За что могут отключить электроэнергию в частном доме и квартире

СОДЕРЖАНИЕ:

Лайфхак для неплательщика: суд объяснил, когда за неоплату коммуналки не отключат услуги

Отключение коммунальных ресурсов при наличии задолженности предусмотрено законодательством. Есть различия относительно подачи ресурса в жилое или нежилое помещение: когда речь идет о нежилом помещении, отключить могут любую услугу. В случае, если речь идет о жилом помещении, квартире или частном доме, здесь законом запрещено полностью отключать холодную воду и отопление. Предоставление этих услуг можно только ограничить. Все остальное можно отключить полностью, в том числе при наличии задолженности, рассказывает Сергей Сергеев, МКА «Арбат».

При этом такое отключение не должно нарушать прав тех добросовестных потребителей, которые оплачивают счета в срок. Например, если половина жителей многоквартирного дома не платит за электроэнергию, то поставщик не может взять и полностью отключить этот дом от подачи ресурса, даже если сумма долга это позволяет. Ведь тогда пострадают те, кто платит вовремя и в полном объеме.

В подобных спорах многое зависит от фактических обстоятельств, отмечает Сергеев: например, от того, кто поставляет ресурс. Так, если у жителя есть прямой договор с поставщиком на электроэнергию и ему он исправно платит, а в упркомпанию при этом не платит за остальные слуги – содержание и ремонт, отопление и воду, то компания не может отключить ему за это электроэнергию, поскольку не поставляет такого ресурса, подчеркивает юрист. Но что делать, если квитанция – одна на все услуги сразу? Примером стало дело, недавно рассмотренное Мособлсудом.

Услуга оплачена не полностью, если потребитель задолжал оплату за нее в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы за эту услугу. Плату считают исходя их норматива потребления – наличие счётчиков и тарифа не имеет значения. При этом между должником и исполнителем нет соглашения о погашении долга (или же есть, но должник его не исполняет).

Валентина Гайкина*, собственник квартиры в доме, управление которым осуществляет ООО «УК Комфорт Сити». В сентябре 2020 года управляющая компания направила ей заказное письмо с уведомлением, предложив погасить задолженность по оплате коммунальных услуг. Владелица жилья задолжала 27 561 руб. – в эту сумму входили и коммунальные услуги, и услуги по обслуживаню дома, поскольку договор с УК был заключен на всё сразу. Компания предупредила, что если долг не будет погашен, она может ограничить подачу в квартиру электричества. Если же задолженность сохранится через 10 дней после введения ограничений, то свет и вовсе отключат.

Гайкина получила уведомление. Как и обещали в управляющей компании, 8 ноября подачу электроэнергии ограничили. 13 ноября хозяйка квартиры оплатила половину долга – 14 709 руб., которые приходились на коммунальные услуги. Она специально указала назначение платежа. Но это не помешало упркомпании в оговоренные 10 дней отключить электричество полностью из-за того, что вся задолженность не была погашена.

а) исполнитель направляет должнику письменное уведомление, что при неоплате задолженности по услуге в течение 20 дней со дня получения уведомления ее могут сначала ограничить, а потом приостановить. Ели приостановка невозможна, эту стадию опускают вообще. Уведомление вручают под расписку или направляют заказным письмом.

б) если в указанное время долг не погашен, вводится ограничение услуги. Об этом должника должны известить за три дня, вручив ему извещение под расписку.

в) если ввести ограничение технически невозможно, задолженность не погашена спустя оговоренные 30 дней, услугу отключают (кроме отопления и холодной воды в многоквартирном доме). Об отключении должны письменно уведомить под расписку за три дня.

Владелица квартиры подала на УК в суд. Она требовала признать незаконным отключение электроэнергии, взыскать компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 50 000 руб., а также штраф 50% от присужденной суммы. Она настаивала, что упркомпания нарушила Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах, не уведомила ее должным образом о размере задолженности по электроэнергии, о времени введения полного прекращения её подачи. Кроме того, управляющая компания – не поставщик электроэнергии, а значит, она не имела права приостанавливать оказание услуги по электроснабжению, считала заявительница.

В первой инстанции ей отказали и пришли к выводу, что порядок, установленный Правилами, при отключении электричества не был нарушен. Но в апелляции не согласились с таким решением (дело № 33-8068/2020). Коллегия Мособлсуда под председательством судьи Аслана Хугаева напомнила, что плата за коммунальные услуги и за содержание и ремонт жилого помещения, включающая в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества – это самостоятельные виды платежей (ст. 154 Жилищного кодекса). Следовательно, долг за содержание и ремонт не сможет быть причиной отключения других услуг, например, электроэнергии. Другими словами, оснований для приостановления подачи электроэнергии в квартиру истца у управляющей компании не было. Суд отменил решение первой инстанции и принял по делу новое решение, которым взыскал с компании 10 000 руб. расходов на представителя. Штраф суд взыскать отказался, поскольку ответчик не получал претензии с требованием восстановить электроснабжение.

В деле потребитель пошел дальше, чем обычно, замечает Сергей Сергеев: при наличии договора на все услуги оплачены только коммунальные. Однако даже в квитанции ЕПД каждая услуга выделена отдельно и плата учитывается по каждой услуге отдельно.

Потребитель может в назначении платежа указывать «оплата коммунальных услуг» или конкретно «оплата горячей воды», и управляющая организация обязана зачитывать эту сумму в счет оплаты именно коммунальных услуг или конкретно воды. А задолженность по плате за содержание жилого помещения действительно, как и сказал Мособлсуд, не является основанием для отключения коммунальных услуг. Своего рода это можно назвать даже таким «лайфхаком»: как платить половину квартплаты, и тебе при этом не отключат ресурс. Просто пиши в назначении платежа «оплата коммунальных услуг!»

В целом же избежать отключения при нежелании вносить плату, скорее всего, не удастся, но всегда можно договориться. Поможет соглашение о рассрочке или реструктуризация задолженности. «Если вы делаете все от вас зависящее и постепенно гасите долг, а РСО все равно вас отключил, можно попробовать побороться в суде: ведь меры, принимаемые для возврата долга, должны быть соразмерны последствиям нарушения. В любом случае, главный совет – старайтесь вовремя вносить плату и идите на контакт с управляющей организацией. Договориться можно практически всегда», – резюмирует Сергеев.

* имена и фамилии участников спора изменены редакцией

Почему отключают электроэнергию

От отключения электричества сейчас не застрахован никто, его могут выключить в частном доме, квартире, на предприятии и в крупном магазине. Если гаснет свет, то это всегда неприятно и вызывает массу дискомфорта. Поэтому в этой статье мы реши рассказать, почему отключают электроэнергию в квартире и в частном доме и что делать в такой ситуации, дабы решить проблему.

Почему отключают электроэнергию в частном доме или квартире

  • Технические причины.
  • Экономические причины.

Мы разберем их все и попробуем подробно вам рассказать, что делать в каждом случае. Сразу хотим обратить ваше внимание, что в некоторых случаях вы ничего сделать не сможете, но разберем все более детально.

Технические причины выключения света

  1. Главная причина выключения света – это ремонт отдельных объектов. Здесь могут прокладывать новую линию или устанавливать столбы. Перед отключением света в этом случае должно быть предупреждение. Максимально свет могут отключить на 24 часа. В год его могут отключать три раза (72 часа максимум).
  2. Выход из строя энергосберегающей системы. Здесь никто не может предупредить заранее, да и по срокам никто не ограничивает.
  3. Погодные условия. Бывает и так, что обрываются провода, падают деревья и многое другое. В этом случае нужно просто ожидать, когда все починят. Как правило, многое здесь зависит от того, сколько проводов было повреждено.
  4. Неудовлетворительное состояние электрической сети. К примеру, если возле вашего дома постоянно коротит провод, то вам могут выключить электроэнергию до устранения причины. Если даже свет отключили, то не всегда ремонт начинается сразу.

Обратите внимание! Если вам отключили свет, и вы видите, что никто ничего не делает. Нужно звонить в ЖЭК и сообщать об этом. Они должны принять вызов и сказать, когда бригада будет на месте. Ведь бывает и так, что в ЖЭКе просто не знают, что где-то случился обрыв.

Экономические причины отключения света

Бывают случаи, когда человек просто перестает платить за свет или выезжает из квартиры. Такую ситуацию мы уже разбирали в статье, что делать, если отключили свет за неуплату, а мы немного вспомним, что должна сделать обслуживающая компания:

  • Свет могут отключить только в том случае, если за него не платили три месяца.
  • За 30 дней до момента отключения должно прийти письменное уведомление об отключении.
  • Если долг не был погашен, то отправляется извещение за три дня.

После того как пройдены эти этапы, свет могут отключить.

Также можно выделить еще две причины отключения света по экономическим причинам:

  • Безучотное пользование светом. Это в том случае, когда есть самовольное подключение к сети. Здесь никто не будет предупреждать, изначально выключают свет, затем выписывают серьезный штраф.
  • Если используются слишком мощные электрические приборы. Бывает, когда люди используют мощные приборы, которые превышают характеристики сети. Тогда ради безопасности обслуживающая компания просто обязана отключить человека от сети, чтобы обезопасить себя и окружающих.

Вот мы с вами и разобрали, за что могут отключить электроэнергию в частном доме и квартире. Если у вас есть еще вопросы, пишите их к нам в комментарии, мы с радостью поможем вам во всем разобраться.

Также посмотрите видео: что делать, если пропало электричество.

Также читайте: как снять показания с счетчика.

Верховный суд запретил отключать коммунальные услуги за долги

«Отключим свет!» — это, пожалуй, самая популярная угроза, с которой сталкиваются собственники квартир. Управляющие организации, в погоне за 100%-ой собираемостью платежей за ЖКХ, страшат жильцов отключением воды, газа, электричества. Причем никто не собирается выяснять, почему человек не смог заплатить за коммуналку. Может быть из-за болезни? Или задержали зарплату? Управляющую организацию это не волнует. На защиту людей встал Верховный суд.

В своем Постановлении от 27.06.2020 №22 разобрал много ситуаций, связанных с содержанием жилья и оказанием услуг собственникам квартир. Но самое важное разъяснение суда содержится в п. 40.

Верховный суд сказал, что наличие задолженности по коммунальным услугам само по себе не является основанием для отключения воды, света или газа. Отключить услуги можно только с учетом всех обстоятельств. Каких? Верховный суд выделил следующие:

  1. отключение коммунальной услуги должно быть соразмерно допущенному собственником нарушению. Например, если долг составляет всего 300 рублей, то нельзя отключать из-за этого свет, ведь отключение лишит человека возможности комфортно проживать в квартире;
  2. отключение услуги не может выходить за пределы действий, которые необходимы для устранения нарушения закона. Другими словами, отключение возможно лишь тогда, когда других механизмов воздействия на должника нет. Например, управляющая организация должна предупредить человека о возникшем долге, предоставить ему отсрочку или рассрочку по оплате коммуналки. Только после того, как будут исчерпаны возможности «мирного» решения ситуации, можно отключать коммунальные услуги;
  3. отключение коммуналки не должно создавать угрозу жизни и здоровью других лиц. Это означает, что отключение коммунальной услуги не может причинять вред лицам, которые не являются должниками. Например, в квартире проживает одинокая мать с ребенком. Собственником квартиры является мать и платить за коммуналку должна она. Часто бывает так, что денег нет, возникает долг. Отключение воды в этой ситуации ставит под угрозу здоровье ребенка, поэтому отключение невозможно.

Что получаем? Если у вас возник долг по коммунальной услуге, то не надо бояться отключения. Управляющая организация должна сначала договориться с вами, должна предложить механизм погашения долга (отсрочка, рассрочка, а то и прощение части долга). Вы можете настаивать, что отключение невозможно, так как это поставит под угрозу жизнь и здоровье людей, которые должниками не являются.

Нормативы по срокам отключения электроэнергии

Важная информация на тему: «Нормативы по срокам отключения электроэнергии». Мы собрали и подготовили полезную информацию по теме и предоставляем ее в удобном виде. В случае возникновения вопросов, задавайте их нашим дежурным юристам.

Законно ли отключение электроэнергии в связи с ремонтными работами?

Бесперебойное электроснабжение чрезвычайно важно не только для жилого сектора, но и для предприятий. Отключение света может повлечь серьезные убытки для бизнеса. Потребителю важно знать, в каких случаях отключение электроэнергии происходит на законных основаниях. На какое время можно отключать свет в связи с ремонтными работами? Каковы нормы отключения электроэнергии? Что считается незаконным? Обо всем этом читайте в статье.

Нормы отключения электроэнергии

Нормы отключения электроэнергии для населения регулируются постановлением Правительства РФ № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии» от 04.05.2012 года. Согласно постановлению, ограничения вводятся:

  • по обоюдному соглашению сторон (потребителя и поставщика);
  • если потребителем были нарушены условия договора (самовольное подключение к электросети, выявление факта воровства, неисполнение финансовых обязательств);
  • по распоряжению Ростехнадзора, если были выявлены неисправности электрических коммуникаций;
  • в связи с поломкой и возникновении аварийной ситуации;
  • в связи с ремонтными работами.

Нормы отключения света при плановом ремонте прописываются в договоре между потребителем и поставщиком электроэнергии.

Согласно п. 31 «Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электроэнергии и оказании этих услуг», максимальное время, которое большинство потребителей может находится без света – 24 часа.

Поставщики должны предупреждать об отключении электроэнергии в связи с плановыми ремонтными работами. Объявление об этом направляется потребителю в срок не позднее, чем 10 дней до момента отключения света. В нем должно быть прописано основание отключение и сроки, на которые вводятся ограничения.

На сколько могут отключить электричество по закону?

Определение на какое время могут отключить электричество по закону зависит от принадлежности потребителя к конкретной категории. Всего категорий надежности три.

Если потребитель относится к 1 или 2 категории, то период на сколько могут отключить свет зависит от условий договора, параметров схемы электроэнергии, наличия или отсутствия резервных источников питания.

Уважаемые читатели! Мы рассказываем о стандартных методах решения юридических проблем, но ваш случай может быть особенным. Мы поможем найти решение именно Вашей проблемы бесплатно — попросту позвоните к нашему юристконсульту по телефонам:

+7( 812) 317-67-20 (Санкт-Петербург)

8 (800) 222-76-65
(бесплатный звонок по России)

Это быстро и бесплатно! Вы также можете быстро получить ответ через форму консультанта на сайте.

Для потребителей, относящихся к 3 категории надежности, срок на сколько имеют право отключать свет определен. Максимальное время, на которое по закону могут полностью ограничить потребление электричества в год составляет 72 часа и не более 24 часов подряд. Исключением из правила является ситуация, когда отключение электроэнергии связано с ремонтными работами, требующими более продолжительного периода. К 3 категории надежности относится большинство потребителей (жилые многоквартирные дома, частный сектор и т.д.).

Ремонтные работы и аварийные ситуации могут возникнуть в любое время года. Время, на которое могут отключить свет по закону, одинаково как зимой, так и летом.

В каких случаях отключение электроэнергии в связи с ремонтными работами не законно?

Доказать незаконное отключение электроэнергии в связи с ремонтными работами или по другим обстоятельствам можно только в судебном порядке. В некоторых случаях поставщик электроэнергии может быть привлечен к уголовной ответственности. Например, если по причине отключения света потребитель понес существенный материальный ущерб.

В каких случаях можно говорить о том, что электроэнергия была отключена не законно?

  1. При отсутствии обоснования.
  2. При отключении электроэнергии более чем на сутки.
  3. Если свет отключали более чем на 72 часа в течение года.
  4. При отключении электроэнергии перед праздничными днями, если оно не было аварийным.
  5. Если свет отключили за неуплату по ошибке.

Если вы убеждены, что электроэнергия была отключена поставщиком не законно, целесообразно обратиться за помощью к юристу. Специалист сможет подготовить необходимые документы для обращения в судебные органы.

Нормативы по срокам отключения электроэнергии

Отключение электроэнергии за неуплату в 2020 году: законодательство, порядок, новые правила

С октября 2020 года вступили новые правила отключения электроэнергии за долги. Согласно Постановлению Правительства РФ №624 от 24.05.2020, отключить за неуплату можно даже бюджетные учреждения: школы, детсады и прочее. По новым правилам, ограничить и отключить электричество можно при задолженности любого размера.

В случае нарушения режима ограничения предусмотрен штраф:

  • От 10 до 100 тысяч рублей — для должностных лиц.
  • От 100 до 200 тысяч рублей — для юридических лиц.

После уведомления у неплательщика есть 20 дней на погашение долга. Если долг не оплачен, то ещё через 10 дней можно отключить поставку электроэнергии.

Коммунальные бригады приходят и ставят пломбы, чтобы не допустить самовольного подключения. Кстати, расходы на отключение и повторное подключение электричества с 2020 года полностью лежат на неплательщике: АСКУЭ «СТРИЖ»: отключайте должников удаленно, повышайте собираемость оплат

Нормы отключения электроэнергии

Об этом говорит 34 статья четвертого раздела Правил. В разделе цветом выделены те документы, которые имеют наиболее важное значение для потребителей электроэнергии.

Бесперебойное электроснабжение чрезвычайно важно не только для жилого сектора, но и для предприятий.

Отключение света может повлечь серьезные убытки для бизнеса.

Потребителю важно знать, в каких случаях отключение электроэнергии происходит на законных основаниях.

Отключения электроэнергии нарушают целый ряд наших гражданских прав, и прежде всего тех, которые гарантированны Конституцией РФ (глава вторая «Права и свободы человека и гражданина», ст.ст.18,21,35,42)

Положена ли компенсация при отключении электроснабжения?

Разумеется, в случаях, когда оно произошло с нарушением.

Снижение оплаты, штрафы Еще раз повторим. Постановлении № 354 от 6 мая 2011 года

«О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам»

указывает допустимую продолжительность перерыва предоставления коммунального ресурса.

По электроснабжению эта продолжительность установлена: – 2 часа при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания; – 24 часа при наличии одного источника питания в течение расчетного периода (месяц).

Отключение электричества по закону: на сколько могут отключить

В документе должно быть указано, к какой конкретной категории надежности энергоснабжения относится ваше предприятие. В том случае, если ваше предприятие относится к 3 категории, свет могут выключить максимум на сутки.

На какой срок имеют право отключать электроэнергию?

Отредактировано John409 (09.08.2013 00:42:06, 4 года 10 месяцев назад)

Несколько дней подряд нет света часов с 11 утра и до 6-7(по-разному) вечера.

На остановке объявления — типа сети обслуживают. После таких испытаний холодильник стал гудеть как самолет — ему явно становится хреново от перегрева.

Отключение электроэнергии за неуплату: закон и порядок

Наступление случаев, зависящих от потребителя:

  1. любые нарушения договора.
  2. отказ от оплаты потребленного ресурса и возникновение долга,
  3. ненадлежащее состояние приборов, которое может привести к аварийным ситуациям,

Эта норма закреплена законодательным актом и не может быть изменена исполнителем самостоятельно.

Перед тем, как произвести отключение, в адрес неплательщика обязательно направляется уведомление любым из перечисленных способов:

  1. заказным с уведомлением письмом, при этом факт получения будет отражен в уведомлении.
  2. вручением лично под расписку;

Помимо этого известить о предстоящем отключении можно:

    строчкой в квитанции об уплате коммунальных услуг.
  • электронным письмом на адрес электронного почтового ящика;
  • телефонным звонком;
  • сообщением в личном кабинете системы ГИС ЖКХ;

    Продолжительность отключения коммунальных услуг

    49 Порядка, должно сопровождаться оповещением потребителей не позднее чем за 10 рабочих дней до начала перерыва.

    49-н). На основании выше изложенного требую произвести замеры температуры в квартире в соответствии с санитарно-эпидимиологическими требованиями к условиям проживания в жилых зданиях и помещения.

    В многоквартирном доме отключают электроэнергию в связи с ремонтными работами практически на целый день

    Либо отправляйте Ваши жалобы (или письма) в УК заказным письмом.

    Отключать так просто электричество – неправомерно. Вы пишите, что уже так полгода — не могут же они так часто проводить ремонтные работы! ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв.

    Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354): XI. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг 114. При ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток.

    При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида.

    Допустимая продолжительность отключения коммунальных услуг

    49 Порядка, должно сопровождаться оповещением потребителей не позднее чем за 10 рабочих дней до начала перерыва. Поэтому обратиться по данному поводу можно в следующие органы (контакты Вы также можете посмотреть у нас на сайте): 3) Государственная жилищная инспекция; 4) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека; 5) Прокуратура (районная, областная).

    Кто же должен ответить за данные нарушения? Для этого необходимо определить, кто является исполнителем, предоставляющим горячее водоснабжение. В зависимости от того, каков способ управления Вашим домом, вариантов может быть несколько: 2) Если у Вас ТСЖ, ЖСК, то ответственность за непредоставление горячего водоснабжения лежит на органах управления.

    Нормативы по срокам отключения электроэнергии

    Как правило, между поставщиком электричества и потребителем заключается договор, где оговариваются правила подачи электроэнергии.

    Для категории 3 общее количество часов отключение в год не должно превышать 72 часа. Каждое отключение не должно длиться более 24 часов подряд, включая время на восстановительные работы.

    В список правил вошли такие пункты: Отключение услуги может быть выполнено по взаимному соглашению сторон. В случае нарушения потребителем электроэнергии договорных обязательств: если потребитель не платит за услугу; воровство электроэнергии; незаконное подключение, что по своей сути равно воровству.

    Положена ли компенсация при отключении электроснабжения?

    Они проводят проверку, составляют акт. Один экземпляр передают потребителю (или его представителю), второй экземпляр остается у исполнителя, остальные экземпляры передаются заинтересованным лицам, участвующим в проверке. Если в ходе проверки между потребителем (или его представителем) и исполнителем, иными заинтересованными участниками проверки возник спор относительно факта нарушения качества коммунальной услуги, то потребитель и исполнитель, иные заинтересованные участники проверки определяют в соответствии с настоящим пунктом порядок проведения дальнейшей проверки качества коммунальной услуги.

    Законодательно отключение электричества регулируется Постановлением правительства №442 от 2012 года «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии». Согласно этому постановлению ограничить поставки электричества можно:

    • По обоюдному согласию поставщика и потребителя;
    • При нарушении потребителем договора;
    • По распоряжению Ростехнадзора при выявлении неисправностей;
    • В случае аварийной ситуации;
    • При ремонтных работах.

    С этой целью на сайте предприятия размещена рубрика , где можно посмотреть в каких населенных пунктах Витебской области в ближайшее время будет отсутствовать электроэнергия.

    Такое соглашение действительно, когда все условия поставки электроэнергии со стороны поставщика выполнены, а пользователь своевременно оплачивает услуги. Контроль выполнения всех обязательств (как потребителя, так и поставщика) производит местная власть и законодательство. Если пользователь электроэнергии не выполняет условия договора, то поставщик имеет полное право отключить электроэнергию.

    За последние несколько лет количество плановых отключений электричества значительно уменьшилось, однако свет продолжают отключать. Внеплановые отключения электроэнергии связаны с разными видами ремонтных работ на линиях подачи электроэнергии. На территориях трансформаторных станций также нередко случаются серьезные поломки. Но на сколько могут отключить электричество по закону и когда должны включить? Давайте разбираться с этим вопросом.

    Согласно пункту 10 данного Порядка: При предоставлении коммунальных услуг перерывы для проведения ремонтных и профилактических работ, а также работ по подключению новых потребителей допускаются после предварительного уведомления (в письменной форме) потребителя в установленном настоящими Правилами порядке.
    Поэтому необходимо знать нормы отключения электричества в условиях ремонтных работ, а также законные основания для таких действий.

    Отключение электричества по закону: на сколько могут отключить

    Однако потребители энергии должны быть оповещены о причинах ее отключения и характере поломки в течение 5 рабочих дней. Зачастую поставщик энергии использует резервную мощность. Плановое проведение ремонтных работ должно происходить в определенной последовательности:

    1. Предварительное согласование с жильцами даты и сроков отключения света.
    2. Рассылка уведомлений.
    3. График отключения энергии.

