Кофемашина не выдает кофе — что делать

СОДЕРЖАНИЕ:

Кофемашина не выдает кофе — что делать

LiveInternetLiveInternet

Рубрики

  • кофе (5)
  • Кофемашины (2)
  • кофеварки (1)
  • Ремонт кофемашин (24)
  • Сайты (4)

Поиск по дневнику

Подписка по e-mail

Интересы

Постоянные читатели

Сообщества

Статистика

Что делать если кофемашина сломалась?

Понедельник, 24 Ноября 2020 г. 13:57 + в цитатник

Сначала нужно разобраться на самом ли деле кофемашина сломалась. Проверяем поэтапно!

1. Всё ли стоит на месте.
Это частая ошибка многих пользователей кофемашин. Неправильно вставлен контейнер для отходов. Поддон либо отсутствует, либо вставлен не до самого конца. Контейнер для воды находится в раковине, а не в кофемашине. Заварной механизм установлен не до щелчка, либо по какой-то причине не встаёт на своё место. В некоторых моделях кофемашин есть красная лампочка. Эта лампочка отвечает за любые капризы аппарата, нет воды, крышки от отсека кофейных зерен, крышки от контейнера воды. В общем, всё должно стоять там, где должно стоять!

2. Наличие воды в гидросистеме.
Вода в контейнере есть, но при этом дисплей выдаёт сообщение об отсутствии воды в системе. Также об этой проблеме может сигнализировать красная лампочка на все случаи жизни. Необходимо набрать полный контейнер воды, и открыть кран пара, если таковой имеется. Подождать протечки воды, во многих моделях вода сама остановится, когда система заполнится. После сообщения на дисплее можно закрыть кран пара. Если вода сама не останавливается, необходимо самим закрыть кран после пролития 50-100мл. воды.

3. Зёрна кофе, закончились.
Если вы нажали приготовить кофе, вроде всё шло гладко, но после всех процедур кофе не полился, а дисплей выдал сообщение об отсутствии кофе в бункере. Прежде чем просто засыпать зёрна извлеките заварной узел и промойте его под струёй тёплой воды. Что произошло на самом деле? Кофемолка зёрна перемолола, но недостаточно, чтобы заварной механизм дошел до определённого датчика, и весь помол ссыпался в контейнер для отходов. Сухой помол, оставшийся в цилиндре варочного узла, царапает стенки, образуя канавки.

4. Сделали всё как написано, а кофемашина не работает.
Если всё что описано выше не дало ни малейшего результата. Не отчаивайтесь, просто позвоните нам. Наш специалист приедет к вам и починит кофемашину на месте где она стоит. После ремонта вы получите бесплатную консультацию о том, как в дальнейшем избежать поломки, если проблема была спровоцирована вами.

Что необходимо для того чтобы наш специалист приехал к вам?

1. Наличие кофемашины в Москве либо в ближайшем Подмосковье.
2. Доступ к воде и небольшой запас кофейных зерен.
3. Возможность подключить кофемашину к электричеству, розетка 220В
4. Деньги

Кофемашина варит не крепкий кофе

Последние вопросы

Заметил, что при приготовлении экстракции 80 мл, получается напиток крепче чем при 120 мл, при 120 мл больше водянистости, напитки получаются не кофейными. Что делать? Читал инструкцию, так и не разобрался. Очистка не помогла.

1-ая Единая Ремонтная Служба 30.07.2020 17:30

Чаще всего имеют место быть следующие повреждения: Деформация или засор заварочного механизма. Образование воздушной пробки. Повреждение элементов питания (шнура, электронной платы, блока питания) или панели управления (западание кнопок). Скопление большого количества накипи. Выход из строя термостата, термодатчика или нагревательного насоса.

Необходимо прочистить кофемолку и кофевод. Отрегулировать помол. Если кофе в объеме 120 мл по-прежнему ненасыщенный, попробуйте сменить вид самого кофе на более обжаренный.

НН Сервис 30.07.2020 11:39

Пргоблема в резервуаре для хранения молотого кофе или зерен (в зависимости от типа аппарата), а также устройстве для их дозировки по порциям. Встроенной кофемолке (в зерновых машинах) или отсеке для капсул (в капсульных). Заварном механизме.

КиТ-сервис на Большой Нижегородской 71 30.07.2020 12:01

Возможно неправильно выставлен помол для вашего типа кофе.

Смарт-Сервис 30.07.2020 12:18

Так и должно быть .Для приготовления более крепкого кофе с большим количеством воды рекомендуется увеличивать крепость.Т.е.Если Вы хотите приготовить большую чашку кофе с более крепким вкусом,то регулятор крепости кофе рекомендуется повернуть ближе к максимуму.

КофеМастер 30.07.2020 15:24

Добрый день, машина исправна, у этих машин нет автоматической системы дозирования количества зерна в зависимости от объема напитка, таким образом количество кофе для приготовления 80 и 120 мл напитка используется одинаковое. Проще говоря выходит примерно то же самое, если 80 мл напитка разбавить до 120 мл. В этом случае нужно просто добавить крепость напитка (повернуть регулятор по часовой срелке)ю

Кофемашина не выдает кофе — что делать?

Кофемашина не видит кофе? Рассмотрим основные причины и расскажем, что можно предпринять в данной ситуации.

