, если вроде бы никаких повреждений нет, но вам кажется, что что-то с вашим прибором не так? Можно проверить его самостоятельно:

    1. Отключите все электроприборы в квартире.
    2. Убедитесь, что индикатор мигает не чаще допустимого в такой ситуации, то есть не 1 раза за четверть часа.
    3. Ознакомьтесь со шкалой счетчика – они бывают разными.
    4. Обратите внимание, сколько киловатт-часов ваш счетчик накручивает за 1 оборот.
    5. Включите любой прибор, мощность которого вам известна (например, лампочку на 75 или 100 Вт).
    6. Засеките время и посчитайте, сколько раз диск прокрутится в течение 5 минут.

    Расход энергии лампочки определяется так:

    1. Умножьте расчетное время (5 минут) на количество киловатт (0,075).
    2. Разделите полученный результат на 60 – то есть на количество минут в 1 часе.

    В нормальной ситуации счетчик должен выдать аналогичный результат, но, конечно, расчет тоже производится по формуле. Нужно расход электроэнергии за один оборот умножить на количество оборотов, которые диск совершил за те же самые 5 минут.

    Погрешность

    Абсолютно точных бытовых приборов в природе не существует. Счетчик – не исключение, даже если у него высокий класс точности. Всегда есть погрешность. Она указывается в сертификате, а у счетчиков обозначается и на корпусе. Чтобы проверить, насколько исправен ваш прибор, сделайте следующее:

    1. Найдите разницу между расходами энергии – теми самыми, которые вы высчитывали для счетчика и лампочки.
    2. Вычтите из расхода энергии лампочки расход энергии счетчика.
    3. Результат должен быть меньше указанной на корпусе погрешности.

    Как происходит замена?

    А кто еще, помимо специалиста бытовой организации, может залезть внутрь вашего счетчика? За состояние общедомовых сетей и индивидуальных приборов отвечает управляющая компания (в некоторых городах такие организации называются иначе – ЖЭКами, РЭУ и т. д.). Поэтому можно действовать и через эту фирму:

    1. Обратитесь в отдел по работе с клиентами (он может называться абонентским) и оставьте заявку. Вам должны назначить время – вы имеете право присутствовать при замене или осмотре.
    2. Специалист осматривает счетчик.
    3. Проверяет, насколько правильно он установлен.
    4. Ставит пломбу
    5. Выписывает акт о том, что счетчиком пользоваться можно.
    6. Выписывает второй экземпляр акта, подписывает обе копии сам и дает на подпись вам.

    В заявлении указываются:

    • адрес;
    • номер телефона;
    • тип счетчика:
    • номер счетчика;
    • причина обращения.

    У сотрудников сбытовой или управляющей компании есть необходимое оборудование, но иногда его бывает недостаточно. Поверка счетчика может проводиться:

    • на месте;
    • в специализированной лаборатории.

    Кто следит за счетчиком?

    Несмотря на то, что менять или ремонтировать счетчики должны представители энергосбытовой компании или управляющей организации, эти приборы считаются собственностью жильцов. Соответственно — за их состояние и своевременную замену и поверку отвечают именно владельцы. Менять придется за свой счет.

    Случается, что потребители выводят из строя приборы умышленно. В этом случае, а также тогда, когда он почему-то не опломбирован, проводится экспертиза.

    Проводит ее комиссия, в которую входят представители Госпотребстандарта и поставщика электроэнергии. Акт составляется в присутствии потребителя.

    После того, как документ оформлен и все подписи на нем появились, считается, что электросчетчик в ремонте, а платить придется по среднему показателю.

    Видеоматериал

    Таким образом, самое главное при обращении со счетчиками – понять, что разбирать его нельзя и что в случае любой неприятности нужно обращаться в коммунальную службу, которая в вашем городе обслуживает такие приборы.

    Как меня разводили на электросчетчик

    Уведомление с требованием заменить электросчетчик я обнаружила в дверном проеме. Организация со строгим названием «Энергоконтроль» сообщала: «Доводим до вашего сведения, что используемый Вами индивидуальный прибор учета электроэнергии имеет признаки выхода из строя и подлежит замене». Проверяющая – Тарасова Е.В. Телефон такой-то.

    Позвонила по указанному номеру. Женщина-оператор попросила назвать адрес.

    — Ну разумеется, ваш счетчик пора менять! – воскликнула дама, едва я произнесла номер квартиры.

    — А что с ним не так? – спрашиваю.

    — У него закончился срок эксплуатации. Он дает неверные показания. Обязательно ставьте новый счетчик. У нас это совсем недорого. Хорошо, что вы позвонили. Я сегодня передам ваш номер телефона проверяющей и она свяжется с вами.

    — Тут в уведомлении написано, что проверяющая – Тарасова.

    — Евгения, да. Есть у нас такая. Она вам и позвонит.

    Евгения набрала меня часа через два и предложила заменить наш старый счетчик на новый – двухтарифный. Всего за 6200 рублей.

    — Можем прямо сегодня к вам прийти. Деньги отдадите наличными.

    И вот тут я засомневалась. Что-то слишком все шустро и гладко происходит. Когда у нас в стране такое было, чтобы день в день оборудование меняли. Люди, порой, аварийку часами ждут.

    — Замена займет минут 10, — тараторила Е.Тарасова. – Потом сами сходите в абонентский отдел и поставите счетчик на учет.

    Я попросила дать мне время на раздумье и положила трубку.

    На всякий случай, решила позвонить в Мосэнергосбыт , организацию, которая обслуживает все счетчики столицы.

    Эта частная лавочка никакого отношения к энергосбыту не имеет Фото: Наталья ВАРСЕГОВА

    — Назовите ваш лицевой счет, — попросили меня на том конце телефона.

    — Да, у вашего счетчика закончился срок эксплуатации. Нужно менять на новый.

    И далее мне было предложено три варианта счетчиков стоимостью от 2000 рублей. Посоветовавшись с мужем, я выбрала двухтарифный за 3900.