    Конкретные нормы отключения электроэнергии указываются в договоре между её поставщиком и потребителем. Однако есть документ «Правила недискриминационного доступа к услугам по передаче электроэнергии и оказании этих услуг», в 31 пункте которого сказано, что максимальный срок беспрерывного отключения электричества не должен превышать 24 часа.

    Претензия составляется в двух экземплярах и отдается под роспись и печать в управляющую организацию. Если не удалось решить вопрос переговорами, обращайтесь в суд. Исковое заявление должно быть написано по той же форме, что и приведенная ниже претензия (меняется только название и адресат). Иски по защите прав потребителей освобождаются от уплаты госпошлины. В мировом суде рассматриваются дела, сумма ущерба которых не превышает 50 тысяч, в районном – свыше данной суммы. Компенсация морального вреда в цену иска не включается. Снижение оплаты, штрафы Еще раз повторим. Постановлении № 354 от 6 мая 2011 года «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» указывает допустимую продолжительность перерыва предоставления коммунального ресурса.

    Из-за нарушения потребителем электричества ранее поставленных обязательств: неоплаченные счета, нарушения потребления энергии (воровство), потребление электричества при отсутствующем договоре. Из-за наличия больших долгов электричество тоже могут выключить.

    Новые правила введения ограничения режима потребления электрической энергии

    Несмотря на обязательства, у потребителя образовался долг и чтобы как-то урегулировать проблему, поставщик выставляет в счёте предоплату в виде аванса. Если же дело не двигается с мёртвой точки, то есть ни основная плата, ни аванс не уплачиваются вовсе или платятся не вовремя, может быть применено отключение от электросети.

    Таким образом нас добросовестных плательщиков это не должно касаться! Вас отключать не должны! Это же положение закреплено и в ст. 546 ГК РФ. В соответствии с ней «перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента. Каждый день люди привыкли смотреть телевизор, готовить на электрической плите, использовать другие электроприборы, включать свет. Жизнь обычного человека немыслима без электричества.

    Срок восстановления электроснабжения по закону

    Важно учитывать, сколько постоянно включенных потребителей пользуется электроэнергией. В согласии с законом потребители энергии подразделяются на три категории.В зависимости от этого и определяются сроки, на которые может осуществляться отключение.

    Около ста лет назад электричество получило массовое распространение и стало настоящим прорывом. Сегодня потребности населения обеспечиваются несколькими крупными поставщиками. С целью защиты прав потребителей правила отключения электроэнергии четко прописаны в законодательстве. Несмотря на это, отключения электроэнергии нередко происходят незаконно.

    Плановые работы проводятся круглый год. Они крайне необходимы. Все они направлены на улучшение качества и гарантию бесперебойной поставки электроэнергии потребителям. Но при проведении плановых работ без отключения электричества не обойтись. Чтобы минимизировать неудобство потребителей, предприятие считает крайне важным заблаговременно, используя доступные способы, проинформировать потребителей о предстоящих отключениях электроэнергии.

    Не при каких обстоятельствах параметры по первой и второй категории не могут быть хуже параметров для третьей категории. Таким образом мы выходим на минимальные требования по обеспечению надежности электроснабжения, которые четко прописаны.

    Законно ли отключение электроэнергии в связи с ремонтными работами?

    Ограничение вводится через 3 рабочих дня после получения поставщиком услуги информации о разрыве договора. Прежде чем расторгнуть договор, потребитель обязан .

    При плановых работах об отключении должны сообщить заранее. Уведомление должно прийти потребителю не позднее, чем за 10 дней до отключения. В нём поставщик электроэнергии должен указать срок и причину отключения.

    Меры воздействия к потребителю применяются, когда в договоре определён порядок расчётов и указана дата оплаты услуг. Несмотря на обязательства, у потребителя образовался долг и чтобы как-то урегулировать проблему, поставщик выставляет в счёте предоплату в виде аванса. Если же дело не двигается с мёртвой точки, то есть ни основная плата, ни аванс не уплачиваются вовсе или платятся не вовремя, может быть применено отключение от электросети.
    Несмотря на регистрацию сообщения, нужно дополнительно зафиксировать факт отключения электроэнергии. Свидетелями могут выступить соседи.

    Могут ли отключить электричество в зимний период из-за накопившегося долга?

    Приостановка энергоснабжения у одного потребителя не должна затрагивать интересы и права его соседей, нарушать требования к эксплуатации жилья (Законно ли отключение электроэнергии в зимний период, например, если обогрев помещения зимой по техпаспорту производится электроприборами.

    Попасть в такую ситуацию может каждый, причины поломки могут быть очень серьезными, поэтому законодательством нашей страны точные сроки не установлены. Так если потребитель относится к 1 или 2 категории, то период отключения будет зависеть от условий, прописанных в договоре, особенностей схемы электроэнергии, наличия дополнительных источников питания, если ее будут отключать по закону.Нормы говорят о том, что потребители, относящиеся к 3 категории надежности, не могут оставаться без электроснабжения дольше определенного периода. Максимальное время, на которое могут отключать свет, составляет 72 часа в год, при этом за раз нельзя оставлять потребителей без света дольше, чем на 24 часа. Исключение составляют ситуации, когда происходит аварийное отключение, проводятся ремонтные работы.3 категория — это большая часть потребителей, в частности многоквартирные дома, частный сектор.

    Допустимая продолжительность отключения коммунальных услуг

    Допустимая продолжительность перерыва отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение одного месяца; не более 16 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от 12 градусов C до нормативной; не более 8 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от 10 градусов C до 12 градусов C; не более 4 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от 8 градусов C до 10 градусов C. Как правило, все недовольства жителей благоустроенных квартир вызваны достаточно долгими сроками проведения профилактических работ. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Для первой и второй категорий время отключения определяется условиями договора, параметрами схемы электросети и наличием резервных источников электроснабжения.
    Если отключение энергии производится на основании наличия задолженности, то поставщик должен за 15 дней предупредить потребителя, чтобы сохранить за последним возможность оплаты выставленных счетов.

    Нормативы по срокам отключения электроэнергии

    В договоре, в правах и обязанностях ЭСО, есть только пункт, что «подача может быть прекращена в связи с обстоятельствами непреодолимой силы и иными основаниями, но не более чем на 72 часа в год».
    Этот пункт в договоре соответствует требованиям постановления Правительства РФ от 31.08.2006г. №530. Подача электрической энергии Абоненту может быть приостановлена по основаниям, не связанным с неисполнением им обязательств по настоящему Договору, а также в связи с обстоятельствами непреодолимой силы и иными основаниями, исключающими ответственность Гарантирующего поставщика, суммарно не более чем на 72 часа в год и не более 24 часов подряд, включая срок восстановления подачи электрической энергии (Постановление Правительства РФ от 31.08.2006г. №530, Приложение №5).

    Плановый ремонт может попасть под категорию «иные основания»? Если да, то есть ли норматив планового отключения на месяц?
    У ЭСО должны быть графики ограничения. ПП №530, 184. Графики аварийного ограничения разрабатываются сетевой организацией на основании требований (к объемам, времени и местам ввода аварийного ограничения), определенных системным оператором (субъектом оперативно-диспетчерского управления технологически изолированной территориальной электроэнергетической системы), с учетом определенных в договорах оказания услуг по передаче электрической энергии либо договорах энергоснабжения объемов технологической и аварийной брони и требований по категории надежности в порядке, устанавливаемом правилами разработки и применения графиков аварийного ограничения режима потребления электрической энергии и использования противоаварийной автоматики, утверждаемыми федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики в сфере топливно-энергетического комплекса.

    А то в октябре уже более 20 часов набежало! Посёлок у нас небольшой, всё на виду. И как то не видно шевеления, чтобы они что то ремонтировали.
    Этого можно и не увидеть, так как работы зачастую проводятся в РП, ТП или на отдалённом участке ВЛ (например расчистка просек под ВЛ).

    Нормативы по срокам отключения электроэнергии

    Незаконное отключение электроэнергии без уведомления

    14.31 КоАП «Злоупотребление доминирующим положением на товарном рынке». Компенсацию морального ущерба можно требовать, ссылаясь на ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей». Закон действует в ситуациях использования электроэнергии в личных целях.

    Согласно п. 1 ст. 215.1 УК РФ, если незаконное отключение повлекло за собой крупный ущерб, тяжкий вред здоровью или иные последствия, должностное лицо будет наказываться денежным штрафом, исправительными работами или лишением свободы.

    1. в районную администрацию;
    2. в прокуратуру.
    3. в роспотребнадзор;

    Претензию к нарушению правил предоставления коммунальных услуг отправляют заказным письмом с уведомлением либо относят лично в офис компании и передают под роспись. Ответ должен прийти в течение месяца.

    Нормы отключения электроэнергии

    В большинстве случаев при незаконном отключении положено снижение последующей оплаты, но для начала нужно разобраться в причинах отключения электроэнергии.

    В Постановлении Правительства РФ от 04.05.2012 № 442 есть

    «Правила полного или частичного ограничения режима потребления электроэнергии»

    3. По распоряжению контролирующего органа – если оборудование потребителя посчитают неисправным.

    При предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу также подлежит уменьшению в размере непредоставленных коммунальных услуг. Основным нормативным документом, регулирующем отношения между субъектами процесса обеспечения горячим водоснабжением, является Постановление Правительства РФ

    «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

    Видео (кликните для воспроизведения).

    При предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу также подлежит уменьшению в размере непредоставленных коммунальных услуг.

    Об этом говорит 34 статья четвертого раздела Правил. В разделе цветом выделены те документы, которые имеют наиболее важное значение для потребителей электроэнергии.

    Бесперебойное электроснабжение чрезвычайно важно не только для жилого сектора, но и для предприятий.

    Отключение света может повлечь серьезные убытки для бизнеса.

    Потребителю важно знать, в каких случаях отключение электроэнергии происходит на законных основаниях.

    Положена ли компенсация при отключении электроснабжения?

    Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами.

    Наказывается наложением административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот рублей до одной тысячи; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо ограничением свободы на срок до трех лет, либо лишением свободы на срок до двух лет.

    Те же деяния, повлекшие по неосторожности смерть человека, наказываются лишением свободы на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового. То же деяние, совершенное с применением насилия или с угрозой его применения,

    Отключение электроэнергии за неуплату: закон и порядок

    Отказать в поставке ресурсов, необходимых для жизни граждан (воды, газа, электричества), снабжающие организации не могут без веских причин.

    Но законодатель определил случаи, когда они вправе ограничить или прекратить их подачу.

    Самовольное отключение электричества со стороны исполнителя услуги является незаконным действием.

    Законодательством строго определены случаи и основания для этого, которые можно сгруппировать следующим образом: 1.

    Добровольно расторгается договор по соглашению сторон. 2. Наступление случаев, не зависящих от потребителя.

    Сюда можно отнести:

    • проводимые на сетях плановые профилактические мероприятия,
    • устранение аварий,
    • произошедшие на линиях электроснабжения обрывы вследствие стихий, чрезвычайных ситуаций и т.д.

    Наступление случаев, зависящих от потребителя:

    • отказ от оплаты потребленного ресурса и возникновение долга,
    • ненадлежащее состояние приборов, которое может привести к аварийным ситуациям,
    • любые нарушения договора.

    Эта норма закреплена законодательным актом и не может быть изменена исполнителем самостоятельно. Перед тем, как произвести отключение, в адрес неплательщика обязательно направляется уведомление любым из перечисленных способов:

    • вручением лично под расписку;
    • заказным с уведомлением письмом, при этом факт получения будет отражен в уведомлении.

    Помимо этого известить о предстоящем отключении можно:

    • телефонным звонком;
    • электронным письмом на адрес электронного почтового ящика;
    • сообщением в личном кабинете системы ГИС ЖКХ;
    • строчкой в квитанции об уплате коммунальных услуг.

    В момент прекращения или ограничения подачи ресурса составляется официальный документ – акт, где указываются:

    • дата производимых действий;
    • данные потребителя;
    • адрес отключаемого жилья;
    • каким образом произведено отключение;
    • показания прибора учета с указанием его номера;
    • основание для прекращения или ограничения подачи электроэнергии;
    • срок отключения.

    Составляется акт в трех экземплярах и после подписания один из них передается на руки потребителю.

    Обратиться за восстановлением электроснабжения можно только после полного погашения долга.

    Как вариант, возможно достигнуть соглашение с исполнителем о предоставлении рассрочки платежа. Подключение света является услугой, за которую придется заплатить.

    Отключение электричества – это одна из мер борьбы с неплательщиками за коммунальные услуги.

    К ним могут применяться и другие меры воздействия: Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас по горячей линии или напишите ниже консультанту.

    Порядок отключения электроэнергии за неуплату

    Отключение электроэнергии за неуплату коммунальных услуг осуществляется в рамках российского законодательства. Правило отключения электричества действует в следующих случаях:

    • задолженность по оплате электричества;
    • пользование электричеством при отсутствии договора с поставщиком услуг.

    Право отключить электричество без предупреждения по закону есть в следующих случаях:

    • угроза аварии;
    • стихийные бедствия;
    • несанкционированное подключение;
    • использование приборов с недопустимо мощными нагрузками;
    • предписание надзорных органов, а также — судебных.

    Во всех других случаях, организация должна заранее проинформировать граждан о приостановлении или отключении электроэнергии. Например:

    • при неполной оплате и не в срок;
    • при проведении ремонта.

    При непогашении долга в указанный срок (по закону — 10 дней) организация может отключить электричество.

    Как действуют энергоснабжающие организации: На видео об отключении электричества за долги

    Отключение электроэнергии за неуплату в 2020 году: законодательство, порядок, новые правила

    С октября 2020 года вступили новые правила отключения электроэнергии за долги. Согласно Постановлению Правительства РФ №624 от 24.05.2020, отключить за неуплату можно даже бюджетные учреждения: школы, детсады и прочее. По новым правилам, ограничить и отключить электричество можно при задолженности любого размера.

    В случае нарушения режима ограничения предусмотрен штраф:

    • От 10 до 100 тысяч рублей — для должностных лиц.
    • От 100 до 200 тысяч рублей — для юридических лиц.

    После уведомления у неплательщика есть 20 дней на погашение долга. Если долг не оплачен, то ещё через 10 дней можно отключить поставку электроэнергии. Коммунальные бригады приходят и ставят пломбы, чтобы не допустить самовольного подключения.

    Кстати, расходы на отключение и повторное подключение электричества с 2020 года полностью лежат на неплательщике: АСКУЭ «СТРИЖ»: отключайте должников удаленно, повышайте собираемость оплат

    На какой срок имеют право отключать электроэнергию?

    На остановке объявления — типа сети обслуживают. После таких испытаний холодильник стал гудеть как самолет — ему явно становится хреново от перегрева.

    Вопрос: есть ли какие-то стандарты (ГОСТ или еще чего) где расписано на сколько часов имеют право отключать свет?Если холодос все-таки накроется (а он не из дешевых) — судиться с энергетиками есть смысл?

    Нормативные сроки устранения аварийных ситуаций идопустимая продолжительность перерывов припредоставлении коммунальных услуг http://uk-zapadnoe.okis.ru/file/uk-zapadnoe/sroki.PDF Снижение

    Законно ли отключение электроэнергии в связи с ремонтными работами?

    Нормы отключения света при плановом ремонте прописываются в договоре между потребителем и поставщиком электроэнергии. Уважаемые читатели! Мы рассказываем о стандартных методах решения юридических проблем, но ваш случай может быть особенным.

    Мы поможем найти решение именно Вашей проблемы бесплатно — попросту позвоните к нашему юристконсульту по телефонам: +7 (812) 409-35-97 (Санкт-Петербург) Это быстро и бесплатно!

    Если потребитель относится к 1 или 2 категории, то период на сколько могут отключить свет зависит от условий договора, параметров схемы электроэнергии, наличия или отсутствия резервных источников питания.

    Ремонтные работы и аварийные ситуации могут возникнуть в любое время года.

    Каждый электрик должен знать:  Повышение надежности электрооборудования промышленных предприятий

    Время, на которое могут отключить свет по закону, одинаково как зимой, так и летом. В каких случаях можно говорить о том, что электроэнергия была отключена не законно?

    Если вы убеждены, что электроэнергия была отключена поставщиком не законно, целесообразно обратиться за помощью к юристу. Специалист сможет подготовить необходимые документы для обращения в судебные органы.

    Продолжительность отключения коммунальных услуг

    В Государственную жилищную инспекцию вашего района. 2. В районное отделение Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

    3. В местный орган Федеральной антимонопольной службы (Теплоэнерго, ТЭЦ, Водоканал и др. поставщики – обычно монополисты, и их действия подконтрольны ФАС). 4. В региональные (областные) и муниципальные (городские, районные) органы власти – к губернатору и др.

    6. В суд – и потребовать возместить Вам убытки. Например, зимой Вы пользовались обогревательными приборами и счет за электроэнергию существенно превышает обычные суммы.

    Нормативы по срокам отключения электроэнергии

    Отключение электричества по закону: на сколько могут отключить

    Ссылаясь на п. 2 «Правил полного или частного ограничения режима потребления электрической энергии», временное отключение электричества по закону может производиться по таким причинам:

    1. По взаимному соглашению потребителя энергии и поставщика.
    2. Из-за нарушения потребителем электричества ранее поставленных обязательств: неоплаченные счета, нарушения потребления энергии (воровство), потребление электричества при отсутствующем договоре. Из-за наличия больших долгов электричество тоже могут выключить.

    Незаконное отключение света можно доказать только в суде. Если поставщик отключает вам свет, вероятно, он уверен в том, что его действия правомерны или он чувствует себя безнаказанным. Если вы уверены, что вам отключили электроэнергию незаконно, рекомендуем обратиться к профессиональному юристу за помощью, после чего уже можно идти судиться с поставщиком электричества.

    В документе должно быть указано, к какой конкретной категории надежности энергоснабжения относится ваше предприятие.

    В том случае, если ваше предприятие относится к 3 категории, свет могут выключить максимум на сутки. Здания, относящиеся к двум другим категориям, имеет какие-то дополнительные источники энергии: генераторы и пр., поэтому отключать подачи электроэнергии им можно больше, чем на 24 часа (точно должно быть указано в договоре).

    Порядок отключения электроэнергии за неуплату

    Отключение электроэнергии за неуплату коммунальных услуг осуществляется в рамках российского законодательства. Правило отключения электричества действует в следующих случаях:

    • задолженность по оплате электричества;
    • пользование электричеством при отсутствии договора с поставщиком услуг.

    Право отключить электричество без предупреждения по закону есть в следующих случаях:

    • угроза аварии;
    • стихийные бедствия;
    • несанкционированное подключение;
    • использование приборов с недопустимо мощными нагрузками;
    • предписание надзорных органов, а также — судебных.

    Во всех других случаях, организация должна заранее проинформировать граждан о приостановлении или отключении электроэнергии. Например:

    • при неполной оплате и не в срок;
    • при проведении ремонта.

    При непогашении долга в указанный срок (по закону — 10 дней) организация может отключить электричество.

    Как действуют энергоснабжающие организации: На видео об отключении электричества за долги

    Положена ли компенсация при отключении электроснабжения?

    Постановлении № 354 от 6 мая 2011 года «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» указывает допустимую продолжительность перерыва предоставления коммунального ресурса. По электроснабжению эта продолжительность установлена: – 2 часа при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания; – 24 часа при наличии одного источника питания в течение расчетного периода (месяц).

    Потребитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации «О защите прав потребителей». Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя.

    Наказание за незаконное отключение Законом предусмотрены следующие виды ответственности за незаконное отключение коммунальных услуг: 1.

    На какой срок имеют право отключать электроэнергию?

    На остановке объявления — типа сети обслуживают. После таких испытаний холодильник стал гудеть как самолет — ему явно становится хреново от перегрева.

    Несколько дней подряд нет света часов с 11 утра и до 6-7(по-разному) вечера.

    После таких испытаний холодильник стал гудеть как самолет — ему

    Законно ли отключение электроэнергии в связи с ремонтными работами?

    Нормы отключения света при плановом ремонте прописываются в договоре между потребителем и поставщиком электроэнергии.

    Определение на какое время могут отключить электричество по закону зависит от принадлежности потребителя к конкретной категории. Всего категорий надежности три. Если потребитель относится к 1 или 2 категории, то период на сколько могут отключить свет зависит от условий договора, параметров схемы электроэнергии, наличия или отсутствия резервных источников питания.

    Ремонтные работы и аварийные ситуации могут возникнуть в любое время года. Время, на которое могут отключить свет по закону, одинаково как зимой, так и летом.

    В каких случаях можно говорить о том, что электроэнергия была отключена не законно? Если вы убеждены, что электроэнергия была отключена поставщиком не законно, целесообразно обратиться за помощью к юристу. Специалист сможет подготовить необходимые документы для обращения в судебные органы.

    Нормативные документы

    Для потребителей может представлять интерес только раздел о порядке формирования актов аварийной и технологической брони. Комментарий от Энерго-Консультант: документ определяет порядок расчета, защиты и утверждения планового процента потерь для сетевых организаций. Приказы Федеральной службы по тарифам России Комментарий от Энерго-Консультант: этот документ электроэнергетики предназначен для регулирующих органов.

    Определяет порядок расчета регулируемых тарифов.

    Комментарий от Энерго-Консультант: В этом документе ФСТ РФ утверждаются плановые величины отпуска электроэнергии на предстоящий год. После этого эти плановые значения используются для установления тарифов субъектов естественных монополий. Иные нормативные документы Комментарий от Энерго-Консультант: В часы суток, указанные

    Продолжительность отключения коммунальных услуг

    На основании выше изложенного требую произвести замеры температуры в квартире в соответствии с санитарно-эпидимиологическими требованиями к условиям проживания в жилых зданиях и помещения.

    Документ 16. Памятка, что делать, если в квартире холодные батареи Что нужно делать, если у Вас в квартире холодные батареи Если на Ваше письмо управляющая компания не отвечает, или ответит отпиской, но не примет меры по устранению вашей проблемы, ДАЛЕЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ последовательно в следующие организации (а лучше – сразу в несколько, по Вашему выбору): 1. В Государственную жилищную инспекцию вашего района. 2. В районное отделение Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

    поставщики – обычно монополисты, и их действия подконтрольны ФАС)

    Отключение электроэнергии за неуплату в 2020 году: законодательство, порядок, новые правила

    С октября 2020 года вступили новые правила отключения электроэнергии за долги.

    Согласно Постановлению Правительства РФ №624 от 24.05.2020, отключить за неуплату можно даже бюджетные учреждения: школы, детсады и прочее. По новым правилам, ограничить и отключить электричество можно при задолженности любого размера.

    В случае нарушения режима ограничения предусмотрен штраф:

    • От 10 до 100 тысяч рублей — для должностных лиц.
    • От 100 до 200 тысяч рублей — для юридических лиц.

    После уведомления у неплательщика есть 20 дней на погашение долга. Если долг не оплачен, то ещё через 10 дней можно отключить поставку электроэнергии. Коммунальные бригады приходят и ставят пломбы, чтобы не допустить самовольного подключения.

    Кстати, расходы на отключение и повторное подключение электричества с 2020 года полностью лежат на неплательщике: АСКУЭ «СТРИЖ»: отключайте должников удаленно, повышайте собираемость оплат

    Допустимая продолжительность отключения коммунальных услуг

    Продолжительность отключения коммунальных услуг — Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца; 4 часа единовременно, при аварии в централизиванных сетях холодного водоснабжения в соответствии с требованиями РФ о техническом регулировании (СНиП 2.04.02-84). — Допустимая продолжительность перерыва водоотведения: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца; 4 часа единовременно (в том числе при аварии).

    — Допустимая продолжительность перерыва газоснабжения: не более 4 часов (суммарно) в течение одного месяца.