Вызвать мастера по ремонту кофемашин можно онлайн на сайте или по телефону: 8 (495) 228-33-13. Укажите модель Вашего кофейного аппарата.

Почему кофемашина не видит кофе

Вы засыпали кофейные зёрна в резервуар, но обнаружили, что кофейный аппарат не видит кофе. Рассмотрим основные причины. Первое, о чём необходимо знать –кофемашина является сложным бытовым прибором, оснащённым различными системами и механизмами, не стоит пытаться чинить её своими силами, тем более разбирать, ради интереса. Любое незначительное повреждение может привести к тому, что кофейный аппарат станет неремонтопригодным. Специалисты Сервисного Центра «Кофемаш» много лет занимаются обслуживанием и ремонтом техники. Мы знаем, как устранить поломку любой степени сложности. Ремонт Вашей кофемашины будет выполнен на высоком профессиональном уровне с гарантией на все виды работ.

Кофемашина может не видеть кофе из-за неисправности силового блока или блока управления. Также потребуется проверить работу двигателя. Во время диагностических работ мастер использует специальные инструменты, поэтому поломка будет определена в самые короткие сроки. Если обнаружится засор внутренних систем кофейной пылью, значит мог выйти из строя кофевод. Мастер заменит детали на новые оригинальные запчасти, которые заранее подготовит и привезёт с собой для Вашей модели кофейного аппарата.

Мог выйти из строя двигатель. Происходит это из-за естественного износа или залития жидкостью. Чтобы это проверить потребуется измерить сопротивление с помощью тестера. Если вышел из строя двигатель, то его или всю кофемолку в сборе необходимо будет заменить.

Почему нам доверяют ремонт кофемашин

  • Все наши специалисты – профессионалы с опытом ремонта кофемашин различных брендов
  • Мы всегда на связи и работаем без выходных
  • Мы предлагаем высокий уровень обслуживания и широкий спектр услуг
  • Оперативно устраняем неисправности
  • Операторы компетентны и всегда рады ответить на Ваши вопросы
  • Мы не навязываем лишних услуг, все работы и итоговая стоимость ремонта заранее согласовываются с клиентом
  • С нами легко связаться по телефону: 8 (495) 228-33-13 или через онлайн форму на сайте

Мы ответственно подходим к решению поставленных перед нами задач, поэтому все клиенты остаются довольны результатом и рекомендуют нас своим знакомым. Для нас это лучшая реклама.

Кофемашина не видит кофе – цены на ремонт

Вид работ Стоимость*
Декальцинация от 1 400 рублей
Комплексная чистка/промывка системы/смазка ЗУ от 2 500 рублей
Замена клапана от 450 рублей
Замена ТЭНа от 1 200 рублей
Замена датчика температуры от 600 рублей
Замена электронной платы управления от 1 500 рублей
Замена бойлера от 1 500 рублей
Разблокировка заварочного узла от 2 500 рублей
Замена/ремонт блока кнопок от 1 500 рублей
Замена деталей кофемолки от 2 000 рублей

*Итоговую стоимость ремонта Вам сообщит специалист по ремонту кофемашин после проведения необходимых диагностических работ.

Распространенные неисправности кофемашины

Автоматические аппараты для приготовления кофе очень удобны в использовании: напиток готовится за считанные минуты, а вам нужно приложить лишь минимум усилий. Поэтому становится особенно обидно, когда полезный помощник на кухне выходит из строя. Ремонт кофемашины в сервисных центрах – долгое и затратное дело. А ведь иной раз проблему можно решить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Рассмотрим самые распространенные неисправности кофемашины и способы их устранения в домашних условиях.

Почему ломается кофемашина

Правильная эксплуатация и уход за кофемашиной обеспечивают долговременную службу и стабильную работу. К сожалению, в условиях офиса кофейные аппараты зачастую работают беспрерывно, почти на износ, а хорошо ухаживать и тщательно прочищать все элементы его конструкции не всегда удается: банально не хватает времени. Тем не менее, регулярная профилактика, чистка и общая проверка работоспособности кофемашины значительно снизят риск возникновения поломки. Вот моменты, на которые стоит обратить внимание заранее:

  1. Для приготовления кофе используется вода низкого качества. Если вы применяете обычную водопроводную воду, не фильтрованную, насыщенную хлоркой и другими вредными примесями, рано или поздно это приведет к образованию накипи и известкового налета на внутренних деталях кофемашины.
  2. Перебои в электросети. Периодические сбои в электричестве, частое включение/выключение прибора также способствует поломке.
  3. Износ деталей в процессе длительной эксплуатации. Если кофемашина служит вам верой и правдой уже не первый год, может произойти естественный износ конструкции. Здесь лучше проконсультироваться со специалистом: возможно, некоторые детали еще подлежат замене.
  4. Небрежная работа с аппаратом, отсутствие регулярной чистки. Чистка кофемашины – одна из важнейших составляющих ухода. Нередко в комплекте вместе с прибором идут специальные средства очиcтки, таблетки от накипи и др., но в определенных случаях необходима и тщательная чистка вручную.
  5. Попадание посторонних предметов внутрь конструкции, засор фильтров.
Каждый электрик должен знать:  Маркировка проводов и кабелей при монтаже по ГОСТ и ПУЭ

Это лишь общие причины, по которым может неожиданно сломаться ваша любимая кофемашина. Далее мы выделим типичные виды поломок, которые могут произойти с кофеприборами различных типов и функциональности.