    После оператор описала четкий алгоритм действий.

    — Сегодня на вашу электронную почту придет счет, вы можете оплатить его в течение двух недель. После поступления денег наш мастер свяжется с вами. Обычно это происходит в срок до 9-ти дней.

    Прошла неделя и наш старый счетчик был заменен на новый.

    Я спросила мастера о том «Энергоконтроле».

    — Эта частная лавочка никакого отношения к энергосбыту не имеет, — ответил он. – Хорошо, что вы догадались нам позвонить. Запомните и другим передайте, что никто, кроме специалистов Мосэнергосбыта, не имеет право пломбировать счетчики. Если бы вы поддались на их уловку, то и за оборудование заплатили бы больше положенного, и потом за пломбирование и постановку на учет еще 1500 рублей отдали бы.

    — А как этот Энергоконтроль догадался, что нам нужно счетчик менять?

    — Все просто. В Мосэнергосбыте есть график проверок электросчетчиков. Наш специалист осматривает все щитки и оставляет наклейки с требованием заменить счетчик, там где срок эксплуатации закончился. Для людей заинтересованных нет проблем достать график и пройти по следам нашего электрика. Они видят, где требуется замена, и оставляют свои послания прямо в дверях квартир. Ваш случай — наглядный пример.

    Надеюсь, что моя история будет поучительной не только для меня, но и для наших читателей. Так уж повелось в наше время, что на любых счетчиках – будь то на свет или на воду – пытаются нажиться сомнительные коммерческие фирмы. Всяк норовит залезть в наш карман. Нам остается лишь быть бдительными и перепроверять любую информацию.

    СПРАВКА «КП»

    Как считает электроэнергию:

    — однотарифный счетчик — 5,38 рублей за килоВатт;

    — двухтарифный счетчик — с 7.00 до 23.00 — 6,19 рублей, с 23.00 до 7.00 — 1,92 рубля;

    — трехтарифный счетчик — с 7.00 до 10.00 и с 17.00 до 21.00 — 6,46 рублей; с 10.00 до 17.00 и с 21.00 до 23.00 — 5,38 рублей, с 23.00 до 7.00 — 1,92 рубля.

    Гарантийный срок от завода-изготовителя — 3 года. Но при доплате в 500 рублей Мосэнергосбыту, можно увеличить этот срок до 10 лет.

    Помните, что поверка нового счетчика требуется лишь через 16 лет! И проводить ее следует либо в Мосэнергосбыте, либо в ФБУ «Ростест- Москва ».

    КСТАТИ

    По водосчетчикам тоже важно держать руку на пульсе. Поверку квартирных приборов учета воды нужно проводить обязательно. Однако делать это надо в сроки, указанные в документах, выданных заводом-изготовителем водосчетчиков, а не в те даты, которые вам называют коммерсанты, навязывающие услуги по поверке. Поэтому, прежде чем соглашаться на поверку или замену счетчиков, сначала узнайте реальную дату очередной поверки любым удобным способом:

    — в технической документации на индивидуальные приборы учета воды ( ИПУ ). Это могут быть паспорт ИПУ или акт ввода в эксплуатацию, который обычно выдают жильцу во время установки счетчика в квартире;

    — на портале правительства Москвы в «Личном кабинете» пользователя. Дата поверки записана рядом с полем для ввода показаний водосчетчика. Достаточно лишь нажать здесь на знак «?»;

    — в верхнем информационном поле квитанции на квартплату. Кроме даты следующей поверки, здесь обычно печатают номер прибора учета и предыдущие показания. Кроме того, эту часть платежки можно использовать для передачи в Центр госуслуг своих данных о расходе воды. Разумеется, если вам удобно это сделать в бумажном виде. Достаточно заполнить графы «Текущие показания» и «Дата снятия показаний», поставить подпись и отрезать по линии разреза. Информация о владельце квартиры (ФИО, код плательщика, адрес) там уже указана.

    Сломался счётчик электроэнергии, что делать?

    Куда нужно обращаться? Как идёт оплата электроэнергии, пока меняют счётчик?

    Причины поломок электрического счётчика бывают разные.

    Повреждения корпуса счётчика (трещина, откол куска корпуса), повреждение смотрового окошечка.

    Остановка вращающегося диска или его самоход без нагрузки. Это в старых счётчиках.

    Если в современных электронных или индукционных счётчиках не меняются показатели, он тоже считается сломанным.

    В этих случаях электросчётчик менять однозначно.

    Допускается один поворот диска (в старых) или одно моргание индикатора за 15 минут в новых счётчиках без нагрузки.

    Если сорвана нечаянно пломба, видно искрение, слышно потрескивание, гудение, появился запах палёной изоляции, с этим должен разобраться электрик из ТСЖ (Управляющей компании) или из городских электросетей.

    После проверки уполномоченный электрик пломбу восстановит.

    Для устранения искрения и треска электрику потребуется сорвать пломбу, снять крышку и затянуть ослабевшие контакты на клеммной колодке. Это может быть достаточным у новых типов счётчиков, выдерживающих высокую силу тока. Старый счётчик, рассчитанный до 17А потянет только освещение квартире. При одновременном включении, например, микроволновки, утюга и стиралки проблема вернётся. Тоже придётся счётчик менять. Самому снимать пломбу не следует, доказывай потом.

    В нашем ТСЖ текущими проблемами занимаются постоянные электрики, вызываем при нужде. Но для замены счётчика лучше обратиться в электросбытовую организацию, там по закону заменят прибор. Пусть ставят свой электросчётчик, будет действительным гарантийный срок.

    Обязательно оставить письменное заявление, указать дату. Заявку по телефону лучше не делать, отказаться потом могут, что принимали.

    Если неисправность выявлена сразу, расход электроэнергии посчитают по фактическим показателям (прибавка показателей по старому счётчику с предыдущего платежа, плюс показания по новому счётчику).

    Если замена счётчика затянулась, то за эти дни насчитают по среднемесячным показателям.