    Как правило, все недовольства жителей благоустроенных квартир вызваны достаточно долгими сроками проведения профилактических работ. Согласно пункту 10 данного Порядка: Под иными требованиями законодательства Российской Федерации подразумеваются нормативные акты, обеспечивающие санитарные и технические требования (контроль за которыми устанавливается в соответствии с ст.12, 13, 14 ЖК РФ), а именно: При этом если в первом нормативном акте допускается превышение срока проведения профилактических работ более чем 14 суток, то во втором нормативном акте этот срок установлен четко. Плановое отключение коммунальных услуг, согласно п.

    49 Порядка, должно сопровождаться оповещением потребителей не позднее чем за 10 рабочих дней до начала перерыва. Поэтому обратиться по данному поводу можно в следующие органы (контакты Вы также можете посмотреть у нас на сайте): 3) Государственная жилищная инспекция; 4) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека; 5) Прокуратура (районная, областная). Кто же должен ответить за данные нарушения?

    Для этого необходимо определить, кто является исполнителем, предоставляющим горячее водоснабжение. В зависимости от того, каков способ управления Вашим домом, вариантов может быть несколько: 2) Если у Вас ТСЖ, ЖСК, то ответственность за непредоставление горячего водоснабжения лежит на органах управления.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    3) В случае непосредственного управления, в соответствии со ст.164 ЖК РФ каждый собственник заключает самостоятельно договор на предоставление горячего водоснабжения.

    За что могут отключить электроэнергию в квартире

    За неплатежи по квитанциям за коммунальные услуги в отношении граждан применяется ряд санкций, в том числе и отключение электричества. Многих неплательщиков, которых постигла вышеозначенная участь, интересует, а законно ли выключение электроэнергии за неуплату коммунального обслуживания. Дополнительно следует разобраться, какими законодательными актами регулируется этот процесс и как именно он осуществляется.

    Отключение света за неуплату коммунальных услуг в 2020 году

    В соответствии со ст. 153 Жилищного кодекса и у физлиц, и у юрлиц имеется обязанность платить по коммунальным счетам, при этом платежи должны проходить своевременно и в полном объёме (ч. 1). При этом ч. 2 указанной статьи подробно раскрывается круг лиц, обязанных платить за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ):

    • владельцы собственного жилья;
    • пользователи жилья по договорам соцнайма;
    • наниматели муниципального и госжилья;
    • члены жилкооператива;
    • юрлица-арендаторы муниципальных и госпомещений;
    • застройщики до передачи помещения пользователю и сами пользователи после передачи застройщиком.

    В соответствии с ч. 3 ст. 153 ЖК, пока муниципальное и госжильё не заселено жильцами, за коммуналку в нём платят соответственно государственные и муниципальные органы власти.

    Своевременность оплаты определяется ст. 155 ЖК: это период до 10-го числа следующего за отчётным месяца. В отдельных случаях дата может быть другой, если это конкретно обозначено в договоре о предоставлении соответствующих услуг.

    Могут ли отключить свет в квартире за неуплату?

    Приостановить подачу электроэнергии при неуплате вполне могут. Лишение энергоснабжения должника по коммунальной оплате – распространённая мера воздействия, если он не платит больше трёх месяцев. Эта санкция, хоть и применяется реже, чем начисление пеней и штрафов, тоже довольно употребима.

    Более того, если жилец пользуется занимаемой площадью на основании договора соцнайма, то за неуплату он и вовсе может быть подвергнут выселению.

    По общему правилу ресурсоснабжающая организация может отключить электричество при условии предварительного оповещения должника. Законодательно предусмотрены лишь 5 моментов, в которых выключение может произойти без предупреждения:

    • при аварии или большой вероятности её возникновения;
    • при возникновении чрезвычайных ситуаций;
    • если потребитель незаконно подключился к общей сети;
    • если гражданин использует бытовые приборы/ машины, мощность которых превышает максимально допустимое напряжение в сети;
    • предписание контрольно-надзорных органов об ограничении эксплуатации сети.

    Только в этих случаях ресурсоснабжающая организация вправе без предупреждения прекратить подачу электроэнергии (п. 115 Постановления 354).

    Закономерен вопрос, могут ли отключить электричество за долг по отоплению. На этот счёт ответ: да, могут, поскольку, например, зимой отопление отключать неправомерно. Предоставление всех коммунальных услуг входит в спектр ответственности управляющей ответственности, поэтому может быть отключено всё, что можно отключить (освещение из всего перечня коммунальных услуг наиболее просто отключается).

    Законодательство

    Прекращение или ограничение энергоподачи в жилые помещения регламентируется главой 11 правительственного Постановления 354. Этим нормативным актом устанавливаются порядок и процедура прекращения подачи электричества.

    В Постановлении также указывается, что прекращение подачи неоплаченного ресурса не должно нарушать права добросовестных плательщиков на его получение (п. 121). Кроме того, выключение света не должно привести к:

    • повреждению общедомового имущества;
    • несоблюдению законных интересов добросовестных плательщиков;
    • несоблюдению требований к эксплуатации здания и его помещений.

    Также правила ограничения (полностью или частично) энергопотребления установлены Постановлением Правительства № 442 от 4 мая 2012.

    Если управляющая компания приостанавливает энергопоставку неплательщику, например, без предупреждения или с нарушением установленного порядка, то к виновным в этом деянии может быть применена статья 330 Уголовного кодекса «Самоуправство», что подразумевает наказание в виде штрафа до 80 000 рублей или принудительных или обязательных работ.

    Самоуправство может быть доказано только в суде путём оспаривания правомерности выключения, если оно нанесло вред имуществу гражданина или организации, либо привело к моральному ущербу.

    Порядок отключения

    Порядок прекращения энергоподачи за долги по коммунальным платежам, установленный соответствующими Постановлениями, таков:

    • сумма задолженности по оплате за электроэнергию превысила двухмесячный размер платежа;
    • поставщик электроэнергии (или УК) уведомил о предстоящем прекращении энергоснабжения потребителя надлежащим способом;
    • после уведомления задолжавшему гражданину предоставляется 20-тидневный срок для выплаты долга;
    • по истечении указанного срока высылается еще одно уведомление;
    • если человек всё же не платит, спустя 3 дня после повторного оповещения поставка ему электроэнергии приостанавливается.

    Прекращение энергопоставки производится путём опломбирования соответствующих счётчиков.

    Процедура

    Законом установлено, что должна чётко и неукоснительно соблюдаться процедура выключения электричества. Вначале требуется наличие факта неплатежа в течение более чем 2х месяцев. После этого нужно, чтобы было направлено письменное предупреждение о неуплате (не менее 2х раз). После получения уведомления гражданин имеет право в течение 20 дней расплатиться, в противном случае он лишается света в квартире.

    Для прекращения энергоподачи вызываются специалисты соответствующего профиля, которые отключают должнику свет и обязательно производят опломбировку счётчиков. По результатам отключения электричества составляется специальный акт.

    Акт об отключении света за неуплату ЖКУ

    Акт не имеет установленной формы, однако есть общие правила, касающиеся содержания данного документа:

    • местонахождение обесточиваемого помещения;
    • ФИО лица проживающего по указанному адресу;
    • какие конкретно произведены манипуляции при обесточивании;
    • в какое точно время произошло прекращение подачи электроэнергии;
    • № опломбированного специалистом счётчика;
    • последние снятые с прибора учёта показатели;
    • законное основание для обесточивания;
    • на какое время производится обесточивание.

    Акт подписывается сторонами возникшего правоотношения – специалиста, производящего отключение, и самого должника (или при его отсутствии – любым другим прописанным в квартире гражданином). Заверения печатью такой документ не требует. Нужно составить 3 экземпляра акта.

    Если у задолжавшего энергопотребителя имеются возражения или замечания, то в документе можно осуществить соответствующие пометки.

    Как подключить свет после отключения?

    Чтобы вернуть свет в жильё, необходимо погасить задолженность. Причём в случае затруднённого материального положения должнику может быть предоставлена возможность рассрочки (например, в связи с наличием маленького ребёнка). Рассрочка платежа предоставляется на полгода.

    После того, как погашение будет полностью осуществлено (или будет заключено соглашение о рассрочке), можно подавать в управляющую компанию заявление на повторное подключение электричества. Стоит эта услуга в пределах 1 тыс. рублей.

    После подачи заявления в течение суток свет вернётся в квартиру. Процедура возвращения электричества также оформляется актом, сходным с тем, что пишется при отключении.

    Чтобы таких ситуаций не происходило в дальнейшем, лучше исправно платить за все услуги. Тогда не придётся претерпевать неудобства, связанные с отключением электричества. Если же вследствие каких-либо особых обстоятельств своевременная уплата невозможна, то всегда можно договориться о рассрочке.

    Отсутствие электроснабжения доставляет дискомфорт человеку. Если об ограничении в подаче ресурса предупредили, пользователь может подготовиться: отключить сложные электроприборы, поменять планы или уехать к родственникам. Другое дело, когда о выключении не уведомили. В случае аварии остается только ждать ее устранения. Если причины другие, тогда потребитель должен определить правомерность действий ответственной компании. Незаконное отключение электроэнергии признается, когда нарушен утвержденный порядок ограничения.

    Законные основания для отключения

    Исполнение договорных обязательств между поставщиком электричества и потребителем регламентируется Постановлением Правительства РФ No 442 от 4 мая 2012 года. В документе утверждены правила прекращения электроснабжения, а также законные основания для отключения электроэнергии, которые можно разделить на три группы.

    Прекращение действия договора

    Договор на электроснабжение по умолчанию заключается на неопределенный срок, если в нем не указано иное. Причины прекращения его действия следующие:

    1. Ввод режима ограничения по заявлению потребителя. Например, собственник не хочет платить за электроэнергию в помещении, которым никто не пользуется. Пользователь отправляет просьбу организации, с которой заключен договор на поставку ресурса. В течение одного дня она передается исполнителю, который отключит электроснабжение.
    2. Окончание срока использования временной схемы электроснабжения или появление повода для досрочного отсоединения от сети. Такая схема применяется преимущественно на стройплощадках и действует в течение 12 месяцев.
    3. Расторжение соглашения на поставку ресурса по согласованию сторон. Ограничение вводится через 3 рабочих дня после получения поставщиком услуги информации о разрыве договора.

    Прежде чем расторгнуть договор, потребитель обязан оплатить поставленный ресурс.

    Необходимость проведения ремонтных работ или устранения аварии

    Системы электроснабжения функционируют круглосуточно и требуют постоянного контроля за их состоянием, так как являются высоким источником опасности. Обеспечение их нормальной работы и соблюдение безопасности иногда требует остановки в подаче ресурса, необходимость возникает в следующих случаях:

    1. Обнаружение представителем поставщика неудовлетворительного технологического состояния электроустановок пользователя, повышающего риск аварии или угрожающего жизни людей. Решение об отключении выносит представитель Ростехнадзора. Перед вводом режима ограничения абонента заранее уведомляют.
    2. Угроза или возникновение аварийной ситуации. Законом не регламентируются сроки устранения последствий. Для минимизации ущерба вследствие аварии, если отсутствие электричества может вызвать серьезные и необратимые проблемы, с энергоснабжающей компанией составляется акт согласования технологической и аварийной брони. В документе определяется минимальная величина нагрузки, обеспечивающая нормальную работу электрооборудования.
    3. Плановый ремонт. Сроки и время проведения работ прописываются в договоре. Утвержденные ПП РФ от 27.12.2004 No 861 «Правила недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг» в п.31 (6) устанавливают лимит допустимого времени ограничения электроснабжения: до 24 часов единовременно и не более 3-х суток в год.

    Своевременное выявление и ремонт неисправностей способствуют непрерывному электроснабжению.

    Нарушение потребителем обязанностей

    Недобросовестные потребители могут оказаться без электроснабжения, не выполняя условия договора или преступив закон. Поводами для отключения являются:

    1. Наличие законного требования судебного пристава об ограничении поставки ресурса. Вводится незамедлительно либо в установленный в судебном решении день, о чем инициатор обязан уведомить потребителя.
    2. Выявление факта самовольного подключения к сети (бездоговорное потребление). Отключение производится немедленно или, если требуются дополнительные мероприятия, не позднее 3-х дней с момента обнаружения нарушения.
    3. Безучетное потребление ресурса (воровство). Отключение от сети производят сразу, как поступает информация о нарушении. Предварительное предупреждение нарушителя не требуется.
    4. Наличие задолженности по оплате более трех месяцев. Долг считается на основании нормативов потребления, а не показаний счетчика. Ограничение вводится по требованию поставщика ресурса с обязательным соблюдением законного порядка: уведомление абонента о применяемых санкциях за 30 дней и составление в день отключения акта. Документ составляется в присутствии должника или двух незаинтересованных лиц. Отказ признать задолженность не препятствие для применения санкций.

    ВАЖНО! Если потребитель устранил причины отключения до даты, указанной в уведомлении, режим ограничения к нему не применяется.

    Предупредить об отключении можно любым доступным способом: сообщить лично (по смс, в квитанции на оплату, письмом с уведомлением), опубликовать сообщение на сайте компании или в СМИ.

    При установлении факта нарушения потребителем режима ограничения электроснабжения, уполномоченная компания отключает его от сети незамедлительно.

    Согласно п.20 Правил полного и (или) частичного ограничения режима электропотребления, утвержденных ПП РФ 04.05.2012 No 442, мероприятия по ограничению и подключению подачи электроэнергии проводятся на платной основе. Если отключение признано незаконными, исполнитель не вправе требовать компенсацию.

    Когда отключение незаконно

    Отключение потребителя от сети электропередач на законном основании проводится с соблюдением всех правил. Однако нередки ситуации, когда ограничение подачи электроэнергии носит незаконный характер.

    1. Службы ЖКХ не имеют права отключать свет за неуплату коммунальных услуг при отсутствии задолженности непосредственно за электричество.
    2. Отключение при наличии задолженности невозможно зимой в домах, которые, согласно технической документации, отапливаются электроприборами.
    3. Согласно ст. 38 ФЗ «Об электроэнергетике», запрещено веерное ограничение режима потребления электроэнергии. Это значит, что отключение света неплательщику не должно затрагивать права его добросовестных соседей. Энергосбытовая компания обязана обеспечить возможность индивидуального ввода режима ограничения электроснабжения.
    4. Каждый субъект РФ ежегодно до 1 июля устанавливает список потребителей электричества, отсутствие электроснабжения у которых повлечет экономические, социальные или экологические последствия. Например, собственник может предоставить справку о проживании на территории тяжелобольного человека, жизнедеятельность которого зависит от подключенных к сети аппаратов, или маленького ребенка, требующего особого питания.
    5. Нарушена процедура введения режима ограничения подачи электрической энергии.
    6. Отключение электроэнергии на плановый ремонт происходит часто и превышает допустимое время ограничения.
    7. Электроснабжение не восстановлено в течение 48 часов с момента предоставления справки о погашении долга или его реструктуризации.

    Факт отключения подтверждается подписями соседей. По возможности нужно пригласить представителя ответственной за поставку ресурса компании и создать специальную комиссию, которая составит акт о нарушении.

    Ответственность за незаконное отключение

    Ответственность за незаконное ограничение электроснабжения зависит от степени причиненного ущерба. Абонент вправе потребовать возмещения моральной и материальной компенсации.

    Административная ответственность

    Наступает в ситуациях, когда отключение без соблюдения законной процедуры привело к сбою в работе электрооборудования и является причиной его поломки.

    Незаконные действия должностного лица могут быть расценены по ст. 19.1 КоАП РФ как самоуправство и наказываться наложением административного штрафа.

    Если свет отключают часто, то к ответственной за поставку ресурса организации или должностному лицу могут быть применены штрафные санкции по ст. 7.23 КоАП РФ за нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами.

    Так как энергосбытовая компания – естественный монополист на рынке энергоресурса, то неправомерные действия могут наказываться наложением штрафа на ответственных лиц по ст. 14.31 КоАП «Злоупотребление доминирующим положением на товарном рынке».

    Компенсацию морального ущерба можно требовать, ссылаясь на ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей». Закон действует в ситуациях использования электроэнергии в личных целях.

    Уголовная ответственность

    Незаконное отключение электроэнергии может быть расценено как самоуправство и привлекаться по ст.330 УК РФ. Лицо, ответственное за прекращение электроснабжения, облагается штрафом либо приговаривается к исправительным работам, аресту или лишению свободы, если применялось насилие или была угроза его применения.

    Согласно п. 1 ст. 215.1 УК РФ, если незаконное отключение повлекло за собой крупный ущерб, тяжкий вред здоровью или иные последствия, должностное лицо будет наказываться денежным штрафом, исправительными работами или лишением свободы.

    Если неправомерные действия привели к смерти человека, должное лицо привлекут к ответу по п.2 ст. 215.1 УК РФ. Возможными мерами наказания будут: принудительные работы с лишением возможности работать на определенной должности или заниматься определенной деятельностью либо лишение свободы.

    Куда жаловаться

    Если выяснилось, что отключение света происходит незаконно, необходимо составить 2 образца жалобы в произвольном виде. В ней содержатся сведения о потребителе, договоре поставки, дате и времени незаконного отключения и его последствиях. Претензию направляют в компанию, осуществляющую поставку: УК, ТСЖ или сразу в энергосбыт. Если просьбу проигнорировали, жалобу можно подать:

    • в районную администрацию;
    • в роспотребнадзор;
    • в прокуратуру.

    Претензию к нарушению правил предоставления коммунальных услуг отправляют заказным письмом с уведомлением либо относят лично в офис компании и передают под роспись. Ответ должен прийти в течение месяца.

    ВАЖНО! При возникновении ущерба вследствие незаконного выключения света можно привлечь к ответственности поставщика, подав иск в районный суд.

    В иске указать причины, по которым действия по ограничению подачи света были незаконны, ссылаясь на соответствующие статьи законов, и последствия отсутствия электроснабжения.

    Законодательством страны четко определены основания и порядок отключения электрической энергии. Выключение света без предупреждения или явных на то причин вызывает неудобство и возмущение со стороны потребителя. В этих ситуациях закон встает на сторону гражданина и дает возможность отстаивать свои права в суде.

    Отключили свет за неуплату — что делать

    Отключение электроэнергии за неуплату в квартире , частном доме — право управляющей компании и товарищества собственников жилья, ресурсоснабжающей организации. Если собственники не будут платить, УК или ТСЖ не смогут рассчитаться за электроэнергию с поставщиком. Поэтому отключение электроэнергии — мера принуждения к оплате. В статье расскажем, что делать, если отключили свет за неуплату : куда обращаться , как получить электроэнергию на несколько дней до оплаты, в каких случаях можно наказать УК или ТСЖ.

    Выясните, соблюдался ли порядок отключения света за неуплату

    Постановление Правительства РФ №354 регламентирует случаи, в которых ТСЖ, УК или ресурсоснабжающие организации могут ограничить или приостановить подачу электроэнергии. Документы в том числе регламентирует порядок отключения электричества при неуплате.

    Согласно законодательству, неоплатой считается задолженность по одной коммунальной услуге в размере, превышающей сумму двух месячных платежей, начисленных исходя из действующих нормативов. То есть, если вы платили бы по нормативу 1 200 ₽, но платите по счетчику всего 600 ₽, вам отключат электроэнергию, когда задолженность составит 2 400 ₽.

    Когда отключают электроэнергию за неуплату , зависит от ситуации. Многие УК и ТСЖ после первого предупреждения высылают второе уведомление, в котором сообщают точную дату отключения: чаще всего это происходит через 3 дня с момента вручения второго документа. Но отключать свет тоже нужно по закону. Согласно ему, при этом должен присутствовать собственник жилья, представитель УК и ТСЖ. При отключении составляется акт, в котором указывают:

    �� сведения о должнике — адрес проживания, фамилию, имя, отчество;

    �� информацию о поставщике ресурса, то есть реквизиты организации;

    �� основания для ограничения подачи ресурса;

    �� точное время и дату отключения;

    �� сумму долга и предложенные собственнику способы его погашения;

    �� тип ограничения, вступающего в силу;

    �� показания электросчетчика на момент отключения и его индивидуальный номер;

    �� информацию и подтверждение, что должник получал уведомления.

    Акт составляют в трех экземплярах: один остается у специалиста, который занимался отключением, второй у собственника, третий — у представителя УК или ТСЖ. Все три экземпляра подписывают обе стороны.

    Только если все вышеперечисленные условия будут соблюдены, отключение света за долги будет законным. Если нет, электричество отключают неправомерно.

    Отключили свет за неуплату — что делать, если это незаконно

    Сначала обратитесь к представителям организации, которая занимается управлением многоквартирного дома. Расскажите, что отключение произошло незаконно, попросите возобновить подачу электричества и сделать все в соответствии с регламентом. Если вас игнорируют, напишите официальный запрос, если срок подключения не критичен: запрос могут рассматривать около 20–30 рабочих дней.

    Если не хотите ждать, выясните, куда жаловаться, если отключили свет без предупреждения . Для начала можете просто упомянуть, что напишете заявление в прокуратуру, Роспотребнадзор или что подадите в суд. Возможно, после этого вам включат свет. Если нет — жалуйтесь в надзорные органы: в прокуратуру, Федеральную антимонопольную службу или другие структуры.

    УК или ТСЖ могут наказать, потому что отключение электроэнергии, проведенное не по правилам, называется самоуправством и наказуемо по Статье 330 УК РФ . Например, энергосбыт можно привлечь к административной ответственности по ст. 14.31 КоАП . Надзорные органы обяжут восстановить подачу электроэнергии, однако УК или ТСЖ снова отключат ее, но уже по закону.

    Самый простой способ вернуть свет — погасить задолженность. Это займет намного меньше времени, чем хождение по инстанциям и жалобы на УК, ТСЖ.

    Если в результате отключения электроэнергия вы понесли ущерб, можете потребовать компенсации в суде. Например, если:

    �� испортились продукты в холодильнике;

    �� не можете пользоваться горячей водой или отоплением, потому что техника работает на электричестве;

    �� в темноте упали и получили травму.

    В этом случае соберите доказательства, что вам причинили ущерб незаконным отключением электроэнергии, и обращайтесь в суд. Помните важный нюанс: суд рассмотрит обращение, если вы погасите задолженность. А если УК или ТСЖ действовали по закону и оформили необходимые документы, потребовать компенсацию не получится.

    Как подключить электричество после отключения за неуплату, если его провели законно

    Пришли отключать свет за неуплату — что делать , если вы получали уведомление и знали о предстоящем ограничении? Можно попробовать договориться с представителями УК или ТСЖ и сразу оплатить задолженность.

    Если у вас нет денег на оплату задолженности или по другим причинам не смогли договориться на месте, счетчик опломбируют, перепишут показания, свет отключат. Чтобы вернуть свет, придется проходить процедуру подключения электроэнергии.

    Как и в первом случае, самое простое решение — оплатить задолженность. Тогда свет подключат как можно скорее. Если вы находитесь в затруднительном материальном положении, имеете право попросить УК или ТСЖ о рассрочке платежа. В этом случае ваш долг разделят на 6 равных частей, и вы будете выплачивать его в течение полугода.

    В обоих случаях — и при полной оплате, и при получении рассрочки — вас направят в Энергосбыт. Возьмите там справку об отсутствии долга, вернитесь в ТСЖ или УК и предоставьте справку, напишите на месте заявление на обратное подключение к сети. Вас попросят оплатить работу. Сумма составит примерно 1 000 ₽. Также назначат дату визита электрика. То, через сколько дадут свет, зависит от условий ТСЖ или УК. В законе прописано, что подключение должно произойти в течение 2 календарных дней с момента оплаты задолженности.

    После оплаты подключения останется только дождаться специалиста. Он уберет пломбу со счетчика и подключит помещение к сети. Электроэнергия должна появиться в течение суток с момента подключения.

    Чего ни в коем случае нельзя делать

    �� Самостоятельно подключать электричество в щитке. Это очень опасно, особенно если у вас нет специального образования. Сильный удар током может привести к смерти. Даже если сможете подключить электричество самостоятельно, это легко обнаружат. Такие действия называются самоуправством и наказуемы административно — помимо задолженности, вам придется платить еще и штраф.