Из-под рожка машины вытекает вода

Многие владельцы рожковых кофемашин сталкиваются с таким неприятным явлением, как протекание воды в области крепления рожка с корпусом машины. Исправить это повреждение можно и самостоятельно, приложив немного усилий. Сначала рассмотрите уплотнительное кольцо, которое находится в части соединения «носика» и основного корпуса. Проверьте целостность уплотнительного кольца. Скорее всего, оно засорилось: здесь могут быть и отложения жира, отходы кофе, а также попадание посторонних твердых предметов. Если же засор отсутствует, а кольцо порвано или на его поверхности есть трещины, необходимо заменить данную деталь на новую.

Обратите внимание, что новое уплотнительное кольцо должно быть идентичным старому, обладать теми же характеристиками и размерами, иначе это чревато повреждениями и перегревом.

Протечка воды также может возникнуть из-за засорения фильтра рожка. Иногда на нем толстым слоем скапливаются жмых и отходы от кофе. Своевременно прочищайте фильтр и после чистки аккуратно устанавливайте его на место.

Кстати, подобные неисправности нередко возникают у кофемашины Delonghi: в процессе приготовления кофе или после завершения работы под агрегатом появляется вода. Производитель Делонги предупреждает об обязательном прочтении руководства по эксплуатации, а также призывает к бережному уходу и регулярному прочищению деталей.

Кофемашина сильно шумит

Если во время приготовления кофе вы заметили, что кофемашина издает посторонние шумы: треск, шипение или свист, то, скорее всего, произошел засор фильтра или сеточки в рожке. Что делать в этом случае? Аккуратно разобрать конструкцию и прочистить засорившиеся места. Удобнее всего это сделать с помощью специальных чистящих средств для кофемашин и кофеварок.

Чтобы удалить отложения с сеточки, воспользуйтесь обычной зубочисткой или маленькой щеточкой, только будьте осторожны: не порвите или не поцарапайте тонкий материал.

Возможно, вы используете кофе слишком крупного помола, и поры фильтра просто не справляются с частицами, а давление воды в свою очередь провоцирует образование трещин. Откройте резервуар, куда обычно засыпаете кофейные зерна, и проверьте, насколько крупный помол осуществляется. Для облегчения этой задачи многие кофемашины имеют функцию регулировки величины помола.

Еще одна версия того, почему возникает слишком громкий шум – естественный износ встроенной помпы. В данном случае вам просто придется заменить деталь.

Не работают кнопки на панели управления

Такая поломка особенно часто возникает у многофункциональных кофемашин, оснащенных дисплеем. Если вы нажимаете кнопки, но прибор не запускается, то здесь может быть масса причин:

  • Во-первых, проверьте, засыпано ли кофе в резервуар, и имеется ли вода в необходимой емкости. Дело в том, что многие современные кофемашины защищены от включения «вхолостую», чтобы не допустить перегорания.
  • Во-вторых, осмотрите дисплей: возможно, на нем будет указан код ошибки.
  • В-третьих, аккуратно прочистите кнопки и убедитесь, что в них не попала грязь, жир или налет, что они не западают и полноценно нажимаются.

Отсутствует подача электропитания

Если кофемашина совсем не включается, индикаторы не загораются, проверьте целостность сетевого шнура и наличие питания в розетке. Если вы обладаете соответствующими навыками, аккуратно разберите корпус кофемашины и с помощью мультиметра последовательно прозвоните основные участки электрической цепи: начиная с тэна до электрического шнура. Если с электропитанием и работой цепи все в порядке, обратитесь к специалистам по ремонту бытовой техники.

Кофемашина не распознает кофе

Вы насыпали зерна или молотый кофе в резервуар, но кофемашина по-прежнему сигнализирует об его отсутствии и отказывается включаться? Скорее всего, поврежден блок управления, не работает внутренний двигатель или произошла поломка кофевода с воронкой. Осмотрите детали на предмет повреждения, проверьте, не оказались ли излишки кофейной пыли внутри воронки или в самом двигателе.

Замена двигателя – дорогостоящая процедура, поэтому в этом случае, возможно, придется задуматься о покупке новой кофемашины.

Еще одна частая неисправность: когда кофе плохо подается в резервуар или же прибор не подает его вообще. Скорее всего, проблема в заварочном механизме: произошел засор, попали отходы, крупные частицы и проч.

Код ошибки на дисплее

Довольно распространенная ситуация, когда сигнал об ошибке выводится непосредственно на дисплей кофемашины. Обратитесь к инструкции по эксплуатации прибора. Возможно, произошел засор, неисправен один из датчиков, по какой-либо причине заблокирован механизм. Например, у кофемашины Saeco ошибка Error 1 означает полную блокировку прибора, а Error 9 говорит о неисправности датчика водонагревателя. Надписи, аналогичные устройствам от Саеко, возникают и у моделей других производителей.

Не происходит нагрев воды

Если агрегат не греет воду, то причиной этой неисправности в кофемашине (Saeco, Delonghi, Bosch, Nespresso и др.) может быть повреждение нагревательного элемента или контроллера. Для обнаружения поломки прозвоните мультиметром оба элемента. Если же нагрев есть, но очень слабый, то возможно, этому виной жесткость воды.