    Если срок больше месяца,могут взять по тарифу без счётчика.

    Что делать и куда обращаться если сломался счётчик электроэнергии 2020 год

    Электросчетчиком называется прибор, служащий для контроля расхода электроэнергии. Он нужен энергоснабжающей компании для расчетов с организациями, предприятиями и населением. Электроэнергия измеряется в киловатт-часах. Счетчик служит для определения расхода электроэнергии, плата за которую вносится гражданами ежемесячно.

    Приборы выпускаются двух типов:

    • индукционные – принцип действия заключается во вращении металлического диска электромагнитным полем, создаваемым электрическим током нагрузки;
    • электронные – аналоговые сигналы с датчиков преобразуются в цифровой код, с выдачей информации на дисплей.

    На фото ниже изображены разные типы счетчиков (индукционные и электронные).

    Типы счетчиков для учета электроэнергии

    Расчет с помощью счетчика производится по количеству израсходованной электроэнергии, умноженной на стоимость одного киловатт-часа. Следующая оценка расхода производится по разнице набежавших киловатт-часов за месяц и уже ранее оплаченных.

    Прибор учета электроэнергии не может работать вечно и через некоторое время его необходимо менять. Одна из причин замены – неисправность счетчика.

    Если прибор учета электроэнергии сломался, ремонтировать его своими руками запрещено. Это связано с тем, что придется нарушить пломбы изготовителя и контролирующей организации, что наказывается штрафами. После обнаружения неисправности владелец квартиры или дома должен сообщить об этом в энергоснабжающую компанию.

    Чаще возникают следующие неисправности:

    1. При проверке контролерами выяснилось, что класс точности прибора стал ниже второго. Если у старого прибора класс точности остается на уровне паспортного (не ниже 2,5) и указанный срок службы еще не истек, его разрешается использовать. По истечении срока эксплуатации прибор придется менять на новый, класс точности которого должен быть не ниже 2,0 (п. 138 и 142 «Положений функционирования розничных рынков», утвержденных Правительством РФ 04.05.2012 г., постановление № 442).
    2. Выгорели контакты в результате нагрева.
    3. Нарушена целостность изоляции проводки.
    4. Сломался корпус прибора (менять обязательно, поскольку он не ремонтируется).
    5. Вращение диска или моргание индикатора электронного прибора при отключенной нагрузке. Допустимы только один поворот диска или однократное моргание индикатора в течение 15 мин. после того, как сеть обесточена.
    6. Счетчик перегружен, что проявляется в чрезмерно громком гудении, возникновении характерного запаха подгоревшей изоляции и пожелтении смотрового окошка.

    Как только счетчик исчерпает свой ресурс по времени, его необходимо менять на новый. Менять также следует приборы учета, мощность которых ниже действующей нагрузки. Если замену вовремя не делать, может возникнуть чрезвычайная ситуация, вплоть до пожара.

    На фото ниже изображен счетчик, который нужно менять. Его класс точности составляет 2,5, а год выпуска — 1975. Также мощность 17 А может быть недостаточной для современной техники.

    Счетчик 1975 г. выпуска, требующий замены

    Счетчики с нарушенной пломбой госповерителя и с истекшим сроком поверки необходимо менять.

    Если признаков неисправности нет, но появились подозрения, что прибор неправильно работает, его можно проверить самостоятельно.

    Следует отключить все электроприборы и убедиться, что диск счетчика не вращается. Приборы бывают с разными шкалами. Если на щитке прибора написано «1 квт-ч=5000 оборотов», значит, за 1 оборот он накручивает Ссч=1/5000 квт-ч. Когда 1гвт-ч=300 оборотов, Ссч=1/300 гвт-ч = 1/3000 квт-ч.

    Включить в розетку в качестве нагрузки домашней сети лампу мощностью 75 вт и в течение 5 мин подсчитать, сколько оборотов сделает диск.

    Подключение лампочки в розетку для проверки правильности показаний счетчика

    Расход энергии должен составить А1=5*0,075/60=0,00625 квт-ч. Счетчик покажет А2=Ссч*N, где Ссч – расход электричества за 1 оборот, N – число оборотов за 5 мин. Если N=31 об., то А12. При этом для бытовых счетчиков допускается погрешность. Если она больше разности А12, значит, прибор работает правильно.

    Менять счетчик могут представители управляющей компании (УК). Для этого пользователь должен обратиться в абонентский отдел.

    При подключении счетчика его осматривают, проверяют правильность установки, на крышке распределительной коробки устанавливают контрольную пломбу и выдают акт о вводе в эксплуатацию. Его составляют в двух экземплярах с подписями заказчика и сотрудника УК.

    Пломбирование электросчетчика при подключении

    На фото показана установка пломб на счетчик.

    Сотрудники УК проверяют исправность и достоверность показаний счетчиков не реже, чем через 6 месяцев, если договором не установлен другой срок. Пользователям не всегда понятно, почему нужно менять электросчетчик, когда он еще не исчерпал свой ресурс. Представители компании выписывают письменное уведомление пользователям о необходимости замены счетчиков в следующих случаях:

    1. Прибор сломался и не подлежит ремонту. Часто новый счетчик обходится дешевле, чем ремонт старого.
    2. Истек срок службы. Пользователь в городской квартире или в частном доме обязан заменить прибор за свой счет.
    3. При поверке установлено, что класс точности ниже 2.0. Если это игнорировать, УК может выписать штраф. Разрешается применять старые приборы с классом точности 2,5, если их ресурс еще не исчерпан.
    4. Просрочен срок госповерки. За счетчиком необходимо следить пользователю, поскольку это его собственность. Дата следующей поверки указана на пломбе и в паспорте.
    5. Нарушена пломба поверителя.
    6. Счетчик не справляется с нагрузкой. Старые приборы, рассчитанные на ток 10 А, уже не соответствуют потребляемой мощности из-за появления новой техники. Если их не заменить, повышается риск возникновения пожара.
    7. Сломался корпус, обнаружены повреждения смотрового окна или нарушена герметичность.