    �� Подключать перемычку к розетке соседа. В панельных домах проводка устроена так, что розетки в соседних квартирах установлены друг напротив друга, а между ними остается пустота. Некоторые люди договариваются с соседом, снимают розетку и устанавливают перемычку между своей и соседской точками потребления. Это тоже незаконно и карается штрафом, а также может привести к удару током.

    �� Снимать пломбу со счетчика. Если электрик установил пломбу на прибор учета, ее нельзя повреждать. Иначе даже после оплаты задолженности вам могут «приписать» незаконное потребление электроэнергии. Помимо долга, придется оплачивать те киловатты, которые насчитают за потребление по нормативу. Кроме того, также возможен штраф.

    Что можно сделать, если очень нужно электричество, до погашения долга

    �� Использовать генератор. Если живете в частном доме, коттедже, на даче или в другом отдельно стоящем здании, электричество тоже могут отключить. Если свет очень нужен, приобретите генератор — он будет вырабатывать необходимую энергию. Если купите достаточно мощное устройство, его энергии хватит на освещение и работу всех необходимых приборов: холодильника, электрической плиты, телевизора, компьютера и так далее.

    �� Подключить удлинитель. Если свет нужен прямо здесь и сейчас, попробуйте договориться с соседом и подключить к розетке в его квартире или доме удлинитель. Часть с розетками заберите себе. Так вы сможете хотя бы зарядить телефон, подключить небольшой светильник или поработать за компьютером. Но не забудьте компенсировать соседу затраченную электроэнергию. Такой способ подключения не запрещен законом.

    �� Установить солнечную батарею. Этот вариант тоже подходит тем, кто проживает в своем доме. Можно просто установить солнечную батарею: она будет превращать УФ-лучи в электроэнергию. Количество энергии напрямую зависит от климата в вашем регионе: чем чаще светит солнце, тем больше электроэнергии вы сможете использовать. Если постоянно будут тучи, энергии может не хватать. Зато потом сможете экономить, если будете пользоваться и солнечной батареей, и стандартной сетью.

    За что могут отключить электричество в квартире: еще ряд случаев

    Согласно действующему законодательству, товарищество собственников жилья, управляющая компания или ресурсопоставляющие организации могут приостанавливать подачу электроэнергии без предварительного уведомления в ряде случаев. К ним относятся:

    �� угроза возникновения какой-либо аварии — в этом случае могут обесточить весь дом без предупреждения сразу после получения информации об угрозе;

    �� несанкционированное подключение внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым сетям — когда электричеством пользуются в обход индивидуального счетчика;

    �� стихийные бедствия, чрезвычайные ситуации и мероприятия по устранению их последствий, которые требуют обесточивания нескольких квартир либо всего МКД;

    �� использование потребителем бытовых приборов и оборудования, мощность которых превышает максимально допустимую нагрузку на сеть;

    �� предписание надзорного органа с требованием приостановить подачу электроэнергии.

    Во всех вышеперечисленных случаях исполнитель, то есть ТСЖ, УК или энергосбыт, могут отключать свет без предварительного уведомления жильцов. На всякий случай выясните, куда звонить в случае внезапного отключения электроэнергии. Чаще всего звонят непосредственно исполнителю. Представитель компании должен сообщить, что случилось, почему выключили свет и когда примерно его включат.

    Еще один случай , при котором управленцы имеют право отключать электроэнергию — ремонт. Но при этом они должны заранее уведомить собственников квартир о дате проведения ремонтных работ и периоде отключения. Например, расклеить соответствующие объявления на двери подъезда.

    Когда управляющая компания не имеет права отключать свет

    Согласно законодательству, УК не может отключить подачу электроэнергии без предварительного уведомления собственника. Но это правило часто нарушают, в том числе по вине человеческого фактора.

    Также УК не имеет права ограничивать или отключать электроэнергию, если в квартире проживает несовершеннолетний ребенок, а отсутствие электричества приведет к негативным последствиям для его здоровья и жизни. На практике, даже квартиры с несовершеннолетними жильцами обесточивают. Но собственники такой недвижимости имеют больше шансов выиграть дело в суде, если обратятся за компенсацией материального и морального вреда.

    Еще одна ситуация, при которой исполнитель не может отключить свет даже по законному алгоритму — когда в квартире находится тяжелобольной человек. Речь идет о тяжелобольных, жизнедеятельность которых зависит от электроприборов. При попытке отключить электроэнергию собственники жилья могут вызвать полицию.

    Как не допустить отключения света

    Рекомендация банальна — просто оплачивайте вовремя счета, не допускайте задолженностей по коммунальным услугам. Передавайте показания индивидуальных приборов учета исполнителю услуг, пускайте контролеров для проверки счетчиков.

    Если ситуация сложилась так, что вы не можете оплачивать весь объем коммунальных услуг, попробуйте платить хотя бы часть, но стабильно. Так вы сможете «оттянуть» момент, когда долг превысит 2 ежемесячных платежа. Кроме того, если УК или ТСЖ увидят, что вы пытаетесь оплачивать долг каждый месяц, они могут не инициировать отключение электроэнергии. А если пришлют уведомление, попробуйте объяснить ситуацию: иногда получается договориться, особенно если вы предоставите доказательства неплатежеспособности.

    Если при оплате электроэнергии минимальными платежами вы получили уведомление о предстоящем отключении, а ТСЖ или УК отказываются идти навстречу, сразу попросите отсрочку или рассрочку. Исполнитель не имеет права отказать в такой услуге, поэтому вы можете получить отсрочку еще на полгода.

    Отключение света за неуплату коммунальных услуг: законодательные основы и порядок в 2020 году

    За неплатежи по квитанциям за коммунальные услуги в отношении граждан применяется ряд санкций, в том числе и отключение электричества. Многих неплательщиков, которых постигла вышеозначенная участь, интересует, а законно ли выключение электроэнергии за неуплату коммунального обслуживания. Дополнительно следует разобраться, какими законодательными актами регулируется этот процесс и как именно он осуществляется.

    Отключение света за неуплату коммунальных услуг в 2020 году

    В соответствии со ст. 153 Жилищного кодекса и у физлиц, и у юрлиц имеется обязанность платить по коммунальным счетам, при этом платежи должны проходить своевременно и в полном объёме (ч. 1). При этом ч. 2 указанной статьи подробно раскрывается круг лиц, обязанных платить за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ):

    • владельцы собственного жилья;
    • пользователи жилья по договорам соцнайма;
    • наниматели муниципального и госжилья;
    • члены жилкооператива;
    • юрлица-арендаторы муниципальных и госпомещений;
    • застройщики до передачи помещения пользователю и сами пользователи после передачи застройщиком.

    В соответствии с ч. 3 ст. 153 ЖК, пока муниципальное и госжильё не заселено жильцами, за коммуналку в нём платят соответственно государственные и муниципальные органы власти.

    Своевременность оплаты определяется ст. 155 ЖК: это период до 10-го числа следующего за отчётным месяца. В отдельных случаях дата может быть другой, если это конкретно обозначено в договоре о предоставлении соответствующих услуг.

    Могут ли отключить свет в квартире за неуплату?

    Приостановить подачу электроэнергии при неуплате вполне могут. Лишение энергоснабжения должника по коммунальной оплате – распространённая мера воздействия, если он не платит больше трёх месяцев. Эта санкция, хоть и применяется реже, чем начисление пеней и штрафов, тоже довольно употребима.

    Более того, если жилец пользуется занимаемой площадью на основании договора соцнайма, то за неуплату он и вовсе может быть подвергнут выселению.

    По общему правилу ресурсоснабжающая организация может отключить электричество при условии предварительного оповещения должника. Законодательно предусмотрены лишь 5 моментов, в которых выключение может произойти без предупреждения:

    • при аварии или большой вероятности её возникновения;
    • при возникновении чрезвычайных ситуаций;
    • если потребитель незаконно подключился к общей сети;
    • если гражданин использует бытовые приборы/ машины, мощность которых превышает максимально допустимое напряжение в сети;
    • предписание контрольно-надзорных органов об ограничении эксплуатации сети.

    Только в этих случаях ресурсоснабжающая организация вправе без предупреждения прекратить подачу электроэнергии (п. 115 Постановления 354).

    Закономерен вопрос, могут ли отключить электричество за долг по отоплению. На этот счёт ответ: да, могут, поскольку, например, зимой отопление отключать неправомерно. Предоставление всех коммунальных услуг входит в спектр ответственности управляющей ответственности, поэтому может быть отключено всё, что можно отключить (освещение из всего перечня коммунальных услуг наиболее просто отключается).

    Законодательство

    Прекращение или ограничение энергоподачи в жилые помещения регламентируется главой 11 правительственного Постановления 354. Этим нормативным актом устанавливаются порядок и процедура прекращения подачи электричества.

    В Постановлении также указывается, что прекращение подачи неоплаченного ресурса не должно нарушать права добросовестных плательщиков на его получение (п. 121). Кроме того, выключение света не должно привести к:

    • повреждению общедомового имущества;
    • несоблюдению законных интересов добросовестных плательщиков;
    • несоблюдению требований к эксплуатации здания и его помещений.

    Также правила ограничения (полностью или частично) энергопотребления установлены Постановлением Правительства № 442 от 4 мая 2012.

    Если управляющая компания приостанавливает энергопоставку неплательщику, например, без предупреждения или с нарушением установленного порядка, то к виновным в этом деянии может быть применена статья 330 Уголовного кодекса «Самоуправство», что подразумевает наказание в виде штрафа до 80 000 рублей или принудительных или обязательных работ.

    Самоуправство может быть доказано только в суде путём оспаривания правомерности выключения, если оно нанесло вред имуществу гражданина или организации, либо привело к моральному ущербу.

    Порядок отключения

    Порядок прекращения энергоподачи за долги по коммунальным платежам, установленный соответствующими Постановлениями, таков:

    • сумма задолженности по оплате за электроэнергию превысила двухмесячный размер платежа;
    • поставщик электроэнергии (или УК) уведомил о предстоящем прекращении энергоснабжения потребителя надлежащим способом;
    • после уведомления задолжавшему гражданину предоставляется 20-тидневный срок для выплаты долга;
    • по истечении указанного срока высылается еще одно уведомление;
    • если человек всё же не платит, спустя 3 дня после повторного оповещения поставка ему электроэнергии приостанавливается.

    Прекращение энергопоставки производится путём опломбирования соответствующих счётчиков.

    Процедура

    Законом установлено, что должна чётко и неукоснительно соблюдаться процедура выключения электричества. Вначале требуется наличие факта неплатежа в течение более чем 2х месяцев. После этого нужно, чтобы было направлено письменное предупреждение о неуплате (не менее 2х раз). После получения уведомления гражданин имеет право в течение 20 дней расплатиться, в противном случае он лишается света в квартире.

    Для прекращения энергоподачи вызываются специалисты соответствующего профиля, которые отключают должнику свет и обязательно производят опломбировку счётчиков. По результатам отключения электричества составляется специальный акт.

    Акт об отключении света за неуплату ЖКУ

    Акт не имеет установленной формы, однако есть общие правила, касающиеся содержания данного документа:

    • местонахождение обесточиваемого помещения;
    • ФИО лица проживающего по указанному адресу;
    • какие конкретно произведены манипуляции при обесточивании;
    • в какое точно время произошло прекращение подачи электроэнергии;
    • № опломбированного специалистом счётчика;
    • последние снятые с прибора учёта показатели;
    • законное основание для обесточивания;
    • на какое время производится обесточивание.

    Акт подписывается сторонами возникшего правоотношения – специалиста, производящего отключение, и самого должника (или при его отсутствии – любым другим прописанным в квартире гражданином). Заверения печатью такой документ не требует. Нужно составить 3 экземпляра акта.

    Если у задолжавшего энергопотребителя имеются возражения или замечания, то в документе можно осуществить соответствующие пометки.

    Как подключить свет после отключения?

    Чтобы вернуть свет в жильё, необходимо погасить задолженность. Причём в случае затруднённого материального положения должнику может быть предоставлена возможность рассрочки (например, в связи с наличием маленького ребёнка). Рассрочка платежа предоставляется на полгода.

    После того, как погашение будет полностью осуществлено (или будет заключено соглашение о рассрочке), можно подавать в управляющую компанию заявление на повторное подключение электричества. Стоит эта услуга в пределах 1 тыс. рублей.

    После подачи заявления в течение суток свет вернётся в квартиру. Процедура возвращения электричества также оформляется актом, сходным с тем, что пишется при отключении.

    Чтобы таких ситуаций не происходило в дальнейшем, лучше исправно платить за все услуги. Тогда не придётся претерпевать неудобства, связанные с отключением электричества. Если же вследствие каких-либо особых обстоятельств своевременная уплата невозможна, то всегда можно договориться о рассрочке.

    Отключить электричество в квартире по заявлению собственника

    Полезная информация на тему: «Отключить электричество в квартире по заявлению собственника», собранная из сети и предоставленная в удобном для чтения виде. По всем вопросам — обращайтесь к дежурному юристу.

    Как отключить электричество в квартире по заявлению собственника

    Права управляющих компаний на отключение энергии при долгах

    Управляющая компания или ТСЖ – это посредник между организацией, предоставляющей услуги по электроснабжению и жильцами дома. Получается, что УК отвечает за оплату электроэнергии перед компанией ее предоставляющей, а жильцы многоквартирного дома отвечают за оплату перед УК. Для того чтобы понять, имеет ли право управляющая компания отключать энергию за долги, нужно разобраться в терминологии. В соответствии с законодательством, может производиться ограничение, приостановление и отключение электропитания. Ограничение – это предоставление абоненту ограниченного трафика. Например, отключение света на несколько часов в день. Приостановление подразумевает под собой полное прекращение поставок электроснабжения на неопределенный срок, но договор оказания услуг при этом не разрывается. Отключение – прекращение поставки электроэнергии вследствие разрыва договора.

    Отключение электричества за неуплату и долги

    Так, например, УК не может отключить свет без письменного предупреждения, о котором говорилось выше. Если же такое произошло, действия УК будут считаться неправомерными и подлежат обжалованию. Ссылаясь на нормативные акты Гражданского кодекса Российской Федерации, полное или частичное отключение электроэнергии происходит только после того, как стороны достигнут соглашения или же по истечению установленного срока после получения уведомления, если никакие меры со стороны неплательщика предприняты так и не были.

    Как отключить электричество в квартире по заявлению собственника

    Вообще нужно понимать, что отключение электричества, создает угрозу жизни и здоровью неопределенного круга лиц. Если, как Вы говорите в договоре купли-продажи указан пункт о проживании, то Вы вправе обратится в суд к собственнику с исковым заявлением о признании незаконными действий по прекращению подачи электроэнергии и об обязании совершить действия по восстановлению электроснабжения.

    Задайте вопрос жилищному юристу

    1. На владельца, либо нанимателя жилья будет начислена штрафная пеня, размером 1/700 от ставки рефинансирования ЦБ РФ.
    2. Жилое помещение, касательно которого возник долг по оплате коммуналки, может быть отключено от потребления света, горячей воды и газа.
    3. Многомесячная просрочка по всем коммунальным платежам может привести к тому, что граждан, не владеющих жильем на правах собственников, могут выселить из занимаемой ими жилой площади.

    Отключение электроэнергии за неуплату

    Желательно обращаться к поставщику по поводу отсрочки заранее, если вы понимаете, что не сможете оплатить его услуги своевременно. В этом случае вы избежите отключения света, и вам не придется проходить неприятные процедуры, связанные с отключением и подключением к сети.

    Когда управляющая компания имеет право отключать электроэнергию за долги

    Если собственник считает, что долгов за ним нет, то следует обратиться к компании-поставщику электроэнергии, чтобы сотрудники проверили состояние лицевого счета. Возможно, вышла ошибка, и сумму долга начислили случайно. Узнать о сумме задолженности также можно в едином расчетном центре или в жилищно-эксплуатационной конторе.

    Порядок отключения электроэнергии за неуплату

    1. Если вы не оплатили сумму 2-х месячной платы за электричество (по нормативу), то нужно ждать предупреждения. В зависимости от организации, оно может быть направлено: в виде заказного письма, электронного письма на электронную почту, телефонного звонка с записью разговора, размещения предупреждения в личном кабинете или в письменном виде доставлено непосредственно по месту жительства под роспись.
    2. Если вы приняли это предупреждение, то начинается отсчет 10-дневного срока, в течение которого вам нужно либо найти средства, чтобы заплатить задолженность, либо обратиться в энергосберегающую организацию с просьбой подписать соглашение.
    3. В случае игнорирования сообщений еще через 10 дней электричество отключает специальная бригада, либо один специалист. Накладываются пломбы и составляется акт.
    4. Все расходы, которые связаны с ограничением подачи ресурса, накладывания пломбы, а также возобновлением — оплачиваются за счет потребителя.

    Может ли, и имеет ли право, управляющая компания отключать электроэнергию за долги

    Если гражданин не может или просто не хочет оплачивать счета за электроэнергию, то он вполне может ожидать скорого отключения. Но очень важно знать, что законно это возможно сделать только при соблюдении установленной процедуры. Простая «обессточка» без предупреждения является нарушением со стороны УК.

    В каком порядке отключают электроэнергию за неуплату в 2020

    В 2020 году жизнь без электричества не может представить себе ни один человек. Что уж говорить о крупных и мелких предприятиях, на которых вся работа встанет без подачи электроэнергии. И если простому человеку может быть просто неудобно, то организации понесут крупный убыток. Именно поэтому закон устанавливает правила информирования потребителей и определяет порядок отключения света, нарушение которого не допустимо. Согласно Гражданскому кодексу, отключение электроэнергии, даже за неуплату, невозможно если в результате может произойти авария. Потребитель должен быть предварительно ознакомлен с намерениями сотрудников энергосбыта. Информирование происходит посредством письменного уведомления (за получение которого нужно расписаться) или заказным письмом (через почту с отчетом о вручении). Иные способы по закону 2020 года будут признаны недействительными.

    Отключение электроэнергии частного дома

    Краткое содержание

    • Законно отключение электроэнергии в частном доме зимой.
    • Отключение электроэнергии в частном доме, собственник, в городе Ростов на дону.
    • Электроэнергия в частном доме
    • Отключение газа в частном доме
    • Отключение электроэнергии в доме
    • Оплата электроэнергии в частном доме
    • Отключение воды в частном доме

    2.Оплату за ресурс взимает наличными в правлении ТСЖ.
    Ответ:
    Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (ст.155 ЖК РФ).
    Указанная Вами форма оплаты абсолютно незаконна.
    3. Нет договоров энергоснабжения.
    Ответ:
    Согласно Постановления Правительства РФ от 14.02.2012 N 124 (ред. от 22.05.2020) «О правилах, обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами» (вместе с «Правилами, обязательными при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями») в обязанность ТСЖ вменено заключение всех договоров энергоснабжения.
    Уклонение ТСЖ от заключения договоров энергоснабжения незаконно.

    4. Отключение от энергоснабжения.
    Ответ:
    Ограничение энергоснабжения (в быту его именуют отключением) возможно только энергоснабжающей организацией, а уж никак не ТСЖ и только в случае наличия задолженности у потребителя (у Вас) по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги.
    Причем процедура ограничения четко и детально прописана в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 22.05.2020) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»), начиная с письменного уведомления и заканчивая Актом об ограничении.
    Заключение.
    Оно Вам надо, такое ТСЖ?

    Как отключить электроэнергию в квартире по заявлению собственника

    Как отключить электроэнергию в квартире по заявлению собственника

    А как суд посмотрит на то,что по факту дом жилым не является, новое недостороенное строение не введено в эксплуатацию, а в договоре речь идет о старом доме, который соответственно снесли, чтоб построить этот. Потому как в решении об отказе в выселении именно на это суд и ссылается. Собственник написала заявление в электросети о приостановлении электроснабжения ссылаясь на этот факт. Но не указала, что фактически там проживает человек.

    Каждый электрик должен знать:  Подключение питания к вращающемуся светильнику

    Когда управляющая компания имеет право отключать электроэнергию за долги

    Если рассрочка была одобрена, то нужно явиться в управляющую компанию с документом о реструктуризации долга. Чтобы подача света снова возобновилась, придется внести небольшой платеж на лицевой счет. Обычно сумма составляет не более 1 тыс. рублей. После этого электрики проведут подключение энергии.

    Задайте вопрос жилищному юристу

    1. На владельца, либо нанимателя жилья будет начислена штрафная пеня, размером 1/700 от ставки рефинансирования ЦБ РФ.
    2. Жилое помещение, касательно которого возник долг по оплате коммуналки, может быть отключено от потребления света, горячей воды и газа.
    3. Многомесячная просрочка по всем коммунальным платежам может привести к тому, что граждан, не владеющих жильем на правах собственников, могут выселить из занимаемой ими жилой площади.

    В каком порядке отключают электроэнергию за неуплату в 2020

    Многих людей (особенно недобросовестных плательщиков коммунальных услуг) интересует, каков порядок отключения электроэнергии с соблюдением закона в 2020. Могут ли оставить без света, не предупреждая заранее? Какие существуют основания для отключения электроэнергии, если в доме проживают несовершеннолетние дети? Чтобы ответить на все эти вопросы необходимо обратиться к закону, регулирующему отношения владельца квартиры и поставщиков услуг, которыми в нашем случае будут являться ЖКХ, управляющая компания, жилищное товарищество, энергосбыт и т.д.

    Может ли ТСЖ отключить электроэнергию за неуплату: что делать, куда бежать

    Если же ТСЖ, минуя долгий судебный процесс, отключает электроснабжение полностью, потребитель вправе добиваться справедливости в Государственной жилищной инспекции. Именно этот орган уполномочен контролировать деятельность товариществ, в т.ч. и налагать на них штрафы.

    Законно ли отключение электроэнергии и других коммунальных услуг при наличии задолженности

    1. Незаконные прекращение или ограничение подачи потребителям электрической энергии либо отключение их от других источников жизнеобеспечения, совершенные должностным лицом, а равно лицом, выполняющим управленческие функции в коммерческой или иной организации, если это повлекло по неосторожности причинение крупного ущерба, тяжкого вреда здоровью или иные тяжкие последствия, —

    Права управляющих компаний на отключение энергии при долгах

    При неуплате услуг ЖКХ в срок УК должна отправить абоненту уведомление о возможном их ограничении и (или) приостановлении. Сделать это можно посредством заказного письма, позвонив по телефону (мобильному или домашнему) и записав разговор, напечатав информацию на бланке услуг ЖКХ и передав ее по почте или вручив уведомление лично, под расписку.

    Незаконное отключение электроэнергии без уведомления

    1. Ввод режима ограничения по заявлению потребителя. Например, собственник не хочет платить за электроэнергию в помещении, которым никто не пользуется. Пользователь отправляет просьбу организации, с которой заключен договор на поставку ресурса. В течение одного дня она передается исполнителю, который отключит электроснабжение.
    2. Окончание срока использования временной схемы электроснабжения или появление повода для досрочного отсоединения от сети. Такая схема применяется преимущественно на стройплощадках и действует в течение 12 месяцев.
    3. Расторжение соглашения на поставку ресурса по согласованию сторон. Ограничение вводится через 3 рабочих дня после получения поставщиком услуги информации о разрыве договора.

    Может ли, и имеет ли право, управляющая компания отключать электроэнергию за долги

    Крайне важно, чтобы собственник жилья получил этот документ непосредственно в руки под обязательную подпись. Если письмо просто кладется в почтовый ящик, то это является прямым нарушением процедуры. Чаще всего управляющие компании не беспокоятся на этот счёт, и это может сойти им с рук, если на это не последует должной реакции со стороны собственника.

    Отключение электричества за неуплату и долги

    Главная цель процедуры, при которой отключают свет за неуплату коммунальных услуг, заключается в борьбе с безответственностью населения, существенно влияющей на экономику. Однако, несмотря на то, что управляющая компания имеет право за долги опломбировать счётчики и отключить электроэнергию, нужно знать, что УК не всесильна и подчиняется законодательству, и нарушители имеют юридическую защиту от государства. Это значит, что управляющая компания должна соблюдать чёткие правила осуществления всей процедуры от начала и до конца. При нарушениях можно обернуть дело совсем в иное русло.