Сейчас в продаже имеются специальные фильтры-картриджи для смягчения воды и защиты конструкции от образования накипи.

Стоит отметить, что для машин различных производителей имеются свои картриджи.

Не работает капучинатор

Если в машине имеется капучинатор, то вполне вероятны и поломки, связанные с его работой. Например, плохо взбивается молоко или не образуется молочная пенка. Обычно это связано с низким качеством молока или засором воздушных каналов, которые отвечают за создание пены. Молоко должно быть пастеризованным, жирностью от 2,5%. Воздушные каналы же могут забиться из-за некачественного и несвоевременного промывания. Не забывайте после приготовления кофе прочищать капучинатор чистой теплой водой в течение нескольких минут. Если же вы увидите, что вместо пенки течет горячее молоко, обратитесь в сервисный центр для ремонта данной детали.

Засорился фильтр в емкости с водой

Заменять фильтр в кофейном аппарате нужно очень аккуратно, с соблюдением всех предписанных инструкций. Особенно это касается капсульных кофемашин, которые требуют регулярной замены фильтра. При неверной установке фильтра принято говорить, что машина «завоздушилась», то есть в системе образовалась пробка из воздуха. В результате помпа функционирует «вхолостую», и таким образом устройство может легко выйти из строя. Замена фильтра кофемашины осуществляется следующим образом:

  1. Засуньте руку в бачок для воды.
  2. Обхватите корпус фильтра руками и аккуратно его вытащите.
  3. В некоторых моделях кофемашин нужно отщелкнуть защелки, которые находятся над фильтром.

Не отображается уровень воды

Случаются ситуации, когда резервуар заполнен водой, но кофемашина никак не отображает ее уровень. Вероятно, все дело в датчике-поплавке: он просто не всплывает на поверхность. Не работающий поплавок может быть засорен, забит посторонним предметом или придавлен большим количеством воды. Лучше всего тщательно почистить поплавок, разобрать конструкцию датчика и просушить все элементы.

Вышел из строя манометр

Манометр, или контроллер давления кофейного аппарата, тоже может заклинить. Возможно, проблема заключается в трубке, которая соединяется непосредственно с манометром. Сам манометр стоит недорого, его легко можно заменить на новый.

Кофемашина не прессует капсулы

Механизм пробивания капсул или таблеток в капсульных аппаратах тоже может время от времени заедать. Чаще всего это происходит из-за неправильной установки капсулы. Ее желательно загружать в резервуар таким образом, чтобы она установилась на прокалывающей поверхности. После этого шага опустите рычажок.

Не забывайте, что кофемашина не может до конца прессовать таблетку, если она лежит неровно и не попадает в место прокалывания.

Заключение

Мы привели основные типы повреждений аппарата для приготовления кофе. Чтобы понять, почему ваша кофемашина больше не работает, нужно в первую очередь визуально осмотреть ее: возможно, сломалась кофемолка, один из датчиков, панель управления, а может, внутри конструкции образовался засор или заклинивший механизм. Засор, пожалуй, самая частая причина поломок. Если протекает кофемашина, кофе перестал подаваться в резервуар или сломался капучинатор, то, скорее всего, вам нужно просто качественно почистить все элементы и не допускать подобных неисправностей в будущем.

Почему кофемашина не наливает кофе?

Кофемашина, как и любой другой прибор, может сломаться, что станет для настоящих ценителей кофе большим разочарованием. Особенно, если кофемашина не наливает кофе. Если Ваша кофемашина наливает мало кофе или его вообще нет, то не стоит искать причину поломки самостоятельно. Лучшим решением станет обращение в сервисный центр «COFFESERVICE» вызов мастера по указанному номеру
8 (495) 705-99-44 . Мы производим диагностику и ремонт кофемашин в Москве на очень выгодных условиях.

Почему кофемашина не наливает кофе?

Одной из причин, почему кофемашина перестала наливать кофе, является засор фильтра, который не дает воде проникнуть в резервуар. В этом случае необходима очистка или замена фильтра. Данную работу лучше доверить специалисту, который знает все тонкости и особенности этой процедуры.

Кроме того, отсутствие подачи кофе из резервуара может быть связано со следующими причинами:

Каждый электрик должен знать:  Подключение трансформаторов и реакторов к источнику переменного тока

проблема с компрессором;

вышла из строя система подачи воды;

прогнил корпус электромагнитного клапана;

нарушилось равновесие датчика-поплавка;

неисправность центрального заварочного устройства (ЦЗУ) и других механизмов.

Чаще всего такого рода поломки вызваны нерегулярной декальцинацией кофемашины. Если Вы уже сталкивались с подобно проблемой и хотите обеспечить нормальную и бесперебойную работу своей кофемашины, то не стоит игнорировать проведение плановой декальцинации.

Что делать, если кофемашина не наливает кофе?