    Счетчик с поврежденным корпусом нуждается в замене

    Если счетчик сломался, в компанию энергосбыта необходимо подать письменное заявление. В нем должны быть указаны домашний адрес, номер телефона, тип счетчика с номером, признаки повреждения. Затем в абонентском отделе районных электрических сетей (РЭС) согласовывается дата выполнения заказа потребителя. Это можно делать по телефону. Если дозвониться не удается, необходимо приехать в РЭС и подать заявку. Представителями компании будет проверен прибор учета и при необходимости заменен. Проверка может производиться в лаборатории или на месте.

    Проверка электросчетчиков в лаборатории

    Ответственность за сохранность индивидуального электросчетчика и пломб на нем возложена на потребителя.

    В случае если прибор учета сломан умышленно или на нем нет пломб, производится его экспертиза комиссией из представителей энергоснабжающей компании и органов Госпотребстандарта. По результатам экспертизы составляется акт в установленной форме в присутствии потребителя.

    После заявления или от даты составления акта о неисправности инспектором, прибор учета считается в ремонте. Оплата делается по среднемесячным показателям. Если в течение трех месяцев прибор не отремонтирован или не сделана его замена на исправный счетчик, плата начинает начисляться по нормативам.

    Если счетчик сломался, нельзя нарушать установленные на нем пломбы. В противном случае это грозит большими штрафами.

    С 1 января 2015 г. граждане, не имеющие прибора учета, оплачивают электроэнергию по нормативу, но тариф будет повышаться следующим образом:

    • в первом полугодии – на 10%;
    • во втором – на 20%;
    • с 1 января 2020 г. – на 40%;
    • с 1 июля 2020 г. – на 60%.

    Повышающий коэффициент будет применяться только в том случае, когда имеется техническая возможность установки счетчика или, если потребитель дважды не обеспечил доступ исполнителя в жилое помещение, чтобы проверить состояние прибора и достоверность показаний. В этом случае должен быть составлен акт об отказе в допуске к прибору.

    Мероприятие по повышению тарифа позволит остальным жителям многоквартирных домов с установленными индивидуальными счетчиками снизить расходы электроэнергии, поступающей на общедомовые нужды (ОДН).

    Иногда жители обращаются с жалобой на УК с тем, что у них не учитывают экономию от многотарифных счетчиков. Прежде чем приобретать такие приборы, следует сначала узнать, может ли компания предоставлять эту услугу. Многотарифность начинает учитываться только после подачи письменного заявления.

    Современные счетчики можно выбрать любого типа: индукционные, электронные и гибридные. Прежняя упрощенная схема снятия показаний многих не устраивает. Получать информацию на дисплеях стало удобней. Устройства стали многофункциональными, с возможностью настройки тарифов и получения дополнительной информации. Пользователь обязан поддерживать прибор в рабочем состоянии и вовремя менять его на новый.

    Конструкции, на которых монтируются приборы, должны быть жесткими, с вертикальным креплением и обеспечивать удобство обслуживания (замена, поверка, снятие показаний). Если рядом располагаются трансформаторы тока, их следует отделить изолирующей перегородкой. Для электромонтажных работ со счетчиком рекомендуют установить испытательные колодки, которые дают возможность подключать измерительные приборы и производить коммутацию без отключения счетчика. Следует избегать труднодоступных и неудобных соединений (скрутка, болтовое соединение и др.).

    Общие требования к условиям эксплуатации приборов: наличие сухого отапливаемого помещения, отсутствие агрессивных примесей в воздухе. Отопление не требуется для приборов, предназначенных для работы при отрицательной температуре.

    1. Периодические проверки агентами по сбыту электроэнергии. Осматривается счетчик на наличие всех пломб, исправность корпуса и смотрового стекла, герметичность корпуса, правильность подключения проводки к блоку зажимов. Проверяется целостность проводки, правильность схемы и отсутствие подключения провода заземления вместо нейтрали. Делается проверка соответствия записей в абонентской книжке показаниям прибора.
    2. Эффективным методом являются неожиданные проверки контролерами в частном секторе.
    3. Резкие колебания расхода электроэнергии по месяцам могут быть причинами неучтенного потребления электроэнергии.
    4. Со старым счетчиком пользоваться бесплатной электроэнергией легче. Его замена на новый прибор является эффективным средством защиты от подобных злоупотреблений.

    Если обнаружено, что счетчик сломан с целью хищения электроэнергии, а пломбы подделаны, должен быть составлен акт следующим образом:

    1. Документ должен подписываться обеими сторонами. В случае отказа пользователя от подписи документ считается действительным.
    2. Если потребитель отрицает факт хищения электроэнергии, создается экспертная комиссия. Ее задачей является выявление способа неучтенного пользования электроэнергией и уровень повреждения счетчика.
    3. Если агент обнаруживает, что прибор учета сломался умышленно, он снимает его, не нарушая пломб госповерителя, упаковывает и пломбирует упаковку, а затем передает его потребителю для доставки на экспертизу в УК.
    4. После снятия счетчика электропроводка подключается к сети, и оплата временно производится по нормативу.

    Недоучтенная электроэнергия оплачивается из расчета ее использования по максимуму от даты последней проверки, но не более чем за срок 3 года (исковая давность).

    Про нюансы переноса электросчетчика из подъезда в квартиру можно узнать из видео ниже.

    Если счетчик сломался, следует немедленно обратиться в управляющую компанию по энергоснабжению с заявлением на ремонт или замену. Поставщику прибор нужен для учета электроэнергии, но ответственность за его исправность несет потребитель.

    Вечных устройств не бывает. И электрический счетчик, необходимый для учета потребленной вашими электроприборами энергии, тоже может оказаться неисправным. В этом случае оплата за потребленные киловатт-часы оказывается неточной или невозможной. Рассмотрим, что нужно делать, если сломался счетчик электроэнергии.