    Руб.Имеют ли электрики отключить свет без хозяина и на грядущие выходные дни,

    У меня имеется задолженность по электроэнергии,5000 тыс. руб.Имеют ли электрики отключить свет без хозяина и на грядущие выходные дни, когда как сразу обратится к ним невозможно?

    Да имеют, ст.119 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 19.09.2013) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») допускается после письменного предупреждения потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление коммунальной услуги, за исключением отопления.

    Согласно Гражданскому кодексу РФ, а именно статье 546 п. 2, перерыв или прекращение подачи энергии допускается, но только по соглашению сторон и в случае, если приостановка подачи энергии не приводит к аварийным ситуациям и не угрожает жизни. О перерыве или прекращении подачи энергии энергоснабжающая организация обязана предупредить потребителя ресурса. Управляющая организация вправе отключить электроэнергию потребителю, если он не оплачивает коммунальные услуги. При этом отключение ресурсов может произойти только через месяц после письменного уведомления потребителя при неполном погашении существующей задолженности по коммунальным платежам.

    По правилам задолженность, при которой управляющая компания может приостановить подачу энергии потребителю, должна превышать три месячные платы по действующим тарифам и нормативам.

    Правомерны ли действия компаний, которые без предупреждения отключают энергию?

    Однозначно, не правомерны. Управляющая организация обязана направить абоненту (согласно Гражданскому кодексу РФ) предупреждение в виде письма о том, что если в течение месяца задолженность по коммунальным платежам не будет погашена, предоставление коммунальных услуг (с предоставлением перечня услуг) будет приостановлено. На адрес потребителя отправляют письмо с уведомлением, либо передают лично под расписку. Далее, за трое суток до прекращения подачи энергии в случае непогашения задолженности по коммуналке, абонента уведомляют письмом о приостановке подачи услуг.

    Только так должны действовать управляющие организации. Иные способы отключения энергии могут считаться незаконными, и у потребителя есть полные основания обращаться в судебные органы для защиты своих прав.

    Заявление Нового Собственника На Отключение Света В Квартире

    Как отключить электроэнергию в квартире по заявлению собственника

    Если рассрочка была одобрена, то нужно явиться в управляющую компанию с документом о реструктуризации долга. Чтобы подача света снова возобновилась, придется внести небольшой платеж на лицевой счет. Обычно сумма составляет не более 1 тыс. рублей. После этого электрики проведут подключение энергии.

    Многих людей (особенно недобросовестных плательщиков коммунальных услуг) интересует, каков порядок отключения электроэнергии с соблюдением закона в 2020. Могут ли оставить без света, не предупреждая заранее? Какие существуют основания для отключения электроэнергии, если в доме проживают несовершеннолетние дети? Чтобы ответить на все эти вопросы необходимо обратиться к закону, регулирующему отношения владельца квартиры и поставщиков услуг, которыми в нашем случае будут являться ЖКХ, управляющая компания, жилищное товарищество, энергосбыт и т.д.

    Незаконное отключение электроэнергии без уведомления

    Системы электроснабжения функционируют круглосуточно и требуют постоянного контроля за их состоянием, так как являются высоким источником опасности. Обеспечение их нормальной работы и соблюдение безопасности иногда требует остановки в подаче ресурса, необходимость возникает в следующих случаях:

    1. Обнаружение представителем поставщика неудовлетворительного технологического состояния электроустановок пользователя, повышающего риск аварии или угрожающего жизни людей. Решение об отключении выносит представитель Ростехнадзора. Перед вводом режима ограничения абонента заранее уведомляют.
    2. Угроза или возникновение аварийной ситуации. Законом не регламентируются сроки устранения последствий. Для минимизации ущерба вследствие аварии, если отсутствие электричества может вызвать серьезные и необратимые проблемы, с энергоснабжающей компанией составляется акт согласования технологической и аварийной брони. В документе определяется минимальная величина нагрузки, обеспечивающая нормальную работу электрооборудования.
    3. Плановый ремонт. Сроки и время проведения работ прописываются в договоре. Утвержденные ПП РФ от 27.12.2004 No 861 «Правила недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг» в п.31 (6) устанавливают лимит допустимого времени ограничения электроснабжения: до 24 часов единовременно и не более 3-х суток в год.

    Можно Ли Отключить Электроэнергию В Квартире По Заявлению Собственника

    Помимо прочего в Постановлении Правительства № 354 указана минимальная сумма долга, при которой может быть ограничена (приостановлена) подача электроснабжения. Но важно знать, при какой задолженности отключают электроэнергию в квартире за неуплату. Согласно 118 пункту упомянутого Постановления, ограничение (приостановление) электроснабжения может произойти при имеющемся долге в два среднемесячных размера оплаты, который следует исчислять из установленного норматива потребления электрической энергии.

    А как суд посмотрит на то,что по факту дом жилым не является, новое недостороенное строение не введено в эксплуатацию, а в договоре речь идет о старом доме, который соответственно снесли, чтоб построить этот. Потому как в решении об отказе в выселении именно на это суд и ссылается. Собственник написала заявление в электросети о приостановлении электроснабжения ссылаясь на этот факт. Но не указала, что фактически там проживает человек.

    Имеет ли право собственник отключить электричество своему жильцу

    Вообще нужно понимать, что отключение электричества, создает угрозу жизни и здоровью неопределенного круга лиц. Если, как Вы говорите в договоре купли-продажи указан пункт о проживании, то Вы вправе обратится в суд к собственнику с исковым заявлением о признании незаконными действий по прекращению подачи электроэнергии и об обязании совершить действия по восстановлению электроснабжения.

    Имеет ли право собственник отключить электричество своему жильцу? По решению суда, собственнику отказали в выселении матери, т.к. дом недостроен и соответственно нет дома, выселять не откуда. Мать бывший собственник, оформляли передачу собственности через куплю-продажу. В тоже время мать собственника там проживает и вселила ее в этот недостроенный дом дочь — собственник. Которая кстати по решению суда должна платить алименты. Получается дом не является жилым помещением, но она там живет и прописана и пользовалась электроэнергией все это время. Счета оплачивала собственник. Сейчас она отключила электроэнергию, попросту выживает мать из дома.А это единственное место проживания. Что делать? Электросети разговаривать отказываются, отправляют с собственником эти вопросы решать.

    Отключение электроэнергии по заявлению собственника

    Здравствуйте! Не платите до суда. Суды как правило существенно снижают, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если продолжат грозить, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т д, можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

    Возможно ли отключение от электроэнергии квартиры по заявлению собственника квартиры? Я собственник, и договор с Мосэнергосбыт заключен на моё имя. Хочу, чтобы квартиру, в которой против моего согласия проживают квартиранты, официально отключили от электроснабжения. Спасибо.

    Порядок и особенности отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг в 2020 году

    Чаще всего приставы обращаются в банк, где у должника открыт счет. По требованию пристава имеющаяся сумма задолженности за электричество или воду будет списана со счета автоматически, без согласия его владельца. Однако управляющие компании предпочитают действовать способом, дающим более быстрый результат: ограничение или полное отключение электроэнергии за долги. Это тоже законно и менее хлопотно.

    Имеют ли право в таком случае отключать электроэнергию, если долг образовался за отопление? Да, имеют, так как все инженерные сети внутри дома входят в сферу ответственности управляющей компании, а не поставщика электроэнергии. Это часть тех самых коммунальных услуг, за которые накоплен долг. Кроме того, зимой отключение или ограничение отопления невозможно в силу закона. Чтобы перекрыть воду, необходимо опломбировать оборудование внутри квартиры, куда ее владелец имеет полное право не допускать посторонних. Выполнить работы в распределительном шкафу за пределами частной территории намного проще.

    В каком порядке отключают электроэнергию за неуплату в 2020

    Основной законодательный акт в этой ситуации, конечно же, постановление № 354, которое было принято Правительством РФ в 2011 году с вносимыми в него изменениями. Также, правила оказания коммунальных услуг прописываются в Постановлении № 307. Но все-таки основной закон, на которые нужно ориентироваться это постановление № 442. В нем разработаны правила не в общих чертах за все коммунальные, а именно по электроснабжению. В настоящее время общий долг сотрудникам ЖКХ примерно 900 миллиардов.

    Сначала вам придется рассчитаться со всеми долгами. Если на данный момент такой возможности нет, смело идите в местный энергосбыт и требуйте рассрочки. Показать вам от ворот поворот не имеют право. Срок рассрочки составляет пол года. После принятия вашего заявления вы получите справку о решении финансовых проблем с задолженностью по оплате за свет. Потом топаете к электрикам, оплачиваете подключение электричества (обычно эта сумма не превышает более одной тысячи рублей). Следующий этап это ожидание специалистов дома. Существуют сроки и порядок возврата электроэнергии после решения потребителем всех своих проблем.

    Отключение электроэнергии за неуплату: при какой задолженности отключают, правила, штрафы и законы, акт

    Многочисленными нормативными актами сфере ЖКХ предусматривается бесперебойное качественное предоставление собственникам (нанимателям) жилых помещений различных коммунальных услуг. Произвольный отказ от поставки необходимых для нормальной жизни человека ресурсов, в том числе, электричества, не допускается.

    Оставаться без света долго никому не хочется. Поэтому встает вопрос, куда обращаться и что делать для его подключения. Самым верным способом вернуть электричество является погашение долга. При отсутствии возможности единовременной, потребители имеют право просить о рассрочке оплаты долга на полгода. С документами, свидетельствующими об оплате или рассрочке, нужно обратиться к исполнителю коммунальных услуг для подключения электричества. Следует знать, что эта услуга является платной.

    Действия при отключении электроэнергии за неуплату коммунальных услуг в 2020 году

    Ввиду этого, отвечая на вопрос «Могут ли отключить свет за неуплату», Управляющие и другие организации обязаны направлять уведомление при образовании двухмесячной задолженности. Но, как показывает практика состоянием на 2020 год, собственнику дается гораздо больше времени, чем предусматривает закон.

    Важная информация: Уведомление должно содержать в себе данные собственника-должника, а именно фамилию, имя и отчество, адрес, лицевой счет, долг и неоплаченный период. В тексте должна быть указана информация, до какого числа следует погасить недоимку. Также если УК планирует ограничить подачу, об этом речь в уведомлении должна быть.

    При какой задолженности могут отключить электроэнергию и свет

    Однако общим критерием в этой ситуации становится неуплата управляющей компании, которая равна сумме выплат за пользование электроэнергией на протяжении 90 дней. Соответственно, такой объем долгов накапливается и вследствие забывчивости либо материальных затруднений абонента, который задерживает платеж за квартал, и из-за периодической недоплаты положенной суммы.

    Вопросы, за какую задолженность отключают свет, и как происходит процедура, теряют актуальность для людей, которые уже столкнулись с подобным событием. Здесь на первый план выходит проблема решения задачи подсоединения к централизованной электросети. Отметим, самовольные подключения в таких ситуациях чреваты проблемами с поставщиком и правоохранительными органами, поэтому здесь уместно действовать в рамках закона.

    Отключение электроэнергии за неуплату

    Есть еще одна схема, которой вы можете воспользоваться на свой страх и риск. Она нелегальна и подойдет для жителей панельных домов. В таких домах розетки при возведении устанавливались друг напротив друга в соседних квартирах. Если сосед будет не против, вы можете поставить перемычку вместо своей розетки и пользоваться электричеством от розетки соседа. Не забудьте убрать перемычку перед приходом представителя компании-поставщика.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Если вам отключили свет за долги, то вновь подключат электроэнергию сразу после их погашения. Представитель поставщика электричества должен произвести подключение в течение двух дней с момента оплаты долга. Оплата повторного подключения ложится на потребителя. Размер оплаты — в пределах тысячи рублей.

    Могут ли отключить свет за неуплату, если есть маленький ребенок

    Однако на сегодняшний день сложилась практика, когда штрафные санкции вступают в силу при накоплении долга, сумма которого эквивалентна тарифу за два месяца (в расчет берутся нормы потребления, рассчитанные на количество жильцов, а не средний показатель счетчика).

    Если хотя бы один из вышеуказанных шагов не был предпринят, должник вправе обращаться в судебную инстанцию и требовать компенсации нанесенного ущерба. Согласно ст. 330 УК РФ, действия управляющей компании квалифицируются как самоуправство, и потребитель получит возмещение как материального ущерба (в отключенном холодильнике испортились продукты), так и морального ущерба.

    Как Отключить Электричество В Квартире По Заявлению Собственника

    Как отключить электричество в квартире по заявлению собственника

    Вообще нужно понимать, что отключение электричества, создает угрозу жизни и здоровью неопределенного круга лиц. Если, как Вы говорите в договоре купли-продажи указан пункт о проживании, то Вы вправе обратится в суд к собственнику с исковым заявлением о признании незаконными действий по прекращению подачи электроэнергии и об обязании совершить действия по восстановлению электроснабжения.

    Желательно обращаться к поставщику по поводу отсрочки заранее, если вы понимаете, что не сможете оплатить его услуги своевременно. В этом случае вы избежите отключения света, и вам не придется проходить неприятные процедуры, связанные с отключением и подключением к сети.

    Имеет ли право собственник отключить электричество своему жильцу

    Вообще нужно понимать, что отключение электричества, создает угрозу жизни и здоровью неопределенного круга лиц. Если, как Вы говорите в договоре купли-продажи указан пункт о проживании, то Вы вправе обратится в суд к собственнику с исковым заявлением о признании незаконными действий по прекращению подачи электроэнергии и об обязании совершить действия по восстановлению электроснабжения.

    В договоре купли-продажи указан пункт о проживании. Была устная договоренность, что после передачи дома в собстванность, будет построен новый дом и мама будет в нем проживать с полным содержанием. Никаких денег по договору не было. Сроки исковой давности прошли, поэтому в расторжении этого договора маме отказали. По простому, дочь уговорила передать дом, оформили куплю-продажу, она еще и НДФЛ возместила. Маму в недостроенный дом вселила сама собственник, по той же устной договоренности. Но по документам только этот пункт в договоре. Собственник пыталась выселить мать, но ей отказали.

    Отключение электроэнергии по заявлению собственника

    Здравствуйте! Не платите до суда. Суды как правило существенно снижают, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если продолжат грозить, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т д, можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

    Возможно ли отключение от электроэнергии квартиры по заявлению собственника квартиры? Я собственник, и договор с Мосэнергосбыт заключен на моё имя. Хочу, чтобы квартиру, в которой против моего согласия проживают квартиранты, официально отключили от электроснабжения. Спасибо.

    Можно Ли Отключить Электроэнергию В Квартире По Заявлению Собственника

    Чаще всего приставы обращаются в банк, где у должника открыт счет. По требованию пристава имеющаяся сумма задолженности за электричество или воду будет списана со счета автоматически, без согласия его владельца. Однако управляющие компании предпочитают действовать способом, дающим более быстрый результат: ограничение или полное отключение электроэнергии за долги. Это тоже законно и менее хлопотно.

    Составляется акт в трёх экземплярах, каждый из которых должен подписать неплательщик и управляющая компания. При этом, если при опломбировании счётчика сотрудники Энергосбыта акт не составляли или составили его неправильно, это будет значить, что свет отключили не законно. Это позволяет неплательщику подать жалобу на УК в судебный орган, чем можно исправить сложившуюся проблему на некоторое время.

    Порядок и особенности отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг в 2020 году

    Могут ли отключить свет, если 10 дней прошли, а долг так и не был выплачен? Да, но управляющая компания ждет еще 10 дней. Это максимально возможная отсрочка. Затем приходит мастер, переключает рычаг или отсоединяет провод в расположенном на общей лестнице или площадке распределительном шкафу, запирает и опломбирует его. В новых домах ограничивать поставку электроэнергии можно дистанционно, при помощи специального оборудования.

    Отключение электроэнергии за неуплату жильцами коммунальных услуг в 2020 г. – не единственный способ побудить погасить долги. Вместо того чтобы отключить свет или воду, управляющая компания может обратиться в суд. Для рассмотрения таких заявлений предполагается сегодня упрощенный порядок рассмотрения. Поставщик услуг подает не иск, а заявление о выдаче судебного приказа.

    Срок отключения квартиры от электроэнергии по заявлению собственника

    Возможно ли отключение от электроэнергии квартиры по заявлению собственника квартиры? Я собственник, и договор с Мосэнергосбыт заключен на моё имя. Хочу, чтобы квартиру, в которой против моего согласия проживают квартиранты, официально отключили от электроснабжения.

    Ирина, отключение электроэнергии возможно, и даже в квартирах, где живут маленькие дети. Но для этого должны быть основания — например, неполная оплата потребителем коммунальной услуги (п. 117 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ N 354 от 06.05.2011).

    Незаконное отключение электроэнергии без уведомления

    Если неправомерные действия привели к смерти человека, должное лицо привлекут к ответу по п.2 ст. 215.1 УК РФ. Возможными мерами наказания будут: принудительные работы с лишением возможности работать на определенной должности или заниматься определенной деятельностью либо лишение свободы.

    Системы электроснабжения функционируют круглосуточно и требуют постоянного контроля за их состоянием, так как являются высоким источником опасности. Обеспечение их нормальной работы и соблюдение безопасности иногда требует остановки в подаче ресурса, необходимость возникает в следующих случаях:

    В каком порядке отключают электроэнергию за неуплату в 2020

    Основной законодательный акт в этой ситуации, конечно же, постановление № 354, которое было принято Правительством РФ в 2011 году с вносимыми в него изменениями. Также, правила оказания коммунальных услуг прописываются в Постановлении № 307. Но все-таки основной закон, на которые нужно ориентироваться это постановление № 442. В нем разработаны правила не в общих чертах за все коммунальные, а именно по электроснабжению. В настоящее время общий долг сотрудникам ЖКХ примерно 900 миллиардов.

    Сначала вам придется рассчитаться со всеми долгами. Если на данный момент такой возможности нет, смело идите в местный энергосбыт и требуйте рассрочки. Показать вам от ворот поворот не имеют право. Срок рассрочки составляет пол года. После принятия вашего заявления вы получите справку о решении финансовых проблем с задолженностью по оплате за свет. Потом топаете к электрикам, оплачиваете подключение электричества (обычно эта сумма не превышает более одной тысячи рублей). Следующий этап это ожидание специалистов дома. Существуют сроки и порядок возврата электроэнергии после решения потребителем всех своих проблем.

    Что делать, если отключили электроэнергию за задолженность

    Если в Вашем случае порядок действий был не такой, к примеру, свет отключили за неуплату без предупреждения и без решения суда, можете пожаловаться в соответствующие органы – прокуратуру либо ФАС (Федеральная антимонопольная служба). Также, когда Вы обнаружите, что электричества нет, наверняка зададитесь вопросом – «куда звонить?». Первым делом позвоните в Вашу управляющую компанию, ЖКХ либо ТСЖ, которые наверняка расскажут, почему это случилось.

    Как Отключить Электричество В Квартире По Заявлению Собственника

    Любой гражданин, у которого есть крыша над головой так или иначе сталкивается с необходимостью оплачивать коммунальные услуги. Вне зависимости от того собственником жилья он является или нанимателем. Нормы коммунальных платежей обычно определяются централизовано – на муниципальном уровне и на уровне управляющей компании.

    Порядок перерасчета коммунальных услуг определен Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 в разделе 4 «Об утверждении Порядка перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета». В соответствии с ним заявление вместе с документами, подтверждающими временное отсутствие жильцов в квартире необходимо передать в бухгалтерию УК.

    Может ли собственник отключить электричество в квартире

    Если гражданин не может или просто не хочет оплачивать счета за электроэнергию, то он вполне может ожидать скорого отключения. Но очень важно знать, что законно это возможно сделать только при соблюдении установленной процедуры. Простая «обессточка» без предупреждения является нарушением со стороны УК.

    Согласно положениям указанных выше актов, при наличии законных оснований, исполнитель может ограничивать (прекращать) предоставление различных коммунальных услуг. Под исполнителем в данном случае понимается организация, предоставляющая потребителям те или иные ЖКУ.

    Можно ли отключить электроэнергию по заявлению собственника

    1. Юрист, г. СаратовОбщаться в чате УК не может просто отключить услуги, если это не предусмотрено в законе. А в законе такое основание как желание собственника отсутствует. В постановлении 354 его нет. Такие споры решаются в суде, а не путем отключения услуг. ст. 3 жк рф. КоАП РФ Статья 19.1.

    2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей, на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

    Что делать, если отключили свет за неуплату

    Каждый человек ежедневно пользуется таким видом коммунального ресурса как электроэнергия. Электроприборы упрощают нашу жизнь и позволяют экономить время. Но как известно, за любой ресурс, поставляемый ресурсоснабжающими организациями, пользователи обязаны платить. Многие собственники уклоняются от исполнения своих обязательств по тем или иным причинам.

    Это является поводом применить к ним специальные санкции для неплательщиков, установленные действующим законодательством. Так, неоплата счетов за электроэнергию может повлечь за собой отключение, что сильно отразится на условиях жизни собственника. Потребитель должен знать, что делать, если свет отключили и как защитить свои права, если это произошло незаконно.

    Могут ли отключить свет за неуплату

    Отношения между потребителем электроэнергии и снабжающей организацией регулируются постановлениями Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 и №442 от 04.06.2012. Последнее описывает правила, обращенные исключительно на сферу электроснабжения. Именно в них и установлены основные законные причины отключения света в квартире:

    • наличие судебного решения о прекращении поставки электроэнергии;
    • незаконное подключение к линии электропередачи, в том числе отсутствие договора на поставку;
    • нарушение технологии подключения к сети;
    • прекращение действия договора на поставку ресурса;
    • угроза аварии или ликвидация ее последствий (без предварительного уведомления);
    • необходимость ремонтных работ или планового обслуживания. Срок работ не должен превышать 24 часов единовременно и 72 часов за год;
    • наличие задолженности за поставки электричества вследствие ненадлежащего исполнения потребителем своих обязательств по договору поставки.

    Важно! По закону, наличие долгов по коммунальным услугам является основанием для отключения электроэнергии.

    При этом факт неуплаты устанавливается при отсутствии платежей в течение 2 месяцев согласно п.118 «Правил предоставления коммунальных услуг» №354.

    Помимо отключения электроэнергии за долги, предусмотрен, согласно ч.14 ст.155 Жилищного кодекса, денежный штраф в виде пени. Для нанимателей муниципального жилья возможно переселение в помещение меньшей площади, а для собственников – судебное разбирательство.

    Имеет ли право управляющая компания или ТСЖ отключить свет

    УК, ТСЖ и ЖЭК могут и имеют право ограничить подачу электроэнергии с целью борьбы с неплательщиками, так как зачастую договоры на поставку электроэнергии заключены с ними, а не напрямую со снабжающей компанией. Однако правом отключать свет они могут воспользоваться при достижении согласия обеих сторон, без него отключение света правомерно только по решению суда в присутствии судебного пристава.

    Порядок отключения электричества

    Законом утверждены правила отключения электроэнергии, которых должны придерживаться управляющие организации при проведении процедуры отключения.

    Главное правило, которое необходимо соблюсти при отключении – предупредить собственника о предполагаемом ограничении подачи электричества путем отправки письменного извещения. Без предварительного уведомления снабжающие компании не имеют права отключать свет.

    Прежде чем произвести отключение электричества за неуплату, требуется соблюдение особого порядка, установленного законодательно:

    1. Должнику направляется уведомление о необходимости погасить образовавшуюся задолженность в течение 1 месяца.
    2. Если со стороны неплательщика не предпринято никаких мер, высылается письменное предупреждение об отключении электроэнергии.
    3. Спустя 3 дня высылается повторное извещение. Если оно проигнорировано, снабжающая организация может отключить свет на законных основаниях.

    ВАЖНО! Отключение света без предварительного уведомления является нарушением закона. Данное решение может быть обжаловано в суде.

    Предупреждение может быть направлено заказным письмом (с уведомлением), вручено лично под расписку, через личный кабинет на сайте снабжающей компании, по телефону и вместе со счетом за ЖКУ. Если должником является юридическое лицо, можно выставить платежное требование в обслуживающий его банк.