Если Вы замените фильтр своими руками неправильно, то в системе может появиться воздушная пробка. Из-за нее помпа будет работать в холостом режиме, а с течением времени и вовсе выйдет из строя. Если данная поломка вызвана сильным засором в системе фильтрации в кофемашине, который не подлежит очистке, то потребуется его замена. К замене фильтра нужно подходить очень внимательно и со знанием дела, так как этот процесс достаточно сложен. Очистка сетки от засора осуществляется следующим образом:

фильтр переворачивается входным, выходным отверстием;

его полностью заливают проточной водой;

затем воду наливают в резервуар кофемашины;

Кроме того, чтобы выяснить причину поломки датчика, необходимо разобрать его. Сделать это самостоятельно можно, но только в том случае, если Вы производили подобные работы раньше. Если Вы сомневаетесь в своих силах, то лучше позвоните в сервисный центр, который специализируется на ремонте кофемашин.

Куда обратиться за помощью, если кофемашина перестала наливать кофе?

Если Ваша кофемашина гудит, но не наливает кофе из рожка, то не стоит предпринимать каких-либо действий по поиску и устранению поломки своими руками. Это может привести к плачевным последствиям, вплоть до полного выхода из строя аппарата. Если в резервуаре нет давления, то смело вызывайте мастера. Стоимость ремонта, а также очистки кофемашины от накипи не завышена и доступна для всех людей.

Поломки и неисправности кофемашин Saeco

Если кофемашина Saeco вышла из строя, Вы можете обратиться в наш сервисный центр или попробовать самостоятельно устранить неисправность. Ниже представлено описание типичных поломок и неполадок кофемашин Saeco, их причин и способов устранения в домашних условиях!

Зерна не перемалываются и/или из аппарата идет только вода

Воронка для кофе забита молотым кофе.

Вытащите варочную группу. Возьмите чайную ложку и ее ручкой при помощи аккуратных круговых движений очистите воронку.

У моделей кофемашин Saeco со съемным контейнером для зерен нередко кофейные зерна застревают между двумя частями контейнера. Его необходимо вытащить, разобрать и удалить эти кофейные зерна.

Из кофемашины поступает лишь пару капель кофе

  • Мусор и кофейные наслоения в варочном блоке;
  • Забит носик подачи кофе;
  • Засорен фильтр воды или он неправильно установлен.

Необходимо очистить носик при помощи обычной иголки, затем промыть варочный блок проточной водой и после того, как он просохнет, смазать все его движущиеся элементы.

Также потребуется извлечь фильтр из бункера для воды и приготовить кофе без него. Если все в порядке, то причина неисправности — засорившийся фильтр. Нужно заменить фильтр воды. Не помешает провести декальцинацию с использованием специальных таблеток для чистки кофемашины Saeco.

Под кофемашиной собирается вода

Переполнен поддон с водой.

Не забывайте опустошать поддон для капель, так как из него вода попадает под аппарат.

Кофемашина сама напомнит вам об этом, когда появится индикатор заполнения поддона.

Молочный кувшин не взбивает пену

  • Засорились трубки капучинатора;
  • Некорректно установлена трубка подачи молока к механизму взбивания пенки;
  • Используется неподходящее молоко.

Для начала убедитесь, что носик полностью открыт и правильно подсоединена трубка подачи молока к механизму взбивания пенки.

Если поломка не устранена, разберите молочный кувшин и промойте его каждую деталь под струей теплой воды.

Старайтесь использовать полуобезжиренное и цельное коровье молоке, а также соевое и безлактозное молоко.

Высветился код ошибки «E01»

Засорена приемная воронка для кофе.

Выньте заварочное устройство и очистите воронку молотого кофе. При ее отсутствии необходимо вставить ручку ложку в трубку снизу.

Высветился код ошибки «E03»

  • Засорен варочный механизм;
  • Отсутствие смазки варочного блока.

Тщательно промойте варочный блок, дайте ему высохнуть и нанесите пищевую смазку в соответствии с указаниями из инструкции.

Высветился код ошибки «E04»

  • Засорен варочный блок;
  • Заварочный блок некорректно установлен.

Промойте и смажьте заварочное устройство. Заново установите его, убедившись в характерном щелчке фиксатора.0

Высветился код ошибки «E05/E14»

  • Различные неисправности и ошибки;
  • Перегрев аппарата.

Отключите кофемашину и дайте ей отдохнуть в течение 1 часа.

Позвоните нам по тел. (495)507-73-17 и получите консультацию о необходимых действиях при появлении кода ошибки «Е05».

В инструкции по эксплуатации описаны значения индикаторов. Скачайте инструкцию для кофемашины Saeco, найдите главу с описанием значения индикаторов и попробуйте самостоятельно устранить неполадку.

Кофемашина готовит водянистый кофе

  • Заблокирован варочный блок;
  • Засорена воронка для кофе.

Очистите варочную группу и смажьте ее движущиеся механические детали.

Затем очистите воронку для кофе в той последовательности, как это было описано выше.

Не извлекается варочная группа

Заварочный блок находится в неправильном положении.

  • Отключите аппарат и дождитесь его полного отключения (до 30 секунд).
  • Включите аппарат, подождите 30 секунд и извлеките контейнер для кофейной гущи и поддон для капель.
  • Еще раз попробуйте вытащить варочный блок.

При возникновении неполадок в работе кофемашины Саеко, сначала внимательно изучите инструкцию по эксплуатации и попробуйте найти советы по устранению неисправностей.

Если не получается самостоятельно устранить поломку или ошибку, то позвоните по тел. +7 (495) 507-73-17 и наши опытные мастера в кратчайшие сроки выполнят ремонт кофемашины SAECO!

Кофемашина не выдает кофе — что делать?