    Для начала вспомним, какие бывают электросчетчики. Конструктивно они подразделяются на:

    • индукционные, с механическим счетным механизмом, приводимым в движение системой электромагнитов;
    • гибридные, счетный механизм у которых механический, а система, приводящая его в движение – электронная;
    • электронные, с жидкокристаллическим дисплеем и полностью электронной начинкой, полностью лишенные механических элементов.

    А теперь разберем характерные неисправности счетчика и их причины.

    Некоторые неисправности присущи для электросчетчика определенного типа. Например, только у индукционных устройств встречается такой вид дефекта, как самоход. Он проявляется в том, что работа счетного механизма не прекращается после исчезновения тока нагрузки.

    Скорость вращения диска индукционного счетчика пропорциональна величине тока и напряжения. Для этого на него воздействуют две катушки: одна (напряжения) постоянно подключена параллельно питающей сети, другая (токовая) включается последовательно с нагрузкой. На диске есть стопорный механизм, работающий по электромагнитному принципу. Когда ток прекращается, диск продолжает вращаться за счет силы, сообщаемой ему катушкой напряжения. Но, как только стопор подходит к определенному месту, на него воздействует сила, уравновешивающая этот вращающий момент. Это положение соответствует появлению метки на диске напротив смотрового окна.

    Если счетчик неправильно отрегулирован или магнитные характеристики стопорного механизма изменились в процессе эксплуатации, при прекращении тока остановки не происходит. Диск продолжает вращаться, что приводит к появлению лишних киловатт-часов, намотанных в ночное время. Вы платите за электроэнергию, которую не потребляли.

    Выявить самоход несложно. Нужно отключить всю нагрузку в квартире и понаблюдать за диском. Сразу он не остановится, и это допустимо. Но в момент прохождения метки на диске в смотровом окне движение диска должно прекратиться, а метка – застыть перед вами, как вкопанная. Если движение продолжается – счетчику нужен ремонт или замена.

    Второй по частоте возникновения вид неисправности – остановился счетчик, его показания не меняются. Происходит она как по причинам, связанным с дефектами электрической части, так и с поломкой механики. Разницы для пользователя нет никакой, почему прибор перестал работать – его нужно срочно менять.

    Выявляется дефект при очередном снятии показаний. Если они вдруг стали меньше – посмотрите, вращается ли диск при включенной нагрузке. При проверке учтите, что зарядное устройство от мобильного телефона, включенное в розетку, или одинокую светодиодную лампочку счетчик может не почувствовать. Используйте что-нибудь посущественнее.

    Эта и последующие дефекты характерны не только для индукционных, но и всех остальных видов электросчетчиков. Только чтобы проверить, работает ли он, потребуется проследить за изменением показаний за некоторый период времени. Погасание дисплея у электронных приборов можно тоже отнести к этой группе неисправностей.

    Следующей проблемой, связанной с поломкой счетчика, является изменение точности измерений. Возможны варианты как с завышением, так и с занижением показаний. Выявить такой дефект самостоятельно намного сложнее, так как его последствия могут не быть столь очевидными, как у предыдущих поломок.

    Подозрения в необъективности показаний прибора учета обычно закрадываются, если внезапно сумма, предъявленная к оплате за электроэнергию, становиться больше или меньше. При этом характер нагрузки не изменяется. Если у вас возникли сомнения, сначала припомните, не стали ли вы чаще пользоваться микроволновкой, стиральной машиной, обогревателями. Если в характере использования электроприборов ничего не поменялось, пришла пора задуматься, не обманывает ли вас собственный прибор учета.

    Дополнительным поводом грешить на необъективность подсчитанного расхода электроэнергии может стать возраст прибора учета. Если он слишком стар, не задумывайтесь: рано или поздно его все равно заставят поменять.

    У каждого электроизмерительного прибора есть класс точности, и счетчик – не исключение. Узнать его можно из паспорта, но он всегда указывается на шкале или корпусе самого устройства. Класс точности электросчетчика – это цифра, заключенная в кружочек, обычно это «2» для устройств бытового применения.

    В процессе эксплуатации характеристики электросчетчиков изменяются, что приводит к увеличению погрешности измерений. Это может проходить незаметно для владельца и становится очевидным только при резком ухудшении ситуации, когда прибор начинает чрезмерно завышать или занижать показания.

    Можно, конечно, попытаться самостоятельно проверить прибор, подключив к нему нагрузку с известной мощностью (допустим, нагреватель на 1 кВт), и подсчитать разницу в показаниях за фиксированное время, скажем, 10 минут. Затем, умножив показания на 6 (потому что в часе – 60 минут), посмотреть, насколько итоговая цифра будет отличаться от 1 кВт-часа. У индукционных счетчиков придется считать количество оборотов диска и сделать расчеты, исходя из данных, сколько оборотов приходится на 1 кВт-час. Но кто даст гарантию, что ваш обогреватель потребляет точно 1 кВт? У него же нет класса точности!

    Не забивайте себе голову – идите сразу в энергосбытовую компанию. Они владеют соответствующими измерительными приборами, и выполнят проверку бесплатно.

    Повреждения корпусов приборов учета считаются недопустимыми. В этом случае, при очередной проверке представителями энергосбыта (контролерами) будет наверняка выписан штраф. Вдобавок, вас заподозрят в безучетном потреблении, ведь через щель или сломанный корпус вы, теоретически, можете влиять на показания или работоспособность прибора. Не думаю, что вам захочется доказывать свою невиновность контролеру. Среди них встречаются крайне подозрительные люди, знающие много способов, как сломать электросчетчик, чтобы не платить за электроэнергию.

    Еще быстрее нужно бежать в энергосбытовую компанию, если по каким-то причинам сорвана или повреждена пломба на корпусе счетчика или его клеммной крышке. Если с трещиной в корпусе еще можно что-то доказать, то в этом случае внезапный визит контролера станет для вас фатальным.