    Структура уведомления

    Уведомление об отключении электроэнергии должно содержать следующую информацию:

    • Реквизиты должника: Ф.И.О., адрес проживания, номер лицевого счета.
    • Сумму задолженности и период, за который она образовалась.
    • Рекомендуемая дата погашения задолженности.
    • Ответственность потребителя за неисполнение обязательств по договору поставки: полное или частичное ограничение подачи электричества.

    Уведомив потребителя о задолженности за коммуналку и не получив оплаты, ТСЖ или УК вызывают уполномоченного специалиста из электроснабжающей организации. В назначенный день и час он отсоединяет счетчик от сети. На прибор устанавливаются пломбы с целью избежать незаконного использования ресурса.

    Акт об отключении электроэнергии

    Согласно постановлению №442, в момент прекращения подачи света обязательно должен составляться «Акт об отключении электроэнергии», содержащий сведения:

    • о должнике и поставщике ресурса;
    • основания и срок ограничения подачи света;
    • сумма долга и способы погашения;
    • время и дата отключения;
    • тип ограничения (полное или частичное): полное предусматривает прекращение подачи электричества, частичное – сокращение объемов подачи;
    • номер электросчетчика и показания на момент отключения;
    • комплекс мер, проводимых для предотвращения отключения;
    • причины, по которым не удалось отключить (например, риск возникновения аварии).

    При составлении документа присутствуют сотрудник УК или член ТСЖ и собственник. Акт составляется в 3-х экземплярах и подписывается обеими сторонами, ошибки не допускаются. Законность отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг будет подтверждена только при соблюдении всех правил.

    Незаконное отключение электричества

    Управляющая компания обязана соблюдать порядок отключения электроэнергии, но на практике это происходит не всегда.

    Отключать свет за неуплату квартплаты незаконно в следующих случаях:

    1. Отсутствие уведомления. В этом случае должник может подать претензию по факту нарушения прав. Даже для злостных неплательщиков это шанс вернуть подачу электричества, не оплачивая долг.
    2. Проживание несовершеннолетнего. Если электроэнергию отключили и появились последствия для здоровья и жизни ребенка, то это расценивается как нанесение вреда, что приведет к административному наказанию и возмещению морального ущерба.
    3. Проживание тяжелобольного человека, жизнедеятельность которого зависит от приборов, подключенных к сети.

    За незаконное ограничение подачи электричества за неуплату поставщика услуги можно привлечь к ответственности по статьям:

    1. Отключение коммунальных услуг не по установленным правилам является самоуправством и наказывается по статье 330 Уголовного кодекса РФ. Привлечение к уголовной ответственности возможно при нанесении существенного ущерба потребителю.
    2. Потребитель через суд может потребовать возмещения морального ущерба согласно ст. 15 Федерального закона «О защите прав потребителей». Получить компенсацию может только гражданин, использующий электричество для личных целей.
    3. Энергосбыт является естественным монополистом в сфере поставки электроэнергии. Организацию можно привлечь к административной ответственности по ст.14.31 КоАП.

    Ущерб может быть определен прямой (например, порча продуктов в холодильнике) и косвенный (например, невозможность посмотреть телевизор). Но для аргументации своих требований в суде не должно быть задолженности.

    Что делать, если отключили свет за неуплату

    Если подача света прекращена по всем правилам отключения, решить вопрос о повторном подключении электроэнергии можно двумя способами:

    1. Полное погашение долгов.
    2. Рассрочка платежа. Потребитель может попросить разделить долг на 6 месяцев и платить постепенно. Отказать в этой просьбе снабжающая компания не может.

    После погашения задолженности или получения рассрочки Энергосбыт выдает справку об отсутствии долга, которую нужно предоставить в УК или ТСЖ с заявлением на обратное подсоединение к сети. Там потребуется заплатить небольшую сумму за подключение и дождаться электрика. Специалист уберет пломбу и подключит помещение к сети. При совершении процедуры снова составляется акт о подключении. Свет должен появится в течение суток.

    ВАЖНО! Не следует самовольно подключаться к электросети. Во-первых, это опасно. Во-вторых, вас могут привлечь к административной ответственности за наложением штрафа.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Невыполнение потребителем своих обязательств перед поставщиками ресурсов в сфере ЖКХ является поводом для прекращения их подачи. Отсутствие оплаты является законным основанием, чтобы отключить электричество. Процедура ограничения должна проводиться по правилам, установленными нормативными актами. Их нарушение является причиной для обжалования в суде. Если вам отключили свет за неуплату с соблюдением законного порядка, постарайтесь как можно быстрее погасить долг или получить рассрочку.

    Отключение электричества за неуплату коммунальных услуг — кто прав?

    В развитом обществе сложно представить себе жизнь без электричества. Удобство коммунальной услуги оценили все потребители, которые ежедневно пользуются электроприборами. Одним из основных критериев предоставления услуги ЖКХ является ежемесячная оплата. Жильцам, недобросовестно выполняющим свои обязанности, грозит отключение электричества за неуплату.

    Права управляющей компании в сфере электроэнергии

    Энергосбыт занимается поставкой электрической энергии в многоквартирные дома, СНТ, проверяет состояние счетчиков и контролирует своевременную оплату услуги. За систематическую неуплату ЖКХ организация имеет право отключить подачу электроэнергии.

    Права и действия УК в сфере энергообеспечения регулируются Постановлением Правительства России 354 от 06.05.2011.

    Обязанности УК прописаны в Постановлении Правительства РФ №442 от 04.06.2012. Закон накладывает ограничения на деятельность организации и регулирует нарушения в сфере ЖКХ.

    Работники энергосбыта, которые уведомили клиента о процедуре отключения электричества управляющей компанией, не могут предпринимать активных действий до окончания срока внесения платежа. Как правило, жильцу предоставляется не менее 30 дней на погашение долга по коммуналке. По истечении указанного периода и при отказе собственника внести сумму за свет, УК обращается в суд за урегулированием конфликта.

    Если в квартире большое потребление электроэнергии, за которое жильцы готовы заплатить в течение полугода, в 9 из 10 случаев энергосбыт предлагает плательщикам рассрочку на срок до 6 месяцев. Рассрочка может быть увеличена в зависимости от региона, например, «Мосэнергосбыт» практикует распределение выплат на 9 и более месяцев.

    Порядок информирования жильцов о возможном отключении электричества за неуплату

    Отключать электроэнергию за долги за квартиру УК может только после предварительного уведомления плательщика. Такие же правила справедливы и для садового товарищества. Без предупреждения действия управляющей компании будут расцениваться как нарушение, за которое предусмотрена административная и уголовная ответственность.

    Согласно изменениям ФЗ об отключении электроэнергии, порядок информирования должников должен включать в себя:

    1. Факт наличия долгов по квартплате. Если у плательщика нет долга по электроэнергии, компания не имеет право предъявить финансовые претензии. Задолженность по коммунальным платежам должна включать в себя не менее 2-х месяцев просрочки. Частичная уплата услуги в размере более 40% от фактического долга не является основанием для того, чтобы за задержку оплаты ЖКХ отключили свет.
    2. Уведомление клиента о наличии задолженности. В 90% случаев о том, что в квартире хотят отключить свет, плательщик узнает в заказном письме от УК. Информирование с помощью электронной почты или СМС-уведомления не всегда эффективно, так как собственник номер телефона и e-mail меняет чаще, чем прописку.
    3. Ожидание действий от плательщика. После отправки уведомления энергосбыт дает около 30 дней на погашение долга.
    4. Повторная рассылка уведомления. При игнорировании необходимости внести платеж или отказе собственника УК передает дело в суд.

    После того, как дело передано в суд, электрики ждут решения вышестоящих органов. Суд выносит вердикт о наличии задолженности по ЖКХ и определяет, имеет право или нет УК отключить электричество и прекратить действие договора.

    Образец уведомления и акта на отключение электроэнергии

    До момента, когда потребителю опломбировали счетчик электроэнергии, организация обязана предоставить уведомление о задолженности. Образец документа должен включать в себя:

    • название юридического лица. Например, ТСЖ. Имя указывается в «шапке» бланка;
    • полномочия регионального отделения энергосбыта – исполнителя услуг ЖКХ в силу закона. В документе должно быть прописано, в чьих интересах действует УК;
    • Ф.И.О. должника и его адрес, номер лицевого счета плательщика;
    • основание: факт наличия долга за коммунальные услуги, сумма задолженности, срок для погашения и последствия отказа от выполнения требований;
    • подпись уполномоченного лица, печать организации, дату документа.

    Иногда в уведомлении требуется проставить отметку о получении, например, при отправке курьером.

    Акт — документ, который выдается должнику на основании принятого решения об отключении света. Он выпускается в трех экземплярах и состоит из:

    • названия компании;
    • Ф.И.О. и адреса собственника;
    • номера электрического прибора;
    • показаний счетчиков;
    • действий, проводимых в ходе визита сотрудников энергосбыта, например, опломбирование счетчика;
    • оснований для прекращения договора поставки электрической энергии;
    • мер по восстановлению доступа к услуге ЖКХ.

    При отсутствии собственника в квартире акт направляется по почте.

    Как возобновить поставку электроэнергии после отключения за долги?

    Подключение электричества после отключения за неуплату возможно только после погашения задолженности. Плательщик должен предъявить управляющей компании чеки, подтверждающие внесение средств по лицевому счету на указанную сумму.

    Восстановить отключенное ранее электричество можно после составления акта о возобновлении договора. Документ составляется в произвольной форме. В нем обязательно указывается юридическое наименование и адрес местного энергосбыта, Ф.И.О. и адрес собственника жилья, требование плательщика. К акту прилагаются копии платежных документов.

    УК принимает заявление клиента и в течение 10 дней выносит решение о возможности возобновления договора. Собственник получает уведомление о принятых мерах.

    Незаконно лишили электроэнергии: что делать?

    Наличие долга не всегда является основанием для отключения света. В некоторых случаях отключение электроэнергии признается незаконным, например:

    1. УК не имеет право отключать электроэнергию за долги по иным услугам ЖКХ. Если у собственника долги не по свету, а по газу, клиент имеет право подать жалобу в управляющую компанию на попытку несанкционированного прекращения договора электроэнергии.
    2. Если полномочия энергосбыта берет на себя другая организация. Плательщики, состоящие в садоводческих кооперативах, могут лишиться света только после решения УК. Если в СНТ за неуплату членских взносов руководство ограничило поставку электричества, то организация нарушила Федеральный закон № 66-ФЗ от 15.04.1998 г. «О садоводческих, огороднических и дачных некоммерческих объединениях граждан».
    3. При проживании в квартире несовершеннолетних детей. Если ребенку 4 года (и менее), компания обязана проверить, насколько серьезными будут последствия прекращения договора.
    4. Если в доме проживает человек, здоровье и жизнь которого зависят от работы медицинского электрообрудования.
    5. Без акта и предварительного уведомления плательщика.

    Если за долг по ЖКУ незаконно отключили свет, граждане вправе пожаловаться на действия УК и подать в суд о возмещении морального вреда.

    Пример жалобы на ЖКУ за незаконное отключение электроэнергии включает в себя:

    1. Ф.И.О. жильцов, адрес.
    2. Орган, куда направлено письмо, например, суд.
    3. Суть претензии. Необходимо подробно и честно указать, в чем заключалось незаконность действий электриков, написать о факте прекращения договора и принятых УК действиях. Например, управляющая компания незаконно изъяла счетчик при наличии долга за свет менее 10 тыс. рублей за 1 месяц.
    4. Требования истца. Например, произошло незаконное ограничение электроэнергии должникам в многоквартирном доме (в мкд). Жильцы требуют вернуть поставку света в квартиры в течение 10 дней со дня обращения в суд.

    Суд определит, правомерно ли отключение электроэнергии должникам. Решение ВС РФ не всегда бывает в пользу плательщика. Но без решения суда собственник не может ограничить действия электриков и возобновить поставку услуги.

    Куда обратиться для возобновления договора?

    Если к собственнику пришли сотрудники из ГБУ и отключили свет за долг по услуге ЖКХ, для восстановления электроэнергии он должен обратиться в управляющую компанию. Адрес и телефон организации указывается в квитанции на оплату или уведомлении (акте) на приостановление услуги.

    В случаях, когда незаконно отключили электричество, например, за долг по коммунальным платежам, кроме света, плательщик может составить жалобу в суд. После рассмотрения дела, суд выносит решение о наличии основания для отключения электроэнергии в квартире за неуплату коммунальных услуг.

    Только судья может определить, вправе ли УК ограничивать собственника в предоставлении электричества.

    Сколько стоит повторное подключение света?

    Восстановление договора за электроэнергию включает в себя оплату услуг электрика, который снимает пломбу и регулирует показания счетчиков. В зависимости от регионов сумма варьируется от 1000 до 5000 рублей. Дополнительно энергосбыт за долги по платежам начисляет пени, которые так же могут быть включены в сумму (200-3000 рублей).

    Отключили свет в доме, куда звонить: четкий алгоритм действий в случае отсутствия электричества

    Отсутствие электроэнергии нарушает привычный уклад жизни, а для предприятий это может грозить потерей прибыли.

    Согласно текущему законодательству, поставщики должны иметь основания для отключения подачи электричества и соблюдать определённый порядок действий.

    Причины отключения электроэнергии

    Причин отключения электроэнергии немало. И прежде, чем начать действовать, необходимо её выяснить. Причины отключения света могут быть технические и экономические.

    К техническим можно отнести:

    • Плановое отключение электричества с целью проведения ремонтно-профилактических работ. В этом случае потребителей должны уведомить заранее.
    • Аварийное отключение.
    • Ненадлежащее состояние электроприборов потребителя. В этом случае представители ЖЭКа или Ростехнадзора принимают решение о прекращении подачи электричества вплоть до устранения замечаний. Но перед отключением потребителя опять же должны уведомить.
    • Перенапряжение в сети из-за того, что потребитель включил одновременно много электрических приборов либо один из приборов оказался неисправным.

    На какое время могут отключить электричество?

    Согласно закону, в случае планового отключения электроэнергия может отсутствовать максимум 24 часа подряд. При этом общий объём времени не должен превышать 3 суток за 1 год.

    • График отключения света должен висеть на информационном щите у подъезда.
    • В случае аварийного отключения время не регламентировано законом: свет будет отсутствовать до тех пор, пока не устранят неполадки.

    Экономические причины отключения:

    • Финансовая задолженность. Если в течение 3 месяцев потребитель не вносил оплату за электричество, то поставщик вправе отключить дом от сети, отправив предварительное уведомление.
    • Воровство электроэнергии. За получение электричества обманным путём потребителя отключат от сети и накажут штрафом.

    Обратите внимание! Потребление электроэнергии без заключённого договора с поставщиком незаконно.

    Как узнать, почему отключили свет?

    Первым делом нужно выяснить: отключение электричества произошло только в вашей квартире или во всём доме.

    Если света нет только у вас, то, возможно, произошло замыкание в квартире либо включено слишком много электроприборов.

    В обоих случаях срабатывают автоматы, которые устанавливаются возле счётчика электроэнергии в щитке. Эти автоматы и производят отключение электричества в квартире.

    Если свет отключили во всём доме, то следует выяснять причину отключения света в управляющей компании (УК) или ТСЖ.

    Телефоны диспетчерской УК, как правило, размещены на информационном стенде около подъезда. Кроме того, телефон диспетчерской можно найти на сайте УК или на квитанции.

    При плановом отключении сотрудники УК обычно информируют жильцов, вывешивая объявление с указанием причин и сроков.

    Куда звонить, если отключили электричество?

    Позвонить можно в разные службы, например:

    • в техническую службу – 01;
    • МЧС – 112;
    • аварийно-диспетчерскую службу вашего дома (номер можно найти на квитанции);
    • в диспетчерскую ЖКО;
    • районную службу электросети (номер ищите в телефонном справочнике).

    Что делать, если отключили свет за неуплату?

    Статья 153 ЖК РФ обязывает всех граждан оплачивать коммунальные услуги.

    Поставщики услуг и управляющие организации вправе принимать соответствующие меры по отношению к злостным неплательщикам. Крайней мерой в данном случае считается отключение потребителя от электросетей.

    Обратите внимание! Прожиточный минимум устанавливается автономно для каждого региона России.

    1. Сумма задолженности определяется не по показаниям счётчика, а по количеству непогашенных ежемесячных платежей, соответствующих среднемесячным нормам потребления в регионе.
    2. Согласно договору о поставках электроэнергии, потребителя следует заранее известить о том, что ему грозит отключение от электросетей за неуплату.
    3. В предупредительном уведомлении указываются следующие сведения:
    • ФИО и контактные данные злостного неплательщика;
    • сумма задолженности;
    • период отсутствия платежей;
    • предупреждение об отключении;
    • срок, в течение которого следует погасить долг (до 20 дней);
    • дата выдачи;
    • подпись работника электросетей.

    Уведомление должно быть вручено лично должнику под роспись. В ином случае оно не будет считаться вручённым. Второй вариант – вручение заказным письмом (Пост. Правительства РФ № 354 от 06.05.2011).

    • Если в течение указанного срока потребитель не предпримет никаких шагов для погашения задолженности, то ему вручается ещё одно уведомление, обязывающее его оплатить долг в течение 3 дней.

    Только по истечении этих 3 дней поставщик вправе отключить потребителя от электросетей.

    • Если вышеописанный порядок отключения, актуальный для 2020 года, соблюдён поставщиками или УК, то потребителю остаётся только устранить долг.

    Случается, что неплательщик оказывается не в состоянии сразу внести всю сумму. В этом случае ему следует обратиться к поставщику с заявлением о предоставлении рассрочки по выплате долга.

    Обычно абоненту даётся рассрочка на 6 месяцев, а также справка о том, что проблема решена в финансовом плане.

    Далее потребителю следует оплатить подключение электричества (около 1000 рублей). В течение суток после оплаты специалист энергосетей подключит дом/квартиру к электросетям.

    Что делать, если отключили свет без предупреждения?

    В этом случае следует подать жалобу в прокуратуру, которая обязана проверить достоверность данного факта. Куда ещё можно пожаловаться на неправомерные действия поставщика или управляющей компании?

    Если УК отключила свет, не направив ни одного уведомления на адрес неплательщика, то этот факт становится основанием для обращения в суд с заявлением о нарушении его прав.

    Конечно, должник сам является нарушителем, однако, играя на ошибках сотрудников УК или ЖКХ, потребитель может подключить свет ещё до погашения долга и даже вправе потребовать от ответчика компенсации морального ущерба.

    Кроме того, можно подать жалобу в ФАС (Федеральную антимонопольную службу), указав, что в результате обесточивания у вас появились некоторые проблемы. К примеру, продукты испортились в холодильнике или ребёнок в темноте споткнулся и получил травму.

    Прикрепив доказательства к жалобе (справку из травмпункта и др.), вы можете потребовать материальной компенсации от компании, отключившей свет.

    Но если не удастся доказать, незаконность отключения света, то вы попросту потеряете время и деньги.

    Итак, вы уже знаете, как происходит отключение электроэнергии у потребителя в случае неуплаты, а также о том, куда звонить и обращаться, если нет света.

    Теперь остаётся следовать букве закона и пользоваться своими правами в полном объёме. Вместе с тем не забывайте вовремя платить за потреблённую электроэнергию!

    Куда обратиться если в квартире отключили свет. Отключили свет в доме: куда звонить, что делать и как быть. Разбираемся в ситуации

    Нередко внезапное отключение электроэнергии приносит дискомфорт всем пользователям. Потухший свет может притормозить ход важных дел и событий. Особенно неприятно получается, когда свет тушат часто и без предупреждения.

    Чтобы разобраться с этой проблемой, необходимо изучить все возможные причины, по которым происходит отключение света, и узнать, куда следует звонить для получения помощи в разрешении этого вопроса.

    Информация, приведённая ниже, ответит на главный интересующий вопрос: отключили свет — куда звонить?

    Технические причины

    1. Плановый капитальный или очередной мелкий ремонт всего электрохозяйства дома или каких-то его частичных объектов.
    2. Аварийный выход из строя систем электропитания.
    3. Ограничение подачи энергии может быть вызвано тем, что состояние электрооборудования потребителя имеет неудовлетворительный внешний вид.

    Что касательно планового ремонта, то продолжительность и время выполнения плановых отключений электрического питания на время исполнения работ прописываются в акте по электроснабжению
    , который заключается между жильцом и гарантирующим поставщиком.

    В подобных договорах энергоснабжения в основном указывается ограничение поставки электричества на срок не более 3 дней в год и не более 24 часов без перерыва.

    Что касается аварийных ситуаций, то от них никто не застрахован. Время устранения аварийных неисправностей законом не регламентируется. Однако для наименьшего возникновения неисправных ситуаций поставщик электроэнергии обязан вовремя проводить профилактические мероприятия и плановые ремонтные работы.

    В случае неудовлетворительного состояния дома потребителя, процент возникновения аварийных ситуаций
    и несчастных случаев резко возрастает, поэтому представитель жилищной инспекции принимает решение о прекращении подачи электроэнергии в аварийное помещение. После предъявленного решения представитель исполнителя коммунальных услуг обязан уведомить владельца дома об отключении электроэнергии и собственно отключить её.

    Все же прекращение подачи электричества не должно происходить без предварительного оповещения жильцов.

    Извещение о предупреждении должно быть предоставлено потребителю в письменном виде, за один месяц до предположительного отключения.

    Каждый электрик должен знать:  Как правильно выполнить монтаж и центровку электродвигателя

    Исключения могут представлять только чётко зафиксированные факты кражи электроэнергии или аварийные ситуации
    , при которых в обязательном порядке должен быть составлен соответствующий документ — акт.

    Внезапное отключение электроэнергии в доме либо в квартире приносит не только огромный дискомфорт, но и множество проблем. Отсутствие света буквально приостанавливает течение жизни, выбивает из колеи. Чаще всего так случается, если электроэнергия пропадает без предупреждения, то есть когда человек не успел к этому подготовиться.

    Для того чтобы разобраться с этой проблемой, возникшей внезапно, необходимо понимать, какие действия следует предпринять в первую очередь, а также к кому обратиться за помощью. В данной статье будет предоставлена информация о том, куда именно нужно звонить, если вдруг пропало электричество.

    Причины отключения электричества

    Существует всего лишь два типа причин, по которым может пропасть электричество:

    Технические причины отключения электроэнергии

    К техническим причинам отключения электричества следует относить:

    • плановый, либо очередной, капитальный ремонт электросистемы дома или его единичных объектов;
    • внезапная поломка системы электропитания;
    • состояние электрического оборудования кого-то из потребителей находится в ненадлежащем состоянии.

    Ну а теперь настало время рассмотреть каждый из этих пунктов отдельно.

    Если необходимо провести плановый ремонт, то его сроки в обязательном порядке должны быть прописаны в акте энергоснабжения, который заключается между поставщиком электроэнергии, а также ее потребителем.

    Чаще всего этот договор подразумевает перерыв в поставке электроэнергии продолжительностью не более трех дней на протяжении года, однако не дольше, нежели сутки подряд.

    А вот от возникновения различного рода аварийных ситуаций никто не может быть застрахован. К сожалению, ни один закон не регулирует время, за которое должна быть устранена та или иная поломка, считающаяся форс-мажорным обстоятельством. Тем не менее для того, чтобы подобного рода ситуации повторялись как можно реже, поставщик обязан проводить профилактические работы вовремя.

    Представитель жилищной инспекции имеет полное право прекратить подачу электричества в дом, если тот находится в ненадлежащем состоянии.

    Дело в том, что в строениях такого рода существенно возрастает риск возникновения непредвиденных ситуаций, связанных с электричеством, которые в окончательном итоге могут привести к катастрофе.

    После того как будет принято соответствующее решение, представитель жилинспекции обязан уведомить собственника дома о предстоящем отключении электроэнергии, после чего и проводит данную процедуру.

    Экономические причины прекращения подачи электроэнергии

    К экономическим причинам отключения электричества следует отнести:

    • большую задолженность по оплате за электроэнергию;
    • использование электроэнергии в обход счетчика.