Мы гарантируем клиенту возможность обмена купленного товара или возврат денег в течении 14 дней с момента получения покупки

Вместе дешевле

Скидка 10% на кофе и средства по уходу при покупке кофеварки или кофемашины.
Бесплатная доставка кофемашин по Украине.

Хочу получать новости об акциях и скидках от «Два кофе»

Отзывы

Сообщество

Только что купили

Что Делать, если Ваша Кофемашина Готовит Не Горячий Кофе?

По правилам приготовления эспрессо в кофеварке или кофемашине максимальная температура заваривания 95 градусов. Именно при такой температуре удается сохранить все вкусовые и ароматные свойства кофе. Что делать, если кофемашина готовит не горячий кофе или, во всяком случае, Вам так кажется. В таком случае Вам будет полезно узнать некоторые советы опытных бариста.

Прежде всего, нужно знать, что кофе разливается в предварительно подогретую посуду. Это обусловлено простыми законами физики: холодная чашка сразу же понизит температуру напитка. Именно поэтому многие современные кофеварки или кофемашины оборудованы специальной площадкой для подогрева чашек. Если оная предусмотрена в Вашем домашнем устройстве, то не пренебрегайте ею, а обязательно используйте.

Нет повода огорчаться тем, у кого такой функции нет. Подогреть посуду перед приготовлением кофе можно и другим способом. Для этого можно использовать капучинатор. Просто включить через него подачу горячей воды или пара в чашку и подержать так некоторое время. Посуда станет заметно теплее и лучше сохранит температуру готового напитка. И даже, если в Вашем кофейном устройстве нет капучинатора, выход все равно есть. Подогреть посуду можно, ополоснув ее кипятком из чайника.

Поискать причину не горячего кофе можно и в настройках кофемашины. Для этого следует зайти в меню, найти параметры температуры напитка и установить их на максимум. Есть еще одна маленькая хитрость: чтобы разогреть всю систему заваривания, нужно для начала просто прогнать порцию напитка через устройство. Если Вы не хотите попусту портить кофе, то используйте функцию приготовления эспрессо из молотого кофе, но не засыпайте его в специальный отсек. Таким образом, вода пройдет по всем трубкам и разогреет систему, так что следующая чашка напитка будет оптимальной температуры.

Все эти способы действенны в одном случае, если устройство исправно и причина не в поломке нагревательных элементов. Если Вы пользовались устройством некоторое время, и Вас устраивала температура готового напитка, а сейчас он вдруг стал холодным, то возможно, что кофемашина нуждается в чистке. Правила ухода за кофейной техникой включают в себя регулярную чистку его специальными средствами – декальцинация.

Смотрите наше видео, следите за новостями и пейте только качественный кофе.

Поломки кофемашины

Почему при приготовлении из кофемашины не течет кофе? Это поломка?

Если из кофемашины не наливается кофе при нажатии кнопки приготовления — это говорит о неисправности. Причин может быть несколько: наиболее частая — засоры, вызванные длительной эксплуатацией кофемашины без подобающего технического обслуживания, также может быть выход из строя помпы или бойлера. Такие поломки устранять следует только при помощи квалифицированных мастеров сервисного центра. Чтобы избежать таких поломок следует регулярно проводить чистку кофемашины.

Почему кофе стал невкусным и горьким? Это поломка кофемашины?

Если приготовленный в кофемашине кофе стал невкусным и горьким, это говорит, в первую очередь, том, что профилактика (регулярная чистка) заварочного узла давно не производилась. Группа приготовления кофе – заварочный механизм со временем обрастает кофейными маслами, которые прогоркают и портят, искажают вкус кофе, придают неприятный вкус и запах старого масла. Группа приготовления кофе всегда должна быть чистой! Чистка группы должна производиться регулярно, с использованием специальных чистящих средств или ручной мойкой, а не просто ополаскиваться водой.

Кофе стал вытекать очень медленно, почти каплями. Это поломка?

Очень вероятно, что выставлен очень мелкий помол на кофемолке для кофе в зернах, который используется. Необходимо отрегулировать помол кофемолки, но если выставить слишком крупный (грубый), то кофе будет готовиться жидкий, бледный и безвкусный.

Кофемашина не готовит кофе, не реагирует на команды, моргает или горит красная лампочка на передней панели. Как устранить поломку?

В первую очередь необходимо проверить все емкости кофемашины: бункер для отходов должен быть пустым и чистым, резервуар для воды должен быть заполнен выше минимальной отметки, в отсеке для кофе должен быть кофе в зернах, а не молотый кофе, сахар или что-то еще. Кофемашина, как правило, блокируется при заполненном бункере для отходов или пустом резервуаре для воды. Если емкости в порядке, а машина по-прежнему не работает, нужно попробовать перезагрузить кофемашину, то есть отключить и через некоторое время снова включить. Если проблема не устранилась, следует проконсультироваться у специалистов.

Каждый электрик должен знать:  Достоинства светодиодного освещения

На кофемашине высветилась надпись “ descale ” и кофемашина не работает. Что это за поломка?

Указанная надпись сообщает о необходимости проведения немедленной декальцинации кофемашины. Для этого нужно, четко соблюдая инструкцию, сделать процедуру декальцинации. Следует заполнить кофемашину специальным чистящим средством и активировать функцию чистки от кальция. После чего включить функцию ополаскивания. Регулярное проведение декальцинации предотвращает множество поломок кофемашины .