    Поэтому возьмите себе за правило при снятии показаний всегда проверять сохранность пломб. Особенно в подъездных щитках, в которых доступ к электрооборудованию свободен, так как не все они сохранили способность запираться на замок. Пломбу могут сорвать случайно или преднамеренно, из хулиганских побуждений.

    Современные электрические счетчики прямого включения рассчитаны на ток до 40 А. Но встречаются и старые модели, способные выдерживать меньший ток. Превышение этого параметра недопустимо, так как приводит к неизбежной поломке прибора. А нагрузки современной квартиры растут, при этом редко кто учитывает возможности старых приборов учета, про них иногда вспоминают в последний час их жизненного пути, ориентируясь по запаху тлеющего корпуса.

    Тот же самый эффект достигается еще и при неисправностях внутри самого прибора. А еще – при ослаблении затяжки контактов на клеммной колодке, при этом они могут даже искрить. Поскольку она находится под пломбой, своевременно заметить греющийся контакт или подтянуть соединение не представляется возможным.

    Клеммные контакты счетчика должны быть хорошо протянуты

    Почувствовав запах в районе расположения электросчетчика, сразу же осмотрите его. Соблюдая осторожность, держа руку вдали от проводов и других электроаппаратов (автоматических и пакетных выключателей, других счетчиков, клеммников) аккуратно ощупайте корпус прибора. Если почувствуете, что в каком-то месте его корпус более теплый, если прибор трещит – сразу отключайте питание квартиры.

    Если дело в перегрузке, попробуйте оставить одно освещение и протянуть до прихода вызванного для диагностики счетчика специалиста. Если ток потребления не превышал паспортные данные прибора – лучше не эксплуатировать его. Возможно, все не так плохо и счетчик удастся спасти.

    Если сломался электросчетчик, самостоятельно разобраться с ним не получится, по причине наличия на нем пломбы. Поэтому путь ваш предопределен: в ближайший офис сбытовой компании. Там придется заполнить заявление, указав в нем, помимо адреса и фамилии владельца, суть возникшей проблемы.

    Приняв заявление, вам расскажут, когда ждать прибытия специалиста. Если из-за неисправности вы оказались без электричества, помощь должна прийти не позднее, чем через сутки.

    Что делать потребителю, если у него сломался счетчик электроэнергии. Ответ простой – менять. Совет: если сбытовая компания предложит вам приобрести прибор у них – не отказывайтесь. Если с ним случится что-то из описанного в этой статье на протяжении гарантийного срока эксплуатации, вам не придется лично хлопотать о его замене. Представители сбытовой компании поменяют его бесплатно.

    С необходимостью решения этой проблемы сталкиваются многие владельцы коттеджей, дач и квартир в многоэтажных застройках. Прибор учета электроэнергии или электросчетчик — это устройство для контроля расхода электрической энергии. Он необходим поставщикам электричества для выставления счетов на плату за потребленную электроэнергию как населению, так и различным промышленным предприятиям и другим организациям. В настоящее время существует два типа счетчиков электроэнергии.

    1. Индукционные. Принцип работы этих электромеханических приборов основан на законах физики: в индукционном электромагнитном поле, которое создает протекающий электрический ток, вращается металлический диск. Ось диска, через передаточный узел, соединена с механическим счетчиком, который и указывает, сколько было потреблено электроэнергии в киловатт/часах.
    2. Электронные. Современные приборы, оснащенные датчиками напряжения и тока, преобразователями, микроконтроллерами, дисплеями и другими электронными модулями. Принцип их действия заключается в следующем: аналоговые сигналы от датчиков преобразовываются в цифровой код, который расшифровывается микропроцессором, а величина потребленной электроэнергии выводится на дисплей.

    Независимо от типа электросчетчика, эти приборы невечные! Что же делать, если сломался счетчик электроэнергии и куда обращаться в том случае? В данной статье вы найдете ответы на эти вопросы, а начнем мы с описания неисправностей приборов учета электроэнергии.

    Внимание! Не пытайтесь самостоятельно устранить неисправность электросчетчика или заменить его. Самовольное повреждение пломб на этом устройстве может привести к назначению штрафа в большом размере. При выходе из строя прибора учета необходимо обращаться в энергоснабжающую или обслуживающую электросети компанию!

    Причины выхода из строя устройств учета электрической энергии могут быть самые разные: повреждения в результате механического воздействия, перегрузка, нестабильность сети и так далее. Определить, что счетчик электроэнергии сломался довольно просто, достаточно осмотреть прибор и поломки будут выявлены.

    1. Счетчик электрической энергии сгорел. Корпус прибора и контакты оплавлены, чувствуется запах гари. Выгорели электрические провода, подведенные к электросчетчику. В этом случае устройство невозможно отремонтировать и оно подлежит полной замене.

    2. Повреждение частей корпуса электросчетчика в результате механического воздействия. На корпусе или смотровом стекле присутствуют трещины сквозного характера, разнообразные вмятины и сколы. Прибор в целом или отдельные его части подлежат замене.

    3. Подгорели контактные площадки прибора в результате перегрева. Данный вид поломки происходит по причине ослабления контактов между входными и выходными цепями сети. Устраняется неисправность без снятия и замены электросчетчика на новый прибор.

    4. Счетчик сильно перегружен. Появились гудение (для индукционных приборов), запах сгоревшей изоляции и помутнение смотрового стекла. Электросчетчик следует заменить другим устройством, соответствующим увеличившейся мощности потребления электроэнергии.

    5. Электросчетчик продолжает указывать на потребление электричества при отключенной нагрузке или полностью перестает работать. Эта неисправность указывает на повреждение внутренних частей и схем прибора учета. Устройство необходимо отремонтировать или заменит новым.

    Все эти неисправности являются явными. Кроме них, существует ряд причин, при которых необходимо менять электросчетчик на новое устройство. К ним относятся следующие установленные факты:

    • счетчик имеет класс точности больше 2.5, при установленной норме не выше 2.0;
    • устройство полностью выработало свой нормативный срок эксплуатации.