    Прекращение подачи электричества, связанное с экономическими причинами, не может произойти внезапно. Человека, которому будет проведено отключение, должны уведомить об этом заранее, причем не позднее, нежели за месяц. Единственным исключением в данном вопросе являются выявленные и доказанные факты кражи электроэнергии, что, кстати, карается законом.

    Но существуют также и некоторые другие причины, по которым может прекратиться подача электричества.

    Так, к примеру, если свет пропал в частном доме либо только в одной квартире многоквартирного дома, в первую очередь следует обратить внимание на состояние пробок в электрическом счетчике. Вполне вероятно, что их просто выбило, поскольку произошла перегрузка.

    Но если в результате проверки оказалось, что с пробками дела обстоят нормально, настало время обратиться к работникам энергосети, которые и будут искать причину отсутствия света.

    Куда звонить, если нет электричества

    Если вдруг в доме пропало электричество, следует предпринять следующие действия:

    • посмотреть в окно для того, чтобы убедиться, что свет пропал не только в одной квартире, но и во всем доме либо на улице;
    • провести проверку электрического счетчика. Если вдруг произошел резкий перепад электроэнергии, пробки, установленные на счетчике, могли не выдержать этого;
    • поинтересоваться у соседей, не приходило ли им оповещение о предстоящем отключении электричества на определенный срок;
    • Позвонить в службу, которая занимается вопросом отключения электроэнергии, сообщить об отсутствии света.

    Учитывая тот факт, насколько мы стали зависимы от наличия в доме электричества, ситуацию, когда отключили свет можно смело назвать чрезвычайной.

    Согласно действующему законодательству, поставщики услуг для отключения подачи электричества должны иметь на это законные основания и при этом соблюдать определенный порядок действий.

    Если в вашей квартире внезапно погаснет свет, важно знать, куда следует звонить для выяснения причины и какие необходимо предпринимать меры.

    Основания и причины для отключения вам электричества

    Отключение жилых домов (квартир) от инженерных систем первой необходимости (электричество, газо- и водоснабжение) не может быть произведено без веских на то оснований. Это положение прописано в нормативных актах. Случаи, при которых поставщик услуг может отключить потребителя или ограничить подачу энергии, строго оговорены. К таковым относятся:

    1. Соглашение сторон с расторжением договора на предоставление услуг.
    2. Технические причины отключения света.
    3. Экономические основания.

    С первым пунктом вопросов все понятно, а вот второй и третий требует пояснений. Рассмотрим, на каких основаниях могут отключить электроэнергию.

    Технические

    Такие ситуации могут возникнуть как по независимым от потребителя обстоятельствам, так и по его вине. В первом случае речь идет об аварийных ситуациях и плановых ремонтах, во втором, – решении Ростехнадзора. Теперь детально по каждому варианту:

    Естественно, что предупредить заранее потребителей о приостановке поставок электроэнергии при возникновении аварийных ситуаций невозможно.

    В таких ситуациях электрокомпании могут только объявить о ремонтных работах через средства масс-медиа. Подключение потребителей к сети будет осуществлено сразу после устранения аварийной ситуации.

    К сожалению, на законодательном уровне срок проведения востановительных работ не оговаривается.

    Сроки проведения таких работ должны быть отражены в договоре, но при этом они не должны противоречить нормам для потребителей, относящихся к 3-й категории (жилые дома входят именно в эту группу).

    То есть, при плановых отключениях поставщик должен включить свет не позже, суток после начала работ. Суммарное время на плановый ремонт не должно превышать 72 ч.

    в течение года (если производится обесточивание потребителей).

    1. Отключить свет потребителю могут по причине ненадлежащего состояния (или несоответствия нормам) электропринимающего оборудования, установленного собственником квартиры или дома. Это связано с нарушением мер электробезопасности, что может вызвать серьезные последствия.

    В таких случаях решение об отключении света принимается инспектором Ростехнодзора или по результатам инспекции специальной комиссии УК. При этом собственнику квартиры предварительно вручается соответствующее уведомление.

    Экономические

    Данные основания напрямую связаны с нарушением условий договора (или отсутствие такового) между поставщиком и потребителем, что причинило убытки поставщику электроэнергии. На основании действующего законодательства предоставляющая услуги компания может прекратить поставки электричества (соблюдая соответствующую процедуру отключения) в следующих случаях:

    В последних двух случаях помимо отключения света, нарушителя ожидает серьезный штраф.

    Описание процедуры отключения

    Существует установленный порядок, при нарушении которого потребитель вправе обратиться в органы надзора или обжаловать действия электрокомпании в судебном порядке.

    В соответствии с Постановлением Правительства РФ №354, при возникновении просрочки оплаты, поставщик перед тем, как произвести отключение света, должен отправить первое уведомление потребителю с предложением оплатить задолженность.

    В тексте уведомления указываются сумма долга и дата отключения (или ограничения) услуг (как, правило, через 20 дней).

    Если за указанный период не было произведено погашение долга, производится ограничение предоставления услуг сроком на 10 дней, и производится повторное информирование должника, по истечении этого срока инициируется процедура отключения.

    Если нет технической возможности ограничить потребителя, то компания может сразу переходить к мероприятию по обесточиванию.

    Предупреждение может вручаться лично или отправляться при помощи заказного письма. Если потребитель уклоняется от получения уведомления, то разрешение на отключение может быть получено в судебном порядке. В этом случае на должника еще ложится бремя судебных издержек. После того, как суд дал разрешение, поставщик услуг имеет полное право отключить электричество.

    Помимо уведомления об возможности отключения, потребитель может быть проинформирован следующими способами:

    • звонком по указанному в договоре номеру телефона;
    • сообщением на электронную почту (если она указана в договоре);
    • уведомлением при входе в Государственную информационную систему ЖКХ;
    • предупреждение о наличии долга за свет, пропечатанное в квитанции за услуги ЖКХ.

    Нередко УК при неуплате коммунальных платежей мотивируют потребителей погасить долги путем отключения света. Если договор об услугах подписан напрямую с энергокомпанией, то это незаконные действия коммунальных служб. При предоставлении услуг через посредника (управляющую компанию) при неуплате квартплаты, ЖЭК может «отрезать» свет (отключить электроэнергию).

    Чтобы избежать выше перечисленных проблем, платите вовремя за предоставляемые услуги и не задерживайте оплату долгов коммунальным службам.

    Что можно сделать при отключении света?

    В первую очередь необходимо выяснить, почему пропал свет. Получить информацию можно позвонив в соответствующую службу (номера и названия будут приведены отдельно). Если причиной отключения стала авария, то необходимо ждать, пока она будет устранена ремонтниками. В данном случае повлиять на ситуацию нет возможности.

    Отсутствие электричества может быть связано с плановыми работами, в этом случае подключить свет могут как через час, так и 24 часа. Оповещение о том, что будет отключен свет, производится заранее.

    Если не было никакого предупреждения, то велика вероятность, что его просто не заметили.

    Энергокомпании подвергаются серьезным взысканиям при незаконных отключениях света, поэтому процедура этого мероприятия отработана до автоматизма.

    Если «обрезали» провода в связи с задолженностью, то для повторного подключения света необходимо пройти соответствующую процедуру, предварительно полностью погасив задолженность. После этого нужно обратиться в районную РЭС и подать заявление. При себе необходимо иметь паспорт, договор на предоставление услуг и квитанции об оплате долга по свету.

    После решения всех организационных вопросов подключение производится в течение 3-х – 5-ти дней (в городах и селах, соответственно).

    Отключение электроэнергии: основания, причины и куда жаловаться

    Без электричества жизнь усложняется. Это относится и к частной жизни и к работе предприятий. В большинстве случаев с его отключением деятельность прекращается, что заметно влияет на прибыль компании.

    Если подача электроэнергии прекратилась без предупреждений, что делать в этом случае? Можно ли привлечь к ответственности службы электросетей? Ответим в этой статье на частозадаваемые вопросы и поможем узнать, как правильно действовать в такого рода ситуациях.

    Причины и основания для отключения электроэнергии

    Причины отключения электроэнергии могут происходить неожиданно, в связи с авариями. Или отключения связаны с плановыми ремонтными работами, профилактикой. Рассмотрим оба случая по-порядку.

    Внеплановые

    Варианты внеплановых отключений электричества:

    Поломка, которая повлекла за собой частичный или полный выход системы электроснабжения из строя. Вероятность поломок определяется уровнем технического обслуживания. С точки зрения потребителя такие проблемы непредсказуемы и приносят массу неудобств.

    Причинами могут быть износ оборудования или непогода: сильный ветер, дождь или снег. Изредка могут происходить разного рода стихийные бедствия или другие чрезвычайные ситуации.

    Когда мы говорим о ликвидации поломок сети, не стоит забывать, что в некоторых случаях аварийные ситуации (отсутствие электроэнергии) могут создаваться не со стороны сети, а со стороны потребителя.

    В таких случаях приходится отключать электросеть для проведения ремонта.

    Самовольный ремонт электросетей в квартире может служить причиной отсутствия света во всем доме.

    Иногда бывает и так, что компания, которая занимается обслуживанием электросетей сменяет одна другую. В процессе передачи дел возможны технические неисправности, которые могут привести к перебоям в работе электросетей.

    Плановые

    Когда происходит отключение и подключение света, не всегда это означает наличие проблемы. Как и любой технический объект, электросети должны проходить техническое обслуживание. При техработах могут происходить ограниченные по времени отключения.

    В этой ситуации вопрос о том, почему нет света, не должен возникнуть, так как потребителей уведомляют об отключении заранее.

    Долговая ответственность

    Причины отключения электроэнергии могут быть различными. Но есть одна причина, когда в отключении виноват сам потребитель или группа лиц, проживающих по одному адресу.

    Речь идёт о появлении задолженностей по уплате счетов за электроэнергию в квартире, подъезде или во всем доме.

    Законодательство устанавливает меры воздействия на должников с целью возвращения государственных средств.

    Поэтому, когда произошло отключение электроснабжения в результате задолженности, не стоит удивляться этому явлению и жаловаться в высшие инстанции. Свет появится после погашения задолженности и уплаты штрафа.

    Другие

    • Необходимо упомянуть и такие причины, когда отключили электроэнергию из-за злоупотреблений со стороны пользователей.
    • Могут отключить свет и в том случае, если потребитель использует мошеннический способ безлимитного потребления энергии и осуществляет самовольное подключение.
    • Или, когда потребитель пользуется техникой с повышенным потреблением электроэнергии, которое существенно превышает возможности, предоставляемые электросетью.

    Когда свет отключать не имеют права

    Мера по прекращению подачи электричества допустима в случае злостных неплатежей, но у управляющей организации может возникнуть соблазн использовать отключение в конфликтных ситуациях на незаконных основаниях.

    По техническим причинам адресно произвести выключение света проще, чем, например, канализацию или подачу воды. Поэтому тем, кто не платит квартплату, проще со стороны управляющей компании отключить подачу электроэнергии, чем продолжать уговаривать их или начислять штрафы.

    Внимание! Такое отключение электроэнергии за неуплату коммунальных услуг является незаконным, и жильцы, независимо от величины своих долгов, имеют право пожаловаться на такие действия.

    Порядок отключения электроэнергии за долги

    Имеют ли право отключить свет у неплательщиков? Действительно, для борьбы с ними может быть использована такая мера, как отключение электроэнергии за долги.

    За какой долг могут отключить электричество? Это разрешается делать только в соответствии с правилами и ограничениями, которые установлены государством.

    При какой задолженности могут отключить свет? Отключать разрешается только тогда, когда задолженность равна или превышает три месячных выплаты. При меньших долгах, такая мера не предусматривается.

    В случае, если отключение произведено с нарушением установленных правил, то это является основанием для обращения в суд для отстаивания своих прав, основанных на статье 15 Закона ”О защите прав потребителей”.

    Информирование потребителя

    Не допускается, чтобы электричество пропадало внезапно, без какого-либо предупреждения. При выполнении такого отключения предупреждение не может быть сделано менее, чем за тридцать дней, до того, как это будет сделано фактически. Об этом говорится в законе об отключении электроэнергии, упомянутом выше.

    Плательщику даётся ещё один шанс произвести погашение задолженности. Если он сумеет это сделать в указанный период, когда его предупреждали, отключение должно быть отменено и свет не сможет пропасть.

    При выполнении отсоединения, должен быть составлен официальный документ (акт) об отключении света.

    Как подключить обратно

    Что делать если отключили свет за неуплату? Для того, чтобы исправить ситуацию, нужно в первую очередь погасить задолженность.

    Внимание! Если квартплата (долг) слишком велика, то возможен ещё один выход: написать заявление на рассрочку. В этом случае погашение долга будет происходить по частям в течение оговоренного периода времени.

    Что делать если отключили энергию без предупреждения

    Рассмотрим, куда звонить чтобы навести справки по отключению электроэнергии. Прежде всего надо определить масштабы отключения:

    1. Возможно, свет пропал только в одной квартире.
    2. Электричества нет в части или во всём подъезде.
    3. Без тока осталась часть дома, весь дом или несколько домов.
    4. Света нет во всех ближайших домах.

    Первый случай можно считать наиболее сложным. Это может быть неисправность, которая находится внутри квартиры или отключение за неуплату. В последнем случае должно было быть предупреждение за месяц до этого дня.

    В остальных случаях речь идёт или о плановом отключении или о ликвидации последствий аварии.

    Если произошло отключение электричества, прежде всего хочется понять, что же произошло. Затем определиться, куда звонить если нет электричества.

    Это позволит сделать предположение о том, насколько долго будет происходить отключение и спланировать свои дальнейшие действия.

    Кому звонить если нет света в квартире? Звонить за справкой лучше в энергосбыт, где уже знают, что произошло и подскажут предположительное время возобновления подачи электричества. Если до вас никто не уведомил о факте аварии, тогда нужно сделать соответствующую заявку.

    Может ли управляющая компания отключить свет? Сначала это нужно выяснить, позвонив в УК по телефону.

    Нужно заранее узнать телефоны, которые пригодятся в аварийной ситуации. Будет разумно позвонить в организацию, которая непосредственно занимается ремонтом (в аварийную службу района или города). Если это сделать, то можно получить информацию практически из первых рук.

    Получить дополнительные сведения можно, поговорив по телефону с кправляющей компанией.

    Важно! Прежде чем искать, куда звонить если отключили свет без предупреждения, нужно учесть, что его также могли отключить за неуплату.

    Жалоба в прокуратуру на незаконное отключение электроэнергии может быть подана тогда, когда отключили электричество, и отключение было произведено с нарушением действующих юридических норм.

    Для доказательства самого факта при этом можно просто зафиксировать показания свидетелей. Делается это для того, чтобы привлечь виновных к ответственности.

    Как составить и подать

    При составлении жалобы, в правом верхнем углу нужно отметить, что обращение происходит к прокурору, указать ФИО, затем указать свои личные данные.

    Ниже пишется название документа (“Заявление”). Затем, чётко и подробно излагается текст жалобы и основания для обращения. Внизу ставятся подпись и дата заявителя.

    Оформленный документ сдаётся в прокуратуру. При этом к нему могут прилагаться свидетельские показания, которые подтверждают подаваемую жалобу.

    Если происходит отключение света, необходимо выявить причину, затем обратиться к специалистам.

    Если сделано отключение за долги, нужно проверить так ли это, и убедиться, что правила потребителей нарушены не были. В противном случае жильцы имеют право обратиться в прокуратуру и прочие органы за защитой своих прав.

    Почему нет электричества, куда звонить и что еще делать?

    Электричество отключается по разным причинам, зависящим или не зависящим от нас. Они бывают технические или организационные, легко и быстро устранимые или тяжелые и требующие сурового профессионального вмешательства.

    Но всегда мы должны помнить, что электричество для нас — не только помощник и энергия, но одновременно и источник опасности. От неверных, непрофессиональных действий с электрической сетью возможны большие неприятности.

    Во-первых, отключение электроэнергии происходит обязательно по некоторым причинам. И без определения этих причин нечего и думать о повторном включении. Потому что не устраненная причина отключения при повторном включении может привести к куда более тяжелым последствиям: поражению электрическим током, разрушению электрической сети и даже пожару.

    Во-вторых, электроэнергия могла отключиться не только у вас, но и в соседних квартирах и даже в целом районе. В этом случае торопиться вряд ли стоит, уж если много людей терпят такое, то и на устранение напасти могут быть привлечены силы нехилые.

    В-третьих, совсем не обязательно это может быть какая-то авария. Где-то могут проводиться работы с электрической сетью, и вам просто не сообщили об этом. И в этом случае включение энергии сразу не только может быть невозможно, оно еще может быть опасно для работающих людей. Уж лучше дождаться тогда окончания работы — они же сами все потом и включат

    Причины отсутствия электричества в сети

    1. Произошло автоматическое отключение.
      1. В вашей сети потребляемая мощность превысила допустимый предел автомата защиты.
      2. В вашей сети произошло короткое замыкание или пробой, и автоматика сработала.
      3. Случилась аварийная ситуация, аналогичная а или b, но не в вашей сети а за ее пределами.Сработала автоматика подстанции, и обесточен весь участок.
      4. От работы каких-то внешних потребителей произошел всплеск или скачок напряжения в сети, который привел к срабатыванию автоматики.
    2. Электричество кто-то отключил.
      1. Отключили вас по причине неоплаченных долгов или каких-то других ваших нарушений в потреблении (воровство энергии, ненадлежащее использование, неправильное подключение, и т.д.).
      2. Проводятся ремонтные или аварийно-восстановительные работы.
      3. У вас украли счетчик на лестничной площадке.
    3. Напряжение в сети пропало по причине аварии подводящих сетей.
      1. Повреждена сеть, и электричество не может быть подведено ввиду отсутствия подключения.
      2. Авария на подстанции — выведены из строя трансформаторы, и сеть надо восстанавливать.

    Причин, как мы видим, достаточно много, и человек, попавший в такую ситуацию, обычно не сразу сообразит, что же делать.

    Иногда мы сами догадываемся, что произошло, обычно и знаем, что делать и куда звонить. Например, мы являемся злостными неплательщиками, и со дня на день и ожидали как раз этого отключения.

    Но нам интересен вариант, когда житель А квартиры Б дома номер В по улице Г в городе… N-ске вдруг обнаруживает, что у него нет:

    • света;
    • интернета;
    • молчат холодильник и телевизор.

    Хорошо хоть телефон еще поет свою песню. Бывает, что и телефон (стационарный) не работает, и вода в кране отсутствует — это уже совсем тяжко, когда обесточен весь город, отключены телефонные станции и все водоснабжение.

    Что делать?

    Для начала следует определить, кто именно отключен: только вы один, или еще и соседи?

    Масштаб бедствия

    Смотрим в окошко и видим, что темен и уныл также и соседний дом. Можно полюбопытствовать на предмет и других районов — добежать до перекрестка или позвонить друзьям и узнать, есть у них свет или нет.

    Если в соседнем доме весело горят электрические лампы, то это значит, что отключен, быть может, только ваш дом или подъезд, но не весь квартал или город. Выходим на площадку. Обычно соседи уже ходят по темноте, кто с фонариком, кто со свечкой и недоуменно переговариваются. Ясно — собака зарыта не в вашей квартире.

    Когда сработало у вас в квартире, часто мы уже и сами в курсе: короткое замыкание щелкнуло, где-то запахло дымом, где-то мы увидели обгоревшие или расплавленные провода… но автоматика сработала, и вы спасены.

    Быть может, это вы сами чего-то подключили нового и интересного, а получилось вот так. Чтобы не стало хуже, нужно доискаться до причины и ее устранить. Это в случае, когда все просто, и мы знаем как. Например, вот включил что-то, а и вырубило.

    Значит больше так не надо, выкидываем неудавшийся электроприбор, потом находим в подъезде свой автомат и включаем. Вопрос исчерпан.

    Если это все не так, лучше позвать на помощь специалистов, которые точно уверены:

    1. Как работает электричество и как его правильно подводить к приборам.
    2. Где в квартирах находится проводка, как к ней подобраться и правильно ее починить.
    3. Как работают различные электроприборы, сколько они расходуют энергии, какова их мощность, чего они боятся и как их включать в квартирную электросеть.
    4. Как именно происходит учет потребления электроэнергии, что можно делать, а чего нельзя.

    Точное прояснение ситуации

    После установки истинного состояния дел с электроэнергией можно и позвонить для уточнения. Обратим внимание на то, что чем больше домов и жильцов подверглось отключению, тем больше и вероятности, что кто-то уже успел созвониться с электриками.

    Самый лучший вариант при этом, если в доме проживает какой-нибудь начальник по части электроэнергии. Тогда сто процентов гарантии, что он уж снял трубку и своим начальственным голосом задал кому надо все нужные вопросы и подбодрил их соответствующим внушением.

    В этом случае помощь приходит максимально быстро и без ваших усилий.

    Однако, часто и обычного электрика, живущего с вами по соседству, достаточно: парень уже звякнул друзьям, дежурящим по городу/району/кварталу… и получил полную ясность ситуации и уточнил возможное время исправления. Тогда вам достаточно будет только поговорить с соседями, которые, скорее всего, уже тоже в курсе.

    Но бывает, что вы остаетесь с аварией один на один. Или все вокруг перепуганы, и только вы один способны принимать разумные и взвешенные решения.

    Телефоны

    Самый короткий и универсальный телефон по России (и не только, а в большинстве стран) с 2013 года:

    Цель такого звонка — сообщить об аварии. Если вы звоните первый, то, скорее всего, операторы совсем не знают ничего о ситуации и спрашивать их, когда авария будет устранена, бесполезно. Они просто соединятся сами с нужными службами и сформулируют запрос для аварийной группы.

    Если их многоканальный колл-центр непрерывно выдает вам короткие гудки — ничего страшного. Когда случилась крупная авария, обесточено много потребителей, звонить могут непрерывно, и, скорее всего, ремонтники уже оповещены.

    Возможно, они подскажут вам и телефон службы, ответственной за устранение, и вы сможете периодически им позванивать и узнавать ход дела.

    Только вас должны опекать те самые организации, которым вы ежемесячно аккуратно платите деньги. Собственно, они же вас и отключат, если вы перестали платить уже достаточно долго. Только за месяц до отключения они обязаны вас предупредить.

    Номер их телефона известен из договора, который вы заключили с ними, и по которому вы платите, а они снабжают вас электроэнергией. Те же самые номера обязательно приведены на официальном документе об оплате, счете, квитанции.

    Правда, в потьмах найти документы и разглядеть на них телефоны бывает иногда проблематично.

    Звонить можно как со стационарных телефонов, так и с мобильных. И это будет бесплатный звонок, и он срабатывает и при отсутствии денег на счете — отрицательном балансе, заблокированном телефоне, и даже при отсутствии SIM-карты в аппарате.

    • У разных операторов существуют несколько бесплатных экстренные номеров.
    • Старые номера экстренных служб, кроме 112, существуют и сейчас. Это:
    • 01 — пожарные и спасатели (куда как раз можно позвонить и вам)
    • 02 — полиция
    • 03 — скорая медицинская помощь
    • 04 — аварийная газовая служба

    Однако мобильные телефоны не поддерживают двухзначные номера. Тогда можно набрать соответствующий номер и добавить *. Для случая аварии с электричеством набирается 01*.

    1. Можно набрать и несколько иначе, это зависит от оператора.
    2. Перед номером службы следует набрать еще одну дополнительную цифру.
    3. Для МТС, МЕГАФОН, Билайн это 1: то есть набрать 101.
    4. Для Скай-Линк и Мотив это 9: набрать 901.
    5. Для ТЕЛЕ2, Yota и U-tel добавляется 0, но только в конце: набрать 010
    6. В разных городах существуют дежурные службы и их горячие линии, которые указывались раньше в телефонных справочниках, теперь их можно найти на соответствующих сайтах.
    7. Такие телефоны могут быть также и общегородскими и различными районными или телефонами специализированных организаций и фирм.
    8. В Москве, например, это горячая линия ОАО «Мосэнергосбыт»:
    9. 8 (495) 981-981-9
    10. 8 (800) 550-00-55
    11. Еще в Москве звонят в МОСЭК («Московская Объединенная Электросетевая компания»):
    12. 8 (800) 700-40-70

    Кроме информационной подкованности (которая приобретается при прочтении нашего сайта), хороший хозяин должен иметь минимальный комплект на случай отсутствия света: заряженный телефон, фонарик, свечи, спички (зажигалка), карточку с номерами экстренных телефонов. Все это должно лежать в доступности «наощупь». Как говорится, держим порох сухим.