Не получается приготовить капучино, вместо молочной пены из капучинатора поступает горячее молоко. Как устранить поломку?

Для стабильной и бесперебойной работы капучинатора необходимо проводить его регулярную промывку и чистку, применяя специальное средство. Если это не помогает, попробуйте поменять марку используемого молока, возможно, используется молоко с высоким содержанием сухого порошкового молока.

Кофемашина остановилась в процессе работы и бункер для отходов не устанавливается на место. Как устранить поломку?

Заварной механизм остановился (заклинил) в промежуточном положении из-за неправильного съема бункера для отходов или поддона для слива воды и кофе. Для исправления этой поломки необходимо обратиться за помощью к специалистам.

Капсула кофе застряла в капсульной кофемашине, мы решили попробовать на совместимость капсулы от другого производителя. Как исправить поломку?

Категорически не рекомендуется использовать кофе-капсулы, отличные от стандарта конкретной кофемашины. Об этом есть предупреждения в инструкциях к капсульным кофемашинам и на упаковках от кофе-капсул. Для извлечения капсулы и предупреждения поломки следует обратиться за помощью к специалистам сервисного центра. Методом частичного разбора кофемашины капсула будет извлечена.

В кофемолку автоматической кофемашины упала скрепка, кофемашина остановилась, появился запах “горелого”. Как устранить поломку? Сколько это стоит?

Чтобы избежать подобных поломок следует аккуратно использовать кофемашину, бункер кофемолки всегда держать закрытым крышкой, во избежание попадания инородных предметов или воды. При попадании постороннего предмета в кофемолку – заклинивает ножи кофемолки, после чего сгорает электродвигатель кофемолки. В этой ситуации следует немедленно отключить кофемашину от сети, чтобы не произошло возгорания. Устраняется данная поломка только специалистами сервисного центра. Стоимость ремонта складывается из стоимости нового двигателя для электрокофемолки и стоимости работ по его замене. В зависимости от модели кофемашины общая стоимость ремонта составляет до 3.500 до 15.000 рублей.

Нашей кофемашине несколько лет, при включении появилась течь воды из корпуса. Как устранить поломку?

В процессе длительного эксплуатирования кофемашины резиновые уплотнители рассыхаются и начинаются пропускать воду. Для начала необходимо провести диагностику кофемашины. После подтверждения диагноза следует устранить проблему при помощи замены необходимых деталей.

Основные поломки кофемашин

Основные поломки кофемашин, требующие выезда специалиста

1. Кофемашина включается, но, не проворачивая ЗУ (заварочное устройство), выдает сообщение об ошибке.
Решение.
Возможно, вышел из строя, либо произошла деформация какого то элемента. Обратитесь в наш сервисный центр, специалист может на месте решить эту проблему.

2. Кофемашина пытается провернуть ЗУ, после чего выдает сообщение об ошибке.
Решение.
Скорее всего, это налипший на смазку кофе не дает ЗУ свободно совершать его рабочий цикл. Необходимо почистить ЗУ от старого кофе, и добавить новой смазки. В крайнем случае, вышел из строя механизм, проворачивающий ЗУ. Кофемашине требуется ремонт.

3. Кофемашина после помола кофе не подает воду, а сбрасывает помолотый кофе в бункер для отходов.
Решение.
Из-за налипшего кофе на старую смазку, ЗУ не может до конца сформировать кофейную таблетку. Необходима общая чистка ЗУ с заменой смазки. В кофемашинах с несъемным ЗУ потребуется разбор кофейного аппарата.

4. Кофемолка кофемашины работает, но кофе в бункере для кофе не уменьшается. После работы около 15-20 сек. кофемолка останавливается и выдает сообщение об ошибке.

Решение.
Скорее всего, пришло время почистить кофемолку, реже — причиной является выход из строя частей кофемолки. Для этого может потребоваться разбор аппарата.

5. Кофемашина не включается.
Решение.
Нет подключения к сети — выход из строя розетки, либо произошел перепад напряжения, вследствие чего вышла из строя электронная плата управления кофемашины. Вызов специалиста может выявить причину данной проблемы.

6. Кофемашина долго нагревается. Из-за этого после приготовления кофе приходится ждать, прежде чем можно приготовить следующую чашку.
Решение
Необходимо провести декальцинацию кофемашины. Наши специалисты сделают это на месте, у Вас в офисе или дома.

7. В приготовленном напитке чувствуется нехарактерный для этого сорта привкус.
Решение
Необходима общая чистка внутри кофемашины от старого кофе, из-за которого возможно образовалась плесень. Может понадобиться дополнительное проведение декальцинации или промывки гидросистемы, наши специалисты сделают это на месте, у Вас в офисе или дома.

8. Под кофемашиной скапливается вода.
Решение
Вышел из строя один из уплотнителей гидросистемы, необходима его замена. Может потребоваться разбор кофемашины.

9. В поддоне постоянно скапливается вода, даже если вы не готовите кофе.
Решение
Вода бежит из дренажного клапана, скорей всего, где-то не плотность. Может потребоваться разбор кофемашины.

Если вы столкнулись с одной из вышеперечисленных неполадок позвоните нам 205-05-67
Специалисты нашей компании проконсультируют Вас и помогут решить Вашу проблему.