    Важно! Неисправным считается электросчетчик, на котором сорваны пломбы, даже если он работает нормально. В этом случае эксплуатация устройства запрещена! За этот вид нарушения предусмотрено предупреждение или штраф от 100 до 300 рублей, при отсутствии других нарушений эксплуатации приборов учета.

    В некоторых случаях внешние признаки неисправности счетчика электроэнергии отсутствуют, но у потребителя возникают сомнения в правильности показаний устройства. Проверить корректность работы электросчетчика можно самостоятельно.

    Для выполнения этой процедуры необходимо отключить все бытовые электроприборы и осветительную технику. Убедится, что у индукционного счетчика диск остановился, а если установлено электронное устройство, показания на дисплее застыли на одной величине. Дальнейший алгоритм проверки заключается в следующих последовательных действиях.

    1. Необходимо включить в розетку домашней сети нагрузку: лампочку мощностью 100 Вт ровно на пять минут. При этом расчетная величина потребления должна составить: Р1 = 5×0.1/60 = 0.0083 кВт/час. Если у вас счетчик индукционный, то подсчитать количество оборотов диска за это время. С электронным счетчиком все проще — достаточно снять первоначальные и конечные показания на дисплее. Разница между ними будет величиной потребленной электроэнергии за пять минут работы 100-ватной лампы.
    2. Рассчитать величину потребленной электроэнергии, зафиксированной счетчиком. Для индукционного прибора она рассчитывается по формуле Р2 = Рч × N, где N — количество оборотов диска за пять минут, а Рч — расход электроэнергии за один оборот диска, который определяется исходя из информации на передней панели электросчетчика. Приборы учета имеют определенную погрешность. Если эта величина больше разности Р1 и Р2, то прибор учета электрической энергии работает корректно.

    Все вышеперечисленные варианты неисправностей электросчетчиков должны быть устранены путем ремонта прибора либо его полной замены. Но вопрос, как это сделать остается открытым! В следующей части статьи мы расскажем, что делать, если сгорел или сломался счетчик электроэнергии и в какую организацию обращаться по этому поводу.

    Ответ на этот вопрос однозначен! Только сотрудники специализированной организации, имеющей право на проведение таких работ: управляющей компании, поставщика электроэнергии и аварийной службы, обслуживающей электрические сети. Что же делать, если вы точно установили, что прибор учета электрической энергии неисправен? Главное, не паниковать! Найдите квитанцию на оплату электричества. В ней обязательно указываются контактные телефоны для обращения в экстренных случаях. А также можно позвонить в абонентский отдел вашей управляющей компании и к вам пришлют дежурного электрика.

    Все довольно просто, но это необходимо сделать оперативно. Если свет в доме есть, а счетчик не фиксирует потребление электроэнергии, появляется соблазн попользоваться бесплатным электричеством. Не делайте этого! Можно нарваться на большой штраф за хищение электрической энергии. Вам это нужно? Итак, вы вызвали специалиста управляющей или другой компании, обслуживающей домовые электросети. Алгоритм действий электрика и лично ваш будет следующим.

    1. Прибывший специалист осматривает прибор учета, определяет неисправность и по возможности устраняет ее на месте или монтирует новое устройство. В муниципальном жилье счетчик устанавливается бесплатно. В противном случае вы приобретаете прибор учета электроэнергии за собственные средства. Если электросчетчик подлежит ремонту, но выполнить его на месте невозможно, он снимается и передается в лабораторию энергосбыта или другую компании, имеющей право на проведение таких работ. После выполнения ремонтных работ счетчик устанавливается на прежнее место.
    2. После выполнения всех вышеперечисленных манипуляций электрик обязан составить акт с описанием характера поломки и внешнего вида прибора учета. Прочитайте этот документ внимательно. Мало ли что там будет написано, за все придется платить вам! Особенно обратите внимание на то, чтобы в составленном акте было четко прописано, что пломбы не повреждены и признаков вскрытия устройства не зафиксировано. Это избавит вас от предъявлений обвинений в хищении электроэнергии. Составленный акт передается в энергоснабжающую и управляющую компании, для соответствующей фиксации результатов ремонта или замены счетчика электроэнергии.
    3. В случае замены электросчетчика на новое устройство необходимо провести его опломбирование. Эту операцию выполняет уполномоченный сотрудник управляющей компании или поставщика электроэнергии. До момента установки пломб счетчик электроэнергии считается не введенным в эксплуатацию и оплата потребленной электроэнергии осуществляется по нормам, утвержденным Правительством РФ. В акте установки пломб на электросчетчик указывается дата проведения работ, исходя из которой, определяется очередной срок государственной поверки счетчика электроэнергии по установленному регламенту.

    Мы подробно рассмотрели вопрос, что делать, если сгорел счетчик электроэнергии. Нам остается рассмотреть один нюанс, а именно: как оплачивать электроэнергию в период ремонта или замены электросчетчика? Здесь все просто! В течение первых трех месяцев оплата производится по усредненным месячным показателям потребления электроэнергии за последний год. После этого периода плата за электричество начисляется по специальным нормативам. Правда, следует сказать, что трехмесячного срока совершено достаточно для проведения ремонта и поверки вышедшего из строя прибора учета, а заменить и опломбировать счетчик вполне реально за 3 дня!

    В заключение необходимо сказать, что в новых домах, коттеджах и квартирах, где раньше не было приборов учета, электросчетчики можно устанавливать самостоятельно с соблюдением ПУЭ (правила устройства электроустановок) и других нормативных документов. Проверять правильность монтажа в этом случае должны представители энергоснабжающих и управляющих компаний. Они же и пломбируют приборы учета. В садовых товариществах процедура еще более простая. Если на даче сгорел счетчик электроэнергии, его замену осуществляет электрик дачного поселка, он же и пломбирует устройство учета!