    При этом учитываем, что зажигалка — плохой заменитель самой обычной свечки. При долгом горении ее пластик имеет свойство плавиться в самый неподходящий момент, оставив вас снова один на один с темнотой.

    Ка поступить если в квартире отключили свет — куда позвонить — Право Граждан

    Очень часто непредвиденное отключение света приносит людям большие трудности. Отсутствие света может повлиять на вашу работу или другие важные дела. Наибольший дискомфорт приносит внеплановое прекращение поставки электроэнергии.

    В этой ситуации следует разобраться в причинах и выяснить, куда можно позвонить, что бы данную неисправность устранили. В данной статье мы поговорим о том, как выявить причину отключения и куда звонить в этом случае.

    Что делать

    Перед тем, как предпринимать какие-то меры – нужно постараться выявить причину отключения света. Рассмотрим основные причины прекращения подачи электроэнергии:

    • Проведение капитального или планового ремонта;
    • Неисправность в системе электроснабжения;
    • Ненадлежащее состояние электрического оборудования потребителя энергии.

    При проведении планового ремонта необходимо составить акт работ по электроснабжению. В нем должны быть отражены временные промежутки отключения энергии. Акт составляется между жильцом, который собирается проводить работы, и поставщиком.

    Сроки отключения строго регламентированы и не должны превышать 3 дня в году. Также следует учитывать, что временной промежуток без электроэнергии не должен превышать 24 часов подряд.

    • Иногда наступают аварийные ситуации, предугадать которые невозможно.
    • В этом случае срок их устранения не прописан, но для того, что бы минимизировать количество таких инцидентов, поставщик энергии обязан проводить профилактические работы.
    • Если состояние дома или электрической проводки потребителя не соответствует необходимым нормам, то для предотвращения возникновения аварийных ситуаций представитель компании, занимающейся предоставлением услуг, должен проинформировать владельца о необходимости отключения его дома от линии электропередач и прекратить поставку.

    Теперь рассмотрим порядок действий, если отключили свет в доме. Первым делом не нужно паниковать. Для начала нужно произвести осмотр помещения. Если обрывов электрической цепи не замечено, то нужно проверить наличие света у соседей или в соседнем доме.

    Иногда причиной отключения бывает высокая нагрузка на проводку квартиры. В этом случае причиной отключения, скорее всего, являются выбитые пробки.

    Иногда это происходит довольно часто и это является поводом задуматься о проведении ремонта электрической проводки в вашем доме или квартире.

    В том случае, если отключение электроэнергии затронуло не только вас, но и соседей, то нужно позвонить в соответствующие организации, которые занимаются устранением неисправностей подобного типа.

    Куда звонить

    После того, как вы выяснили, что с отключением столкнулись не только вы, нужно позвонить в организации, которые отвечают за поставку энергии и за обслуживание линий электропередач.

    Телефоны

    «Кому звонить, если отключили свет?» – наиболее частый вопрос в такой ситуации. Далее мы приведем список организаций, в которые вы можете позвонить:

    • Если отключение связано с пожаром, то нужно звонить по номеру 01 или 112;
    • Организацию, занимающуюся поставкой электроэнергии;
    • В диспетчерскую службу, отвечающую за обслуживание вашего дома. Данный номер можно найти на договоре, который вы заключали с управляющей компанией;
    • В районной отделение службу электросети;
    • При отключении только вашего дома нужно обратиться к диспетчеру жилищно-коммунального обслуживания вашего дома.

    В любой непредвиденной ситуации не стоит подаваться панике. В каждом доме можно найти световые приборы и постараться выяснить причины отключения. Если они не обнаружены, то нужно звонить в вышеперечисленные организации.

    Если отключили за неуплату

    Причинами отключения так же могут быть:

    • Большая задолженность по оплате электроэнергии. Крупной задолженностью можно назвать долг, который превышает минимальный размер оплаты труда более чем в три раза;
    • Использование электричества без счетчика или в обход него. Использование энергии в данном случае является воровством и за это может быть вынесено наказание в соответствии с законом.

    В обоих обозначенных случаях о прекращении предоставления услуг должно быть сообщено предварительно. В большинстве случаев это делается за месяц до предполагаемого отключения. Исключением является воровство энергии. При доказательстве кражи отключение владельца дома или квартиры происходит намного быстрее.

    Куда звонить, если отключили свет в квартире – телефоны служб и возможные причины

    Представить сегодняшнюю жизнь без электричества трудно. Когда внезапно гаснет свет, останавливается всякая деятельность – и домашняя, и рабочая. Особый дискомфорт возникает при внезапном его отключении. На вопрос о том, куда нужно позвонить, когда нет электричества, ответит статья.

    Причины

    Почему вдруг пропадает свет? Он отключается по причинам:

    • Ремонтные работы – мелкие или глобального характера, в соответствии с планом.
    • Аварийное отключение электроэнергии.
    • Наличие больших долгов.
    • Воровство электричества.
    • Скачок напряжения.
    • Короткое замыкание.

    Ремонт и авария

    Когда проводятся мероприятия, связанные с ремонтом, это делается в соответствии с установленными Правительством правилами. Как сказано в Пост. Прав. № 354 от 06.05.11 (Р.

    IV), если имеется резервный источник питания, перерыв не может быть больше 2-х часов.

    Если временной отрезок будет превышен, то за каждый час превышения, который рассчитывается суммарно, оплата услуги по электроснабжению уменьшается на 0,15%.

    Поставка электроэнергии не может прерываться больше, чем на 3 дня в году, следующие друг за другом. Жильцы должны быть предупреждены о неподаче энергии заблаговременно, за исключением наступления аварийной ситуации. Если это не будет сделано, законом о защите прав потребителей предусматривается компенсация материального ущерба и морального вреда (ст. 14, 15).

    Когда случается авария, время исправления коммуникаций не подлежит регламенту. Но в обязанности поставщика входят профилактические мероприятия и действия по поддержанию исправной работы сетей. И если он бездействовал, что и привело к аварии, то ему можно предъявить претензии.

    Неуплата

    Если потребитель не платил за электричество 3 месяца, ему сначала сделают предупреждение с предложением погасить долг, а затем через месяц произведут отключение света, если от него не последует правильной реакции. Что делать, если отключили свет за длительную неуплату? Требуется не только быстро произвести её с учётом набежавшей пени, но и представить квитанцию в расчётный центр.

    Воровство

    Отключение электричества возможно, когда энергией пользуются без установки прибора учёта. Или при присоединении специальных устройств, препятствующих правильной работе счётчика, что искажает его показания в меньшую сторону. И в первом, и во втором случае такие действия рассматриваются как воровство.

    При отключении по экономическим соображениям, поставщик должен предупреждать потребителя в письменном виде за 1 месяц до предполагаемого события. Отключение света без оповещения возможно только тогда, когда жилец попался на воровстве «с поличным», тому есть свидетели, и составлен акт.

    Безалаберность

    Скачок напряжения часто происходит из-за работы большого количества бытовых приборов, когда одновременно включены холодильник, стиральная машина, пылесос, электрочайник и микроволновка. Короткое замыкание может возникнуть и в процессе работы с проводкой.

    В результате указанных причин отключается автоматика на счётчике, а в старых домах «вылетают» пробки – и свет гаснет.

    Чтобы вновь подключить электричество, нужно подойти к «щитку» и поднять вверх тумблер или поставить новый предохранитель в пробку. Во втором случае целесообразно иметь запчасти.

    Но лучше не доводить дело до отключения, пользоваться приборами в пределах разумного, и не чинить проводку не будучи специалистом.

    Если же счётчик работает нормально, значит причина в самой проводке, для починки которой нужен работник энергетических сетей.

    Порядок действий

    Итак, свет потух, счётчик в норме, каков порядок действий? Первым делом нужно выглянуть в окно и понять, отключен свет только в отдельной квартире или в доме. Что делать при первом варианте, сказано выше.

    1. При втором следует постучаться к соседям, осведомившись, не владеют ли они сведениями о каких-либо плановых мероприятиях, связанных с отключением.
    2. Если ответ положительный – то есть, да, идёт ремонт или профилактика, и свет включат через определённое время – можно спокойно дожидаться возобновления подачи электричества.
    3. Если же нет, то алгоритм действий будет следующим:

    Когда нет света в одном доме, нужно набрать номер диспетчера компании, обслуживающей конкретный дом. Он обязательно обозначается в квитанциях за коммунальные услуги.

    Если отсутствует электричество в определённом районе, следует побеспокоить соответствующую энергетическую службу, найдя её номер в справочнике.

    Когда по указанным адресам ответа не последовало, в любой точке РФ можно набрать номера:

    • 01 – Единая служба спасения
    • 112 – МЧС

    Нужно сосредоточиться и изложить ситуацию кратко и чётко. Как правило, в эти службы передаётся информация об авариях в городе, и ею может быть дан ответ на вопрос, когда включат свет или пришлют специалистов.

    Из сказанного понятно, что делать при отключении электроэнергии. Желательно заранее подготовиться к нештатной ситуации и иметь под рукой карманный фонарик, свечи, спички или заправленную зажигалку. В телефон нужно заблаговременно внести нужные номера и всегда следить за тем, чтобы он был заряжен.

    Куда звонить, если в квартире отключили свет?

    Сегодня нет жизни без электроэнергии для современного человека или, точнее, она почти замирает. Благодаря энергии мы можем заниматься большей частью домашних дел: гладить белье, готовить себе еду, стирать одежду или хотя бы пылесосить квартиру. И это не говоря о таких уже привычных для нас досугах, как просмотр телевизора или выхода в интернет.

    Особенно тяжело это пережить такую «обесточенную» жизнь в зимнее время, ведь световые дни в это время очень короткие и отсутствие электричество сильно осложняет нам жизнь.

    Что делать, если свет отключили без предупреждения?

    Пробки в них могло выбить из большого количества включённых электроприборов или небольшого короткого замыкания в сети.

    В любом случае надо проверить щиток, который в многоэтажках обычно устанавливают на межквартирной площадке.

    При этом следует учесть, что если его автоматическая система не сработала, то эта проблема коснулась всех жильцов дома.

    Проблему с проводкой или со щитком быстро устранить электрик. В управляющих компаниях, которые обслуживают дома, есть телефоны горячей линии. Специалиста можно вызвать в любое время суток.

    • Если нет света в квартире и о его отключении не предупредили, то можно обратиться в диспетчерскую службу не только ТСЖ, но и энергосберегающей компании, которая обслуживает ваш дом.
    • В больших городах очень часто существуют также и временные информационные центры, которые имеют бесплатные номера телефонов горячей линии.
    • Найти их можно на информационных стендах в поездах многоквартирных домов или в управляющей компании.

    Нет света куда звонить?

    • набрать можно номер 01, который принадлежит технической службе;
    • сообщить об отключении электричества можно и МЧС набрав 112;
    • для жителей Москвы существует номера горячей линии ОАО «Мосэнергосбыт», которые работают круглосуточно;
    • номера телефонов, куда можно обратиться в таких ситуациях также указывают в квитанциях на оплату за коммунальные услуги;
    • если обесточен целый дом, то обязательно следует сообщить об этом управляющей компании. Этот вопрос она решить гораздо быстрее, чем жильцы дома.

    Возможные причины отключения электричества

    1. Плановые профилактические работы, о которых обязаны уведомить жильцов заранее. В объявлении обязательно указывается, когда свет выключат и насколько. Такие работы при этом не могут длиться дольше суток. Всего же в год специалистам выделяется 72 часа на профилактику и ремонт электросетей.
    2. Аварийное отключение из-за внезапных поломок. Часто такие ситуации возникают вследствие аномальных погодных условий: штормов, ураганов, наводнений и так далее. Предвидеть обрыв проводов или падения столба в таких условиях невозможно заранее.Если управляющая компания делает вовремя и в нужном объёме профилактику сетей, то поломку быстро устранят.
    3. Отключение во избежание пожаров. Если оборудование выходит из строя, а также из-за него есть возможность возникновения опасных ситуаций, то здание обесточивается на время ремонтных работ.
    4. Незаконное использование электричества. Если владелец квартиры не установил счётчик, то он не может пользоваться энергией. Здесь следует при этом помнить, что незаконное подключение к сетям преследуется по закону.
    5. Неоплаченные квитанции.Если потребитель не платить по счетам более трёх месяцев, то управляющая компания может отключить электроэнергию в квартире. Но при этом должника должны как минимум за месяц уведомить об этом в письменном виде.

    Само отключение электроэнергии должно сопровождаться составлением в письменном виде акта о проводимых мероприятиях. Так обязывает управляющую компанию поступать статья № 330 УК РФ «Самоуправство».

    Как поступить при незаконном отключении света?

    Российское законодательство даёт гражданам возможность обратиться в районный суд с жалобой на действия управляющей компании, которая вас обслуживает . Само заявление рассматривается не более десяти дней со дня поступления. Затем передаются документы для начала судопроизводства. Даты заседаний обязательно указываются в письменном извещении истцу и ответчику.

    При этом истец может потребовать возмещение материального ущерба ответчиком. Здесь имеется в виду порча крупных электробытовых приборов. К заявлению в этом случае прикладываются документы с проведённой экспертизой испорченного имущества или чеки, которые подтвердят проведённый ремонт. Ущерб же от испорченных продуктов или моральный вред не возмещается.

    При составлении иска следует опираться на следующие нормативные акты:

    • постановление №354 о «Правилах предоставления коммунальных услуг в многоквартирных и жилых домах» от 06.05.2011;
    • статья № 330 УК РФ «Самоуправство»;

    За что могут отключить электроэнергию в частном доме и квартире

    Максимум чего можно ожидать это объявления по средствам массовой информации непосредственно перед отключением или даже уже после; проведение планового технического обслуживания или ремонтных работ на хозяйственных объектах электросетей (по закону, данная процедура должна быть запланирована заранее и не может составлять более 72 часов в год и не больше 24 часов единовременно). Это основные поводы для законного отключения электроэнергии, как для юридических, так и для физических лиц. В ином случае, оставление вас без света наказывается законом.

    Вы имеете право подать жалобу. При этом необходимо составить акт о незаконном отключении электроэнергии.

    Согласно постановлению 442 поставщик услуг в 2020, в момент отключения электроэнергии должен составить акт об этом действии. Он так и называется Акт об отключении электроэнергии.

    Порядок и особенности отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг в 2020 году

    Кроме того, зимой отключение или ограничение отопления невозможно в силу закона. Чтобы перекрыть воду, необходимо опломбировать оборудование внутри квартиры, куда ее владелец имеет полное право не допускать посторонних.

    Выполнить работы в распределительном шкафу за пределами частной территории намного проще.В качестве меры воздействия на должников некоторые управляющие компании вывешивают в подъездах информацию о размере задолженности той или иной квартиры. Суммы, отраженные в таких объявлениях, достигают двух десятков тысяч рублей.

    Что делать, если отключили свет за неуплату?

    Порядок отключения электроэнергии за неуплату

    Современные квартиры и дома буквально напичканы электроприборами, поэтому отключение электроэнергии воспринимается человеком как настоящая катастрофа.

    Информация, содержащаяся в данной статье, поможет гражданину, попавшему в данную ситуацию, понять законно ли проведено отключение света за неуплату коммунальных услуг и составить план дальнейших действий. . Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: +7 (499) 755-89-73 (Москва)Это быстро и бесплатно!

    Вы можете без комментирования.Оставить комментарий

    Алина Никифорова 24.08.2020 в 09:10 Добрый день, отключили электроэнергию за долг 4436 рублей, сейчас требуют в квитанции 8770 р за ограничение и за подключение 8000 р .Законно ли это? 2

    Александр 30.10.2020 в 17:38 Здравствуйте Алина! То, что требуют за подключение 8000 рублей, это законно, так, как при отключении расторгается договор, а подключение, это возобновление услуги. А вот откуда вырос долг с 4436, да 8770 вам надо уточнить.

    Фёдор Прокофьев 23.08.2020 в 02:18 13.07.2020 года у меня отключили от электричества загородный дом, ссылаясь на долги.

    евгения 24.10.2020 в 17:55 Здравствуйте Федор, если у вас на самом деле есть долги за электроснабжение, то тут без вариантов. Вам надо погасить долги. При этом сохранять все чеки. Далее идти в горэлектросеть с чеками об оплате долга, и написать заявление на подключение, и вам в порядке очереди подключат.

    Игорь 15.09.2020 в 01:52 Если вы считаете свои права нарушенными, в частности, при соблюдении процедуры приостановки поставки услуг электроснабжения, то вы вправе обратиться с обжалованием в соответствующие инстанции. Мне тоже любопытно как вам ответят на вашу хитрость.

    При какой задолженности могут отключить электроэнергию и свет?

    Если говорить о схеме в целом, порядок выглядит следующим образом:

    1. временная приостановка подачи услуги;
    2. повторное извещение за 72 часа до начала работ по ограничению электропитания;
    3. отправление предупреждения потребителю об отключении через 30 дней;
    4. окончательное отключение.

    Соблюдение определенных правил до и во время процедуры отключения — требования действующего законодательства Обратите внимание, что на момент приостановки предоставления обслуживания сотрудники энергосбыта фиксируют показания прибора учета и устанавливают туда пломбы.

    Что делать, если отключили электроэнергию за задолженность?

    Вы можете снять свою розетку и договорившись с соседом сделать перемычку, благодаря которой появится свет и у Вас.

    Если Вам отключили свет за неуплату в частном доме либо на даче, выручить сможет мобильная электростанция. Стоит она не очень дорого и к тому же может спасти, если электроэнергию будут отключать во время ремонтных работ. О том, , мы рассказывали в соответствующей статье!

    Также в квартире можете по аналогии с переноской подключить от розетки соседа удлинитель, на другом конце которого будет не блок розеток, а еще одна вилка.

    Отключение электроэнергии за неуплату: закон и порядок

    Как вариант, возможно достигнуть соглашение с исполнителем о предоставлении рассрочки платежа. Подключение света является услугой, за которую придется заплатить.

    Отключение электричества – это одна из мер борьбы с неплательщиками за коммунальные услуги.

    К ним могут применяться и другие меры воздействия: Пени. За неуплату любых из жилищно-коммунальных услуг исполнитель имеет право начислять пени.

    Начисляется она по истечении 90 дней, в течение которых копились долги.

    При этом, если хотя бы частично платежи вносятся или имеются уважительные причины, выселение не применяют.

    Основные причины отключения электроэнергии

    Вы здесь: 24.06.2020

    Существует множество оснований для отключения электричества не только в частных домах и квартирах, но даже и на предприятиях.

    Сам по себе процесс прекращения подачи электроэнергии должен сопровождаться предупреждениями и лишь в некоторых случаях свет может пропасть резко без предупреждения. В этой статье мы постараемся максимально подробно рассмотреть, за что могут отключить электроэнергию в частном доме и квартире, а также что делать для решения проблемы. Для начала рассмотрим, в каких случаях свет отключают по техническим причинам:

    1. Плановый капитальный либо же текущий ремонт отдельных объектов, а также всего электрохозяйства. В договоре между поставщиком электроэнергии и непосредственно потребителем должна быть указана продолжительность отключения света. Как правило, она составляет 72 часа в год, но при этом без перерыва разрешается обесточивать частный дом либо квартиру не больше чем на 24 часа. Перед ремонтными работами потребителей нужно обязательно известить уведомлением.
    2. Частичный или полный выход из строя электроснабжающей системы. Другими словами аварийная ситуация. В этом случае могу отключить свет без предупреждения на неопределенный срок, пока авария не будет ликвидирована. Тут уже никто не застрахован.
    3. Неблагоприятные погодные условия, стихийные бедствия, чрезвычайные ситуации. Их также относят к аварийной ситуации, при которой разрешается обесточить квартиру или дом без предупреждения.
    4. Неудовлетворительное состояние электрической сети потребителя. Если присутствуют в квартире либо жилом доме, в результате которых может произойти несчастный случай или же авария, то потребителю имеют право отключить электроэнергию до решения проблем. Принятие решения об отключении света ложиться на плечи представителя Ростехнадзора или же жилищной инспекции. Обязательно отключение электричества должно сопровождаться уведомлением.
    5. Смена сетевой компании, в результате чего с предыдущих поставщиков снимается обязанность на электроснабжение домов.

    Самой распространенной причиной, из-за которой могут отключить электроэнергию в квартире либо на даче, является задолженность.

    Если у вас без предупреждения, можете писать жалобу, т.к.

    по закону для прекращения подачи электричества нужно выполнить следующее:

    1. Задолженность должна составлять 3 и более месячных оплат за свет.
    2. За 30 дней до отключения необходимо предупредить потребителя о намерениях.
    3. Если через указанный срок задолженность не была погашена, выдать под расписку уведомление, в котором указывается, что через 3 дня свет будет выключен, если до того времени долг не будет выплачен.

    Только на таком основании могут лишить потребителя права пользования электричеством. Из остальных экономических причин выделяют безучетное пользование электрической сетью, самовольное подключение (без оформления договора на электроснабжение), а также грубое нарушение пунктов этого договора.

    Помимо этого отключение может произойти, если потребитель использует мощное оборудование, которое превышает технические характеристики электрической сети. В этом случае имеют право отключить электроэнергию и к тому же привлечь потребителя к уголовной или административной ответственности, однако перед всеми действиями должно быть выслано уведомление.

    Если вы не знаете, почему отключили свет в квартире либо на даче, рекомендуем позвонить в управляющую компанию или на крайний случай – в аварийную службу города. В результате вам удастся узнать причину и продолжительность отключения.

    Напоследок рекомендуем просмотреть полезное видео по теме: Вот и все, что хотелось рассказать вам касательно данного вопроса. Теперь вы знаете, за что могут отключить электроэнергию в квартире и частном доме. Будет интересно прочитать: Нравится

    (0) Ваш e-mail не будет опубликован.

    Обязательные поля помечены *Комментарий Имя * E-mail * Выберите изображение для вашего комментария (GIF, PNG, JPG, JPEG):

    За что и каким образом могут отключить электроэнергию

    Иными словами, если задолженность потребителя превышает трехкратное произведение нормативов потребления (с учетом площади помещения и количества зарегистрированных человек) и соответствующего тарифа, то исполнитель коммунальных услуг может отключить электроэнергию.

    Более того, зачастую отключение электроэнергии используется исполнителем коммунальных услуг как основная мера к понуждению потребителя оплачивать и другие коммунальные услуги (содержание жилья, оплата текущего ремонта и т.д.), т.к.

    на практике исполнители коммунальных услуг очень часто отключают электроэнергию за неоплату других коммунальных услуг, ограничение которых запрещено (например, холодное водоснабжение). Важно! При введение ограничения или отключении электроэнергии по любой, описанной выше причине (за исключением аварийной ситуации или чрезвычайных обстоятельств), исполнитель коммунальных услуг обязан уведомить об этом потребителя не менее чем за 1 месяц до предполагаемой даты введения ограничения (направить предупреждение об отключении электроэнергии).

    Отключение электроэнергии за неуплату

    В случае незапланированной остановке работы оборудования, могут пострадать здоровье и жизнь людей, находящихся рядом и непосредственно работающих возле приборов.

    Если речь идет о том, что в доме присутствуют люди с инвалидностью, жизнь которых напрямую зависит от приборов медицинского назначения, питающихся от электроэнергии, последствия могут быть самыми разнообразными, в том числе, летальными. Когда в доме есть маленькие дети, то они требуют особого питания.

    Если в квартире оборудована электроплита и все остальные приборы работают от тока, то приостановка работы электричества приведет к тому, что малыша просто не смогут накормить.

  • Добавить комментарий