Ремонт кофемашин Delonghi (Делонги) всех моделей

Ремонт кофемашины Delonghi на дому или в офисе, не забирая в сервис. Как Вам такая услуга? Для нас это легко. Вы оставляете заявку, назначаете время, мастер приезжает. Все необходимые запасные детали он привезет с собой. Гарантия на производимые работы от 3 месяцев, на детали 6 месяцев. Выезжаем на срочный ремонт кофемашин Delonghi по всей Москве. Мы получаем радостные отзывы о том что ремонт в день обращения очень удобен для любителей кофе.

Кофемашина Делонги: не наливает кофе, не перемалывает, протекает, выдает ошибку, не заходит поддон, жмых скидывает не туда, не нагревает, не идет пар, все сливает в поддон, не готовит капучино и так далее. Все эти поломки мы исправим на месте.

Если Вы прочли инструкцию и применили все что в ней сказано, но результата по-прежнему нет, звоните нам! Консультация по телефону, абсолютно бесплатна.

Что приводит кофе-технику к поломкам? Несвоевременная промывка заварного устройства, отсутствие фильтра для воды, неправильная декальцинация системы, изъятие поддона в момент приготовления кофе и тому подобное.

Ремонт кофемашины Делонги возможен на дому?

По телефону нас спрашивают, действительно ли мы ремонтируем на дому? Да, мы действительно исправим поломку кофемашины на дому или в офисе в Москве. Зачем забирать в сервисный центр, если знания и ресурсы позволяют это сделать на месте. Все необходимые детали для замены специалист привезет с собой. Удобно?

Возможные проблемы с кофемолкой Delonghi

Начнем с контейнера для зерен. В него можно засыпать только обжаренное зерно. Бывают случаи, когда в зерно попадает камень или что-то другое, тут вина исключительно производителя. Если появился громкий звук (треск), которого вы раньше не слышали. Немедленно отключайте кофемашину. Дальнейшая эксплуатация неизбежно приведет к замене кофемолки.

Другой случай с кофемолкой, вроде слышен звук помола, но зерна не убывают, на дисплее появляется надпись, засыпьте зерна. Тут вариаций много:

  1. Слишком мелкий помол забивает жернова
  2. Наличие влаги в кофемолке, вода очень пагубно влияет на жернова
  3. Молотый или растворимый кофе приводит в негодность этот узел

Любая проблема, связанная с помолом может быть исправлена нашим специалистом.

Что такое заварочный блок?

Заварочный блок — это пластиковый механизм (устройство), вставляется внутрь кофемашины. Цель его спрессовать помол, пропустить через помол воду. Естественно, что на этом механизме скапливается остаток кофе, поэтому его следует промывать (раз в неделю). А также время от времени смазывать. Когда заварное устройство ходит с трудом, могут возникнуть проблемы с редуктором, который приводит в движение этот блок. Чем и как смазывать, знаем только мы.

Бывает заварной механизм уходит в самый низ, тем самым блокирует установку или изъятие поддона. Наши специалисты исправят эту поломку на месте.

Мы осуществляем комплексную очистку кофемашины, в которую входит чистка кофевода, заварного устройства (со смазкой), декальцинация, правильная настройка помола.

Течь под кофемашиной Delonghi

Любая вода под техникой будь то кофейная или чистая плохой признак. Что является причиной течи под кофемашиной? В 90 процентах случаев это жесткая вода. В остальных 10-ти износ соединительных элементов. Пересыхание уплотнителей, разрыв шлангов, низкие температуры.

Необходимо регулярно проводить удаление накипи (декальцинация). Минимум один раз в 6 месяцев.

Отсутствие подачи кофе или просто воды

Всё та же банальная проблема жесткой воды в Москве. Образование накипи забивает необходимый проход воды, образуя пробки. Удаление такой пробки может отнять у специалиста до одного часа непрерывной работы. В этом случае также нет необходимости забирать технику в сервис.

Кофемашина Delonghi перестала готовить капучино

Очень частая проблема, с которой к нам обращаются пользователи кофемашин Delonghi. Из основных причин хотелось бы выделить всего две. Первая, отсутствие мощного пара. Вторая, неисправен капучинатор. Но в каждой из этих поломок скрыто множество проблем. Отремонтировать подачу капучино в кофемашине также является нашей задачей.

Модели кофемашин Делонги, которые мы ремонтируем:

Autentica (ETAM)
Caffe Venezia (ESAM)
Caffe Corso (ESAM)
Dinamica (ECAM)
Eletta Plus (ECAM)
Magnifica (ESAM, ECAM)
Perfecta (ESAM)
PrimaDonna (ESAM, ECAM)

Цены на ремонт кофемашин Delonghi

Наименование услуги Цена (руб.)
Диагностика кофемашины Бесплатно*
Устранение течи из под кофемашины от 2500
Ремонт кофемолки от 3500
Ремонт блока заваривания от 2500
Кофемашина перестала взбивать молоко от 2500
Высвечивается общая сигнализация от 3500
Кофемашина стала сильно скрипеть от 2500
Жмых разбрасывается внутри мимо контейнера от 2500

*при продолжении ремонта. В случае отказа диагностика составит 500 рублей.


Желаем Вам хорошего настроения и приятного дня!

Добавить комментарий