    Когда по каким-то причинам сломался счетчик электроэнергии, необходимо выяснить, кто имеет право его менять. Делать это должны люди с профессиональной подготовкой. Другой вопрос: если нужно заменить счетчики электроэнергии, за чей счет приобретаются новые? К кому обращаться для регистрации, оформления устройства, чтобы его показания стали принимать в расчетной бухгалтерии при начислении платы за поставленные ресурсы, знает не каждый собственник.

    Понять, что у вас неисправности счетчика, можно при снятии показаний. Существуют дефекты, которые несложно определить по запаху гари, расплавленной проводки. Неисправность в ходе проверки приборов выявляют представители обслуживающей организации. Это могут быть сбытовики или электрики управляющей организации.

    Проверять точность показаний многие умеют самостоятельно: к сети подключается фиксированная нагрузка, засекается время. Когда расчетное число киловатт существенно отличается от показателей счетчика, прибор необходимо проверить. Чаще он совсем выходит из строя. Нерабочим считается счетчик ниже 2-го класса точности. Устаревшие модели необходимо менять, они не рассчитаны на большую потребительскую нагрузку и могут стать причиной возгорания проводки.

    Первым делом необходимо достать договор с энергосбытовой компанией. Он заключается индивидуально или коллективно, собственниками всего дома. В этом случае можно позвонить в УК, уточнить алгоритм действий, что надо делать, если сломался счетчик электроэнергии. Необходимо выяснить, кто должен покупать новый прибор (читайте ниже). Если собственник должен сделать это самостоятельно, на услугах электрика можно сэкономить: произвести монтаж самостоятельно.

    Жильцы подают заявку на замену прибора учета. Для пломбировки устройства, проверки правильности его подключения вызывают представителей энергосбытовой организации. Только после акта приемки, сдаче его в бухгалтерию будут приниматься показания.

    Можно выяснить в управляющей компании, кто должен заменять расчетные электрические счетчики на новые. Обычно это делают специалисты энергоснабжающей компании. Контактная информация сбытовиков имеется в квитанции на оплату электроэнергии. Образец заявки с реквизитами исполнителя нужно взять там. Если сломался счетчик, бланк на установку или замену устройства заполняется в полном соответствии с формой.

    Обязательно указываются:

      • фамилия, имя, отчество заявителя;
      • контактная информация;
      • паспортные данные;
      • фактический адрес проживания;
      • точный адрес, по которому нужно устанавливать или менять счетчик;
        1. предполагаемое место установки;
        2. информацию о приборе учета электроэнергии (регистрационный номер, марку модели, допустимый класс точности);
        3. дата заполнения заявки (по законодательству исполнителю на замену счетчика отводится не более 10 дней со дня подачи заявки).

    Лучше зафиксировать регистрационный номер заявления, он указывается на штемпеле. Проще будет контролировать сроки ее выполнения.

    По принципу работы прибор схож с электродвигателем. Владельцем квартиры неисправность выявляется визуально или по запаху.

    Корпус нагревается при:

    • внутреннем замыкании;
    • слабом контакте;
    • обгорании клеммы нуля в распределительном щитке – ослабевает контакт;
    • перекосе фазы между потребителями.

    Не крутится счетчик или цветовой индикатор не мигает, если прибор подключен неправильно: фаза перепутана с нулем. После ремонтных работ в подъезде или щитке, расположенном на лестничной площадке, необходимо удостовериться, что диск вращается, индикатор работает, прибор учета исправен. Не будет работать электросчетчик при скачках напряжения. Изменение силы тока на ½ от расчетного показателя он может не перенести. Прибор выполняет роль шунта, поэтому перегревается.

    Когда сломается счетчик электроэнергии, что делают многие? Ждут, когда к ним придут из энергосбытовой или управляющей компании. Боятся, что придется платить по тарифу. Дается время на замену устройства – три месяца. Что делают, если сгорает счетчик электроэнергии? Сразу уведомляют об этом энергоснабжающую компанию.

    При всех неисправностях электросчетчика, его выходе из строя оплата за ресурсы производится по среднему потреблению. Оно рассчитывается за последние полгода или 3 месяца. В ситуации, когда по истечению квартала не будет работать счетчик, суммы за электроэнергию возрастут. Начисление за 4-й месяц будет проводиться по тарифу. Он утверждается нормативным актом местной администрации (городской или районной). Норматив перемножается на количество проживающих. Сумма получается большая. Фактический расход намного ниже тарифных показателей. Они учитывают максимальный уровень потребления электроэнергии.

    В договоре на поставку электроэнергии указывается, кем обслуживается, и за чей счет произведут замену электросчетчика. Когда владелец квартиры захочет установить многотарифный прибор, покупать его он обязан самостоятельно. Энергосбытовая служба устанавливает то, оборудование, каким располагает.

    На законодательном уровне нет указаний по обязательной установки двух- или трехтарифных устройств. Кем должны меняться счетчики электроэнергии на лестничной площадке, решают собственники дома.

    Варианты, за чей счет должна осуществляться замена расчетных электрических счетчиков:

    • из средств на обслуживание дома;
    • фонда энергосбытовой компании;
    • за дополнительную плату, взимаемую с владельцев квартиры.

    Если собственника начинают заставлять менять счетчик электроэнергии на площадке за свой счет, но в договоре при этом четко указано, кто должен заменять электросчетчики, он вправе обратиться с жалобой. Предъявленный к оплате счет за услуги оспаривается в судебном порядке. За замену счетчика, находящегося в квартире, придется платить – это частная собственность. В коммунальном жилье владельцы комнат несут консолидированную ответственность.

    Поменять сгоревший прибор учета на новый несложно. Но без представителей энергосбытовой компании этого лучше не делать. Не хотите проблем – сразу сообщайте о неисправности. Вам дается всего три месяца на замену или ремонт счетчика. Не уложитесь в срок – придется платить по тарифу с повышающим коэффициентом 1,6.

    Каждый электрик должен знать:  При включении микроволновки падает напряжение в сети - причина
  • Добавить комментарий